ПЭК
ПЭК (Первая экспедиционная компания) - одна из крупнейших компаний в России, занимающихся экспедированием грузов и предоставлением логистических услуг.
Адрес: ул. Одесская, Тюмень, Тюменская область, 625023.
ПЭК осуществляет доставку грузов по всей России и за ее пределами. Компания работает с различными видами грузов, включая сборные, негабаритные и опасные грузы. Она предлагает широкий спектр услуг, таких как складирование, таможенное оформление, страхование грузов.
Компания использует собственную сеть терминалов и складских комплексов, распределенных по всей стране, что позволяет обеспечить оперативную обработку и хранение грузов. Все процессы отслеживания и учета грузов осуществляются при помощи современных информационных систем, в том числе программного комплекса 1С: 79.
Программа 1С: 79 является средством автоматизации управления складом и логистическими процессами. Она позволяет контролировать прием, хранение и отгрузку грузов, вести учет товаров на складе, следить за движением грузов по всей логистической цепочке. ПЭК использует эту программу для максимальной эффективности работы своих складов и оптимизации процессов доставки.
Таким образом, ПЭК является крупной и надежной компанией, предоставляющей высококачественные услуги в области экспедирования грузов. Ее офис находится по адресу ул. Одесская, Тюмень, Тюменская область, 625023. Структура и цифровое обеспечение ПЭК позволяют обеспечить быструю и надежную доставку грузов со соблюдением всех необходимых стандартов и требований.
Адрес: ул. Одесская, Тюмень, Тюменская область, 625023.
ПЭК осуществляет доставку грузов по всей России и за ее пределами. Компания работает с различными видами грузов, включая сборные, негабаритные и опасные грузы. Она предлагает широкий спектр услуг, таких как складирование, таможенное оформление, страхование грузов.
Компания использует собственную сеть терминалов и складских комплексов, распределенных по всей стране, что позволяет обеспечить оперативную обработку и хранение грузов. Все процессы отслеживания и учета грузов осуществляются при помощи современных информационных систем, в том числе программного комплекса 1С: 79.
Программа 1С: 79 является средством автоматизации управления складом и логистическими процессами. Она позволяет контролировать прием, хранение и отгрузку грузов, вести учет товаров на складе, следить за движением грузов по всей логистической цепочке. ПЭК использует эту программу для максимальной эффективности работы своих складов и оптимизации процессов доставки.
Таким образом, ПЭК является крупной и надежной компанией, предоставляющей высококачественные услуги в области экспедирования грузов. Ее офис находится по адресу ул. Одесская, Тюмень, Тюменская область, 625023. Структура и цифровое обеспечение ПЭК позволяют обеспечить быструю и надежную доставку грузов со соблюдением всех необходимых стандартов и требований.
Адрес: 1с79, ул. Одесская, Тюмень, Тюменская обл., 625023
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (345) 269-52-52
GPS координаты
Широта: 57.1491240Долгота: 65.6068814
Для людей с огр. возможностями
-
Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–16:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Нат Черемных
Это дно! Связался по телефону , с вопросом можно ли оставить на ответ хранение груз . Сказали без проблем, приехал из другого города, оказалось никто не в курсе. Места на складе нет. Ничего решить не могут кто заявку принимал не знают. Нервы деньги время. Если вам на это всё равно. Тогда вам в ПЭК
2 месяца назад
Велеслав Черепаховых
В последнее время похоже чтобы сделать дороже доставку ,Пэк стал раздавать платно коробки без предупреждения.Очень не честная работа ,буду думать отправлять ли с ними груз и другим буду советовать не связываться с этой компанией!
2 месяца назад
Лёша Мансуров
Работаем с ПЭК с момента открытия филиала в Тюмени, более 10 лет, точно. Всегда отличное отношение к перевозимому грузу. Были разные ситуации, но всегда их решали. Филиал, только совершенствовался.
Удивили талоны на очередь. Это класно????????. Быстро и без ругани. Оформление и получение груза происходит с полным профессионализмом.
На фото показан товар, который возим. Всегда все доходило до нас и от нас.
6 месяцев назад
Анастасия Евусина
Работаем с ПЭК с момента открытия филиала в Тюмени, более 10 лет, точно. Всегда отличное отношение к перевозимому грузу. Были разные ситуации, но всегда их решали. Филиал, только совершенствовался.
Удивили талоны на очередь. Это класно????????. Быстро и без ругани. Оформление и получение груза происходит с полным профессионализмом.
На фото показан товар, который возим. Всегда все доходило до нас и от нас.
1 месяц назад
Илья Александрович
Транспортная компания ПЭК повредила печь, не реагирует на претензию, просрочены все сроки!
Хочу поделиться ситуацией и призвать к публичному ответу компанию ПЭК.
12.10.2021 г. мной был принят груз с номером Тммврчш-2/0410 с доставкой по месту (за доставку пришлось отдельно заплатить). В доставке была Печь стоимостью 94 558 рублей, Груз был застрахован, печь была в обрешётке (но там такая обрешётка что сам доставщик посмеялся) тонкие палки которые сломает ребенок от 10 лет, у печи было сломано стекло, порван теплоизоляционный материал, и имелись металические повреждения по корпусу. Сотрудник компании зафиксировал данный факт, так же есть фото видео данного процесса, на основании всего была составлена претензия по образцу компании с расчетом ущерба и т.п.
Претензии принимаются на сайте где указано что она рассматривается в течении 30 календарных дней:
Статус претензии: Претензия на рассмотрении ООО «ПЭК». Обычно эта процедура занимает не более 30 календарных дней с даты подачи претензии с полным комплектом документов. Наш специалист свяжется с вами, если документов будет недостаточно. В случае отказа по претензии, вы получите письменный ответ. В случае удовлетворения претензии, мы передадим пакет документов в страховую компанию ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ» для выплаты денежных средств.
В ближайшее время со мной никто не связался, через месяц тоже, через 35 дней бездействия - 17.11.21 я решил поинтересоваться как проходит рассмотрение - позвонил на горячую линию, выяснил что претензия до сих пор рассматривается и что прокомментировать происходящее может ответственный юрист, который обязательно свяжется со мной сегодня. 18.11.21 со мной связался Юрист и сказал что документы на подписи у директора (видимо стандартная отмазка) и сказал что надо подождать до конца недели. Сегодня понедельник 22.11.21 статус весит такой же, до юриста дозвонится не возможно, опять пробовал через оператора, вопрос не решен!
Уважаемая транспортная компания ПЭК, вы вообще как работаете? Вы портите груз, не реагируете на претензии, не реагируете на обращения!
У меня есть два предположения - либо у вас недостаточно ответственных компетентных сотрудников, либо претензий настолько много, что вы не успеваете с ними справляться - и первое и второе говорит и низком уровне сервиса и качестве обслуживания вашей компании.
Из всего сказанного выше могу сделать обоснованный вывод, что отправляя грузы транспортной компанией ПЭК, оплачивая страхование груза, клиентам вообще никто не гарантирует сохранность груза и никто не гарантирует, что поврежденным грузом в компании будут заниматься - другими словами - груз вам привезут, испортят, вы понесете убытки, составите претензию и никто с вами связываться и разбираться не будет.
#жалобапэк #пэк
9 месяцев назад
Nikitoss Bondarenko
Худшая транспортная компания. Дорогое детское кресло пришло в ушатанноом виде. Я просто не понимаю как они с таким отношением к перевозимому грузу до сих пор работают. Фото прилагаю.
8 месяцев назад
Мария Охапкина
Долгая выдача! Цены выше чем у конкурентов как минимум в два раза!!! На пункте выдачи нету теплой комнаты ожидания (при том что выдают долго и сейчас зима). Вывод такой что с вас возьмут за доставку по завышеной стоимости, потратите кучу времяни и в добавок промерзните до костей !!!
9 месяцев назад
Эрика Боргер
Ужасная компания!Доставили груз наполовину!Не советую с ними работать вообще!Для ребёнка инвалида был важный груз
5 месяцев назад
Александр Ильин
Почитала отзывы. Была готова ко всему... Но я была поражена организованностью работы в Тюмени: Подъехала в офис, взяла талончик, через 5 минут уже всё оплатила и с документами пошла на доставку. На складе за 5 минут мне выдали посылку и предложили загрузить её в машину. У меня были претензии к внешнему виду, но быстро подошёл сотрудник и предложил решение проблемы. Все очень вежливы и быстро работают. Грузотакси я вызвала 500000, через 10 минут машина подъехала и довезла меня и груз в деревню около города. Большое спасибо руководству и сотрудникам ООО ПЭК в Тюмени! :)
7 месяцев назад
Диана Оганесян
Груз ещё не пришёл и пока не знаю на счёт скорости. Но, что однозначно, это нельзя доверять их расчётам! Позвонил в несколько фирм, у ПЭКа при одних и тех же габаритах (в итоге даже немного преувеличенных) мне назвали самую хорошую цену(1175₽) за доставку и график работы в праздники тоже радовал. В итоге, когда привезли товар к ним, во-первых на 1 адресе сказали, что не могут принять одним отправлением груз больше 50кг хотя я специально спрашивал оператора примут ли там, Окей, во-вторых когда всё-таки привезли товар где его могут принять одним отправлением выяснилось что цена не вышеобозначенная и даже не близка к ней, а 2886₽. Для них конечно хороший итог, но я сделаю для себя выводы! Соответственно и Вам рекомендую!!!
1 месяц назад
Илья Раков
Хорошая ТК. Приветливый персонал. Везут обычно быстрее, чем заявляют. Ценник адекватный. Недорогая доставка, особенно если объединять на доставку несколько грузов. Удобный личный кабинет. Нюанс: при перевозке грузов с московских терминалов нужно перемерять объём, часто завышают.
1 месяц назад
Ольга Пономарева
Отвратительно ждал выдачу груза 25 минут выдавал 1 человек старший кладовщик не владеет ситуацией пока не зашли в кабинет и не сказали что люди стоят в очереди полчаса не каких не было принято действий . На будущее буду В крайних ситуациях пользоваться этой транспортной компанией
2 месяца назад
Проблема Культуре
Добрый день, не знаю кто виноват, отправитель или перевозчик, но 2 раза заказывал улья и оба раза товар был испоочен(поломан)
9 месяцев назад
Антон Дмитриевич
Постоянно пользуемся услугами. Всё чётко и в срок. Местоположение только не совсем удобное.
Изменил оценку и свое мнение о данной компании, много раз пользовался услугами, вроде бы все устраивало до последнего времени, начиная с августа 2018 года, дополнительно к услугам по перевозке груза начали приходить счета на страховку, кто страховку заказывает непонятно, на горячей линии говорят что отправитель груза, отправитель отрицает, вообщем правды не добьешся. Груз без оплаты страховки не выдают, в зависимости от массы груза стоимость страховки может достигать 10% и более от стоимости услуг по перевозке. Вообщем крайне не рекомендую.
4 месяца назад
Дима Марценюк
Обращалась впервые, нужно было заключить договор и отправить коробку в адрес юр.лица. Меня буквально всюду за ручку провели, всё показали, объяснили. Расценки сравнить не могу, так как не пользовалась услугами других компаний в данном контексте. Зарегистрировалась в личном кабинете компании, теперь сдать груз будет ещё быстрее.
1 месяц назад
Роман Романов
Неудобное расположение. Постоянные очереди. Твой груз могут искать около часа,причем, навесное грузотакси сидит и счётчик крутит. Сто раз видел как грузчики, там нет славян, за спиной людей на 3 буквы посылают, на своем языке обсуждают что бы сделали с той или той девушкой в постели ржут и пялятся на них в упор. У меня водитель узбек работал, он мне переводил что они там не стесняясь болтают на своем. Ещё и дорого!
1 месяц назад
Julya Viktorovna
Не связывайтесь с этой конторой операторы сидят смеются по телефонам, груз ждал с 14:00-18:00 договорились с утра в 11 часов с оператором время 19:10 никого нету . Курьер пытается перекинуть доставку назавтра либо жди сегодня 10 вечера ? Спрашивается какого хрена , вы мне изначально назвали интервал времени в который вы ОБЯЗАНЫ уложиться по доставке? Что за цирк вообще?
6 месяцев назад
Людмила Салихова
2 раза тут забирал груз и 2 раза попадал в очередь. Где то год назад попал при оформлении документов, но вроде после разговора с руководителем это поправили, теперь документы быстро вроде оформляют. Тут опять отправили ПЕКом, приехал, теперь очередь у склада :))) Но плюс в том что компания вроде хочет развиваться и прислушивается к отзывам, надеюсь будут все же работать без сбоев. Так что авансом 4 звезды)
9 месяцев назад
Нелли Сабирова
Очередь на получение, отправление посылок быстро движется. Перед мной было в очереди более 30 человек (понедельник утро), моя очередь подошла всего через минут 30-40! На почте ушло в разы больше!
Оформить заявку на отправку посылки можно оформить онлайн, что значительно ускоряет оформление на месте.
3 месяца назад
Arseniy Kirillovich
Отличная транспортная компания, процессы сдачи и выдачи груза не занимают много времени, офис оформления документов оборудован электронным терминалом, операторов достаточно для того, чтобы оперативно обслужить клиента. Конкурентная цена по отправке груза.
5 месяцев назад
Екатерина Телегина
Договорились с оператором, что товар будет доставлен до квартиры, конечно с доплатой, все оформили, жду.. и когда пришёл товар, позвонил водитель, сказал, что только до подьезда оформлена заявка, хотя я уточняла у оператора, она уверяла, что будут грузчики,но водитель приехал один! помог донести до лифта, а дальше как хотите, оплату конечно взял как до квартиры! Созвонилась с оператором, никто ни за что ответственность не Несёт, деньги не вернули...не советую!
6 месяцев назад
Виктория Левешова
ТК ПЭК, по моему мнению, является самой лучшей ТК в городе Тюмень! Скорость доставки грузов и их сохранность на высоте! Сотрудники компании, как офиса, так и склада, в полной мере выполняют все свои обязанности на отлично!
1 месяц назад
Александра Зиновьева
Обычно все хорошо и быстро отправляли и не дорого. Но в последнее время все стало ухудшаться. Отправляли личные вещи , награды /кубки стеклянные, все упаковали хорошо; но на всякий случай палетный борт взяли. Что б не побилось. Во первых отдали мне груз уже раскрытым (Обычно при мне ящик раскрывали) во вторых все содержимое было разбито ((( заметила только дома , когда рсспаковала
9 месяцев назад
Тамара Пашкова
22/02/17 не выдали груз по причине того, что в доверенности стояло ТМЦ 1 (одно место), а груз пришел 14 мест. Причем, говорят, что если бы количество не было бы заполнено вообще, выдали бы без проблем...Предложили забрать 1 место!!! Буквоеды (( Понятно, что порядок должен быть, но не до абсурда же. По такой доверенности получаем грузы более 10 лет, никто никогда на количество мест не обращал и не обращает внимания, потому как вообще неизвестно как поставщик сформирует груз и какое количество мест в итоге придет. Очень неприятно... ехал через весь город по пробкам, чтобы услышать этот бред. В остальном компания нравится: электронная очередь, удобная разгрузка/погрузка, чистый красивый склад, адекватный персонал на складе.
1 месяц назад
Ольга Киселёва
Отправили груз в город Ишим, груз почему то пришёл в город Тюмень,а в Ишиме тернминада оказывется даже и нет и никогда не было. Как груз приняли в терминале на Ишим это загадка. Мол хотите если что бы был в Ишиме доплачивайте 4000₽ за доставку. Отвратительно. Прекращаем сотрудничество от юр лица.
3 месяца назад
Андрей Бондаренко
Пришлось приезжать 2 раза получал на ИП. В первый раз отказали т.к. в образце бланка доверенность у них не указано что надо вводить ИНН. И тут же мой косяк не правильно указал номер паспорта! ☹️ Второй раз тоже все пошло "комом", пришел взял талон меня вызывают к окошку, а там уже другой клиент ????. Что то не повезло мне ???? пришлось ждать следующего свободного окна.
10 месяцев назад
Денис Кабаков
Пришлось приезжать 2 раза получал на ИП. В первый раз отказали т.к. в образце бланка доверенность у них не указано что надо вводить ИНН. И тут же мой косяк не правильно указал номер паспорта! ☹️ Второй раз тоже все пошло "комом", пришел взял талон меня вызывают к окошку, а там уже другой клиент ????. Что то не повезло мне ???? пришлось ждать следующего свободного окна.
4 месяца назад
Eduard Babayan
Время от времени получаем грузы ПЭКом. После их переезда стало немного удобнее обслуживание. Электронная очередь, возможна оплата картой, зал обслуживания клиентов стал просторнее. В последнее время стали завышать габариты груза. В накладной был указан объем 0,47 куба, на деле было не более 0,3. При этом пломба была повреждена. Целостность тары не нарушена, содержимое не пострадало. Но, как говорится, осадочек остался.
11 месяцев назад
Анна Саракаева
Девочки менеджеры на выдаче постоянно допускают ошибки. То не могут найти доверенность, то не могут найти груз. Александра вообще хамит всем кого видит. Как так набирают сотрудников? Низкая зп похоже "мотивирует " Так общаться с клиентами
1 месяц назад
Роман Жемов
Ужасное место! Перебили все мои фоторамки и меня обвинили в некомпетентности. Деньги возвращать никто не собирается. На коробке крупными красными буквами было написано Осторожно Стекло. Кому надо это читать! Выбирайте другую компанию, не выбирайте этот ужас!!!! Можно было бы поставить минус 5 заезд с удовольствием бы это сделала. Отвратительное обслуживание за ваши деньги
7 месяцев назад
Сергей Авдеев
Всё круто, доставка с Улан Уде до Тюмени вместо обещанных 10 дней приехали за 8 дней, за объем 0,95 отдали 3650, считаю это не дорого, кому дорого сгоняйте сами, получится дороже!)) есть доставка по городу, операторы отзывчивые, и всегда улыбаются не смотря на погоду!! Мне понравилось, пользовался услугами этой компании в первый раз, буду дальше пользоваться. Спасибо ПЭК.
9 месяцев назад
Дмитрий Варов
Очень быстрая, организованная и слаженная работа всех сотрудниклв, от приема до получения груза. Привлекательные цены по маршруту Екатеринбург-Тюмень. Красивый уютный офис. Отзывчивый и дружелюбный персонал.
11 месяцев назад
Асхат Нафиков
Персонал компании отзывчивый и внимательный. Оформляли отправку груза и получение не одни раз. Все быстро и качественно.Спасибо за вашу работу!
9 месяцев назад
Peggy Lipton
Отправляли вещи за "три-девять земель". Время ожидания при сдаче менее 5 мин. Оформление через терминал и оператора, очень удобно. Согласование места выдачи при оплате. Быстро и очередь была минимальна!
10 месяцев назад
Iljuha Epifanov
Всегда считал что хуже ПР нет ничего. Потом я познакомился с СДЭК и их наплевательским отношением к тебе. Здесь вы получите все в комплекте.
Отправитель задолжал ПЭК? Ничего страшного, они отправят. Но вот вы уже не получите то отправление, даже если за пересылку платите вы. С вас просто возьмут деньги в офисе и все. Вы в буфере, в чистилище. Ничего не получите. А почему? Потому что отправитель задолжал за какой то заказ ПЭК.
Это очень крутая политика. Ты пришёл, оплатил, тебе не отдали и предложили оплатить простой места на складе, пока отправитель не раскидается с долгом.
9 месяцев назад
DELETED
Постоянно пользуюсь услугами транспортных компаний так у меня интернет-магазин Инста @online.store.rf по продаже сумочек из натуральной кожи,а также чемоданов,постоянно отправляю по всей России свой товар,последнее время выбираю ПЭК,мне в первую очередь интересует срок поставки это самое важное в нашем деле и цена соответственно,
ПЭК желаю успехов и процветания
+* Низкая цена;
Удобный сервис;
Быстрая доставка;
-* За 5 лет не выявлено
9 месяцев назад
Yura Litvishkov
Привёз кондиционеры из Москвы, груз приехал с огромной дырой в коробке! Каким то чудом товар оказался не повреждён))!
Такое Варварское отношение не видел не в одной Транспортной!
В смс что груз принят на склад пишут что коробки без повреждений, а приезжает груз с дырой в коробке! Вина Транспортной на лицо!
Слов нет!!!
5 месяцев назад
Анна Чижук
Это просто "дичь"!!! Отправили из Омска ПЭКом груз (шкаф-купе), в Омске они работают хорошо, хороший вестибюль, много места, небольшая очередь, всё чисто! Отправили в Тюмень, приехали следом и были в Тюменском ПЭКе уже в 12 дня, зашли в это здание, а там... Оооочень мало места (это я про офис говорю), мы взяли талончик, на которым был номер 125, а в электронной очереди на экране только 75 человек в очереди высветился!!! Мы 3 часа простояли! Вонь от гастарбайтеров по всей территории, народу куча просто.
1 месяц назад
Дмитрий Костюченко
Норм, приемлемо. Очереди могли бы быть поменьше, работники склада совсем "бэшельме". Но груз возят быстро, не портят и по цене адекватно.
5 месяцев назад
Роксана Ромбекова
Часто бывает очередь при оформлении документов и при получении груза. С отправкой проблем нет в этом плане. Сами услуги доставки претензий не вызывали никогда. Установили терминалы для самостоятельного оформления документов. Но к оператору приходится всё-равно обращаться.
6 месяцев назад
Иван Вандышев
С консультантами беда, не очень многословные, в итоге пришлось 3 раза брать талон в терминал. Ничего не объясняя отправляют в терминал, потом снова надо брать талон, чтоб спросить почему у нас не получается. Осадок неприятный остался.
5 месяцев назад
Alexsandra Tarasova
Всё быстро и понятно. Персонал отзывчивый. Лучше чем другие. Отправлял велосипед замотали в стретч пленку. В кит такого не делали, да еще повезли весь вел в пыли там.
1 месяц назад
Ирина Белоусова
Отвратительный подъезд, дорога разбита, не могут ямы засыпать позорники, отвратительный начальник склада, пофигисты его сотрудники. Спасибо девушке из кабинета рядом с коридором где стоит терминал самообслуживания. Такая умничка, вышла помогла всем и ушла дальше заниматься своими делами. Кроме нее сплошной негатив.
7 месяцев назад
Диляра Хазиева
Уверенная троечку! Хочешь пройти квест, двигай в ПЭК. С первого раза, не зная эту систему квест не пройти. С терминалом отдельная беда, то он документ не находит, то ФИО по два раза заполняешь, хотя вот казалось бы нашёлся ты по номеру телефона, но нет, это не ты, просто тебе кажется!
9 месяцев назад
Вадим Ивченко
Доставили товар в срок указанный при приёме заказа. Документы на выдачу товара оформили без длительных ожиданий.
4 месяца назад
Юлия Нечаева
Получил груз по битый. Изначально мой груз формировался один в деревянном каркасе, они с ПЭК положили ещё 2 своих груза, тем неимением повредили мой груз.
Будьте внимательны???? …
1 месяц назад
Олег Платонов
Получил груз по битый. Изначально мой груз формировался один в деревянном каркасе, они с ПЭК положили ещё 2 своих груза, тем неимением повредили мой груз.
Будьте внимательны???? …
1 месяц назад
Константин Ганшу
Посылки приходили быстро и в целости. А так в целом все зависит от вас в чем вы отправлять будете и какой товар или вещь . Сотрудники советуют и помогают при оформлении груза
1 месяц назад
Miss Irrationality
Молодцы, все быстро оформили, в окнах очередь очень быстро двигается. Единственно что товар в одном месте оставляешь и бежишь в др здание, чтоб оформить бумажно посылку.
11 месяцев назад
Николай Ананьев
Коробка помятая приехала, скотч на 2/3 отошёл от коробки. Сотрудники упирались, что так и было! В итоге мисигвей в нерабочем состоянии, пришлось отправлять обратно другой компанией (СДЭК).
5 месяцев назад
