Альбатрос-Сервис
Ремонт бытовой техники Альбатрос-Сервис, ул. Седова, 37, Санкт-Петербург, 192148:
41 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Седова, 37, Санкт-Петербург, 192148
Сайт: albatrosservice.ru
Номер телефона: 8 (812) 467-30-31
GPS координаты
Широта: 59.8877545Долгота: 30.4208203
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Третьякова
Действительно профессиональный сервисный центр, что характеризуется этичным отношением сотрудников и подходом в решении спорных моментов, а также смс информированием о каждом этапе ремонта. В моем случае при покупке инструмента в Леруа Мерлен был выдан старый гарантийный талон, который содержал 36 месяцев гарантии, что не соответствовало обновленным правилам (12 месяцев + 24 месяца при регистрации на сайте 2helpU). При общении к официалам Stanley Fatmax вопрос был решён в мою сторону, но при этом компания своевременно не уведомила сервисный центр, тем не менее сотрудники сервисного центра сами связались с официалами и получили подтверждение гарантийного обслуживания. Выражаю благодарность сотрудникам за профессионализм.
4 месяца назад
Анастасия Якищик
Заявка Подключение КБТ 19027
Дата визита 17.12.2021 10:00:00. По этой заявке надо было просто установить розетки под проект кухни от Первой мебельной фабрики. С проектом мастера ознакомились, смету составили, что-то поштрабили и ушли. Теперь у меня есть офигенная кухня, без розеток (а точнее с розетками не в тех местах) и оборванная гофра, торчащая из вентиляционной шахты, за установку которой я платила отдельно от основной суммы. Спасибо за труды ваших мастеров!
4 месяца назад
Мария Фимина
Обращалась через Первую Мебельную на подключение сантехники и электрики на кухне. Пока никаких нареканий нет - вежливая девушка на телефоне, позитивный мастер Виктор, который вовремя приехал и всё быстро сделал, оплата и подключение чётко по предварительной заявке, доплатила только за выезд в Кронштадт, как и обсуждали заранее. Рекомендую!
4 месяца назад
Лена Незнанова
Прекрасная компания Альбатрос сервис!
Мастер Олег прибыл вовремя,работа выполнена быстро, аккуратно, чётко! Рекомендую !Молодцы! Спасибо!
3 месяца назад
Елена Пономарева
Никому не рекомендую. Заказала мебель в Первой мебельной. Они сотрудничают с этой компанией. Приезжал мастер по поводу розеток, насчитал что-то на калькуляторе в телефоне, ни разъяснений, что за что и почему, но сумма что надо, конечно. Потом пришел счет на гораздо меньшую сумму, позвонила за разъяснениями, обещали разобраться, но никто не перезвонил, потом прислали другой счет, на сумму чуть меньшую, чем изначально озвучил мастер. Видимо, четких цен не существуют, все расчеты мастер берет из головы. Самое прикольное в день сборки было. Если по сборке мне сообщили заранее дату, время согласовали накануне, то по подключению техники мне позвонили день в день, еще и с претензией, что сборщики не успевают. Я не согласовывала заявку на 16.00, меня просто поставили перед фактом. Если уж они действительно профессионалы и знают свое дело хорошо, то могли бы и согласовать время своего визита со сборщиками. Вместо этого началось нытье по поводу того, что теперь заявку придется перенести, неизвестно когда. Но в итоге сделали все в один день. Правда, не все)) стиральная машина и фильтр для воды почему-то вдруг не вошли в общий договор. Зато в акте не поленились написать «подключение техники». В общем, впечатление осталось далеко не самое приятное. Так что думайте, господа, кому доверяете свою технику))
7 месяцев назад
Андрей Андреев
Для оценки объема работ по переносу розеток был приглашен мастер, который видимо в силу своего жизненного опыта порекомендовал определенные виды работ, с которыми я согласился, стоимость была озвучена 6900 руб.
На выполнение самих работ пришел другой мастер, который посчитал, что эти работы надо сделать по другому, что я посчитал вполне разумным, но по факту, когда был выставлен Акт выполненных работ, эти работы мне обошлись почти в 11900 руб.
На подключение техники пришел третий мастер, который удивился объему проведенных работ, посчитав их лишними, и посочувствовал мне, сказав, что предыдущий мастер просто решил немного подзаработать. Хотя сам тоже мне впарил подключение розетки.
9 месяцев назад
Sashka Kovalev
Сдал перфоратор на ремонт. Выставили счёт 9000, включили в прайс даже щётки за 600 р.не требующие никакой замены абсолютно. Новый перф. стоит 8500 т.р. Там походу неадыкватные мастера работают. Либо просто лень было ченить. Перф. к стать в работе всего мнсяц был. Конкретный развод!!!
10 месяцев назад
Сергей Еу
Слетел ремень на гарантийной газонокосилке. В дополнение к работам в счёт включили нож за 950 рублей, который везде стоит 200-300 рублей. Теоретически могли бы посоветовать правку и заточку старого, повреждения были минимальные. Неплохой сервис, но нужно проверять список работ и деталей.
11 месяцев назад
Дмитрий Дегтярев
Никакое. 3 сентября 2021г. купил УШМ STANLEY FATMAX 700Вт.,
в Leroy Merlin, проработала ровно 10 мин. и задымила (снимали краску мягкой кардщёткой) редуктор даже не нагрелся.
Отправили на диагностику в данный сервис, они считают что это не гарантийный случай по причине перегрузки!? Что инструментом Staley можно пользоваться только без нагрузки? Кстати следов "вскрытия" не обнаружил, наверно экстрасенсы с ренгензрением работают.
9 месяцев назад
Любаша Закиряева
Отдал в сервис гайковерт с осевым люфтом. Забрал, отдал больше 5 тыс. за ремонт. Проверяю, а люфт как был, так и остался. Приношу, забираю, все нормально, спрашиваю, а что чинили-то в первый раз – рассказы про какую-то шайбочку, которую забыли в первый раз. Спрашиваю, а нужно ли было менять детали в первый раз, ответили, сто ну вот же у вас старая деталь)) Короче, есть ощущение обмана...
10 месяцев назад
Павел Ершов
Ремонтировал тестомес профессиональный. Единственное место в городе где разобрались в проблеме и сделали. Ставлю отлично!
5 месяцев назад
Александр Алексеенко
Обращался в компанию при заказе кухни от первой мебельной. Мастера штробили стену, подключали технику и мойку. Из всех кто был задействован при подключении кухни единственные кто сработал четко и без ошибок, приезжали два раза. Остался доволен, но очень дорого.
4 недели назад
Ирина Ро
Привёз на дефектовку гарантийный нейлер( гвоздезабивной пистолет), фирмы DEWALT, к работе сервиса вопросов нет, вежливые дамы на ресепшене, видно что женщины стараются набивают руку так сказать. В гарантии мне было отказано ремонт составил 1000р( не такие и большие деньги), когда приехал забирать изделие познакомился с мастером, объяснил мне причину поломки и показал как включать Светой индикатор количества отстреленных гвоздей, а и самое главное я как понял у них по регламенту на дефектовку 2-3 дня, по моей просьбе сделали всё за день. Вообщем обращусь еще так как есть пару паркеток под ремонт и шуруповёрт, рекомендую. И не рекомендую покупать в РФ инструмент фирмы DEWALT, есть ушм этого же бренда купленная в РФ таже песня, пару недель работы поломка в гарантии отказ, инструмент купленный в электронных магазинах сша под маркой DEWALT не разу не подвёл
1 месяц назад
Наташа Щербакова
Сервис понравился. Купил в ОБИ кусторез. Оказлся с заводским дефектом. Направили сюда. Вопрос решили быстро. В ОБИ вернули деньги.
6 месяцев назад
Сергей Михайлов
Ужасный сервис. Встречают две дамы предпенсионного возраста всегда с не довольным видом. Отдал перфоратор в ремонт по гарантии, находят любую причину чтобы вы заплатили деньги, никакого ремонта по гарантии. Заплатил за "гарантийный ремонт" который сломался в тотже день. Не советую сюда обращаться.
1 неделя назад
Даша Малых
Добираться - ад и израиль! Что автомобилем, что общественным транспортом.. К сожалению, единственный гарантийный сервис zelmer. Работают неторопливо, долго. Милые и грамотные сотрудники, но работа организована ... Неочень... Бывает, что думаешь - "вот гарантийный случай!" ан нет, извольте за свой счёт...
8 месяцев назад
Юлия Криничная
Делал диагностику шуруповерта и мне сказали что сгорел двигатель и под замену кнопка. Итог 4600.я отказался и отвез на новочеркаский д.1.Через пять часов мне от туда перезвонили и сказали что готов и цене 650 рублей.Просто по очистили контакты и продали пыль. Так что лучше даже не суйтесь в альбатрос.
11 месяцев назад
Михаил Посредников
Мастера в кратчайшие сроки перенесли розетки, проводку и сантехнику на места согласно плану новой кухни, оставили за собой порядок. Никаких претензий, работой доволен
2 недели назад
Мария Купцова
Приезжал мастер Куртин Владимир на подключение газовой плиты и духовки. Работа сделана на отлично.
2 месяца назад
Александр Тишин
Отвез кофеварку в ремонт на чистку, взяли 500 рублей за диагностику. Вернули со словами "все работает нормально". За что платил?
3 месяца назад
Татьяна Николаева
Сервис понравился! Заказывали запчасти, понравилось отношение и профессиональный подход. Срок поставки соответствовал обещанному.
5 месяцев назад
Костяныч Бакенбардыч
Сдавал по гарантии электроинструмент. Со второй попытки починили. В целом всё хорошо. Рекомендую.
2 месяца назад
Надежда Козаченко
Ремонтировал кофемашину. Внимательный персонал, приемлемые цены и сроки ремонта. Рекомендовал знакомым - остались довольны.
1 месяц назад
Никита Савин
Приемщица не компетентна. Цены на диагностику, зап. части и ремонт - завышены. Сроки не соблюдаются.
3 недели назад
Анастасия Холод
Сдавал по гарантии шуруповерт, чинили месяц, поменяли двигатель, когда забирал в гарантийке появилась ещё печать по ремонту у них же (потом один из сотрудников случайно проболтался, что это была замена зарядного устройства, хотя я им ничего не сдавал), просто они на мне заработали по гарантии себе зарядник, в итоге после ремонта проблема появилась снова, приехал ещё раз, на этот раз решили поменять кнопку, но в этот раз уже платно, решили что я неправильно его эксплуатирую, были посланы далеко и надолго, поехал в сервис "Электра" на Рузовской 5, сказали что замена кнопки гарантийная, просто банально в Альбатросе решили развести на бабки, выяснилось еще и то, что в Альбатросе двигатель заменили на 12-ти вольтовый вместо 10-ти, ждал еще и эту деталь под замену, короче в гарантийке три печати от Альбатроса и ни ОДНОГО ремонта, в общем не сервис, а шарага, не вздумайте к ним ездить если вам дорого ваше время и финансы, ну и нервы!
11 месяцев назад
Мария Журавлева
Редкостно хамское обслуживание, даже для нынешнего времени. Вы уже должны барышне "на телефоне" уже за то, что позвонили. Никогда в сию "конторку" больше не буду обращаться и ни кому не советую.
3 месяца назад
Алексей Мельников
Профессионально и в срок подготовили все коммуникации и установили технику, работой мастеров доволен.
3 недели назад
Дульсинея Абрикосовна
Если хотите потратить своё время,пользуйтесь этим сервисом.Вся работа сервиса направлена на вытягивание денег с клиента.Обещаные сроки нарушают.Жлобское отношение к людям.
5 месяцев назад
Марина Галузина
Большое спасибо ,мастер Куртим Владимир сделала все быстро и качественно.
3 месяца назад
Николай Козловский
Отличное обслуживание,быстрая диагностика, спасибо мастерам и приемщице!
3 месяца назад
Настя Коноплина
Уже 3 месяца жду инструмент. Не думайте сдавать инструмент. Берут 100 % предоплату а потом, ждите....
11 месяцев назад
Саша Рубашенко
Хороший сервис! Ребята молодцы, помогли очень:) Забрали, починили, привезли обратно
8 месяцев назад
Луизочка Хайдарова
Были заминки, но все исправили и в результатом довольны
3 месяца назад
Alexandra Glazkova
ЛОЖЬ !
5 месяцев назад
Нюта Ранетка
Хороший ремонт , за приемлемые деньги .
1 месяц назад
Михаил Карабанов
Обслуживание ниже всякой оценки. И диагностика мошенническая.
8 месяцев назад
Алексей Большаков
Не выполняют взятые на себя обязательства
2 недели назад
Тамара Горелишвили
Тревожные ребята, найдите лучше кого нибудь другого не поленитесь.
11 месяцев назад
Лёша Эгоист
Пожилая мадам в очквх хамка редкочтная
2 месяца назад
Ирина Сапроненка
Телефон три дня не отвечает
11 месяцев назад
Сара Мелешкевич
Не понравилось.
3 месяца назад
