ПЭК

Экспедирование грузов – это процесс организации и контроля движения товаров от отправителя к получателю. Грузовая компания ПЭК (Почта Экспресс Континентальная) предоставляет услуги экспедирования грузов, в том числе и по указанному адресу в городе Томске.

Адрес "38В стр1, Пролетарская ул., Томск, Томская обл., 634009" является адресом одного из отделений ПЭК в Томске.

Отделения ПЭК обычно имеют несколько функций. Во-первых, это место, где отправители могут сдать свои грузы для пересылки. На отделении вручаются документы и принимаются посылки, которые затем проходят процесс сортировки и упаковки перед отправкой. Во-вторых, на отделении получатели могут забрать свои грузы, предъявив нужные документы или трек-номер. Также на отделении осуществляется дальнейшая сортировка и направление грузов к адресатам. И, наконец, на отделении также обрабатываются внутренние и внешние задачи компании.

При экспедировании грузов ПЭК использует различные методы транспортировки: автомобильные, железнодорожные, авиационные. Компания также предоставляет услуги страхования грузов и контроля их состояния в пути.

Важно отметить, что для отправления груза через ПЭК необходимо обратиться в ближайшее отделение компании и оформить документы на отправку. После этого груз будет отслеживаться и доставляться в соответствии с выбранной услугой.

Преимущества работы с ПЭК включают быструю доставку, широкую сеть отделений и пунктов выдачи, возможность отслеживания груза в режиме онлайн, а также оперативное информирование о статусе доставки.

Это лишь краткое описание процесса экспедирования грузов ПЭК и его отделения на примере указанного адреса. Более подробную информацию о услугах и возможностях компании можно узнать на ее официальном сайте или обратившись в ближайший офис ПЭК.
ПЭК
Рейтинг: 3.0
Адрес: 38В стр1, Пролетарская ул., Томск, Томская обл., 634009
Сайт: pecom.ru
Номер телефона: 8 (382) 228-33-38

GPS координаты

Широта: 56.5111002
Долгота: 84.9503818

Для людей с огр. возможностями

  • Парковка с доступом для инвалидов-колясочников
  • Вход для людей на инвалидных колясках

Расположение на карте

Проложить маршрут

Время работы

Понедельник 09:00–18:00
Вторник 09:00–18:00
Среда 09:00–18:00
Четверг 09:00–18:00
Пятница 09:00–18:00
Суббота 10:00–16:00
Воскресенье Закрыто

отзывы

Raminta Vrubliauskaitė
Отпратительное отношение. Неадекватно дорогая упаковка, в стрейч теперь нельзя только паллет или детская упаковка. То что отправлял за 600р в прошлый раз в этот раз запсихали на паллет и взяли 2300р
11 месяцев назад
Сергей Смоляк
Оооочень большие очереди на складе!! Кладовщики шевелятся еле-еле. Работают одни выходцы из ближнего зарубежья, соответственно приходится объясняться на пальцах. Для нормальной конторы это ужасный минус! Наймите уже нормальных!! Девочки операторы-молодцы! Быстро выполняют свою работу.
1 месяц назад
Андрей Кровопусков
Отвратительный опыт сотрудничества с этой компанией. 0.16 м. куб. Упоковали в 0.54 м. куб. упаковки. Вес завысили на 30%. В итоге предварительная цена была в районе 1050р а по факту сорвали 2200! В следующий раз лучше голубинной почтой отправлю, чем к ним обращусь!
2 недели назад
Павел Стройнов
Одна из транспортных компаний, которая оказывает услуги соотношение цена качество при условии страхования груза и надеждой упаковки (лучше заказать палетирование или жёсткий упаковку) Из плюсов: относительно короткие сроки, вменяемая цена за перевозки, Наличие аппарата по выдаче талантов как в сбербанке Из минусов не совсем удобное расположение по отправке товара приходиться делать крюк отправка и получение разные заезды выезды Пользуются популярностью как следствие очереди
7 месяцев назад
Людмила Андреева
Забирал крупногабаритный груз. Доехал достаточно быстро, все приехало целым. Оформление проходит достаточно быстро . Но вот на выдаче товара, скорее всего, придётся подождать очередь. Все вместе заняло примерно полчаса. П.С. Офис работает до шести, но на выдаче ребята работают дольше. В целом, твердая четверка????
9 месяцев назад
Мария Осипова
Забирал крупногабаритный груз. Доехал достаточно быстро, все приехало целым. Оформление проходит достаточно быстро . Но вот на выдаче товара, скорее всего, придётся подождать очередь. Все вместе заняло примерно полчаса. П.С. Офис работает до шести, но на выдаче ребята работают дольше. В целом, твердая четверка????
1 месяц назад
Анастасия Москвичёва
Здравствуйте, я являюсь клиентом Вашей компании уже три года. Работаю с Вами на постоянной основе. Т.е два-три раза в неделю я забираю груз. В прошлом году под Новый год в числах 26, когда основной груз пришёл, в Москве потеряли мою елку. Вы представляете, что значит в Новый год потерять елку? Но, благодаря чуткому отношению директора филиала в г. Томск Алексея Александровича, моя елка нашлась. И приехала хоть и немного с опозданием, но опоздание было незначительное. Главное, что елка нашлась. В этом году тоже не обошлось без волнительного момента. Произошла заминка с доставкой заказа. А этот заказ был очень важен для меня. Там была новогодняя атрибутика, которую нужно было быстрее разобрать и отправить в продажу. А доставки нет. И только благодаря ответственному отношению к работе и клиентоориентированности Алексея Александровича, я смогла получить свой заказ в этот же день. Хочу выразить свою искреннюю благодарность Алексею Александровичу. Прошу руководство главного филиала в Москве обратить внимание на мое сообщение. И выразить благодарность таким сотрудникам, которые добросовестно делают свою работу. А именно Алексею Александровичу. Цените и берегите ответственных сотрудников.
8 месяцев назад
Павел Панченко
Я получала товар два раза. Мне понравилось обслуживание. Доброжелательные девочки. Работают быстро. Очереди не было. На складе тоже быстро получила, без очередей. Я довольна этой компанией. Все доброжелательно отвечают и обслуживают. Спасибо огромное всем работникам и терпение с клиентами.
3 месяца назад
Kristina Abramova
ОЧЕРЕДИ!!! Если в офисе электронная очередь ещё хоть как то движется, то на складе можно легко "зависнуть" минут так на 40.... При получении.
3 месяца назад
Андрей Романов
Один из мешков пришёл разорванный, пришлось в мороз на улице пересчитывать товар по накладной - все на месте. Хорошо, что товар не повредили (одежда). Отдала за доставку в этот раз 1700 руб и мешок разорван'- неприятная ситуация. Сколько вижу на складах работают на специальных машинах погрузчиках, а мешок как будто по асфальту волокли - до дыр протертся мешок..... Второй раз за 5 лет работы с вашей организацией такая ситуация хотелось бы, чтобы руководство переговорило с сотрудниками, чтобы бережней обращались с чужим имуществом.
10 месяцев назад
Аня Каминская
Плохо что нельзя поставить 0 звезд, они это реально заслужили. Заказали забор груза с последующей доставкой в с. Прабель, масса 400 кг. объем 0,6 м3. Указали в заявке что время работы у нас с 9 до 17 часов. Время 15 часов звоним узнаем когда приедет водитель на забор, дают номер водителя который не отвечает, дают второй номер водителя по которому он не берет трубку. Опять звоним в ПЭК разводят руками и ничего не решают. Водитель к нам так и не приехал. Так что груз остался не отправлен. Заявка ТКТУСЦ-*/3003
10 месяцев назад
Ксюша Кример
Оффис так себе. На складе неразбериха. Посылают друг к другу в соседний склад, а там обратно.. Сами склады не слишком опрятные. Темные и грязные. Дорога к офису отвратительная, но это уже не вина заведения. К самой компании притезний нет. На сайте даже отслеживается нахождение груза на карте.
1 месяц назад
Анютка Переведенцева
Груз получал,дольше чем он ехал с Самары. Большие очереди начинаются уже в офисе. Стоянок нет. Подьезд к выдачи груза просто ????опа. Если есть возможность либо заказывайте доставку до места,либо другая компания. …
3 месяца назад
Любовь Смирнова
Груз получал,дольше чем он ехал с Самары. Большие очереди начинаются уже в офисе. Стоянок нет. Подьезд к выдачи груза просто ????опа. Если есть возможность либо заказывайте доставку до места,либо другая компания. …
11 месяцев назад
Алина Кочеткова
Никому не посоветую обращаться в эту ТК. Почему? Распишу по пунктам. 1. Ценник на доставку конский. Почти 20к за доставку мотоцикла из Владимирской области до Томска. 2. Очень медленно. Вышеуказанный груз ехал почти две недели (энергия груз владивосток-томск за неделю привезли) 3. Разгружали фуру больше суток 4. Позвонил в офис, когда увидел, что груз в городе, спросил когда разгрузят, чтобы спланировать день. Барышня ответила: "Откуда я знаю? Вам смс придёт" 5. Я был второй в очереди на получение груза. От вручения накладной кладовщику до получения прошло больше часа. Мол он в самом дальнем углу. 6. Индивидуальная жёсткая обрешётка, оплаченная мной ПЭКу покосилась и была еле живая. 7. Не знаю, в какой момент, но оставили вмятину на глушителе. Жалею, что увидел, когда уже довёз до гаража. Вот как то так...
1 месяц назад
Елена Ивлиева
По генеральной доверенности, нотариально заверенной, на имя жены не выдали груз, придрались к тому что груз на ИП, а то что совпадает ФИО и с собой печать есть, им не показалось логичным, Сотрудник ПЭК, по телефону сказал, что ИНН не увидели, хотя на печати она есть. Из-за таких бюрократичских контор мы и делали доверенность, но и тут докопались. Я ездил на другой конец города за грузом, теперь еще раз с женой придется ехать. Мы к вам естественно больше не обратимся за услугой. Остальным рекомендуем быть аккуратнее с этой компанией, предусматривать все их документальные требования.
1 месяц назад
Алексей Кузнецов
Приятные и отзывчивые девушки операторы. На этом плюсы заканчиваются. Крайне нерасторопные и непрофессиональные сотрудники склада. Тем более еще и из ближнего зарубежья. Кольчество минимально, чтобы склад работал, но о сервисе работы и скорости обслуживания очереди речи быть не может. Чтобы получить 2 маленьких коробки простоял более часа на холодном складе. На складе бардак, понятный только сотрудникам, как они классифицируют товар. Груз получил в грязных коробках, спасибо, что не в мокрых. Т.к. вес был не большой, когда принесли, то на верхней коробке был скотч, я быстро расписался и ушел не рассматривая нижнюю, т.к.времени было потеряно много и торопился. По прибытию на место и итоговом осмотре груза оказалось, что у нижней коробки скотч до середины оторван. Вопрос либо к транспортировке груза, либо к погрузке на складе. Первый раз получал груз этой транспортнлй компанией и больше не хочу. Поставщиков буду просить выбирать другие компании. Тем более есть опыт получения товара другими компаниями и к сервису и скорости претензий не возникало!
5 месяцев назад
Никита Салмин
Первый раз пользовался транспортной компанией, но остался доволен. Заказал запчасти (катализатор) из Уфы в Томск: 1. Спасибо отправителю и продавцу в одном лице, до ТК доставил бесплатно. 2. При отправлении сразу пришла Смс о принятом грузе, я уже был спокоен что все ок. 3. По накладной груз должен был идти с 15 по 22е , но пришел на 2 дня быстрее чему я остался очень рад. 4. Приехав в ТК увидел пошарпанную контору, видно что уже давненько работают, но приятно удивило что очереди по талончикам и несколько окон (было помоемому 7мь но работало 5ть) продав мин 10 подошла моя очередь, девушка быстро оформила мне накладные, так как кроме смс о прибытии товара ничего не было я пошёл на склад где мне в течении пары минут отдали запчасть. Впринципе остался доволен. (обошлось в 580р)
1 неделя назад
Ольга Валерьева
Требуют доверенность на доверенность чтоб просто посмотреть на электронке, а к документу с синими печатями веры нет, что за бред? Каждый день, у каждой свои правила. 3 дня не мог груз получить. Из 9 окон работает 1.
11 месяцев назад
Александр Карлин
Хорошие тарифы на доставку из Москвы, достаточно быстрые сроки доставки, но вот скорость обслуживания в офисе оставляет желать лучшего. Табличек с номерами операторов висит много, но работают только 25%. За все время не могу поручиться, но стоит мне приехать за грузом - придется подождать ;)
7 месяцев назад
Мария Чернышева
Оформляется все быстро, но выдача не организована совершенно. Очередь 10-12 человек, на улице, в любую погоду, одного клиента обслуживают 20 - 30 минут!!!
7 месяцев назад
Elena Glukhova
Компания не плохая, вежливый коллектив. Но есть и свои минусы) 1) не очень удобная сдача габаритного груза. А именно пандус короткий и Очень крутой . А в целом 5
10 месяцев назад
Ксения Рукина
Получал груз, все быстро на профессиональном уровне. Быстро, с заботой о клиенте. Груз доставлен в целости, хотя и имелись очень хрупкип детали. Ставящих меньше 4 звезд не понимаю. Очень хорошая транспортная компания!
7 месяцев назад
Виктор Песковатсков
1. Постоянные очереди 2. Невыносимая бюрократия. 3. Не несут никакой ответственности за сохранность груза. 4. В случае порчи товара, сделают всё возможное чтобы ничего не платить. 5. Товар приходит с постоянным боем. 6. За 7 лет не было ни разу, чтобы при получении/отправки груза не было бы проблем. 7.Экспедиторы хамят. Дорогие друзья. я очень редко оставляю негативные отзвы но тут терпеть не могу. Случилось так, что поставщики, с которыми мы работаем решили отправить мне дорогую ванну этой славной компанией. Страховка, обрешетка, всё были сделаны, но.... Говорили меня, предупреждали не связываться с "ЭТИМ". Через 2 дня после положенного срока ванна таки пришла. При вскрытии обнаружилось, что горе-работники ПЭК, которые делали обрешетку не убедились, что все гвозди в поддоне на котором ванна стояла хорошо забиты. В итоге шляпка гвоздя обрешетки, которую сделали сама экспедиторы, для сохранности груза, проблила упаковку и исцарапала всю ванну. Как и положено, был составлен акт, отправлена претензия. Нас заверили, что волноваться не стоит, все возместят но заявку рассмотрят ЗА МЕСЯЦ!!! Чуть меньше чем через месяц, пришел ответ, что в возмещении претензии отказано. Готовим дело в суд.
1 месяц назад
Masha Bugger
Более 12 лет, работаю с этой компанией, стараюсь перевести всех поставщиков на эту компанию. Достойно работают, как и у других бывает очереди и всякое. Но ребята достойно решают все вопросы, так держать. Всех благ и процветания.
3 месяца назад
Андрей Гусев
Однажды приехала за посылкой и прождала...2,5 часа...с ребенком! Мне не могли сделать бумаги на выдачу! А потом еще на складе работники вальяжно так ходили и искали мой груз, так что и здесь подождала. В общем, не советую!
7 месяцев назад
Кирокасьянц Надин
Как может оформлять приём груза один человек? Очередь постоянно, а если приедет какой нибудь грузовик под завязку гружоный, а ты после него в очереди, то можно смело ехать от туда, не дождаться, они там чем думают? А ещё на почту России жалуются, да они ангелы по сравнению с ПЭК
5 дней назад
Лариса Киселёва
Выдача груза организована отвратительно ! Вы или наймите пару дополнительных грузчиков или организуйте тёплое помещение для клиентов на складе. Клиентов надо уважать.
3 месяца назад
Ирина Кольчугина
Заказывал через сайт доставку из Москвы. Приехали на адрес забрали, упаковали. Приехало четко в срок. Получил по смс в офисе, доставку оплатил там же. Все быстро, без повреждений. Рекомендую.
9 месяцев назад
Анна Савина
Недобросовестная компания: при расчете на калькуляторе сайта одна сумма, по факту всё оказывается иначе... Счёт выставили на порядок больше...только через двое суток после забора груза, когда он уже был в пути и у нас просто не было возможности отказаться от их услуг... Так только за грузчиков вместо заявленных 770 руб оказалось 4700!!! Неделю назад представители ПЭК написали: разберемся и исправим... Вопрос: что они хотят исправить? Может вернут 4000? Вряд ли... Потому как они даже не поинтересовались номером заказа... Получается, что м ответ на отзыв дают для галочки... А потому оставляю всего одну звезду, жаль нельзя поставить ноль...
7 месяцев назад
Дмитрий Назаров
Сотрудничаю с ПЭКом более 5 лет, всегда все устраивало - и цены, и сроки, и обслуживание. Но в последнее время (с ноября 2016) жуткие очереди на складе! За грузом можно стоять по 30-50 минут, причем на улице! Неужели нельзя нанять больше грузчиков?!
5 месяцев назад
Владилена Манылина
Ребята не умеют или не хотят зарабатывать деньги) Звонят о том, что груз пришел и предлагают доставку дня через два-три после события. Поэтому, к сожалению, вынужден все узнавать и забирать сам. Факапов по числу и по срокам меньше, чем даже у ДЛ, так что все, в целом, очень неплохо.
11 месяцев назад
Sergei Lazarenko
Всегда очередь запредельная. Не сказать, что руководство никак не борется с ними, но впечатление , все равно, всегда испорчено. Стараюсь выбирать другие компании. Здесь дороговато, вообще то, да и пару раз перемеряла груз, так как завышают размеры и вес.
4 месяца назад
Станислав Гордеев
Регулярно попадаю в очередь на складе получения товара. В офисе для получения накладной есть электронная очередь и она проходит как правило в течении нескольких минут. Довольный клиент, отстояв одну очередь и получив накладную, радостно бежит к складу и тут на тебе - 20 человек в живой очереди. Отпускают по одному человеку примерно раз в 5 минут. Особенно весело становится зимой, если меньше -20 на улице. Очередь накапливается, как правило потому что работники, которые должны выдавать товар, заняты разгрузкой фуры на другой стороне склада. Руководство, имейте совесть - организуйте процесс нормально, чтобы не задерживать клиентов более 30 минут. В последний раз я потратил 1:30 на вашей территории.
7 месяцев назад
Игорь Огородников
Ужасно медленная работа с клиентами (как в офисе, так и на складе). Регулярно получаю грузы и постоянно приходится тратить на это по полтора-два с половиной часа! К сожалению, не все мои партнёры могут отправлять груз другими компаниями, а так я бы с удовольствием отказался от услуг этой компании.
11 месяцев назад
Иван Новиков
Что могу сказать, в целом в офисе все быстро и по-деловому, при сдаче груза на складе ну просто ни в какие ворота... Сдаю груз по местам - вопрос- как рассчитать объем груза?- места одинаковые, ответ: я б размеры одного груза умножил на количество мест и вуаля имеем объем, а у них по-другому навалили на поддон и измерили по максимальным размерам, хорошо, что считали по весу, а так бы выкатили мне объем... Такие дела, то у них программа не так считает, то уже в систему внесли, вообщем проверяйте, а то перевозка может оказаться золотой..ю
4 месяца назад
Ольга Терехова
Пожалуй самая отвратительная транспортная компания. Последний груз доставили на неделю позже. Обрешётку вскрыли не при мне (а была ли она, хотя денег взяли). Груз внутри помят и раздавлен. Огромные очереди за документами, очень медленное обслуживание. В общем надеюсь больше с этой конторой не пересекаться
4 месяца назад
Виктория Белец
Компания откровенно не заинтересована в клиентах - в лице действующего начальства это именно так и выглядит: конструктивное решение возникших проблем в данном филиале (г.Томск) не предусмотрено,как и само решение проблем. Высокие цены: не соответствует сумма транспортировки груза при обращении и сумма таковой при получении груза.Характерно низкое качество услуги,даже жесткая упаковка не спасает от повреждений во время доставки- при доставке груз был сломан,и компенсировать материальный ущерб компания отказалась,как и возвращать оплату за некачественную услугу. Не рекомендую.
11 месяцев назад
Anatol Kutuzoff
Не дорогая, достаточно быстрая транспортная компания, пользуясь регулярно, сотрудничеством доволен. Не все идеально но по сравнению с аналогичными компаниями все отлично! Пока недостачи или порчи груза не было не разу. Персонал и грузчики не грубят, ощущения от сотрудничества комфортные.
3 месяца назад
Sergey Prokhorov
Ужасная транспортная компания! Операторы не профессионалы "читают книгу , видят фигу" При оформлении груза три раза переспросили город получателя Правильно ? Туда ли уедет груз? Да все правильно..Итог ДРУГОЙ ГОРОД !!!! КАК?! Это одна из ситуаций , опуская предыдущие ... потеря груза, неадекватные грузчики, очереди при оформлении. Не советую.
1 месяц назад
Никита Арсеньев
Отличная компания. Воспользовалась услугами по рекомендации знакомых. Отправляла перед Новым годом вещи в Санкт-Петербург, очень переживала за оплату, за сроки доставки, за груз. Ни единого косяка, порадовала оплата за доставку, доставили во время, до квартиры. Коробки не вскрывала, так как я ещё в Томске, сама упаковывала, как упаковала, так и получу. Очень довольна. Молодцы, так держать.
5 месяцев назад
Артём Таубер
Забирал груз. Всё понравилось. Быстро. Груз пришел в деревянной обрешетке, сняли по просьбе без разговоров. Единственное тому кто не на машине неудобно будет забирать груз на дальнем складе, далековато идти будет.
1 месяц назад
Oksana Merkina
Разбили груз, новенький водитель не убедившись в отсутствие повреждений подписал накладную, мы пролетели на 23000 руб, что то пытаться доказать трудно, уже три месяца переговоров, даже тот факт, что перевозим грузов тысяч на 50000 в месяц не позволяет им повернуться лицом к клиенту, сейчас стали искать альтернативную компанию для смены перевозчика!!!! Зря не ведете диалог с клиентом, это ведет к оттоку таковых!!! Оценка 1.
1 месяц назад
Оля Савичева
Огромные очереди, выдача грузов в холодном складе, кладовщики еле ноги переставляют, ждал своей очереди больше 40 минут на 20-ти градусном морозе. При возможности отправить груз другой компанией обязательно так и сделаю.
7 месяцев назад
Иван Бурунов
Много не хороших отзывов у этой компании на флампе, но скорей всего это происки конкурентов и не более того. Не раз пользовался их услугами и все всегда проходило отлично, доставлялось в целости и раньше заявленного срока! Буду пользоваться дальше.
11 месяцев назад
Владимир Леваневски
По сравнению работы офиса на Пролетарской, 38в, значительные улучшения, никого на улицу не выгоняют, операторы побыстрее стали клиентов принимать, на отправке груза тоже все хорошо,женщина-приемщик приятная,добрая,спокойная,так держать,всего хорошего компании ПЭК в новом году!
7 месяцев назад
Елизавета Стародубова
Такое впечатление,что везут на волах,из Барнаула до Томска груз идет 5-7 дней. По телефону никакой уточняющей информации получить невозможно,полчаса слушаешь музыку,а потом отвечают тоже,что и на сайте-в пути. Могут привезти только часть,остальное позже. Никакой компенсации за срыв сроков. Если бы отвечали рублем,относились бы более ответственно.
7 месяцев назад
Юлия Кузенская
В офисе чисто, очередь электронная и её нет. Сотрудники приветливые. Вот только на складе очень долго искали мой груз.
11 месяцев назад
Анна Рябчикова
Ребята самовольно делают обрешетку на груз, который по их мнению в ней нуждается. Так например в моей фактуре было написано, что это сувениры. Но это были сувенирные подушки! А они на них сделали обрешетку! Причем были они в довольно прозрачном мешке и не понять, что это синтепоновые мягкие подушки - было невозможно! Самовольно обрешетили и заставили платить! Мелкие жулики
7 месяцев назад
Виктор Ворон
Отвратительный сервис. Два раза пытались получить посылки через услугу доставки, и два раза пришлось ехать самим. Операторы не перезванивают адресату, зато по несколько названивают отправителю и спрашивают адрес, который им 15 мин.назад называли, и когда мы уже плюнули и поехали сами, на доставке хамят и пытаются стрясти деньги за услугу, которая не оказана. И в этот раз тоже самое, 2 дня названивали мне снова и снова спрашивая адрес, за получателю не позвонили ни разу.
4 месяца назад

Популярные места из категории Экспедирование грузов