Транспортная компания КИТ
Экспедирование грузов Транспортная компания КИТ, ул. Холмистая, 1Г, Воронеж, Воронежская обл., 394038:
74 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Холмистая, 1Г, Воронеж, Воронежская обл., 394038
Номер телефона: 8 (473) 201-62-50
GPS координаты
Широта: 51.6720823Долгота: 39.1220767
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | 09:00–13:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Gulmira Imangaliyeva
Более отвратительного отношения к клиенту я, пожалуй, не встречал никогда и нигде. Я заказал в Москве кожаный диван и продавец-изготовитель отправил мне его этой ТК . Когда мне привезли диван домой, на упаковочной пленке было 2 небольших отверстия. Весь процесс распаковки по этой причине заснят на видео. И как оказалось не зря – диван был полностью пропитан водой! Материал внешней отделки (натуральный нубук) и внутреннее наполнение (поролон, пух) залиты водой! И по всей видимости, в таком мокром состоянии диван находился достаточно давно, так как мебельные металлические заклепки на подлокотниках уже покрылись ржавчиной. На следующий же день я поехал в офис компании. Объяснил ситуацию, показал видео и фото, составил претензию. Дальше было 2 месяца наплевательских отписок со стороны так называемого специалиста претензионного отдела Ивановой Виктории. Мои вопросы и письма игнорировались по 3-5 дней. Несколько раз приходилось ехать в отделение в нашем городе и требовать сидящих там сотрудников «пнуть» вышеуказанную Викторию через внутренние каналы связи. Только после этого поступала очередная отписка на электронку. Требование дать мне официальный ответ на претензию игнорировались. В процессе этого общения ТК запросила у меня акт порчи имущества. Это было 20 декабря. Я запросил такой акт у производителя дивана, которому скинул фото и видео полученного мной дивана. Производитель дал оценку произошедшего с мебелью и в деталях разъяснил, почему «использование дивана по назначению считаем невозможным».
Так вот, в итоге рассмотрения моей ситуации ТК кинула мне подачку в виде 10% стоимости дивана (15тыс.рублей). В официальном ответе они наглым образом соврали, написав, что «Вами не представлены документы, подтверждающие возможность, невозможность использования груза по назначению, следовательно, не установлен размер суммы, на которую понизилась стоимость груза»! Кашалот, вы вообще в своём уме?! Вы адекватные?! У меня есть сохраненная электронная переписка, есть видео и фотосъемка, в конце концов есть испорченный диван со стянувшейся затвердевшей кожей и ржавыми заклепками. Сказать, что я разочарован действиями компании, это значит не сказать ничего. Вот такой горький опыт у меня появился, благодаря данной конторке. Буду рад, если мой отзыв убережет кого-то от подобных проблем.
10 месяцев назад
Дима Анисимов
Задержали груз с товаром на 14 дней!!! Товар сезонный! Потерял много денег из-за этой ТК. Не советую пользоваться услугами этой компании!
1 неделя назад
Захар Трофименко
Спасибо компании и сотрудникам! Летели с Борисоглебска приехали через 5 мин после закрытия. Ребята со склада звонили в офис , просили задержаться! Задержались всё, выдали груз, и такие всё доброжелательные! Спасибо тысячу раз за вашу человечность))) замечательная транспортная компания. Отправляем и получаем грузы каждый день, надеемся что вскоре снова откроете ваш филиал в городе Борисоглебске!
8 месяцев назад
Мария Боднар
Купил лодку ПВХ в г.Челябинск, заказ был сформирован 07 09 2021,а приехал в г.Воронеж 11 09 2021.
Спасибо очень быстро отгрузили и доставили, забрал груз 13 09 2021не распакововал пока жду выходной 18 09 2021.
Я доволен пока всё нравится.
4 месяца назад
Аня Спицына
Жалко в минус нельзя поставить звезды. Полный ужас. Кошмарный сервис. Постоянно меняются сроки . Дают неверную информацию!
Легче самому все заказать и перевести! Не вздумайте ЛЮДИ пользоваться их услугами!
9 месяцев назад
Оля Корнильцева
Мне понравилось. С Воткинска до Воронежа за 7 дней 230 кг.
11 месяцев назад
Юлия Зуева
30.03.2021 г. в ТК Кашалот г.
Краснодар был принят груз для доставки в Воронеж в ТК КИТ (GTD). 31.03.2021 груз был только отправлен На 08.04.2021 г. груз дошёл только до г. Ростов (девять суток в пути ). Вопрос: Сколько ещё суток груз 50 кг будет доставлятся из г. Ростов в г. Воронеж? Из Китая груз быстрее доставляется... Никому не советую воспользоваться услугами этой компании!
9 месяцев назад
Андрей Смирнов
Компания наверное самая дорогая в Воронеже . За доставку одной литровой бутылки из Ярославля я заплатил 500 р. И шла она целую неделю. Лучше бы по почте отправили. И дешевле и по времени так же бы вышло.
11 месяцев назад
Юля Никифорова
Первый опыт работы был на 4
Второй на 1
Третьего раза не планирую
Даже ценовое преимущество при таком халатном отношении не будет решающим фактором!
В субботу приехал груз, в течение 2ух дней пытаюсь заказать доставку груза и не могу-не возможно дозвониться, а заявку через сайт не могут обработать 2 дня.
9 месяцев назад
Evgeniy Ivanov
Ужас!!! Шла посылка долго! Легче по почте с таким успехом получить. Да ещё и пытаются операторы обмануть! То у них доставка 300, потом 600 ... За день доставка выросла вдвое сразу! Плюс пытались ещё получить деньги за доставку до Воронежа! Хотя она оплачивалась грузоотправителем!!!!.... Типа сразу не заметили! В общем я оч разочарована! Никогда с ними больше не буду сотрудничать! Никому не советую!
2 месяца назад
Надежда Калинина
Отстойная компания. Цена доставки по городу дороже чем доставка из Мск в Врн в других компаниях. При этом вводят в заблуждение относительно своих цен по телефону. Мне назвали 350, а потом по факту прибытия груза зарядили 700 сославшись на ошибку оператора. Общался с директором и он ни на копейку не пошёл на встречу хотя у меня была запись разговора и озвученная цена в 350. Их ошибка, а я должен платить в два раза больше. 700 рублей по городу за небольшую коробку это перебор.
9 месяцев назад
Олеся Касперович
Хорошая компания. Проблем с получением не было. Все быстро, аккуратно. Тарифы на межрегиональную перевозку очень демократичные. Еслиб поближе находились пользовались бы гораздо чаще.
3 месяца назад
Денис Афанасьев
На входе стоимость доставки расчитывается одна, на выходе в ДВА раза больше. Укладку груза делают так, чтобы он занимал побольше места, плюс обязательная обрешетка, внутри которой еще куб-полтора воздуха. Другая ТК аналогичный объем груза привозила в полтора раза дешевле. Честно, не рекомендую. Еще и срок доставки дней на пять дольше, чем у конкурентов. Думал сэкономить, по итогу, потерял время и деньги.
3 месяца назад
Полина Быданцева
Все доставили в лучшем виде, я компанией доволен, оценка 5.
9 месяцев назад
Александр Богданов
Сотрудники ТК Кит дважды неправильно проинформировали(обманули). Что привело к увеличению стоимости доставки на 50% и срока получения груза на 3 недели. Если вам дороги ваши время и деньги, а также не хотите чувствовать себя обманутым - вы поняли чего не следует делать.
1 месяц назад
Лев Беднягин
Выбирая ТК несколько раз подумайте, стоит ли обращаться в данную ТК! Может быть позже, когда полностью пройдёт ребрендинг они займутся качеством сервиса и будут с избирательностью подходить к найму водителей, операторов(менеджеров). Подводят клиентов как физиков так и юриков! Увы...
9 месяцев назад
Андрей Краснов
Ужасное местоположение. Парковаться, разворачиваться негде. Персонал на вас ноль внимания. Стоят спиной. Пришлось карабкаться на эстакаду по примитивной лестнице.. С которой легко навернуться, чтобы только заметили тебя. Вывезли груз грязен как будто по дороге везли волоком. В руки взять страшно. А пришлось ещё и самой грузить. Ужасно. Вся ухрюкалась. Руки.. Платье.. И так торжественно поехала восвояси. Но есть и плюс. Доставили быстро.
3 месяца назад
Никита Чернышов
Без 100 грамм не разберешься.
Для тех, у кого с собой нет 100 грамм беленькой, и тех, кто как и я припарковался около складских помещений, можете попробовать спросить у рабочих склада, где находится офис, но если они не захотят вам отвечать, то офис находится на 2м этаже здания напротив склада :)
3 месяца назад
Екатерина Тюрина
Хотел отправить две коробки с личными вещами с Холмистой . Привёз на склад дяденька в очках сказал нужно делать каркас коробкам ! Я ему объяснил что там не чего ценного нет мне не нужно каркас только личные вещи .Они меня заставляют открыть коробки которые уже запечатаны Я их послал забрал коробки и уехал ПРОСТО ПИ..ДЕЦ ВСЕМ НУЖНЫ ДЕНЬГИ ОТСЫЛАЛ МЕЙДЖИК ТРАНС ТАКОВО НЕТУ !!!
7 месяцев назад
Misha Glushkov
Хорошая компания, но удивил запрет кладовщика сфотографировать свой груз, якобы ссылаясь на запрет съёмки на складе.
3 месяца назад
Сергей Столбовский
Создана на базе транспортной КИТ. Вывеска поменялась, а тупняк остался. Минут десять груз искали размером 0,36 куба
3 месяца назад
Лина Пряхина
Контора хорошая. Робот-телефонист нудный. Груз получен а он все звонит
1 месяц назад
Ксения Грибанова
Все доставили без проблем. Удачное расположение офиса и склада.
2 месяца назад
Дмитрий Нилов
Был на холмистой
Тяжеловато найти, я во всяком случае набегался, не плохо бы на сайте схему предоставить. Оплата только наличными, а в остальном все отлично и цены приемлемые.
1 месяц назад
Александр Парчин
Ужасная транспортная компания! Больше никогда не буду пользоваться их услугами! Отвратительное отношение к клиентам!
6 месяцев назад
Никита Атикин
Очень долго оформляют документы и выдают грузы. Но вроде как дёшево.
2 недели назад
Анатолий Тимов
Если бы была возможность поставить ноль звёзд то поставил ноль очень долгая доставка
3 часа назад
Богдан Газманов
Работают только до 18, пока доберешься по пробкам, а там закрыто
8 месяцев назад
Анастасия Буданова
Часто пользуемся услугами данной ТК пока все хорошо
2 недели назад
Фанфан Ли
Посоветовал друг.Заказывал колеса на авто.Пришли быстро.Главное по ценнику понравилось.
11 месяцев назад
Максим Поляков
Привезли груз за 8 дней, вместо двух. Слегка запутанная система сдачи груза.
2 месяца назад
Михаил Смирнов
Грузчиков никогда не дождешься, приходится долго звать хоть кого-нибудь!
3 месяца назад
Анастасия Кудрявцева
Самый худший сервис доставки
Трубки не берут вообще никогда , даже многоканальный
доставку заказанную на дом переносят молча и даже не осведомляют
1 месяц назад
Андрей Нечепоренко
Пользовался несколько раз. Нареканий к работе нет. Все гладко.
9 месяцев назад
Илона Румянцева
Отдали быстро, все в целости, пришёл груз тоже приемлемо.
1 месяц назад
Галина Костина
Ужасная работа сотрудников этой компании!Водитель прибыл на выгрузку ул.Холмистая г.Воронеж,грузчиков не предоставили!Начали звонить им из компании с которой мы заключали договор на перевозку,дабы разобраться,почему не предоставляют грузчиков!!!в итоге звонки сотрудниками компании кит не принимались,они в присутствии водителя,не брали трубку от диспетчера,который звонил им разобраться в ситуации!!!сотрудники кит вели себя фривольно,нагло и по хамски!!!обязанностей своих не выполняют!!!на все поступающие им звонки трубку не берут ДЕМОНСТРАТИВНО!!!!только через час ,дозвонившись вышестоящим лицам компании в Москве,произошла выгрузка!!!Отвратительный,не компетентный персонал компании !!!
9 месяцев назад
Алина Лавринова
Нулевой сервис для клиента. Провел в очереди пол часа. Работает один офис менеджер.
2 месяца назад
Виктория Шадрина
Компания небольшая, чтобы выжить занимаются приписками, к объему и доставке грузов( все идет через Москву), что увеличивает расходы
1 месяц назад
Екатерина Рода
Хорошая транспортная компания с не высокими тарифами ! Рекомендую !
9 месяцев назад
The Upsetter
Платное хранение начинается через два дня после доставки
2 месяца назад
Александр Волчков
Дешевле других тк, меньше гемора с отправкой, принятием...из минусов только этот странный робот , который звонит при автоинформировании
9 месяцев назад
Аня Сазонова
Не удобный погрузочный пандус. Большая загруженность транспорной площадки.
1 месяц назад
Андрей Сергеич
Часто делаем отправки. Молодцы укладываются в назначенный срок.
3 месяца назад
Сергей Ишимов
Один сотрудник выдаёт посылки, достаточно долго ждал
9 месяцев назад
Александр Спиридонов
Быстрая доставка грузов за умеренную плату
3 месяца назад
Александра Михальчук
Очередь как в поликлинике
1 месяц назад
Светлана Биденко
Удобное расположение. Работают по многим направлениям.
9 месяцев назад
Виталий Фланцев
Пока все плохо. Дорого и не профессионально, на клиентов наплевать.
2 месяца назад
Дашка Синайская
Дозвониться невозможно! Трубку не берут! Худшая тк их тех, что я пользуюсь...
2 месяца назад
Алексей Збираник
Самая дешёвая ТК . Хорошее обслуживание. Советую.
2 месяца назад
1
2
