ПрАТ "Датагруп"
Интернет-провайдер ПрАТ "Датагруп", ул. Валерия Лобановского, 26а, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000:
32 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Валерия Лобановского, 26а, Запоріжжя, Запорізька область, Украина, 69000
Сайт: datagroup.ua
Номер телефона: +380 800 210 000
GPS координаты
Широта: 47.8581676Долгота: 35.0930170
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 09:00–18:00 |
| Вторник | 09:00–18:00 |
| Среда | 09:00–18:00 |
| Четверг | 09:00–18:00 |
| Пятница | 09:00–18:00 |
| Суббота | Закрыто |
| Воскресенье | Закрыто |
отзывы
Дмитрий Гагаринский
Пожелание у меня одно к этой конторе, чтоб у вас интернет был так же часто, как у меня ваш интернет дома...
9 месяцев назад
Антонина Телепина
Лошары.
Это капец. Соседи сверху получают безперебойный интернет, я нет. Каждый день пропадает. Несколько раз вызывали "экспертов" только развели руками. Свич не меняют и это в ЖК "Лермонтово" запорожье. В итоге нашли проблему с мак адресами сами. Но нужно чтобы на их стороне кто-то почистил, на что ответ что не знают как. В итоге в самый нужный момент интернета нет. Идиоты
10 месяцев назад
Эльвира Круглова
Подключались на акцию два года назад – тогда у них самая низкая цена в доме. Думали, что потом будет хуже и дороже, но Дата порадовала качеством – в техслужбу еще не обращались
5 месяцев назад
Татьяна Дементьева
Включили по акции года полтора назад. Менять не хотим, потому что проблем так и не было. Нам посоветовали, и мы теперь советуем.
1 неделя назад
Илона Захаревич
Сил просто уже нет! Почему мы платим исправно, а ваш интернет не работает так же исправно? Мы свои обязательства перед вами выполняем, а вы что? И это не один раз в месяц перебой, это ежедневное отвратительное качество интернета!!!
1 неделя назад
Саша Макагон
Отличный провайдер, прекрасные специалисты. Обслуживание на высшем уровне.
5 месяцев назад
Наталья Иваненко
Ужасное обращение с клиентами , вечные проблемы, постоянное отсутствие интернета, кормят завтраками постоянно в Новый год остались без интернета, обратилась 29 декабря и сегодня уже 31 е так никто и не нашёл время исправить интернет , терпение лопнуло плачу за воздух , датагрупп дно хуже не куда
9 месяцев назад
Наталья Губина
Провайдера с таким отвратительным качеством обслуживания встретил в первый раз, надеюсь в последний. Исправляйтесь и к вам люди потянутся!!!
2 месяца назад
Денис Пушкарев
Отличный провайдер. Обслуживание на 100 баллов.
6 месяцев назад
Ирина Проданова
Отличный провайдер.ни разу не подвел
4 месяца назад
Noriko Koneko
GMO
9 месяцев назад
Станислава Островская
Переехала в космический район и подключила первый попавшийся интернет . Как же зря я это сделала .. интернет отвратный , на загрузку меньше 7-10 звоню им уже как на работу , каждый божий день! Вызвала техников , договор был на 11, девушка оператор сказала передаст ребятам что бы не опаздывали . Пришло это чудо без пяти минут двенадцать. Я говорю ну как бы мы договаривались на одно время , сейчас я уже убегаю на работу , ну так что мне заходить или нет !!! Ни здрасте ни до свидания а банально извините я задержался сказать нельзя ? Я значит должна вам исправно платить а вы не можете предоставить качественную услугу ! Категорически не рекомендую !!!
2 месяца назад
Дарья Шарко
интернет работает просто отвратительно, у друга по соседству все отлично, у меня постоянные проседы по скорости, сайты то открываются, то нет. Проблемы начинаются +- в одно время, в любой день недели. Роутер менял, бестолку. Приходили спецы, сказали что то там переобжали на крыше, кабель мне менять не стали, сказали что он отличный, ушли, проблемы остались. Интересно еще то, что звонишь им, они говорят "проблема скорее всего у вас", оканчивается разговор и все работает идеально, ну как, до следующего дня.. В общем, не рекомендую
10 месяцев назад
Антон Иванов
Для того чтобы корректно работала ip-телефония, пришлось купить реальный ip-адрес, поскольку маршрутизаторы провайдера, выполняющие NAT, не выдерживали нагрузки и дропали пакеты. После недели разбирательств в причинах, "между прочим" мне посоветовал сделать это технический специалист из Запорожья, который пришел на вызов. :( . Когда есть проблема, дозвониться до техподдержки шансов мало, да и Датагруп этого не сильно ждет: после обычного для всех IVR (кругов ада) вас ждет сообщение, что все операторы заняты и... СБРОС... Постановка звонков в очередь, видимо, не приветствуется... А в остальном все хорошо.
9 месяцев назад
Роман Егоров
30.06.2021 подключила акционный тариф интернет + ТБ, пришли ребята, подключили интернет и все, я ж говорю, а телевидение, говорят что в акте указано подключение только интернета все... счет пополнен был на сумму которую указали в смс уведомлении, ребята говорят звоните на горячую линию и выясняйте этот момент сами, они ушли
Звоню, как и ожидалось для абонентов которые подключены ожидание ответа оператора минут 10... дозвонившись я объясняю ситуацию девушке, она сказала что мое обращение принято в обработку втечении 2х или 3х дней с Вами свяжутся... никто не звонил... сегодня 3 день пользования интернета и мне его отключили за неуплату... оказывается я отказалась от акции и меня перевели на общий тариф... Ну как так? я в шоке...
Примите во внимание... Вам правду не скажут
Может кто посоветует хорошего провайдера, который уважает себя и людей...
Сделали скидку в дальнейше оплата по акционному тарифу????
8 месяцев назад
Татьяна Канчуга
30.06.2021 подключила акционный тариф интернет + ТБ, пришли ребята, подключили интернет и все, я ж говорю, а телевидение, говорят что в акте указано подключение только интернета все... счет пополнен был на сумму которую указали в смс уведомлении, ребята говорят звоните на горячую линию и выясняйте этот момент сами, они ушли
Звоню, как и ожидалось для абонентов которые подключены ожидание ответа оператора минут 10... дозвонившись я объясняю ситуацию девушке, она сказала что мое обращение принято в обработку втечении 2х или 3х дней с Вами свяжутся... никто не звонил... сегодня 3 день пользования интернета и мне его отключили за неуплату... оказывается я отказалась от акции и меня перевели на общий тариф... Ну как так? я в шоке...
Примите во внимание... Вам правду не скажут
Может кто посоветует хорошего провайдера, который уважает себя и людей...
Сделали скидку в дальнейше оплата по акционному тарифу????
8 месяцев назад
Valentina Golovacheva
2 года назад подключил интернет этого провайдера. Ровно после года начались проблемы. В конце каждого месяца на 2-3 дня пропадает интернет, по абсолютно непонятным причинам. Сегодня уже второй день как его нет, и проблему будут решать только в понедельник, так как заявки принимаются с понедельника. А мне простите что делать? Почему я должен сидеть выходные дни без интернета?
1 неделя назад
Виталий Морозов
Запорожье.
Проблемы начались неделю назад, и интернет появляется только после звонка на горячую линию - на час, а потом всё по новой. Проблема на стороне провайдера - инфа соточка. И он её решать походу не собирается.
Реально проще подключиться к другому провайдеру чем пытаться от Датагруп чего-то добиться. Вообще не рекомендую с этим провайдером связываться.
8 месяцев назад
Кирилл Лукашов
Перешли на ЭТОТ провайдер 28 апреля этого года. До этого пользовались "киевстаром", мы думали что Киевстар это плохой провайдер... Да нет... Ошибались). Уже на 1й месяц нашего пользования "Датагруп" была авария в доме... Сейчас пару дней назад больше 12часов без интернета, якобы авария в доме. Потом больше суток без интернета авария в районе... Это треш... На горячую линию чтоб дозвониться надо ждать по 10мин чтоб тебе сказал оператор что "специалисты" работают... Других слов операторы не знаю!!!! Наверное надо прощаться с таким провайдером!!!
И то что бот отписывается ниже под отзывом якобы связаться с ними для уточнения информации... Это та же процедура что по телефону 15 мин ожидания оператора чтоб услышать что у вас авария по дому!!!!
9 месяцев назад
Илья Перминов
На сайте, в личном кабинете нет возможности отказаться от использования услуг. Дозвонившийся со второй попытки к оператору, после 15 минут непонятных разговоров и переключением с менеджера на менеджера, предложили писать какое-то заявление. Сервиса 0. Советский Союз. Очень не рекомендую!
6 месяцев назад
Наталья Мелешнина
Лошары.
Это капец. Соседи сверху получают безперебойный интернет, я нет. Каждый день пропадает. Несколько раз вызывали "экспертов" только развели руками. Свич не меняют и это в ЖК "Лермонтово" запорожье. В итоге нашли проблему с мак адресами сами. Но нужно чтобы на их стороне кто-то почистил, на что ответ что не знают как. В итоге в самый нужный момент интернета нет. Идиоты
11 месяцев назад
Иван Драчев
С соседями решили установить видеонаблюдение после того как украли каляску с лестничной площадки. Разъяснили что на лестнице достаточно камеры с разрешением 700-800 ТВЛ и не стоит переплачивать за FullHd. В результате покупка оказалась не дорого и по характеристикам всё очень классно
1 неделя назад
Маринка Демидова
Подключил интернет 28 мая сего года Девушка принимающая заявку сказала сразу оплатить месячную абонплату так и сделал 1 июня отключили интернет якобы у меня долг По сути украли у меня 120 гривен теперь надо опять платить Хотя по договору есть три тестовых дня и сумма на первое число была Служба прддержки работает отвратительно с консультантом невозможно связаться Не рекомендую эту компанию никому
2 месяца назад
Ольга Никулина
Хотела выразить благодарность вашей компании и всем вашим сотрудникам за внимательное отношение к покупателям, и посоветовали и проконсультировали, все четко и понятно.
6 месяцев назад
Юрий Галкин
Отличный провайдер, прекрасные специалисты. Обслуживание на высшем уровне.
1 неделя назад
Ольга Щитова
Тех поддержка отвечает быстро и понятно, доволен.
10 месяцев назад
Анна Потапова
Отличный провайдер. Обслуживание на 100 баллов.
9 месяцев назад
Александр Хрусталёв
Быстрое подключение, хорошая скорость интернета))
8 месяцев назад
Анна Абрамова
Интернет очень плохо работает, часто пропадает!
9 месяцев назад
Daria Maleva
Сдесь очень приветливые и хорошие люди работают
9 месяцев назад
Дмитрий Книга
Провайдер как провайдер - ни меньше ни больше
9 месяцев назад
Максим Сергеевич
Квалифицированные грамотные работники
11 месяцев назад
