Westelecom
Интернет-провайдер Westelecom, 36, вулиця Академiка Сахарова, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
229 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 36, вулиця Академiка Сахарова, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Сайт: westelecom.ua
Номер телефона: +380 48 750 2222
GPS координаты
Широта: 46.5779955Долгота: 30.8071254
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 08:00–20:00 |
| Вторник | 08:00–20:00 |
| Среда | 08:00–20:00 |
| Четверг | 08:00–20:00 |
| Пятница | 08:00–20:00 |
| Суббота | 08:00–20:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Арчил Цискаридзе
На сайте все выглядит очень достойно. Практически же в подключении физлиц Вестелекому блестяще удается только получение беспроцентных кредитов. Потому что нужно заплатить сразу и за подключение и за 2 месяца использования, а пользоваться когда-то потом, когда получится.
Обещанные 2 недели превращаются в 14 рабочих дней, в течение которых тоже никто не приходит и не перезванивает. Техподдержка направляет в абонотдел, звонки в абонотдел в нерабочее время роутятся на техподдержку, все очень удивляются что мастера до сих пор не появились и зачем-то все время пытаются выяснить это у вас - как будто мастер это кошка из сказок Киплинга, к-я гуляет сама по себе и никому не отчитывается. Много чего обещают но забывают сразу же, повесив трубку.
Это не означает, что Интернет тут получить невозможно - но сам процесс до боли напоминает доставание дефицита по блату в СССР. В сочетании с полноразмерными ценами за подключение и тарифами эта попытка продавать интернет "из-под прилавка" выглядит обескураживающе нелепо.
9 месяцев назад
Евгений Сибиляйнен
Подключился недавно. Интернет хороший. Если возникают проблемы, быстро реагируют. Всем доволен. Рекомендую всем своим знакомым. ЛС - 129050
3 месяца назад
Яна Фельдман
Хороший провайдер)
Подключилась около года назад. Больше всего мне нравится адекватная техподдержка и отсутствие сбоев и скорость. Как в тарифе написано, так всегда и есть. Сначала сама удивлялась, потом привыкла.
6 месяцев назад
Наталья Золотникова
Крутой провайдер! Интернет бесперебойный! Помогли подобрать роутер, быстро подключили, еще и предложили очень вкусный тариф 80 за 80 по акции для новых абонентов.
5 месяцев назад
Nataly Svetik
Шустрый интернет, даже в грозу и дождь никогда не пропадает, чего не скажешь о других провайдерах. Даже при сильной нагрузке на сеть, скорость практически не падает. Техподдержка так же на уровне.
3 недели назад
Серега Остафийчук
Благодарю компанию westelecom, а именно руководителя абон. отдела Надежду, за клиентоорьентированный подход.
Вопрос который не решался в течении четырех лет, нам помогли решить вопрос с переносом кабеля, который проходил через соседний участок. и вызывал у нас много проблем с соседями.
Спасибо за оперативность и понимание. Еще раз хочу поблагодарить Надежду, руководителя абон. отдела.
10 месяцев назад
Сергей Башарин
С ноября прошлого года начались проблемы, но это ещё было терпимо. Теперь же вторую неделю не интернет, а не пойми что, а ответ тех поддержки всегда один (ддос атака). И когда уже эти «кибер террористы» успокоятся!
4 месяца назад
Денис Емельянов
Хороший сервис за разумные деньги. Подключен в Доброславе уже более 5 лет. Подключение стабильное. 1-2 раза в год бывают проблемы, но проблем нет только у тех, кто не работает.
6 месяцев назад
Юлия Уинкридж
Уже больше 3-х лет пользуюсь услугами Westecom-очень довольна.
Этой зимой была поломка-починили быстро и еще извинялись за неудобства.
Ни разу не пожалела,что выбрала эту компанию.710673
3 месяца назад
Просто Badsus
Являюсь абонентом провайдера уже не один год . и с каждым годом связь становится все хуже и хуже . если бы была альтернатива уже бы давно отказался . не советую не кому . у меня заказаная скорость 30 мб . ни разу у меня такой скорости не было .замеры произвожу не speedtest. как на глобальном так и на украинском . сейчас произвел замеры . глобальный показал 2.7 мб . а украинский 9.7 мб . а с 01.12.17 вы еще и тариф подняли на 30 грн . где же ваше качество . ПРОВАЙДЕР ОТСТОЙ .
10 месяцев назад
Наталья Лапина
Отличный провайдер. Претензий к нему нет. Хорошая скорость, подключили быстро. Техподдержка работает круглосуточно и дает ответы на все интересующие вопросы. Рекомендую этого провайдера, особенно для частного сектора.
3 недели назад
Александр Сыкеев
Мы живем в маленьком городке, где всегда случались перебои с интернетом. Решили поменять провайдера - присоединились к Вестелеком. На удивление, скорости подключения нам вполне хватает для комфортного просмотра фильмов и игр. При этом насколько мы наслышаны от друзей, провайдер имеет одни из дешевых тарифов, по сравнению с другими фирмами поставщиками-интернета в городе
10 месяцев назад
Дарья Васильева
Офигенный провайдер, давно не было возможности "пощупать" столь быстрый интернет. Пользуюсь уже более 3-х месяцев, и очень доволен качеством. :)
5 месяцев назад
Страница Удалена
Спасибо большое за качественное обслуживание!) Вежливые операторы, техподдержка всегда на связи, скорость интернета всегда высокая????????
В нашем посёлке Сарата это лучший оператор!
Лицевой счёт: 125874 …
3 месяца назад
Анастасия Татаренко
Спасибо большое за качественное обслуживание!) Вежливые операторы, техподдержка всегда на связи, скорость интернета всегда высокая????????
В нашем посёлке Сарата это лучший оператор!
Лицевой счёт: 125874 …
3 месяца назад
Дарья Колосова
Проблемный провайдер! Постоянно какие-то проблемы (интернета нет, низкая скорость, звоню - "операторы заняты"). Пересмотрите пожалуйста ваш подход к работе и обслуживанию, чтобы не терять клиентов)
5 месяцев назад
Михаил Селезнев
Скоростным интернетом сегодня не удивишь. А вот скорость с хорошим сервисом, когда фильмы на TRINITY смотришь на одном дыхании, без зависаний, это уже высший пилотаж. Так, что экипаж Westelecom подобрался профессиональный. Желаю 7 футов под килем.
5 месяцев назад
Pavel Zaschelkin
Хороший провайдер. Лично для меня главное стабильное качество связи и высокая скорость передачи данных, в данном случае всё это есть, притом цена вполне умеренная. Доволен.
6 месяцев назад
Александр Хлебодаров
Отвратительное качество, вечно лагающий интернет и вечно отмазывающаяся техподдержка, если есть альтернативы, не советую связываться с этой конторой
P.s.: уже, вот ответ вашего специалиста "Добрый вечер. наблюдаются общие проблемы на линии. Работаем над устранением. Приносим извинения за временные неудобства." и ничего не меняется.
3 месяца назад
Татьяна Шаймарданова
Все работает хорошо, и интернет, и ТВ! Нареканий нет! В техническую поддержку за время пользования обращаться не приходилось! Качество,стабильность и цена гармоничны.
7 месяцев назад
Алексей Суетинов
Отличный провайдер! Очень быстрый интернет, хорошо грузятся разные сайты. Ни когда не пропадает! Быстрое подключение! В общем, все супер!
3 недели назад
Михаил Трухманов
Самый лучший в Одессе интернет. К тому, что у меня теперь всегда скорость 50 Мбит в секунд, уже привык. А вначале после всех моих мучений с Вегой было очень даже удивительно.
3 недели назад
Даниил Симашев
Отличный провайдер,до этого пользовался pion, и Укртелеком.Спустя 2 года перешёл на Вест,так как сил моих больше не было терпеть ужасный сервис и качество интернета тех недо провайдеров.
@109034
6 месяцев назад
Фсб Следит
Лучший провайдер.Различные и лучшие услуги. Хорошая обращение с клиентами. Цены нормальные, хорошая скорость интернета ... Пока никаких проблем не было.
6 месяцев назад
Павел Селиверстов
Долгое время был с Саной+, но решил перейти на Westelecom так как у них акция, оплати 6 месяцев интернета и подключение в подарок. Доволен, не пожалел что перешёл.
Номер лицевого счета 717189
3 месяца назад
Катюшка Кузнецова
Провайдер отличный! Множество выгодных услуг. Быстро реагируют на любые обращения. Цена не большая, скорость достаточно быстрая. Никаких проблем не было.
3 недели назад
Леонид Метс
Westelecom Вестелеком отличный интернет провайдер.Хорошая скорость интернета, нет сбоев и перепадов скорости.Цены по соотношению других провайдеров очень радуют , отлично и оперативно работает техподдержка! На данный момент никакой альтернативы не вижу! Рекомендую всем!!!
3 недели назад
Юля Красотуля
Очень хороший сервис!Акции при подключении,быстро реагируют на вызов. Качественное обслуживание. Работники-профессионалы своего дела.
Лицевой счет: @123747
3 месяца назад
Наталья Кассалинская
Худшего оператора не найти !
1 месяц назад
Mikhail Bogdanov
Лично мое мнение это отличный провайдер, быстрый интернет, не когда не пропадает и не подводил меня никогда. Всем своим знакомым я его рекомендовал
4 месяца назад
Павлик Петров
Очень плохо. Неделю уже падает скорость, невозможно работать, дозвонится оставить заявку - просто не реально, ноль взаимодействия.
upd: наладилось - оценку меняю)
3 недели назад
Eleanor Rigby
Подал заявку и жду.День жду, два жду. На третий - звоню. А поддержка оказывается первый раз слышит о том, что я подавал заявку. Так и не подключился, вовремя решил отказаться от "дружбы" с Вестелеком.
3 недели назад
Сергей Коровушкин
Обычно всё нормально но иногда бывает такоое. В КС сегодня зашёл интернет был как обычно нормальный но именно когда началась игра интернет начал быть полным дном
3 месяца назад
Анастасия Сычева
Третий день, полет нормальный, только подключил, дальше будет видно....
Месяц прошёл, пока все супер.
2 месяца назад
Alex Shepherd
Самый ХУДШИЙ интернет-провайдер в Одессе ...
Если вы хотите НЕСТАБИЛЬНЫЙ интернет,
частые поломки (1 раз в месяц 100%),
17 августа - сутки не было интернета
и не один номер техподдержки не отвечает!!!!
"Техподдержка" - это только название
(грамотной помощи вы не получите).
И упаси вас Бог взять у них роутер Mikrotik
- он не проработает и месяц
+ БЕЗ ВАШЕГО СОГЛАСИЯ УДАЛЕННО ПОДКЛЮЧАТСЯ К ВАМ.
Посмотрите на скриншоте КАК ОПЕРАТИВНО РЕАГИРУЮТ РАБОТНИКИ .... сегодня 31-08-2018 - 3 недели жду звонка!!!
Прошло больше месяца - вопрос не решился!!!
Не помогло даже письмо к той которая дает персональные гарантии - ПУСТЫЕ СЛОВА НА ВЕТЕР ОБЕЩАНИЯ МИНДАК!!!
8 месяцев назад
Светлана Cler
Давно не видела такого скоростного интернета ???? всем друзьям уже рассказала! Пользуюсь относительно недавно, но безумно довольная! Утром позвонила, вечером уже пришли ребята подключать! И стоимость очень доступная! Очень рекомендую! …
8 месяцев назад
Юлия Маркова
Давно не видела такого скоростного интернета ???? всем друзьям уже рассказала! Пользуюсь относительно недавно, но безумно довольная! Утром позвонила, вечером уже пришли ребята подключать! И стоимость очень доступная! Очень рекомендую! …
6 месяцев назад
Владислав Антипин
Провайдер один из лучших. Скорость интернета на много выше, чем у остальных провайдеров и сбоев нет. А главное скорость стабильная не скачет!
6 месяцев назад
Константин Сманцерев
Ужасно.
Отключили интернет в связи с поломкой,со слов тех.поддержки в 17.00 30.09,сегодня 14.50 до сих пор нет интернета.Ответы на звонки,сплошные обещания.
Не советую данную компанию.
3 недели назад
Евгения Попова
Отличный провайдер. Каждый день работает как часики. Нет неожиданных срывов, о технических работах всегда пишут на сайте. Есть хорошие акции и полезная программа лояльности.
7 месяцев назад
Mhitar Mkrtumyan
Потери более 50%. Исправте наконец-то уже, а то задолбало.
И хорошо бы контакты тех.поддержки на сайт вернуть, ибо как то по свински выходит. Деньги плачу исправно, а в случае проблем - пишите письма на деревню дедушке.
6 месяцев назад
Andrey Gandman
Хороший и надежный провайдер!С подключением тоже проблем не возникло.Отличная скорость..качество...обслуживание....Спасибо за качественную услугу..
3 недели назад
Тимофей Александрович
Являясь абонентом Вестелекома с августа 2021 года, хочу отметить хорошее качество предоставляемой провайдером услуги и отличную работу техподдержки.
3 недели назад
Екатерина Архипова
Буду краток - все отлично ! Скорость выдает как заявлена в тарифах. С проблемами пока, что не сталкивался вижу только одни плюсы надеюсь дальше так и будет продолжаться)
11 месяцев назад
Кристина Буринкова
Хороший, надёжный провайдер! Пользуемся его услугами уже четыре года! Всем довольны!
3 месяца назад
Екатерина Лазук
Очень порадовал Вестелеком акцией в кооперативе Свитанок. Теперь по доступной цене я смог подключить классный интернет. Теперь и на даче я смогу и работать в интернете, и фильмы смотреть, и в игры играть.
3 недели назад
Gyu G7
Я удивлена работой компании!!!! Являясь абонентов более 10 лет без предложения 22 .11. была просто отключена тел.связь якобы изменились сроки отлаты. Уважаемая директор Вы не дорожите клиентами? Теперь придется подумать и об интернете. Неужели за все годы сотрудничество с Вашей компанией это такой БОНУС!!!!!
3 недели назад
Катерина Васильева
Абонент с 2012 года, бывали проблемы, но всегда устранялись
Служба поддержки не бросила
Что то резало скорость с забугорными сайтами, приехал монтер, определил, устранил
Оборудование я не менял с 2012 го, не бойтесь менять, лучше пусть будет работать хорошо, чем гадать, что не так с вашим интернетом
Спасибо Westelecom
3 недели назад
Лариса Хабибуллина
Спасибо за хороший интернет, мне нравится стоимость и супер скорость 100 мегабит в секунду, весь дом и телевизор работают на повышеных оборотах мне нравится и всем советую ребята, уверен в весттелеком пользуюсь около 5 лет, подключили часный в дом.
5 месяцев назад
Whooly Ich
В Сарате - лучший провайдер Вестелеком. Если авария - быстро ремонтируют. Скорость отличная. Всей семьей сидим в интернете и все довольны.
3 недели назад
