DNS Сервис
Сервисный центр бытовой техники DNS Сервис, пр. Космонавтов, 2/2, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344092:
67 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Космонавтов, 2/2, Ростов-на-Дону, Ростовская обл., 344092
Сайт: service.dns-shop.ru
Номер телефона: 8 (800) 770-78-88
GPS координаты
Широта: 47.2811613Долгота: 39.7181648
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Miley'saty tuolkji
Здравствуйте! Отдавала колонку JBL на диагностику, так как вздувается обшивка и дребезжит очень сильно басс! Диагностика проводилась 2 недели, это раз, второе, сказали, что дефектов нет. Как это возможно, нет дефектов, когда я их слышу и вижу? Сказали, что это износ ткани, хотя это не нормально. У знакомого точно такая же колонка, мы брали в один день и почему то у него нет никакого износа ткани! Очень расстроена???? Всегда любила Днс, меняла ни раз колонки и всё было отлично, даже диагностика проводилась максимум 5 дней.
6 месяцев назад
Катюшка Руднева
Сервис? Привожу диалог с работником "сервиса": - нужно перепрошить Биос мат.платы. - не на гарантии? - нет.- приносите, это займет 5 дней. - почему так долго? Это максимум 30-40 минут.- диагностика, найти прошивку, дней 5.
Как можно назвать это словом сервис? Карта 2018г, даже если нет у тебя прошивки скачать с сайта минутное дело, выпаять-прошить-припаять ну пусть час. Но, Карл, 5! Пять! Дней!!!.
Даже цену не стал спрашивать, я ещё могу понять гарантийный, бесплатный ремонт. Однако, за деньги ждать 5 дней, что делается за полчаса -это слишком
1 месяц назад
Ирина Неустроева
Отвратительное качество обслуживания!
На целый магазин 2 консультанта, но это пол-беды.
Даже два консультанта могут работать в таком большом магазине, ЕСЛИ ОНИ БУДУТ ДВИГАТЬСЯ!
Руководству данного филиала порекомендовал бы пересмотреть условия по зарплате, сделать меньше ставку, чтобы эти "сотрудники" быстрее шевелились.
Клиентоориентированности ноль, в продаже товара не заинтересованы вовсе!
Приобретал телевизор, уточнил насчет гарантии - мне сказали "год". Немая пауза. Переводим взгляд на телевизор - на рекламной наклейке указана гарантия "3 года"
- А, ну значит 3 года гарантии.
Занавес.
В шею гнать таких сотрудников, у меня все.
4 месяца назад
Екатерина Базина
на гарантии сроком 1 год были беспроводные наушники , проработали 4 месяца , накрылся акб , но в сервисе описали , как будто вышел из строя космический корабль , для того ,чтобы подвести под отказ от гарантии, парни вы серьезно? да они стоят 1800 р. )))) оставил им на память , мошенники.
4 месяца назад
Ксения Борунова
Монтаж систем отопления водоснабжения и водоотведения в Ростове на Дону
+79525770757 Руслан . Инстаграм @cantexnik_iz_rostova
8 месяцев назад
Оксана Христич
Отличный магазин, купила там холодильник. Качественное обслуживание, ясно и понятно объяснил парень разницу между различными моделями.
Но больше всего понравилась слаженность доставки и магазина.
Выбранный мной холодильник оставался всего один запечатанный(не витринный) и находился он в Семфирополе, а я в Ростове-на-Дону. Продавец сказал что товар придет через 4 дня. Всё очень четко как по часикам как и обещали, за сутки до доставки позвонили и в назначенный день четко привезли, занесли в дом распокавали, рассказали когда нужно включить, у них даже доставщик знают что это за товар, как им пользоваться какие гарантийные условия и т.д. Молодцы ребята!!!! С Вами приятно иметь дело!!!
1 месяц назад
Ирина Вдовина
Всегда покупаю почти любую технику в DNS. И конкретно к этому магазину у меня нет претензий. Покупал телевизоры, телефоны, покупал дорогой ПК, покупал PS4 Pro и вот сегодня получил PS5. Единственно хочется сказать, что почти всегда консультантов не хватает и все заняты с другими клиентами и приходится ожидать. Доволен обслуживанием, ценами, доставкой и общим сервисом. Всегда доступен широкий выбор товаров. Удобно заказывать через сайт и затем просто забирать товар в магазине.
9 месяцев назад
Сергей Пегуров
Отвратительное обслуживание!!! Никого не найти,продавцов не дозовешься,кого не встретишь,они ничего не знают. Отношение за такие бабки ужас. Кассиры "супер" все такие приветливые!!! Товар с браком, наклеить стекло 500р!!! Класс! Покупаешь за 35 000 плашет,наклейка +500! Где прописана данная цена?!
5 месяцев назад
Алиш Ахунзянов
Сам магазин неплохой. Часто там бываю по работе. Но не все продавцы на 100% подготовлены со стороны знания товара, но есть очень грамотные и вежливые, особо хотел отметить менеджера Кристину: достаточно хорошо ориентируется в товаре при этом весьма вежлива, теперь при необходимости пойду покупать комплектующие только к ней.
7 месяцев назад
Денис Жмылёв
Здравствуйте, я даже и не знаю ,как оценить магазин пришла купить фритюрницу, подошла к продавцу консультанту чтоб мне подсказал в каком ряду стоит фритюрница, ответ меня просто убил,они на складе и когда их выставят не знаем. Уважаемые продавцы не ужели у вас большая зарплата? Что вы так относитесь к покупателям, может это к лучшему я купила в другом магазине то что хотела. И такое обслуживание, что вам нужно поучиться у конкурентов.
7 месяцев назад
Сергей Образцов
если будете заказывать много мелочи берите с собой пакеты или тогда не удивляйтесь что вам скажут "а пакеты только на кассе" и вам будет надо бросить уже ВАШУ комлектуху, идти на кассу где вам скажут "а у нас только бумажные пакеты" ... так что когда вернётесь к своему заказу он будет валяться кучкой (или не будет), а рядом естественно уже никого.
2 месяца назад
Ольга Никитина
Подошел поинтересоваться как мне взять интересующий товар у ,как понимаю, топ менеджеров,за стойкой возле стены,на меня сначала не обратили внимания и продолжили активное общение,а потом посоветовали "поискать ребят в оранжевых маечках".(сказал топ менеджер в оранжевой маечке)руководству следовало бы провести профилактическую работу по устранению корон,которые перевешивают таких управленцев и улучшению качества обслуживания и работы с клиентом.
4 месяца назад
Наталья Соловьёва
Покупала здесь неоднократно наушники, но недавно столкнулась с таким подводным камнем. Наушники покупала не для себя, дешевые 300 р .попались разваленные в хлам, когда открыла упаковку, пошла в сервис, сказали оставьте на экспертизу 20 дней, пришла сказали деньги вернуть вам не вернем, управляющий удавится за эти 300 р. Удалось только купить другие за 600 в половину цены с доплатой. Некрасиво ведете себя.
11 месяцев назад
Макс Самсонов
Отвратительный персонал.
Пришли за конкретным телевизором, подошли к консультанту, назвали наименование. Дальше диалог (дословно):
- Добрый вечер, мы бы хотели посмотреть Xiaomi Mi TV 4S.
- А это что?
- Телевизор.
- Нет такого.
- Мы заранее проверили в интернете. В вашем магазине есть 2 шт в наличии.
- Ну это так написано.
- Окей, спасибо.
Проходит несколько минут. Вброс от консультанта:
- Хотите честно? Телек говно.
Все кидаются на андроид, а на деле он тусклый, блеклый и вообще говно.
Отличная торговая политика. Так держать, DNS.
P.S. Были в магазине 14.12.19 в районе 18:20
1 месяц назад
Алина Кутенко
Благодарность консультанту Виталию в DNS на космонавтов. за помощь в выборе планшета! Очень помог сделать правильный выбор, хорошо знает весь ассортимент, индивидуальный подход,, всегда буду приходить только к нему!
3 месяца назад
Anna Vaara
Взял отпариватель.Через неделю он перестал работать. Принёс в ремонт. Приёмщик даже не узнав что случилось заставил принести весь комплект вместе с коробкой.Когда я принёс всё что было выяснилось что чего не хватает и гарантийному ремонту эта вещь не подлежит и предложил пойти докупить недостающие вещи......... Я был в шоке. Причём тут эти вещи. Тем более что я принёс всё что было изначально.Вещь всё таки приняли и через месяц вернули ничего не сделав с надписью всё в порядке
8 месяцев назад
Елизавета Прихненко
Продавцы-консультанты ходят мимо. У них какие-то свои дела. Наверно очень большая зарплата. Постоял, посмотрел и пошел в соседний магазин.
7 месяцев назад
Константин Миронов
В целом не плохой магазин. Но консультантов бы более разборчивых. О технике знают мало
7 месяцев назад
Денис Нилов
Очень долго приходится ждать консультанта.
Пришла взять планшет, с моделью уже была определена, только взять и купить, а пришлось ждать консультанта пол часа
7 месяцев назад
Мария Боженко
Магазин находится на нижнем этаже ТЦ Вавилония. Спуститься туда можно только на эскалаторе, что не совсем удобно мамам с колясками и людям с ограниченными возможностями
9 месяцев назад
Оксана Цветкова
Не понравилось, товар расставлены не логично... Часть товара расположена выше роста человека, информация на чеках невнятна, ценник на устаревший товар заоблачна (лоптопы)....
3 месяца назад
Иван Димитриев
Много чего купил там, большой ассортимент всего, но в последнее время цены, особенно на мелочь типа кабелей и переходников очень высокие, а крупная техника стоит примерно как везде.
8 месяцев назад
Сергей Лоренсен
Отличный выбор бытовой и компьютерной техники. Заходил за роутером (огромный ассортимент)сотрудник всё подробно рассказал. Нраица
1 месяц назад
Vladimir Forexample
Обычный современный магазин электроники.
Снижаю оценку за консультантов, стоящих кучкой и теряющих всякий интерес, если ты пришел без денег только посмотреть.
1 месяц назад
Илья Ермаков
Очень хорошее месторасположение, классный магазин, есть все, отличный сервис, консультация на уровне.
3 месяца назад
Андрей Степанов
Обычный магазин ДНС, один момент, перед тем как ехать что-то покупать - контрольный звонок. Ибо на сайте товар в магазине, по факту же его давным давно нет
8 месяцев назад
Анастасия Голикова
Пол часа ждали консультанта, они стояли в стороне и мило биседовали друг с другом, когда я их позвал подошли с недовольным выражением. Отвратительное отношение, плохой персонал
1 месяц назад
Юрий Попов
Таких магазов уже нет и скоро совсем не будет. Последнее место с большой настоящей выставочном площадью.
4 месяца назад
Ян Павлович
Сервисный центр у вас на высшем уровне, особенно специалист Максим, все проверил, рассказал, посоветовал решение. Смело поднимайте ему зарплату)
6 месяцев назад
Irakli Jalagonia
Приемлимые цены, большой выбор товаров, удобное местоположение, у ТЦ своя бесплатная парковка
8 месяцев назад
Dina Yerbolat
98% товара в единственном экземпляре,на витрине. Скидки не делают на образцы с витрины.???? …
1 месяц назад
Ольга Зюкина
98% товара в единственном экземпляре,на витрине. Скидки не делают на образцы с витрины.???? …
6 месяцев назад
Ирина Скокова
Хороший магаз, все быстро слелали , и получил свой заказ за пять минут
1 месяц назад
Альбина Лебедева
Отлично всё, грамотные консультанты достаточно подробно всё объясняют. Цены ОК.
6 месяцев назад
Pavel Kravcov
Большой зал, большой выбор товара. Грамотные и вежливые сотрудники сервисной зоны.
5 месяцев назад
Маша Переверзева
Отличный магазин, большое количество различной техники, которая может заинтересовать любого покупателя
1 месяц назад
Евгений Солоненко
Отличается низкими ценами по сравнению с аналогичными магазинами, +грамотные консультанты.
10 месяцев назад
Егор Николаев
Мне все товары по душе и консультанты вежливые
1 месяц назад
Кирилл Александрович
Магазин не плохой есть почти все
10 месяцев назад
Аня Шишкова
Чистота, вежливый, грамотный персонал. Всё отлично.
3 месяца назад
Андрей Ермаков
Сеть магазинов хорошая, но они завышают цены.
1 месяц назад
Максим Демиденко
Очень внимательный и вежливый персонал,особенно в отделе ремонта
6 месяцев назад
Анастасия Абрамова
Все свои пожелания оставила в книге жалоб и предложений
1 месяц назад
Оля Яковенко
Очень большой выбор и отзывчивые продавцы
1 месяц назад
Падонок Падонокoff
Отличный магазин с большим выбором товара!
5 месяцев назад
Fake Asp
Цены радуют,персонал всегда приветлив,всегда подскажут
9 месяцев назад
Таня Лоскутова
Многое тут покупал, все отлично
5 месяцев назад
Ильвер Гилемшин
Стандартная хорошая сеть, радует уценка.
7 месяцев назад
Марина Петрова
Очень адекватные консультанты
1 месяц назад
Alex Simpson
Хороший магазин с хорошими ценами
7 месяцев назад
1
2
