Автомир Ford
Автосалон Автомир Ford, Новгородцевой ул., 4Б, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072:
145 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новгородцевой ул., 4Б, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072
Сайт: ekt.ford-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (343) 305-00-92
GPS координаты
Широта: 56.8353462Долгота: 60.6690558
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Аристов
Отличный сервисный центр, обслуживаем только здесь машину с момента покупки и уже не первый год. Сотрудники центра знают свое дело, на любой вопрос и просьбу есть ответ. Время работы зависит от объёма ТО, но всегда адекватное. Большое спасибо всем сотрудникам центра!
4 месяца назад
Альберт Юсупов
Обслуживаю в Автомире уже второй автомобиль. Вопросов к качеству, вежливости, полноте и досупности обьяснений нет. За 10 лет были некоторые мелочи, но идеальных сотрудников не бывает. Из 10 баллов твердые 9! Сравнить есть с чем! А пишу сегодня, потому что порадовало отношение в сервисе. Проходил плановое ТО, выяснилось, что ремень ГРМ почти умер. Пришлось менять и его, и помпу (по ней проблема была известна до этого). Всё сделали в 19.30. Но я предупредил, что буду занят и смогу приехать только в 20.30. Мастер-приемщик Станислав меня дождался, хотя сервис работает до 20 часов. Вот это клиентоориентированность!
11 месяцев назад
Дмитрий Ли
Все, что касается оценки по трейд-ин и продажи новых автомобилей - отлично, меня устроило полностью. Все четко, по полочкам, менеджеры грамотные, вежливые. Относятся с пониманием. Все быстро оформили. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам Зайко Александра. Молодец! Есть все-таки ребята молодые и ответственно относящиеся к своему делу, со знанием автомобиля, который предлагают, с высокой компетенцией и просто хорошие, порядочные люди с грамотной речью. Приятно с такими иметь дело, особенно когда приехал издалека (я сам из Магнитогорска). Все договоренности по телефону соблюдены, я выгодно обменял свой автомобиль на новый, подарки тоже очень нужные. Но вот хочется обратить внимание руководителей автоцентра на техническую службу ("цех допов" - так сотрудники автосалона его называют). Это какой-то кошмар. Я думаю дело даже не в самих работниках того подразделения, а в том что это подразделение одно на ТРИ САЛОНА! Я СЕМЬ ЧАСОВ ЖДАЛ СВОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ. СЕМЬ!!!! Это самое "узкое" место в бизнес процессе. И я так понимаю ягодки "выскакивают", это когда ты уже на ТО приезжаешь. Это - проблема организационная, бьет по имиджу сильно и ее надо решать только на уровне руководства!
2 месяца назад
Андрей Пьянков
Приезжали на тест драйв Джили Атлас и Джили Тугела. Атлас замечательный автомобиль, но я влюбилась в Тугелу. Шикарный автомобиль ????????????. Просто огонь.
Но по сравнению с нашим авто (DFM AX7) багажники маленькие. Перчаточницы мизерные.
11 месяцев назад
Женька Че
Сегодня съездил на межсервисную замену масла. Три часа меняли масло!!! Половину выходного дня потратить на замену масла, на работу, которую в любом другом сервисе делают максимум за 30 минут. "Разочарован"- это самое мягкое слово, которое приходит на ум, остальные покрепче.
4 месяца назад
Никита Титов
Отличная компания, все быстро, четко и ясно, сотрудники профессионалы своего дела.
7 месяцев назад
Алекс Борк
Купил машину еще в начале года. Хочу поделиться своим впечатлением по сей день только положительным и от машины и от самого салона. Покупка прошла четко, профессионально, сотрудники предоставили емкую информацию по комплектациям, провели тест-драйв, учли все мои пожелания. Менеджеры энергичные, внимательные, приятно общаться. Денис Кузнецов мне очень помог, уделил внимание деталям, подробно спросил мои пожелания и сделал выгодное предложение с хорошей скидкой. Спасибо ему большое человеческое за такую работу! Спасибо Автомиру за работу и за таких чутких и ответственных сотрудников! Я уже приезжал на техобслуживание и тоже доволен результатом. Провели работы как и обещали по времени., рассказали, что заменили, замененные детали положили в багажник. Отличный салон, замечательные сотрудники.
8 месяцев назад
Анна Дуболеко
Работа сотрудников понравилась, заинтересованность есть, ненавязчивость, интеллигентность. Возник один вопрос по оплате и мне согласовали оплату по карте без наценки, а в итоге получилось оплатить только за наличные. Еще не успели поставить парктроники, мне предложили подождать, сказали, что сотрудники могут задержаться, или приехать на следующйи день. Я решил не торопить людей, тем более вечером, приехал на следующий день и спокойно забрал машину. Есть пожелание к Автомиру: регистрировать машину прямо в салоне и здесь же получать номера.
7 месяцев назад
Dasha Skripkina
Очень хороший автосало. Мы в него ездим не первыйраз. Обслуживание отличное, на любые ваши вопросы ответчт и про консультируют насчёт машины. В этом автосалоне пы покупали нашу вторую машину. Советую этот автосалон.
5 месяцев назад
Виктор Морозов
Уже несколько раз посещал данный салон и каждый раз чувствую там себя не совсем уютно, причем это ощущение складывается из каких-то мелочей. Например сотрудники могут забыть напомнить тебе о необходимости подъехать на ТО, хотя обещают это сделать когда ты записываешься на определенное время, у стойки сервиса когда девушка занимается оформлением бумаг ты должен ожидать стоя, т.к стойка высокая и сидя тебя не будет видно (зачем это сделано - я не знаю), а когда ты находишься в клиентской зоне и смотришь тв, то кто-то может переключить на другой канал хотя клиентский пульт от тв лежит на столе. С парковкой тоже беда, каждый раз приходится втискиваться между машинами. Уровень знаний по автомобилю иногда тоже оставляет желать лучшего. Спрашиваешь что-то по машине у менеджера, он тебя отправляет в сервис, задаешь этот же вопрос в сервисе - тебя футболят обратно к менеджеру - замкнутый круг.
6 месяцев назад
Анна Михайловна
Нормальный, клиентоориентированный менеджер Денис, проявил внимание к деталям при покупке мной машины, общение понравилось, сделал выгодное предложение. Сам авто тоже понравился в эксплуатации. Правда хотелось бы чтобы выбор машин в салоне был шире.
6 месяцев назад
Мистер Максим
Авто форд экоспорт приобрел две недели назад. В принципе всем остался доволн. Понравилось, что менеджер четко соблюдал все сроки и договоренности, отзванивался мне и отвечал на все вопросы даже не в рабочее время, что мне было очень приятно. Все мои пожелания были учтены, а также во время выдачи менеджер дал свою визитку и сказал, что если будут вопросы по авто ему можно звонить. Едиентсвенное это то что очень долго ждал выдачу кредитного договора. Были какие-то задержки с оформлением, т.к .не работала программа и не могли внести мои данные. Пришлось ожидать с 13:00 до 17:00. Сами сотрудники были очень приветливы и доброжелателны, угостили кофе.
7 месяцев назад
Анастасия Сушко
Уже два года прохожу т. о. и решаю все вопросы касательно своего автомобиля только здесь. Хорошая дисконт программа и великолепное отношение персонала, заставляют вернуться. Раньше были недочёты по времени обслуживания, загоняешь авто на плановое т. о и ждёшь пол дня, но последний мой визит меня очень порадовал, все сделали за 2 часа. В остальном замечаний нет
11 месяцев назад
Айрат Сайфиев
27 сентября 2018
Приветливый персонал, грамотные менеджеры, хорошее обслуживание, хотя иногда несколько затягивают выполнение работ
6 месяцев назад
Светлана Ломова
Из года в год уже пять лет сотрудничаю с автомиром. Всё отлично! Вопросы за эти годы конечно были самые разные, в том числе и не удобные и гарантийные, но все вопросы решены с честью и для автомира и я остался доволен.
8 месяцев назад
Алина Алимова
Обслуживание просто ужасное, было назначено на 13-00, живём за 200 км от Еката. По гарантии меняли линьки и нужно было проверить амортизаторы и шаровые. Ждали 8 ЧАСОВ!!!!!!! Из всего перечисленного поменяли только линьки, потому, что других запчастей нет в наличии. Для того, чтобы заказать другие запчасти, нужно предоставить автомобиль ещё раз для диагностики, а потом только приехать на замену этих запчастей.
8 месяцев назад
Ольга Бесхлебная
Тесный выставочный зал, большущий выбор автомобилей. Сервис на высоте! Компетентные приемщики - сервисмены. Обслуживают автомобили быстро и качественно. Цены вполне приемливые. Стоит порекомендовать.
2 месяца назад
Андрей Деменчук
Лохотрон. Были сигналы на дисплее о неисправности. Сделал диагностику за 1040 руб. Тосол ручьем- не нашли откуда. Двигатель показал без ошибок. Выехал и через двести метров на табло высветилось " несправность двигателя, коробки, рулевой" . чем и куда смотрели целых два часа. Нерекомендую!!!
8 месяцев назад
Мариша Шведова
Быстро сделали ТО 30000. 1,5 часа всего. Сами позвонили. Менеджер сервиса вежливый, при получении машины показал, что сделали, уровни жидкости и старые фильтры. Всегда бы так!
2 месяца назад
Святослав Климентёнок
Если не жалко своего автомобиля, вашего времени и денег - вам сюда. Вам будут, видимо, рады.
10 месяцев назад
Павел Майстренко
Хороший автосалон. Приветливый персонал.
9 месяцев назад
Анастейша Ордэн
Меня все устроило при посещении этого дилера Форд и прохождении ТО в нем. Ничего плохо сказать не могу, поэтому пять звёзд.
5 месяцев назад
Нина Шипова
Сервис ужасного качества. По телефону говорят стоимость ТО одну по факту дороже примерно на 1000-1500р без каких либо дополнительных работ. Специалисты специализирующийся на марке Форд не могли открыть богажную дверь, чуть ручку не отломили.
7 месяцев назад
Алексей Байкалов
Менеджеры неприятны в общении, автомобили продавать не хотят, в трэйд ин машину оценили очень дешево, чем окончательно отбили желание иметь в автопарке Форд Торнео Кастом, так как продает их в Екб только этот салон. Автомобиль впоследствии был оценен другим салоном на 15% дороже (90тыс).
2 месяца назад
Аленчик Смирнова
После Замина степени машина нормально не работы позвонили сказали надо перепрограммировать коробку бесплатно подъехал 1200 руб. диагностика отдам Вот так людей обманывают. Мастер приёмчик Мазурин Сергей
1 неделя назад
Екатерина Алдабаева
Запасных частей нет.Автосервис очень долго время тянет. Персонал грубый.
2 недели назад
Константин Кирсанов
Делали диагностику ходовой на гарантийной машине, определили что есть неисправность. Деталей ждал месяц. После замены неисправность не ушла. Сделали повторную диагностику, и какой то ремонт, но ничего не исправили. После этого в 3 раз на диагностике уже неисправность обнаружили снова, но ввиду того что мастер по гарантии был на выходном, я вынужден был приехать в 4 раз. По приезду в 4 раз, неисправность якобы не нашли. В итоге взяли денег за диагностику. Более того, очень часто назначают определенное время, машину загоняют, а по монитору смотришь что твоей машиной могут не заниматься более часа! после того как загнали в цех. На клиентов плевать. Не сервис, а рога и копыта какие то. Крайне не рекомендую данную шарагу. Была бы оценка 0, поставил бы. А так ставлю завышенный 1 бал.
1 неделя назад
Владимир Петров
Отличные мастера. Жаль что не могут устанавливать аналоги.
9 месяцев назад
Ксюша Оленева
Современная креативная компания,персонал интеллигентный и доброжелательный.
Приобрёл Мондео V Titanium,2018г.Автомобиль лучший в классе.
Спасибо.С уважением Владислав Лягас
8 месяцев назад
Сергей Хан
Отличный салон, грамотные и вежливые менеджера, главное всё честно
1 месяц назад
Владимир Ильин
Проблема автосолона в том, что им не хватает знаний для решения не типичных задач. Поэтому установить что то, что не предусмотрено дилером, практически не реально, будет стоит больших денег, а потом нервов, чтоб сделали обратно.
9 месяцев назад
Андрей Чередниченко
Вежливый персонал покрайней мере с кем общались машину отремонтировали оперативно и качественно.
8 месяцев назад
Никита Осипов
Пока я посетил этот центр один раз (сервисные работы Форд) и впечатления очень положительные. Рекомендую.
3 месяца назад
Денис Вовк
Юолее отвецтвенный персонал чем был в независимости. И очень радуют мелкие бонусы в виде такси, или скидки в сервисе. Только положительные эмоции, молодцы!!!
6 месяцев назад
Алекс Скороспелов
Хочу поблагодарить Старыгина Алексея. За хорошую работу и устранения всех наших ошибок. Мы остались очень довольны.ставим оценку 10с +))
8 месяцев назад
Юлия Кунина
Приобретали два автомобиля в семью. Все на высшем уровне. Всем рекомендую. Быстро. Качество.
7 месяцев назад
Мурад Тарбаев
Нормальный автосалон. В ремзону пускают, механики адекватные. Менеджеры выполняют работу адекватно.
8 месяцев назад
Сергей Селеменев
Купил здесь свой автомобиль, работой салона доволен. Всё сделали быстро и хорошо.
7 месяцев назад
Ник Семенов
Хороший автосалон. Приветливые менеджеры. Есть минус зона ожидания не продумана.
9 месяцев назад
Иосиф Бродский
Ужасно всё, нет места для парковки, очень долгое обслуживание, некомпетентность специалистов, если их так можно назвать, оставляет желать лучшего. Лишь из-за одного только сервиса с компанией FORD не хочется больше связываться
9 месяцев назад
Мария Пальмисте
Большой выбор автомобилей. Персонал с высоким уровнем знаний. Отличное обслуживание. Оповещение с помощью sms.
10 месяцев назад
Нина Кормилицына
выбор отличный
вот только менеджеров по коммерческой технике сб вс нет, только пн пт
2 месяца назад
Антон Родительский
После замены детали на машине, появились другие проблемы, работники центра говорят что не связаны с заменой, несколько раз ездил к ним на диагностику, причину так и не нашли, только содрали денег, не правильная диагностика машины проведенная в данном центре, способствовала покупке ненужной детали за большие деньги, не советую сюда обращаться
2 месяца назад
Татьяна Алексеева
Записали на 13:00 - диагностика ходовой, машина простояла в ремзоне до 16:00 и только после нескольких обращений к персоналу подошёл механик, сделал всё за 20 минут.
8 месяцев назад
Светлана Буслова
Все нравится Вежливы внимательны и ответственны
9 месяцев назад
Валентина Фарафонтова
Я был в автомир джили
6 месяцев назад
Алексей Резник
Есть дельные предложения, по покупке авто, кроме официальной цены салон может сделать дополнительную скидку.
8 месяцев назад
Алеся Фирсова
Очень вежливый персонал, Денису Кузнецову особое спасибо.
2 месяца назад
Оксана Маланчук
Сотрудники в автосалоне очень профессиональные. И внимательные. Добраться не просто????. А в остальном весь сервис на высоте. Так держать.✌✌✌✌
6 месяцев назад
Тата Caramel
Наглое и некорректное общение со стороны менеджера Дмитрия Куликова. (торопил с осмотром машины, нервничал).
6 месяцев назад
