TENET
Интернет-провайдер TENET, проспект Добровольського, 89, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
66 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Добровольського, 89, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Номер телефона: +380 50 730 5300
GPS координаты
Широта: 46.5782039Долгота: 30.7824261
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Четверг (сегодня) | 09:00–19:00 |
Отзывы
Дмитрий Сутягин
Пользуюсь тенетом лет 8, всё было супер.
Но вот пол года назад переехал и заказал услугу переезд от тенет.
На новом месте инэт стал намного хуже работать, высокий пинг в играх, да и просто тупит инэт. Хотя роутер новый, Tp-link archer А6.
На ноуте игры лучше и стабильнее работают когда раздаю интернет с телефона.
А в техподдержке говорят что вроде все хорошо и мне кажется ((
Вообщем, задумываюсь о смене провайдера.
6 месяцев назад
Константин Карпоченок
Подключил ТeNeT в начале 2016 года .
Подключение было бесплатным , т.к кабель уже имелся от другого провайдера .
Понравилась акционное предложение , которое по-моему до сих пор в силе , когда в начале подключения при первом пополнении на месяц - дают 3 месяца бесплатно .
Отличный провайдер . Сейчас февраль 2019 , до этого времени - не было ни одного сбоя , или отсутствия соединения .
Провайдер сделал удобное приложение на Android/iOS. В котором можно смотреть всю информацию в личном кабинете , пополнять счёт и подключать или отключать дополнительные услуги .
Здесь можно пополнить счёт без комиссии . Сотрудник - молодой парень , на стойке вежливо , спокойно расскажет и ответит на все вопросы .
За это время 3 раза выросли цены .
Цены немного высокие , в отличии от конкурирующих провайдеров , но эта цена оправдывает качество , стабильное и бесперебойное соединение .
6 месяцев назад
Елена Буслаева
Отличный провайдер, за 5 лет не было никаких проблем. Да, для того чтобы дозвониться в поддержку нужно подождать, но пришлось звонить за все время раза 2. Постоянная бонусная программа - скидка при оплате за год, в итоге выходит наименьшая цена на поселке. Скорость с 2х диапазонным роутером не проседает более 20% всегда. Для меня удобный кабинет пользователя, все можно сделать через него. На поселке, мне кажется, лучше варианта нет
9 месяцев назад
Роман Илларионов
Здравствуйте. Хотела бы написать отзыв.
Постоянно какие-то перебои со связью. Раза два в неделю даже не открывается новостная лента,а то и чаще.
Приложение очень удобное,легко выбирать функции,которые нужны именно тебе ,большой выбор пакетов. Но портит все ощущение эти перебои.
5 дней назад
Анна Беляева
Заплатил за 100 - на фото реальная скорость на скрине..., тех поддержка стандартно отвечает и ничего не делает: а вы подключены через шнур или по wifi? Отвечаю я в 2019 году купил себе шнур в телефон 20 метров, подключил в телефон и хожу по дому ! Очень удобно...
9 месяцев назад
Катерина Васькова
Твердая 3/5...
1. IPTV очень часто замирает, зависает и т.д
2. Скорость загрузки из сети кажется не такой, какая была заявлена
3. В нашем подъезде, просто ужасно кинута проводка...
Это конструктивная критика. Компания то хорошая как и все коммерческие фирмы, но только когда ты приходишь покупать... Растите в "сервисности" и будет Вам счастье.
8 месяцев назад
Leonid Tishin
В общем, все хорошо. Но проседает по вечерам. Фильм не возможно просмотреть. Даже 720 (онлайн). Не знаю, с чем связано. Скорости в 100мбит должно с головой хватать.
6 месяцев назад
Анастасия Абрамович
На сегодняшний день очень хорошо технологически развитая компания, с хорошо подобранным, грамотным персоналом. Успешного Вам развития, и процветания. Вас рекомендую всем.
10 месяцев назад
Степан Козлов
Спасибо огромное Вашей Компании! Отличная работа! Персонал всегда приветлив и оказывает необходимую помощь!
6 месяцев назад
Ксения Кузьмина
С TENET с мая 2006 года. Предоставляемые услуги на отлично. Быстрое устранение редко возникающих проблем. С наилучшими пожеланиями.
6 месяцев назад
Ольга Пищулина
Лучший провайдер Украины. Прекрасное соотношение цены и качества услуг и главное очень оперативное решение проблем с Интернетом.
6 месяцев назад
Юрий Трушкин
Ужасное качество связи. Хуже я не видел за свои 40 лет
10 месяцев назад
Екатерина Суслова
За такую абоненту в месяц должен летать, а не тормозить
10 месяцев назад
Ольга Сафошкина
когда есть связь - все хорошо, но когда начинаются ремонты ... а они часто происходят...
8 месяцев назад
Антон Соколов
аб. 44074 -на заявленную скорость 75/50 , по факту на прием
больше 40 Мбит не бывает никогда , вечером проваливает до
10 Мбит
8 месяцев назад
Валентин Мишин
Хорошая компания. Стабильный интернет.
8 месяцев назад
Вера Куприянова
Ребята приветливые,но проблему установки тенет тв на мой тв Киви не помогли решить(((...
10 месяцев назад
Татьяна Четверикова
В принципе все устраивает. Но по телевидению: убрали достаточное количество интересных каналов, а добавили всякую ерунду (региональные, арабские и остальную чушь), которую никто не смотрит, просто ради количества.
9 месяцев назад
Мария Доморацкая
Пожалуй самый ужасный провайдер. 10.06 проплатил деньги за месяц, интернет не заработал, сказали что приедут 11.06, 11.06 сказали что приедут 12.06. 12.06 приехали, походили и сказали что надо вызывать других мастеров которые приедут уже 13.06. Интересно что скажу 13...никому не советую!обходите десятой дорогой!
2 месяца назад
Анна Зайцева
Так Держать !!! , Кто переехал и хуже инет , советую переключить канал на роутере как минимум , очень помогает
4 месяца назад
Маришка Семенова
Претензий нет. Перебои бывают, но очень редко. С 2011года.
6 месяцев назад
Владимир Рутман
Добрый день, часто зависают нек
торые каналы.
10 месяцев назад
Иринка Шабунина
Как по мне это лучший интернет провайдер города. И у них новая фишка- можно подключить интернет, который будет работать если в доме не будет электричества. И самое крутое, эта компания предоставляет многодетным семьям скидку 50%!!! Для меня это супер бонус. Считанные компании в городе могут таким похвастаться, не удевлюсь, что тенет единственная такая компания в Одессе. Скидку на что либо тяжело выбить от государства, а тут фирма
10 месяцев назад
Julia Kochegarova
Кто раздумывает о подключении к этой фирме, бегите со старта :) Отношение к клиентам никакое Если происходит поломка Телефоны не берут мороз включают полный
1 месяц назад
Григорий Варешкин
Всё выше перечисленные.
6 месяцев назад
Нина Дмитриева
Операторы работают 24/7. Аж прибалдел. Где такое еще есть? Скорость четко по номиналу (95% прибл.) Отключаются редко. Пока вы - лучшие !
10 месяцев назад
Евгений Рохмаил
Отвратительная контора!
Заказал подключение и пришедший техник Олег себя по хамски вёл требуя доступ к их оборудованию, которого у меня и быть не могло.
Самое интересное, что его начальство это понимало, НО никаких действий не предприняли и никак не отреагировали на устное и письменное моё заявление. Полный отмороз!
Получается, что их полностью устраивает хамское поведение технического персонала и это норма для этой компании. Очень жаль.
P.S.: у них на сайте - есть форма для жалоб. Не тратьте своё время. Никакой реакции не дождётесь, а только потратите время на печатанье букв.
7 месяцев назад
Ольга Запорожская
Самая паршивая компания по интернету- вечно отключают интернет, особенно ночью!
4 месяца назад
Олег Михайлов
Дорогой провайдер единственный самы дешёвый остаётся элан
7 месяцев назад
Ivan Stepanov
Отличный провайдер!!! Перешла с Бриза на Тенет!!! В личном кабинете все "прозоро" в разы дешевле! В кабельном присутствует машина времени! Рекомендую !!!
4 месяца назад
Эд Гер
Удобно платить!
5 дней назад
Дима Полевой
Лучший провайдер. НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!! но и цена выше, чем у конкурентов.
4 месяца назад
Дмитрий Дашкевич
Отличный Провайдер, всем советую.
4 месяца назад
Евгений Черных
Обратился за помощью настройки роутера, сделали настройку быстро и качественно
9 месяцев назад
Сергей Траутман
Ребята отлично дали консультацию!посоветовали с выбором приставки!
2 месяца назад
Наталья Гулиева
Профессиональная техподдержка!
1 месяц назад
Татьяна Техмезова
Отвратительный интернет , особенно по вечерам и выходным .
4 месяца назад
Фёдр Келдыш
Дала заявку, но мне так и не перезвонили
4 месяца назад
Александра Богачайко
Отвратительный сервис, не дай бог у вас случится что-то с кабелем, будете ждать ремонта неделю.
4 месяца назад
Игорь Акопян
быстро работают в сц на добровольского
4 месяца назад
Мария Чепала
Шлак!
6 месяцев назад
Иван Каменев
Опять нет инета от ТЕНЕТа.
10 месяцев назад
Надя Мельникова
Персонал напрягает
4 месяца назад
Юлия Ковалева
Лучший провайдер в Одессе. Высокое качество интернета и сервиса
11 месяцев назад
Надя Саморукова
Подключил ТeNeT в начале 2016 года .
Подключение было бесплатным , т.к кабель уже имелся от другого провайдера .
Понравилась акционное предложение , которое по-моему до сих пор в силе , когда в начале подключения при первом пополнении на месяц - дают 3 месяца бесплатно .
Отличный провайдер . Сейчас февраль 2019 , до этого времени - не было ни одного сбоя , или отсутствия соединения .
Провайдер сделал удобное приложение на Android/iOS. В котором можно смотреть всю информацию в личном кабинете , пополнять счёт и подключать или отключать дополнительные услуги .
Здесь можно пополнить счёт без комиссии . Сотрудник - молодой парень , на стойке вежливо , спокойно расскажет и ответит на все вопросы .
За это время 3 раза выросли цены .
Цены немного высокие , в отличии от конкурирующих провайдеров , но эта цена оправдывает качество , стабильное и бесперебойное соединение .
11 месяцев назад
Вася Пупкин
Наихудший провайдер! Наихудший сервис, точнее его нет! За три недели, с потугой подключили интернет, учитывая, что нужно постоянно звонить, уточнять,и, всё равно никто не учитывает то, что вы передаёте!
Три разных человека приедут к вам, первый проверит возможность, и, никто даже не слышит , что тенет рядом у всех проведен. Потом, час дедушка мастер будет искать свои же провода, и, свою технику. Через неделю приедет новая бригада, которая провода будет разводить: когда она приедет- это вообще узнать нереально! Никто, никогда не позвонит вам, и, не скажет время!!! Набираете самостоятельно, и, когда со второго раза, таки узнаешь время - с 13:00-16:00... никто к вам и тогда не приедет!!! Звониш в 17:00 дважды, просиш узнать - где же мастера? По итогам, они сильно опаздывают, а предупредить они не обязаны! Ждите!!! Супер!!! Прошу, девушку передать, что могу принять до 19:00, несколько раз переспрашивая: точно передадите?? Конечно, отвечает девушка! И, в 20:40 звонок мастеров: мы можем подъехать!
Когда начинаю выяснять, почему опоздали, и, Торговый центр, где нам нужно сделать инет уже закрыт, вас же предупреждали, что до 19:00??? Ответили, что никто ничего не передал, и, что у них вообще то работы много, и, предупреждать они не обязаны!
Прошу имя и ФИО бригады, учитывая, сколько раз я звонила и просила провести Интернет с 10- июня!!!! Очень классно, ребята сказали, что их имена мне ничего не дадут!
Это я очень мягко описала ситуацию, поверьте, звонков было с десятка 2 пока наконец данный провайдер не подключил интернет!!!!
Хочется передать пожелания руководству данной компании: по всей Украине открываем ТТ, за всё время максимальный срок подключения интернета, составлял -7 дней!!!! А, за частую-3 дня!!!!!
Сервис, у вас заканчивается на горячей линии, единицы ребят, говорили адекватно! И, реально пытались помочь! Спасибо Екатерине, и Егору, которые реально, единственные которые, не хамили и решили ситуацию!!!!
Не рекомендую связываться с Тенет!!!! Ни за какие деньги!!! Берегите свои нервы!
9 месяцев назад
Rimma Zhelateleva
Постоянные ремонты, обрывы связи, о поломках не предупреждают, когда устранят, тоже не говорят, ждите и все тут. Тулят сим карту от Лайф, которая нафиг никому не нужна. Сейчас придумали тарифы поднимать, а какого ... спрашивается? Меня устраивает та скорость, которая у меня была, мне не нужно ее поднимать и поднимать плату за это.
В общем я отключился, о чем нисколько не жалею, подключил другого известного на поскоте провайдера и норм.
7 месяцев назад
Алёна Шедько
Пять лет, или немного более, пользовалась услугами данной компании. С истечением времени сделала для себя некоторые выводы: служба поддержки клиентов выполняет свою работу очень неохотно, дозвониться можно без проблем, а далеето переключают на другого оператора, в итоге, предлагают самой, очно обратиться в их центр.
Касательно связи постоянно сбои в работе, ссылались на то, что необходимо сменить роутер, потом сменить место расположения, далее сослались на то, что смарт тв должен работать от кабеля. Ну ладно , все это сделали, но камон, качество связи осталось на том же уровне.
Вывод: качество связи на троечку. Из положительных качеств: вежливый администратор на Добровольского (к тех поддержке это не относится. )
Возможность брать перерыв в использовании (так называемый отпуск)
Есть услуга хороший день, за это большой плюс????
Оплата услуги производится посуточно, какбы тоже не большой плюсик.
Но все это перекрывает плохое качество связи.
В итоге подключились к другому оператору, и все перебои со связью самоустранились.
Сожалею, что раньше не решила проблему данным путем.
9 месяцев назад
Вадим Кокусев
Пять лет, или немного более, пользовалась услугами данной компании. С истечением времени сделала для себя некоторые выводы: служба поддержки клиентов выполняет свою работу очень неохотно, дозвониться можно без проблем, а далеето переключают на другого оператора, в итоге, предлагают самой, очно обратиться в их центр.
Касательно связи постоянно сбои в работе, ссылались на то, что необходимо сменить роутер, потом сменить место расположения, далее сослались на то, что смарт тв должен работать от кабеля. Ну ладно , все это сделали, но камон, качество связи осталось на том же уровне.
Вывод: качество связи на троечку. Из положительных качеств: вежливый администратор на Добровольского (к тех поддержке это не относится. )
Возможность брать перерыв в использовании (так называемый отпуск)
Есть услуга хороший день, за это большой плюс????
Оплата услуги производится посуточно, какбы тоже не большой плюсик.
Но все это перекрывает плохое качество связи.
В итоге подключились к другому оператору, и все перебои со связью самоустранились.
Сожалею, что раньше не решила проблему данным путем.
10 месяцев назад
Анна Дьякова
Пользуюсь тенетом лет 8, всё было супер.
Но вот пол года назад переехал и заказал услугу переезд от тенет.
На новом месте инэт стал намного хуже работать.
Оказалось была проблема в старом ноуте. Поменял ноут и всё норм, скорость через SpeedTest показывает 98mb, WiFi 5 Ghz.
10 месяцев назад
1
2
