TENET
Интернет-провайдер TENET, проспект Добровольського, 89, Одеса, Одеська область, Украина, 65000:
66 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: проспект Добровольського, 89, Одеса, Одеська область, Украина, 65000
Номер телефона: +380 50 730 5300
GPS координаты
Широта: 46.5782039Долгота: 30.7824261
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–19:00 |
| Вторник | 09:00–19:00 |
| Среда | 09:00–19:00 |
| Четверг | 09:00–19:00 |
| Пятница | 09:00–19:00 |
| Суббота | 10:00–17:00 |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Сутягин
Пользуюсь тенетом лет 8, всё было супер.
Но вот пол года назад переехал и заказал услугу переезд от тенет.
На новом месте инэт стал намного хуже работать, высокий пинг в играх, да и просто тупит инэт. Хотя роутер новый, Tp-link archer А6.
На ноуте игры лучше и стабильнее работают когда раздаю интернет с телефона.
А в техподдержке говорят что вроде все хорошо и мне кажется ((
Вообщем, задумываюсь о смене провайдера.
5 месяцев назад
Константин Карпоченок
Подключил ТeNeT в начале 2016 года .
Подключение было бесплатным , т.к кабель уже имелся от другого провайдера .
Понравилась акционное предложение , которое по-моему до сих пор в силе , когда в начале подключения при первом пополнении на месяц - дают 3 месяца бесплатно .
Отличный провайдер . Сейчас февраль 2019 , до этого времени - не было ни одного сбоя , или отсутствия соединения .
Провайдер сделал удобное приложение на Android/iOS. В котором можно смотреть всю информацию в личном кабинете , пополнять счёт и подключать или отключать дополнительные услуги .
Здесь можно пополнить счёт без комиссии . Сотрудник - молодой парень , на стойке вежливо , спокойно расскажет и ответит на все вопросы .
За это время 3 раза выросли цены .
Цены немного высокие , в отличии от конкурирующих провайдеров , но эта цена оправдывает качество , стабильное и бесперебойное соединение .
6 месяцев назад
Елена Буслаева
Отличный провайдер, за 5 лет не было никаких проблем. Да, для того чтобы дозвониться в поддержку нужно подождать, но пришлось звонить за все время раза 2. Постоянная бонусная программа - скидка при оплате за год, в итоге выходит наименьшая цена на поселке. Скорость с 2х диапазонным роутером не проседает более 20% всегда. Для меня удобный кабинет пользователя, все можно сделать через него. На поселке, мне кажется, лучше варианта нет
9 месяцев назад
Роман Илларионов
Здравствуйте. Хотела бы написать отзыв.
Постоянно какие-то перебои со связью. Раза два в неделю даже не открывается новостная лента,а то и чаще.
Приложение очень удобное,легко выбирать функции,которые нужны именно тебе ,большой выбор пакетов. Но портит все ощущение эти перебои.
11 месяцев назад
Анна Беляева
Заплатил за 100 - на фото реальная скорость на скрине..., тех поддержка стандартно отвечает и ничего не делает: а вы подключены через шнур или по wifi? Отвечаю я в 2019 году купил себе шнур в телефон 20 метров, подключил в телефон и хожу по дому ! Очень удобно...
9 месяцев назад
Катерина Васькова
Твердая 3/5...
1. IPTV очень часто замирает, зависает и т.д
2. Скорость загрузки из сети кажется не такой, какая была заявлена
3. В нашем подъезде, просто ужасно кинута проводка...
Это конструктивная критика. Компания то хорошая как и все коммерческие фирмы, но только когда ты приходишь покупать... Растите в "сервисности" и будет Вам счастье.
8 месяцев назад
Leonid Tishin
В общем, все хорошо. Но проседает по вечерам. Фильм не возможно просмотреть. Даже 720 (онлайн). Не знаю, с чем связано. Скорости в 100мбит должно с головой хватать.
5 месяцев назад
Анастасия Абрамович
На сегодняшний день очень хорошо технологически развитая компания, с хорошо подобранным, грамотным персоналом. Успешного Вам развития, и процветания. Вас рекомендую всем.
9 месяцев назад
Степан Козлов
Спасибо огромное Вашей Компании! Отличная работа! Персонал всегда приветлив и оказывает необходимую помощь!
6 месяцев назад
Ксения Кузьмина
С TENET с мая 2006 года. Предоставляемые услуги на отлично. Быстрое устранение редко возникающих проблем. С наилучшими пожеланиями.
5 месяцев назад
Ольга Пищулина
Лучший провайдер Украины. Прекрасное соотношение цены и качества услуг и главное очень оперативное решение проблем с Интернетом.
5 месяцев назад
Юрий Трушкин
Ужасное качество связи. Хуже я не видел за свои 40 лет
10 месяцев назад
Екатерина Суслова
За такую абоненту в месяц должен летать, а не тормозить
9 месяцев назад
Ольга Сафошкина
когда есть связь - все хорошо, но когда начинаются ремонты ... а они часто происходят...
8 месяцев назад
Антон Соколов
аб. 44074 -на заявленную скорость 75/50 , по факту на прием
больше 40 Мбит не бывает никогда , вечером проваливает до
10 Мбит
8 месяцев назад
Валентин Мишин
Хорошая компания. Стабильный интернет.
8 месяцев назад
Вера Куприянова
Ребята приветливые,но проблему установки тенет тв на мой тв Киви не помогли решить(((...
10 месяцев назад
Татьяна Четверикова
В принципе все устраивает. Но по телевидению: убрали достаточное количество интересных каналов, а добавили всякую ерунду (региональные, арабские и остальную чушь), которую никто не смотрит, просто ради количества.
9 месяцев назад
Мария Доморацкая
Пожалуй самый ужасный провайдер. 10.06 проплатил деньги за месяц, интернет не заработал, сказали что приедут 11.06, 11.06 сказали что приедут 12.06. 12.06 приехали, походили и сказали что надо вызывать других мастеров которые приедут уже 13.06. Интересно что скажу 13...никому не советую!обходите десятой дорогой!
2 месяца назад
Анна Зайцева
Так Держать !!! , Кто переехал и хуже инет , советую переключить канал на роутере как минимум , очень помогает
4 месяца назад
Маришка Семенова
Претензий нет. Перебои бывают, но очень редко. С 2011года.
5 месяцев назад
Владимир Рутман
Добрый день, часто зависают нек
торые каналы.
10 месяцев назад
Иринка Шабунина
Как по мне это лучший интернет провайдер города. И у них новая фишка- можно подключить интернет, который будет работать если в доме не будет электричества. И самое крутое, эта компания предоставляет многодетным семьям скидку 50%!!! Для меня это супер бонус. Считанные компании в городе могут таким похвастаться, не удевлюсь, что тенет единственная такая компания в Одессе. Скидку на что либо тяжело выбить от государства, а тут фирма
10 месяцев назад
Julia Kochegarova
Кто раздумывает о подключении к этой фирме, бегите со старта :) Отношение к клиентам никакое Если происходит поломка Телефоны не берут мороз включают полный
3 недели назад
Григорий Варешкин
Всё выше перечисленные.
5 месяцев назад
Нина Дмитриева
Операторы работают 24/7. Аж прибалдел. Где такое еще есть? Скорость четко по номиналу (95% прибл.) Отключаются редко. Пока вы - лучшие !
10 месяцев назад
Евгений Рохмаил
Отвратительная контора!
Заказал подключение и пришедший техник Олег себя по хамски вёл требуя доступ к их оборудованию, которого у меня и быть не могло.
Самое интересное, что его начальство это понимало, НО никаких действий не предприняли и никак не отреагировали на устное и письменное моё заявление. Полный отмороз!
Получается, что их полностью устраивает хамское поведение технического персонала и это норма для этой компании. Очень жаль.
P.S.: у них на сайте - есть форма для жалоб. Не тратьте своё время. Никакой реакции не дождётесь, а только потратите время на печатанье букв.
6 месяцев назад
Ольга Запорожская
Самая паршивая компания по интернету- вечно отключают интернет, особенно ночью!
4 месяца назад
Олег Михайлов
Дорогой провайдер единственный самы дешёвый остаётся элан
6 месяцев назад
Ivan Stepanov
Отличный провайдер!!! Перешла с Бриза на Тенет!!! В личном кабинете все "прозоро" в разы дешевле! В кабельном присутствует машина времени! Рекомендую !!!
4 месяца назад
Эд Гер
Удобно платить!
11 месяцев назад
Дима Полевой
Лучший провайдер. НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!! но и цена выше, чем у конкурентов.
4 месяца назад
Дмитрий Дашкевич
Отличный Провайдер, всем советую.
4 месяца назад
Евгений Черных
Обратился за помощью настройки роутера, сделали настройку быстро и качественно
9 месяцев назад
Сергей Траутман
Ребята отлично дали консультацию!посоветовали с выбором приставки!
2 месяца назад
Наталья Гулиева
Профессиональная техподдержка!
1 месяц назад
Татьяна Техмезова
Отвратительный интернет , особенно по вечерам и выходным .
4 месяца назад
Фёдр Келдыш
Дала заявку, но мне так и не перезвонили
4 месяца назад
Александра Богачайко
Отвратительный сервис, не дай бог у вас случится что-то с кабелем, будете ждать ремонта неделю.
4 месяца назад
Игорь Акопян
быстро работают в сц на добровольского
4 месяца назад
Мария Чепала
Шлак!
6 месяцев назад
Иван Каменев
Опять нет инета от ТЕНЕТа.
10 месяцев назад
Надя Мельникова
Персонал напрягает
4 месяца назад
Юлия Ковалева
Лучший провайдер в Одессе. Высокое качество интернета и сервиса
11 месяцев назад
Надя Саморукова
Подключил ТeNeT в начале 2016 года .
Подключение было бесплатным , т.к кабель уже имелся от другого провайдера .
Понравилась акционное предложение , которое по-моему до сих пор в силе , когда в начале подключения при первом пополнении на месяц - дают 3 месяца бесплатно .
Отличный провайдер . Сейчас февраль 2019 , до этого времени - не было ни одного сбоя , или отсутствия соединения .
Провайдер сделал удобное приложение на Android/iOS. В котором можно смотреть всю информацию в личном кабинете , пополнять счёт и подключать или отключать дополнительные услуги .
Здесь можно пополнить счёт без комиссии . Сотрудник - молодой парень , на стойке вежливо , спокойно расскажет и ответит на все вопросы .
За это время 3 раза выросли цены .
Цены немного высокие , в отличии от конкурирующих провайдеров , но эта цена оправдывает качество , стабильное и бесперебойное соединение .
11 месяцев назад
Вася Пупкин
Наихудший провайдер! Наихудший сервис, точнее его нет! За три недели, с потугой подключили интернет, учитывая, что нужно постоянно звонить, уточнять,и, всё равно никто не учитывает то, что вы передаёте!
Три разных человека приедут к вам, первый проверит возможность, и, никто даже не слышит , что тенет рядом у всех проведен. Потом, час дедушка мастер будет искать свои же провода, и, свою технику. Через неделю приедет новая бригада, которая провода будет разводить: когда она приедет- это вообще узнать нереально! Никто, никогда не позвонит вам, и, не скажет время!!! Набираете самостоятельно, и, когда со второго раза, таки узнаешь время - с 13:00-16:00... никто к вам и тогда не приедет!!! Звониш в 17:00 дважды, просиш узнать - где же мастера? По итогам, они сильно опаздывают, а предупредить они не обязаны! Ждите!!! Супер!!! Прошу, девушку передать, что могу принять до 19:00, несколько раз переспрашивая: точно передадите?? Конечно, отвечает девушка! И, в 20:40 звонок мастеров: мы можем подъехать!
Когда начинаю выяснять, почему опоздали, и, Торговый центр, где нам нужно сделать инет уже закрыт, вас же предупреждали, что до 19:00??? Ответили, что никто ничего не передал, и, что у них вообще то работы много, и, предупреждать они не обязаны!
Прошу имя и ФИО бригады, учитывая, сколько раз я звонила и просила провести Интернет с 10- июня!!!! Очень классно, ребята сказали, что их имена мне ничего не дадут!
Это я очень мягко описала ситуацию, поверьте, звонков было с десятка 2 пока наконец данный провайдер не подключил интернет!!!!
Хочется передать пожелания руководству данной компании: по всей Украине открываем ТТ, за всё время максимальный срок подключения интернета, составлял -7 дней!!!! А, за частую-3 дня!!!!!
Сервис, у вас заканчивается на горячей линии, единицы ребят, говорили адекватно! И, реально пытались помочь! Спасибо Екатерине, и Егору, которые реально, единственные которые, не хамили и решили ситуацию!!!!
Не рекомендую связываться с Тенет!!!! Ни за какие деньги!!! Берегите свои нервы!
9 месяцев назад
Rimma Zhelateleva
Постоянные ремонты, обрывы связи, о поломках не предупреждают, когда устранят, тоже не говорят, ждите и все тут. Тулят сим карту от Лайф, которая нафиг никому не нужна. Сейчас придумали тарифы поднимать, а какого ... спрашивается? Меня устраивает та скорость, которая у меня была, мне не нужно ее поднимать и поднимать плату за это.
В общем я отключился, о чем нисколько не жалею, подключил другого известного на поскоте провайдера и норм.
7 месяцев назад
Алёна Шедько
Пять лет, или немного более, пользовалась услугами данной компании. С истечением времени сделала для себя некоторые выводы: служба поддержки клиентов выполняет свою работу очень неохотно, дозвониться можно без проблем, а далеето переключают на другого оператора, в итоге, предлагают самой, очно обратиться в их центр.
Касательно связи постоянно сбои в работе, ссылались на то, что необходимо сменить роутер, потом сменить место расположения, далее сослались на то, что смарт тв должен работать от кабеля. Ну ладно , все это сделали, но камон, качество связи осталось на том же уровне.
Вывод: качество связи на троечку. Из положительных качеств: вежливый администратор на Добровольского (к тех поддержке это не относится. )
Возможность брать перерыв в использовании (так называемый отпуск)
Есть услуга хороший день, за это большой плюс????
Оплата услуги производится посуточно, какбы тоже не большой плюсик.
Но все это перекрывает плохое качество связи.
В итоге подключились к другому оператору, и все перебои со связью самоустранились.
Сожалею, что раньше не решила проблему данным путем.
9 месяцев назад
Вадим Кокусев
Пять лет, или немного более, пользовалась услугами данной компании. С истечением времени сделала для себя некоторые выводы: служба поддержки клиентов выполняет свою работу очень неохотно, дозвониться можно без проблем, а далеето переключают на другого оператора, в итоге, предлагают самой, очно обратиться в их центр.
Касательно связи постоянно сбои в работе, ссылались на то, что необходимо сменить роутер, потом сменить место расположения, далее сослались на то, что смарт тв должен работать от кабеля. Ну ладно , все это сделали, но камон, качество связи осталось на том же уровне.
Вывод: качество связи на троечку. Из положительных качеств: вежливый администратор на Добровольского (к тех поддержке это не относится. )
Возможность брать перерыв в использовании (так называемый отпуск)
Есть услуга хороший день, за это большой плюс????
Оплата услуги производится посуточно, какбы тоже не большой плюсик.
Но все это перекрывает плохое качество связи.
В итоге подключились к другому оператору, и все перебои со связью самоустранились.
Сожалею, что раньше не решила проблему данным путем.
9 месяцев назад
Анна Дьякова
Пользуюсь тенетом лет 8, всё было супер.
Но вот пол года назад переехал и заказал услугу переезд от тенет.
На новом месте инэт стал намного хуже работать.
Оказалось была проблема в старом ноуте. Поменял ноут и всё норм, скорость через SpeedTest показывает 98mb, WiFi 5 Ghz.
10 месяцев назад
1
2
