Банк Открытие

Отвратительный банк. Сделала рефинансирование в марте под 11,9% сотрудник банка уведомил меня что справку о закрытии счетов по другим кредитам предоставлять не нужно они водят всё в БКИ. В ИЮЛЕ МНЕ БЫЛА ПОВЫШЕНА СТАВКА на 16,9% без предупреждения и объяснения причин. Обратилась в банк написала заявление предоставила всё справки сотруднику Евгению Цою. 7.07.2021 пришло уведомление о рассмотрении в течении 3х дней. 19.07.2021 обратилась в банк чтоб закрыть кредит, директор Илья Овснйко уведомил меня что решит этот вопрос в течении 2х дней и что представитель банка со мной свяжется. Никто со мной не связывался просто пришло уведомление без обратной связи что они ещё рассматривают моё обращение. До сих пор моё заявление не рассмотрено на сегодняшний день 22.07.2021. Кредит не закрыт проценты они мне накручивают. ВЫВОД: НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК ЗА РЕФИНАНСИРОВАНИЕМ И КРЕДИТАМИ. СОТРУДНИКИ НЕ ДОГОВАРИВАЮТ СКРЫВАЮТ ИСТИННЫЕ УСЛОВИЯ КРЕДИТА И НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ. 26 числа обратилась за справкой о закрытии кредита с указанием числа директор Илья Овсейко сказал что выдача такой справки невозможна. И весело ушёл домой и за дверями банка неосмотрительно начал обсуждать меня смеясь и обсуждая эту тему с друзьями.... ОЧЕНЬ НЕКОАСИВАЯ СИТУАЙИЯ.... И ЭТОТ ЧЕЛОВЕК ДИРЕКТОР ОТДЕЛЕНИЯ...

В банке решала вопрос по накопительной пенсии, в связи с выходом на пенсию. Обслужили быстро, чётко. Жду результат. Надеюсь, что все пройдет без проблем.

Банк открытие, вы удивляете. Один процент комиссии за снятие наличных со счета. Однозначно переводим средства в другой банк. Даже сбер лучше.

Отвратительное отношение всегда обслуживают по 2 часа .