Автомир Ford
Автосалон Автомир Ford, Новгородцевой ул., 4Б, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072:
145 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новгородцевой ул., 4Б, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072
Сайт: ekt.ford-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (343) 305-00-92
GPS координаты
Широта: 56.8353462Долгота: 60.6690558
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Аристов
Отличный сервисный центр, обслуживаем только здесь машину с момента покупки и уже не первый год. Сотрудники центра знают свое дело, на любой вопрос и просьбу есть ответ. Время работы зависит от объёма ТО, но всегда адекватное. Большое спасибо всем сотрудникам центра!
11 месяцев назад
Альберт Юсупов
Обслуживаю в Автомире уже второй автомобиль. Вопросов к качеству, вежливости, полноте и досупности обьяснений нет. За 10 лет были некоторые мелочи, но идеальных сотрудников не бывает. Из 10 баллов твердые 9! Сравнить есть с чем! А пишу сегодня, потому что порадовало отношение в сервисе. Проходил плановое ТО, выяснилось, что ремень ГРМ почти умер. Пришлось менять и его, и помпу (по ней проблема была известна до этого). Всё сделали в 19.30. Но я предупредил, что буду занят и смогу приехать только в 20.30. Мастер-приемщик Станислав меня дождался, хотя сервис работает до 20 часов. Вот это клиентоориентированность!
6 месяцев назад
Дмитрий Ли
Все, что касается оценки по трейд-ин и продажи новых автомобилей - отлично, меня устроило полностью. Все четко, по полочкам, менеджеры грамотные, вежливые. Относятся с пониманием. Все быстро оформили. Особо хочу отметить работу менеджера по продажам Зайко Александра. Молодец! Есть все-таки ребята молодые и ответственно относящиеся к своему делу, со знанием автомобиля, который предлагают, с высокой компетенцией и просто хорошие, порядочные люди с грамотной речью. Приятно с такими иметь дело, особенно когда приехал издалека (я сам из Магнитогорска). Все договоренности по телефону соблюдены, я выгодно обменял свой автомобиль на новый, подарки тоже очень нужные. Но вот хочется обратить внимание руководителей автоцентра на техническую службу ("цех допов" - так сотрудники автосалона его называют). Это какой-то кошмар. Я думаю дело даже не в самих работниках того подразделения, а в том что это подразделение одно на ТРИ САЛОНА! Я СЕМЬ ЧАСОВ ЖДАЛ СВОЙ НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ. СЕМЬ!!!! Это самое "узкое" место в бизнес процессе. И я так понимаю ягодки "выскакивают", это когда ты уже на ТО приезжаешь. Это - проблема организационная, бьет по имиджу сильно и ее надо решать только на уровне руководства!
9 месяцев назад
Андрей Пьянков
Приезжали на тест драйв Джили Атлас и Джили Тугела. Атлас замечательный автомобиль, но я влюбилась в Тугелу. Шикарный автомобиль ????????????. Просто огонь.
Но по сравнению с нашим авто (DFM AX7) багажники маленькие. Перчаточницы мизерные.
6 месяцев назад
Женька Че
Сегодня съездил на межсервисную замену масла. Три часа меняли масло!!! Половину выходного дня потратить на замену масла, на работу, которую в любом другом сервисе делают максимум за 30 минут. "Разочарован"- это самое мягкое слово, которое приходит на ум, остальные покрепче.
11 месяцев назад
Никита Титов
Отличная компания, все быстро, четко и ясно, сотрудники профессионалы своего дела.
2 месяца назад
Алекс Борк
Купил машину еще в начале года. Хочу поделиться своим впечатлением по сей день только положительным и от машины и от самого салона. Покупка прошла четко, профессионально, сотрудники предоставили емкую информацию по комплектациям, провели тест-драйв, учли все мои пожелания. Менеджеры энергичные, внимательные, приятно общаться. Денис Кузнецов мне очень помог, уделил внимание деталям, подробно спросил мои пожелания и сделал выгодное предложение с хорошей скидкой. Спасибо ему большое человеческое за такую работу! Спасибо Автомиру за работу и за таких чутких и ответственных сотрудников! Я уже приезжал на техобслуживание и тоже доволен результатом. Провели работы как и обещали по времени., рассказали, что заменили, замененные детали положили в багажник. Отличный салон, замечательные сотрудники.
3 месяца назад
Анна Дуболеко
Работа сотрудников понравилась, заинтересованность есть, ненавязчивость, интеллигентность. Возник один вопрос по оплате и мне согласовали оплату по карте без наценки, а в итоге получилось оплатить только за наличные. Еще не успели поставить парктроники, мне предложили подождать, сказали, что сотрудники могут задержаться, или приехать на следующйи день. Я решил не торопить людей, тем более вечером, приехал на следующий день и спокойно забрал машину. Есть пожелание к Автомиру: регистрировать машину прямо в салоне и здесь же получать номера.
2 месяца назад
Dasha Skripkina
Очень хороший автосало. Мы в него ездим не первыйраз. Обслуживание отличное, на любые ваши вопросы ответчт и про консультируют насчёт машины. В этом автосалоне пы покупали нашу вторую машину. Советую этот автосалон.
3 дня назад
Виктор Морозов
Уже несколько раз посещал данный салон и каждый раз чувствую там себя не совсем уютно, причем это ощущение складывается из каких-то мелочей. Например сотрудники могут забыть напомнить тебе о необходимости подъехать на ТО, хотя обещают это сделать когда ты записываешься на определенное время, у стойки сервиса когда девушка занимается оформлением бумаг ты должен ожидать стоя, т.к стойка высокая и сидя тебя не будет видно (зачем это сделано - я не знаю), а когда ты находишься в клиентской зоне и смотришь тв, то кто-то может переключить на другой канал хотя клиентский пульт от тв лежит на столе. С парковкой тоже беда, каждый раз приходится втискиваться между машинами. Уровень знаний по автомобилю иногда тоже оставляет желать лучшего. Спрашиваешь что-то по машине у менеджера, он тебя отправляет в сервис, задаешь этот же вопрос в сервисе - тебя футболят обратно к менеджеру - замкнутый круг.
1 месяц назад
Анна Михайловна
Нормальный, клиентоориентированный менеджер Денис, проявил внимание к деталям при покупке мной машины, общение понравилось, сделал выгодное предложение. Сам авто тоже понравился в эксплуатации. Правда хотелось бы чтобы выбор машин в салоне был шире.
1 месяц назад
Мистер Максим
Авто форд экоспорт приобрел две недели назад. В принципе всем остался доволн. Понравилось, что менеджер четко соблюдал все сроки и договоренности, отзванивался мне и отвечал на все вопросы даже не в рабочее время, что мне было очень приятно. Все мои пожелания были учтены, а также во время выдачи менеджер дал свою визитку и сказал, что если будут вопросы по авто ему можно звонить. Едиентсвенное это то что очень долго ждал выдачу кредитного договора. Были какие-то задержки с оформлением, т.к .не работала программа и не могли внести мои данные. Пришлось ожидать с 13:00 до 17:00. Сами сотрудники были очень приветливы и доброжелателны, угостили кофе.
2 месяца назад
Анастасия Сушко
Уже два года прохожу т. о. и решаю все вопросы касательно своего автомобиля только здесь. Хорошая дисконт программа и великолепное отношение персонала, заставляют вернуться. Раньше были недочёты по времени обслуживания, загоняешь авто на плановое т. о и ждёшь пол дня, но последний мой визит меня очень порадовал, все сделали за 2 часа. В остальном замечаний нет
6 месяцев назад
Айрат Сайфиев
27 сентября 2018
Приветливый персонал, грамотные менеджеры, хорошее обслуживание, хотя иногда несколько затягивают выполнение работ
1 месяц назад
Светлана Ломова
Из года в год уже пять лет сотрудничаю с автомиром. Всё отлично! Вопросы за эти годы конечно были самые разные, в том числе и не удобные и гарантийные, но все вопросы решены с честью и для автомира и я остался доволен.
3 месяца назад
Алина Алимова
Обслуживание просто ужасное, было назначено на 13-00, живём за 200 км от Еката. По гарантии меняли линьки и нужно было проверить амортизаторы и шаровые. Ждали 8 ЧАСОВ!!!!!!! Из всего перечисленного поменяли только линьки, потому, что других запчастей нет в наличии. Для того, чтобы заказать другие запчасти, нужно предоставить автомобиль ещё раз для диагностики, а потом только приехать на замену этих запчастей.
3 месяца назад
Ольга Бесхлебная
Тесный выставочный зал, большущий выбор автомобилей. Сервис на высоте! Компетентные приемщики - сервисмены. Обслуживают автомобили быстро и качественно. Цены вполне приемливые. Стоит порекомендовать.
9 месяцев назад
Андрей Деменчук
Лохотрон. Были сигналы на дисплее о неисправности. Сделал диагностику за 1040 руб. Тосол ручьем- не нашли откуда. Двигатель показал без ошибок. Выехал и через двести метров на табло высветилось " несправность двигателя, коробки, рулевой" . чем и куда смотрели целых два часа. Нерекомендую!!!
3 месяца назад
Мариша Шведова
Быстро сделали ТО 30000. 1,5 часа всего. Сами позвонили. Менеджер сервиса вежливый, при получении машины показал, что сделали, уровни жидкости и старые фильтры. Всегда бы так!
9 месяцев назад
Святослав Климентёнок
Если не жалко своего автомобиля, вашего времени и денег - вам сюда. Вам будут, видимо, рады.
5 месяцев назад
Павел Майстренко
Хороший автосалон. Приветливый персонал.
4 месяца назад
Анастейша Ордэн
Меня все устроило при посещении этого дилера Форд и прохождении ТО в нем. Ничего плохо сказать не могу, поэтому пять звёзд.
5 дней назад
Нина Шипова
Сервис ужасного качества. По телефону говорят стоимость ТО одну по факту дороже примерно на 1000-1500р без каких либо дополнительных работ. Специалисты специализирующийся на марке Форд не могли открыть богажную дверь, чуть ручку не отломили.
2 месяца назад
Алексей Байкалов
Менеджеры неприятны в общении, автомобили продавать не хотят, в трэйд ин машину оценили очень дешево, чем окончательно отбили желание иметь в автопарке Форд Торнео Кастом, так как продает их в Екб только этот салон. Автомобиль впоследствии был оценен другим салоном на 15% дороже (90тыс).
9 месяцев назад
Аленчик Смирнова
После Замина степени машина нормально не работы позвонили сказали надо перепрограммировать коробку бесплатно подъехал 1200 руб. диагностика отдам Вот так людей обманывают. Мастер приёмчик Мазурин Сергей
7 месяцев назад
Екатерина Алдабаева
Запасных частей нет.Автосервис очень долго время тянет. Персонал грубый.
7 месяцев назад
Константин Кирсанов
Делали диагностику ходовой на гарантийной машине, определили что есть неисправность. Деталей ждал месяц. После замены неисправность не ушла. Сделали повторную диагностику, и какой то ремонт, но ничего не исправили. После этого в 3 раз на диагностике уже неисправность обнаружили снова, но ввиду того что мастер по гарантии был на выходном, я вынужден был приехать в 4 раз. По приезду в 4 раз, неисправность якобы не нашли. В итоге взяли денег за диагностику. Более того, очень часто назначают определенное время, машину загоняют, а по монитору смотришь что твоей машиной могут не заниматься более часа! после того как загнали в цех. На клиентов плевать. Не сервис, а рога и копыта какие то. Крайне не рекомендую данную шарагу. Была бы оценка 0, поставил бы. А так ставлю завышенный 1 бал.
7 месяцев назад
Владимир Петров
Отличные мастера. Жаль что не могут устанавливать аналоги.
4 месяца назад
Ксюша Оленева
Современная креативная компания,персонал интеллигентный и доброжелательный.
Приобрёл Мондео V Titanium,2018г.Автомобиль лучший в классе.
Спасибо.С уважением Владислав Лягас
3 месяца назад
Сергей Хан
Отличный салон, грамотные и вежливые менеджера, главное всё честно
8 месяцев назад
Владимир Ильин
Проблема автосолона в том, что им не хватает знаний для решения не типичных задач. Поэтому установить что то, что не предусмотрено дилером, практически не реально, будет стоит больших денег, а потом нервов, чтоб сделали обратно.
4 месяца назад
Андрей Чередниченко
Вежливый персонал покрайней мере с кем общались машину отремонтировали оперативно и качественно.
3 месяца назад
Никита Осипов
Пока я посетил этот центр один раз (сервисные работы Форд) и впечатления очень положительные. Рекомендую.
10 месяцев назад
Денис Вовк
Юолее отвецтвенный персонал чем был в независимости. И очень радуют мелкие бонусы в виде такси, или скидки в сервисе. Только положительные эмоции, молодцы!!!
1 месяц назад
Алекс Скороспелов
Хочу поблагодарить Старыгина Алексея. За хорошую работу и устранения всех наших ошибок. Мы остались очень довольны.ставим оценку 10с +))
3 месяца назад
Юлия Кунина
Приобретали два автомобиля в семью. Все на высшем уровне. Всем рекомендую. Быстро. Качество.
2 месяца назад
Мурад Тарбаев
Нормальный автосалон. В ремзону пускают, механики адекватные. Менеджеры выполняют работу адекватно.
3 месяца назад
Сергей Селеменев
Купил здесь свой автомобиль, работой салона доволен. Всё сделали быстро и хорошо.
2 месяца назад
Ник Семенов
Хороший автосалон. Приветливые менеджеры. Есть минус зона ожидания не продумана.
4 месяца назад
Иосиф Бродский
Ужасно всё, нет места для парковки, очень долгое обслуживание, некомпетентность специалистов, если их так можно назвать, оставляет желать лучшего. Лишь из-за одного только сервиса с компанией FORD не хочется больше связываться
4 месяца назад
Мария Пальмисте
Большой выбор автомобилей. Персонал с высоким уровнем знаний. Отличное обслуживание. Оповещение с помощью sms.
5 месяцев назад
Нина Кормилицына
выбор отличный
вот только менеджеров по коммерческой технике сб вс нет, только пн пт
9 месяцев назад
Антон Родительский
После замены детали на машине, появились другие проблемы, работники центра говорят что не связаны с заменой, несколько раз ездил к ним на диагностику, причину так и не нашли, только содрали денег, не правильная диагностика машины проведенная в данном центре, способствовала покупке ненужной детали за большие деньги, не советую сюда обращаться
9 месяцев назад
Татьяна Алексеева
Записали на 13:00 - диагностика ходовой, машина простояла в ремзоне до 16:00 и только после нескольких обращений к персоналу подошёл механик, сделал всё за 20 минут.
3 месяца назад
Светлана Буслова
Все нравится Вежливы внимательны и ответственны
4 месяца назад
Валентина Фарафонтова
Я был в автомир джили
1 месяц назад
Алексей Резник
Есть дельные предложения, по покупке авто, кроме официальной цены салон может сделать дополнительную скидку.
3 месяца назад
Алеся Фирсова
Очень вежливый персонал, Денису Кузнецову особое спасибо.
9 месяцев назад
Оксана Маланчук
Сотрудники в автосалоне очень профессиональные. И внимательные. Добраться не просто????. А в остальном весь сервис на высоте. Так держать.✌✌✌✌
1 месяц назад
Тата Caramel
Наглое и некорректное общение со стороны менеджера Дмитрия Куликова. (торопил с осмотром машины, нервничал).
1 месяц назад
