Tiffany & Co.
Ювелирный магазин Tiffany & Co., Петровка ул., 10, Москва, 107031:
103 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Петровка ул., 10, Москва, 107031
Сайт: tiffany.com.ru
Номер телефона: 8 (495) 787-88-07
GPS координаты
Широта: 55.7622426Долгота: 37.6182167
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Александр Кузнецов
Купил кольцо.
Т.к. девушке оно оказалось велико(о чем предупреждал магазин заранее), то воспользовались услугой изменения размера кольца.
Мало того что эта услуга по непонятным причнам платная, так и с этого момента началась целая история длиной в два месяца.
4 раза нам не могли сделать подходящий размер, каждый раз персонал уверял нас, что вот такой размер нам нужен. В итоге были следующие изменения размера (если не ошибаюсь) 4.5 -> 4.0 -> 3.5 -> 2.5 -> 3.0. На третий раз даже перестали нас уведомлять о том что можно придти за кольцом, т.к. его в очередной раз поправили. На вопросы почему вы нас не уведомляете говорят: "вас уведомляли по смс". Но история то в телефоне есть и ничего не приходило. В очередной раз напомнил им об уведомлении, мне сказали конечно же вас уведомим, но прошло какое-то время и я решил сам написать им, в ответ получил звонок в котором мне сказали: "Так а вы уже забрали кольцо еще в первый раз" Омг. Они даже у себя кваитанции все эти не могут посмотреть.
7 месяцев назад
Татьяна Котляревская
Ужасно. Покупал обручальное кольцо для своей жены. Старался, собирал деньги, купил. Через несколько дней жена заметила, что один из маленьких бриллиантиков отличается по цвету.
Когда появилась возможность, заехали в магазин. Нас стали уверять, что камень просто испачкан и предложили оставить на чистку.
Через несколько дней позвонили и сообщили, что подозрительный камень не является бриллиантом Тиффани и был мною подменен. Предложили вставить оригинальный бриллиант за 7 тыс рублей.
После препираний заменили самостоятельно без оплаты.
По факту заплатил большую для меня сумму денег, был обвинен в воровстве, получил контрафактное кольцо и непонятно как выгляжу в глазах любимой жены.
Унизительный опыт.
7 месяцев назад
Алёшка Лапа
Отлично! Красота изделий, приятный внутренний антураж магазина, выбор изделий.
1 день назад
Дмитрий Петров
Прекрасный бутик!!! Можно найти украшения на любой вкус, консультанты очень помогают в выборе, 4 часа мерила все кольца на первом и втором этаже, при том что рядом ещё 6 человек ходили, отвлекали моего консультанта, девушка консультант мне помогла найти кольцо моей мечты, в моем виш-листе появилось новое желание))) я обязательно вновь вернусь и совершу покупку)) бутик очень красивый и уютный, нет таких толп как в Нью-ЙОРКЕ.
4 месяца назад
Никита Акимов
Подарки продают, шампанским угощают, все отлично.
8 месяцев назад
Сергей Толмачёв
Тиффани конечно это роскошь и мастерство ювелирного искусства. Однако мне повезло столкнуться с некачественным сервисом. Пришла за подарком, торопилась, точно знала что мне нужно. Но в пустом зале не было консультанта. Пока ждала пришли ещё три покупателя. Пришёл консультант один и выбрал себе понравившегося клиента. Консультация качественная, долгая. Два других клиента не дождались. Я конечно дождалась, подарок-то нужно дарить, но впечатление испорчено.
3 месяца назад
Роман Петраков
Позвонил за день, узнать по наличию товара и размер, сказали что есть, отложили (спасибо в ГУМе сказали, что не откладывают) приехал на следующий день, оказалось размер не тот, а тот который я просил его нет, персонал не приветливый, стал пробовать надеть кольцо на размер меньше на мой вопрос что если я не смогу снять его мне ответили: «придеться покупать, палец мы вам отрезать не будем» что б вы понимали это было сказано без улыбки и без доли иронии, 5 баллов!))
3 недели назад
Рамиль Атлуев
Холодный прием, как холодный расчет. Только Тиффани
7 месяцев назад
Наталья Качелина
Приобрели подарок для девочки. Очень профессионально работают продавцы-консультанты. Уютно. Получили ответы на свои вопросы по размерам колец.
11 месяцев назад
Ирина Ивакина
Про качество изделий говорить нечего. Сам же бутик радует прекрасной доброжелательной атмосферой. Каждый визит к ним в радость.
2 месяца назад
Сергей Панин
Прекрасное место! Сюда нужно идти за атмосферой, прекрасными бриллиантами, вкусным кофе и вдохновением!
8 месяцев назад
Анна Еремеева
Замечательное место.
5 месяцев назад
Дарья Черемисинова
Очень очень очень маленькая мужская коллеция.
Пару браслетов и колец.
8 месяцев назад
Александра Murena
Консультанта я не дождался и пришлось бегать, что бы хоть кого-то позвать для отгрузки серёжек которые мне нужно было купить. Видимо в магазине расставлены приоритеты по клиентам и было выгоднее пол часа , а может и больше уделить потенциальному клиенту более дорогой линейки, хоть в этот раз он не купил ничего, чем мне.
6 месяцев назад
Венера Рудаева
Вежливо, дорого, красиво)))
2 месяца назад
Наталия Исар
Отличный магазин, всё хорошо.
3 недели назад
Liliya Khaibullina
Консультанты зайки
10 месяцев назад
Мария Чечкина
Очень приятный магазинчик)
2 месяца назад
Иван Гулин
Лучший бутик в Москве.
2 месяца назад
Алёна Бельская
Купили
5 месяцев назад
Марина Михайлова
Дверь без ручки
3 месяца назад
Илария Богословская
Слишком серьёзные сотрудницы
6 месяцев назад
Наталья Юрина
прекрасное обслуживание
8 месяцев назад
Алексей Максименков
Что мне сказать об одном из самых известных украшений в мире? Поскольку я был в их магазинах в Милане, я хотел бы просто провести небольшое сравнение между ними, и в этом причина 4 звезд. Это уникальный магазин, где во время одного из трех моих посещений мне пришлось ждать более 5 минут, прежде чем кто-то решил спросить меня, что мне нужно. Все продавцы были «заняты», даже если бы я не мог понять, чем они занимаются, поскольку всего 2 покупателя обращались за помощью ...
9 месяцев назад
Татьяна Шмелева
Tiffany&Co культовый магазин, известный по фильму «Завтрак у Тиффани» с Одри Хепбёрн. Магазин оформлен красиво и подарит приятные впечатления от покупки упакованной в коробочку фирменного цвета.
2 дня назад
Александра Плотникова
Информация на сайте о наличии не соответствует действительности. Тратил время, ехал сюда за конкретной вещью... При этом даже уже когда в магазине мне сказали, что её нет... потому что "сайт не успевает обновляться" (серьёзно? 21 век вроде бы) , хотя чудесный сайт и в тот момент показывал наличие в этом магазине никто даже не удосужился извиниться и предложить адекватную альтернативу.Недружелюбные консультанты, с несколько хамоватым тоном. Собственно, уровень приблизительно как будто вы пришли купить бижутерии за 500 рублей. Ни кофе, ни воды вам тут не предложат. Для меня этот бренд закрыт навсегда с таким отношением. Не советую тратить время
10 месяцев назад
Elena Harina
Отвратительный сервис у магазина. Почти 2022 год, а нет ни доставки, ни оплаты онлайн. Бронь на изделие, которое я ждал полгода - 2 дня. Полный провал. На просьбу отложить на подольше, пока я в отпуске, сказали «попросите друзей заехать купить». Не компания, а кусок г.
Менеджеры даже не могут сказать, когда будет поставка и будет ли вообще.
Вроде как такое известное имя у компании, а у любого интернет-магазина чипсов обслуживание лучше.
10 месяцев назад
Ольга Зинатулина
Красиво, но не пафосно. Дорого. Навигация и обслуживание на уровне, все подскажут, со всем помогут. Но вот ценников на витринах вы не увидите в магазине, поэтому с выбором лучше определиться еще на сайте, чтобы потом не удивляться некоторым ценам. ???? …
11 месяцев назад
Анна Теленкевич
Красиво, но не пафосно. Дорого. Навигация и обслуживание на уровне, все подскажут, со всем помогут. Но вот ценников на витринах вы не увидите в магазине, поэтому с выбором лучше определиться еще на сайте, чтобы потом не удивляться некоторым ценам. ???? …
10 месяцев назад
Распиздяй Распиздяевич
Выбор по сравнению с каталогом сайта маловат, но за несколько дней до 8 марта можно понять и простить.
Охранники для Москвы дружелюбные, несмотря на мой подростковый вид.
Консультанты стараются, сервис на 4+
Не нашёл что хотел, но выбрал достойную подвеску жене благодаря консультанту Динаре. Она у вас молодец.
8 месяцев назад
Надежда Семенова
Крайне разочаровалась в этом магазине. Пришли с женихом выбирать обручальные кольца. Стояли около витрины минут 15, продавцы удачно игнорировали наше присутствие: не спросили нужна ли нам помощь, даже элементарно не поздоровались.
Очень странное отношение к клиентам, которое заставило меня переменить отношение к данной марке в худшую сторону, хотя раньше я была рада носить их украшения.
В общем, ушли без покупок и испорченным настроением.
3 месяца назад
Ольга Лебедева
Прикольно сидеть в очереди за бриллиантами. Сначала хотел расстроиться, но потом решил просто получить удовольствие. Кстати, очередь быстро исчезла. А высокий сервис компенсировал задержку. Тиффани выиграли в этот раз конкуренцию за мои деньги, предложив самый красивый подарок жене. Заодно забежал в соседнюю дверь в Этро сделать подарок и себе любимому:)
2 месяца назад
Анастасия Куликова
Когда покупаешь кольцо за 120000 не думаешь, что придется 3 раза возвращаться и доплачивать еще 24000 за уменьшение размера кольца... Да и сервис сииииильно зависит от одёжке. К примеру я был в шорта (на улице было +32), создалось такое впечатление, что я тут что то у консультантов выпрашиваю!такое было отношение, пока не достал карту для оплаты.
10 месяцев назад
Анастасия Виноградова
Данный бутик просто позор бренда! Посмотрите на своих коллег в Нью-Йорке!
Насколько надо иметь низкий уровень сервиса, чтобы в 21:56(за 4 минуты до закрытия), сначала наврать, что полный магазин, а потом сказать, что просто не будут обслуживать меня. Просто. Хотя это рабочее время и я четко знал, что хотел... В ГУМе явно получше обслуживание...
Просто треш.
10 месяцев назад
Елена Коренькова
Купил кольцо.
Т.к. девушке оно оказалось велико(о чем предупреждал магазин заранее), то воспользовались услугой изменения размера кольца.
Мало того что эта услуга по непонятным причнам платная, так и с этого момента началась целая история длиной в два месяца.
4 раза нам не могли сделать подходящий размер, каждый раз персонал уверял нас, что вот такой размер нам нужен. В итоге были следующие изменения размера (если не ошибаюсь) 4.5 -> 4.0 -> 3.5 -> 2.5 -> 3.0. На третий раз даже перестали нас уведомлять о том что можно придти за кольцом, т.к. его в очередной раз поправили. На вопросы почему вы нас не уведомляете говорят: "вас уведомляли по смс". Но история то в телефоне есть и ничего не приходило. В очередной раз напомнил им об уведомлении, мне сказали конечно же вас уведомим, но прошло какое-то время и я решил сам написать им, в ответ получил звонок в котором мне сказали: "Так а вы уже забрали кольцо еще в первый раз" Омг. Они даже у себя кваитанции все эти не могут посмотреть.
5 месяцев назад
Анастасия Толстякова
Зашла в бутик почистить украшение. Консультант был занят, и я присела в кресло подождать, пока девушка освободится. Ко мне подошёл охранник с вопросом зачем я вообще пришла и ИЗ КАКОГО МЕТАЛЛА меня интересует украшения. Я была в шоке и спокойно ответила, в чем была цель моего визита и он закатив глаза ушёл. Забавно, что даже выглядя очень хорошо, я получила такое хамство на ровном месте. Было бы здорово, чтобы в данном бутике помимо красивых украшений присутствовал ещё и сервис...
1 месяц назад
Просто Воды
Обслуживание на отлично.
Коммуникации - отвратительно.
Через сайт смотришь наличие изделий, все есть. Приезжаешь через 10 минут - в наличии нет, и закончились давно. Благо рядом ГУМ и там есть тоже магазин Tiffany. Что примечательно, это единственный магазин сети, за которым такой огрех. Неприятно
10 месяцев назад
Ваник Даниелян
Дорого, но оно того стоит! Ты точно знаешь что все будет качественно! При покупке кольца подгонят под размер бесплатно. Вода, кофе, коньяк так же любой каприз.
Второй раз пришёл за консультациями к Светлане. Очень милая девушка которая точно поможет выбрать лучшее!
11 месяцев назад
Дмитрий Ефременко
Тиффани конечно это роскошь и мастерство ювелирного искусства. Однако мне повезло столкнуться с некачественным сервисом. Пришла за подарком, торопилась, точно знала что мне нужно. Но в пустом зале не было консультанта. Пока ждала пришли ещё три покупателя. Пришёл консультант один и выбрал себе понравившегося клиента. Консультация качественная, долгая. Два других клиента не дождались. Я конечно дождалась, подарок-то нужно дарить, но впечатление испорчено.
2 месяца назад
Алексей Иванов
Консультанта я не дождался и пришлось бегать, что бы хоть кого-то позвать для отгрузки серёжек которые мне нужно было купить. Видимо в магазине расставлены приоритеты по клиентам и было выгоднее пол часа , а может и больше уделить потенциальному клиенту более дорогой линейки, хоть в этот раз он не купил ничего, чем мне.
2 месяца назад
Анастасия Буяш
Браслет сломался, носила меньше года. За ремонт взяли деньги, ждала около месяца. После ремонта через неделю браслет опять сломался!!! До этого всегда в Нью-Йорке покупала, проблем не было. Сейчас стою в магазине, очередь из 3 человек на ремонт их изделий.
9 месяцев назад
Иван Русанов
Ужасно. Покупал обручальное кольцо для своей жены. Старался, собирал деньги, купил. Через несколько дней жена заметила, что один из маленьких бриллиантиков отличается по цвету.
Когда появилась возможность, заехали в магазин. Нас стали уверять, что камень просто испачкан и предложили оставить на чистку.
Через несколько дней позвонили и сообщили, что подозрительный камень не является бриллиантом Тиффани и был мною подменен. Предложили вставить оригинальный бриллиант за 7 тыс рублей.
После препираний заменили самостоятельно без оплаты.
По факту заплатил большую для меня сумму денег, был обвинен в воровстве, получил контрафактное кольцо и непонятно как выгляжу в глазах любимой жены.
Унизительный опыт.
3 месяца назад
Константин Белявский
Ювелирный магазин премиум класса. Вещи, на мой взгляд, выглядят довольно банально, хотя и миленько. Конечно, 90 процентов стоимости ювелирного изделия составляют стоимость самого бренда. Ну и конечно, стоимость аренды в Торговом центре Петровский пассаж и другие накладные расходы. Магазин, конечно, оформлен в фирменном запатентованном цвете. Фирменный бирюзовый цвет (шестнадцатеричное значение цвета — #0ABAB5), присутствующий в корпоративном стиле компании, является зарегистрированной торговой маркой. Короче, все дела - понты на месте. В общем, Компания славится своими предметами роскоши, особенно известны её ювелирные изделия с бриллиантами. Tiffany & Co. позиционирует себя в качестве арбитра вкуса и стиля. Не более и не менее. Место расположения магазина, конечно, хитовое - улица Петровка, Петровский пассаж, рядом ЦУМ, Кузнецкий Мост. Наверное, это одно из самых гламурных мест в Москве.
1 месяц назад
Мария Мартынова
Премиальный бутик бренда с мировой известностью, внимательные консультанты, приятная атмосфера, широкий ассортимент, есть украшения на любой случай, от серебряных безделушек, до бриллиантов в несколько карат.
8 месяцев назад
Лена Лена
Ну что сказать - Tiffany, есть Tiffany. Тут не нужно слов. На мой вкус, лучший ювелирный дом в мире. Правда обслуживание бывает чуть хромает, на оценочку 4,5. Хотя, возможно, я просто "зажрался"???? …
4 месяца назад
Дмитрий Григорьев
Ну что сказать - Tiffany, есть Tiffany. Тут не нужно слов. На мой вкус, лучший ювелирный дом в мире. Правда обслуживание бывает чуть хромает, на оценочку 4,5. Хотя, возможно, я просто "зажрался"???? …
8 месяцев назад
Андрей Гусев
Недорого и со вкусом. Колечки выглядят хорошо, при этом скромно. Всегда покупаю тут безделушки на праздники родным и друзьям
10 месяцев назад
Оксана Парасотка
Недавно посетила магазин Tiffany на Петровке. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал! Отдельная благодарность Анастасии и Вячеславу за помощь с выбором подарка???? …
11 месяцев назад
Сергей Сидоров
Недавно посетила магазин Tiffany на Петровке. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал! Отдельная благодарность Анастасии и Вячеславу за помощь с выбором подарка???? …
8 месяцев назад
Ольга Иванова
Не пробуйте дозваниваться до магазина так как это займёт у вас реально много времени, а при разговоре вам обхамят.. а в самом магазине ( бутиком заведения с таким сервисом не называют) вы можете постоять в очереди, как в продуктовом.. ???? …
10 месяцев назад
