Автомир Renault
Автосалон Автомир Renault, Новгородцевой ул., 4а, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Новгородцевой ул., 4а, Екатеринбург, Свердловская обл., 620072
Сайт: ekt.renault-avtomir.ru
Номер телефона: 8 (343) 317-08-65
GPS координаты
Широта: 56.8353389Долгота: 60.6689266
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ольга Мылова
Отличный автосалон. Особая благодарность менеджеру Светлане Ипатовой. Сделали хорошую скидку, подобрали достойные условия кредита. Всё что было обговорено за ранее по телефону, всё выполнили. Мы приобрели Рено Дастер в хорошей комплектации и за меньшие денежные средства чем у челябинских конкурентов, остались очень довольны коллективом автосалона АВТОМИР, респект вам, и процветания!!!
3 недели назад
Михаил Бердников
Заехал случайно по пути, просто посмотреть автосалон. Уехал на отличном авто. Менеджер Павел Чернов, встретил меня на ПАРКОВКЕ! На парковке, ребята! Открываю дверь авто чтобы выйти, вижу мимо идет менеджер и он мне сразу улыбаясь, так приветственно, говорит: - "Здравствуйте, вы наверное на автовозе новые Мицубиси себе присмотрели?".... "Точно!" - отвечаю "От самой Японии за ним еду, уже выбрал!" В общем пошутили и поболтали о новых ASX и Eclipse которые выгружали и пошли в сам салон. Прошлись по автосалону, я пересмотрел все Рено, Сузуки, ДжИ-ли, Мицубиси, озвучил запланированную сумму (новый авто я не планировал). Начали подбирать авто сданные по трейд ин,. Подошел руководитель сервисного центра Иван Александрович, из выбранных авто посоветовал приглядеться к Шкоде Йети 1,4 турбо на DSG7 с небольшим пробегом и одним хозяином., развеял сомнения по DSG, все про них рассказал. Авто очень понравился, состояние, цвет - класс! и цена прямо вообще устроила, скидка была, как раз хватило на отличный зимний Мишлен. Далее "передали" меня менеджеру по трейд ин Дмитрию Куликову, он мне авто показал, завел, всё с ним его осмотрели и далее он готовил его в сервисе для продажи, помыли, с аккумулятором разобрались, всё четко сделали. Специалист по кредитам и страховкам, Анастасия мне подготовила все документы по автокредиту, всё моментально посчитала и убедила, что через салон делать это выгоднее. И действительно, я оформил автокредит, безо всяких дополнительных страховок, скрытых комиссий и месячный платёж оказался гораздо ниже, чем я высчитывал в своём партнёрском банке. Далее приехал специалист этого самого банка Андрей и мы оформили всё документы. Названия банков я тут наверное указывать не буду, отзыв то об автосалоне все таки. Подведу итог: - на все про всё у меня вышло примерно около 3 часов с выбором. а реально все документы были оформлены ну максимум часа за полтора и то, потому что были программные задержки в оформлении через московский головной банковский офис. Машину мне готовы были отдать сразу, после оформления ОСАГО. Но я решил, что оформлю ОСАГО дешевле через свою компанию, подберу зимние шины и только потом приеду забирать. В общем я очень удачно заехал сюда. Салон очень понравился. Люди здесь работают очень хорошие, огромная благодарность всем, кого упомянул в своём "репортаже". Павел и Иван - спецы, просто Супер!
1 месяц назад
Кирилл Кулёмин
Все вовремя спокойно обстоятельно. Молодцы
3 недели назад
Никита Фирсов
Огромное спасибо менеджеру Ильясу, очень классный менеджер все рассказал и помог с выбором ????????????
2 недели назад
Kirill Zhivilov
30.10.21 купил подержанный автомобиль. Не доехал до дома, автомобиль сломался. Воспользовался законом защиты прав потребителя и направил претензию с просьбой забрать автомобиль и вернуть уплаченные деньги. Автомобиль забрали, деньги не вернули и никаких комментариев. Прийдеться обращаться в Роспотребнадзор и суд.
1 месяц назад
Александра Андреева
Ну не могу я поставить отлично. Договариваешься об одном, на деле другое. Два часа превращаются в пять. Вторая половина в следующий день. Просишь смс отправить, а тебе звонят. CRM есть, но вечно тебя пытают анкетой, если ты знаешь кто я и по какому авто звоню, на фига год каждый раз спрашивать, ещё вин спрашивай( Пользоваться можно, но по принципу третий сорт ещё не брак. Продованы и продованы. Ну масло можно поменять. Как так, человек покупает у вас авто, вторичку, а вы не можете отвязать сигнализацию от прежнего владельца? Хотя оговаривали это. Доверия вам 0.
2 месяца назад
Vadim Borisovich
Я, очень довольна покупкой и отношением менеджеров!!! Всем рекомендую покупать автомобили в этом автосалоне ????
1 месяц назад
Николай Джиноваев
Живу на ЖБИ. Часто подумывала о том, чтобы заехать сюда. Заезд и выезд - квест. Ладно бы это. Увидела рядом автосалон Mitsubishi, заехала 22 ноября с просьбой заменить лампу, ближний свет не горит. Своего сервиса у них нет, просили пройти в Renault. QR код есть, пустили. Сотрудник сервиса сообщил, что замена лампы только по записи. Выдал визитку. А было бы не плохо при клиенте позвонить механику и уточнить возможность оказать услугу. Или самому предложить время визита по записи, то есть записать на сервис. Ан нет, видно, дела у ребят идут отлично. В этот же день поехала в родной и привычный свой салон ОКАМИ ВОСТОК на Сибирский тракт. Позвонила, уточнила смогут ли принять. Пригласили тут же. Помыли авто, поменяли лампу ближнего света, проверили уровень масла и вправили бампер. угостили кофе. Провела в чистейшем зале ожидания , с бесплатным WIFI, с монитором на зону сервиса 35 минут. То есть сервис выглядит именно так. Цена вопроса 1433. Ребята, Автомир Renault - вот так оказывают сервис. Желания рекомендовать вас нет, как и ознакомиться с модельым рядом авто, что есть в салоне. Увы. Моя оценка 2 балла - это много. Но у вас есть куда стремиться.
1 месяц назад
Андрей Наумов
ХУДШИЙ АВТОСАЛОН И СЕРВИС В ЕКАТЕРИНБУРГЕ!!!
В начале года приобрела каптюр на вариаторе. Зима - весна прошли хорошо. А летом машина встала. Она просто не едет. Газ в пол, а машина двигается с пешей скоростью человека. Плюс расход топлива увеличился до 17.9. В сервисе сказали что машина в идеальном состоянии! И расход в 20 литров для каптюра на вариаторе это норма!
Руководителей не бывает на месте! Трубку не берут! Мастеров тоже нет в салоне. Никого нет!
Ах да, на все вопросы Эксперт отвечает: "Не знаю"! И даже не знают сколько заявленный заводом расход топлива машины.
6 месяцев назад
Станислав Вершинин
Обслуживают автомобиль в этом салоне уже третий год. Работу свою ребята знают на отлично, при визитах все происходит быстро, чётко и по делу
2 месяца назад
Верони Крюкова
День был потрачен зря в этом салоне, менеджеры гуляют по залу и по территории, как в отпуске. Хочется пожелать новому директору наладить работу коллектива и навести порядок с дисциплиной, к сожалению не запомнила его имя, но при нас он первый день был на этом месте, очень приятный молодой человек, но менеджеры....нет слов...
3 месяца назад
Сергей Любых
Две стороны медали... +. Авто и обслуживание пока норм, хотя вопросы уже есть, покупка прошла без проблем, но... -. Кредит с навязанным РН Банком, с высоким % и их страховками на 300 т.р. - жуть! Досрочно погасив кредит в "их" банке не могу вернуть даже часть страховой премии, хотя при подписании документов говорили совсем другое. Не рекомендую брать автокредиты в салоне!
6 месяцев назад
Елена Родионова
Народ, обходите этот салон стороной, не тратьте на них свои нервы и время, сплошной обман.
1 месяц назад
Олег Ерлыков
Неоднозначный отзыв будет. Искали машину с пробегом. С одной стороны я вижу в инете машины с этого салона , их описание, все в порядке, вложений не требуется, еду за 100 км покупать, а по приезду узнаю, что у этих автомобилей куча неполадок. Спасибо менеджеру за честность естественно. Могли бы взять не пойми что и вкладывать потом.... Но и разочарование осталось от несоответствия...
10 месяцев назад
Рашид Муртазин
Хороший салон с дорогими автомобилями!)
1 месяц назад
Андрей Карпунов
Нашли машинку, приехали посмотрели, обговорили скидку в размере 9000, машина почему то на зиме, лето куда то продалось, ну это не суть, бизнес ничего личного... В итоге на след день приезжаем забирать машину, на что говорят извините, но вечером была переоценка и скидка всего 4000, а договор ещё не готов... Машину пришлось забирать, т.к. ехали за ней 600 км, а плохое мнение о салоне и его отношении осталось, поэтому ставлю 1!!!!
7 месяцев назад
Елена Нилова
Хороший салон. Нормальные менеджеры.
1 месяц назад
Танюшка Иванова
Менеджеры отлично работают!! Но если вы не разбираетесь в авто , то лучше заказать эксперта
3 месяца назад
Всегда Живой
Сегодня стал обладателем обновленного
Дастера (мой второй Дастер в этом салоне)
Хочу выразить особую благодарность
Акупову Денису за его тонкий подход к клиенту
Выбил для меня космическую скидку по
Трейд-ин. Всем очень советую данного менеджера, а также Татьяну
8 месяцев назад
Борис Драгилев
Покупал новый автомобиль, 18.03.2020.
Все понравилось, все вежливые, всё четко разъяснили, показали, даже машину на подъемники подняли, дали "пропикать" кузов ни каких возмущений.
Всё для клиента. По ощущениям, сервис стал лучше, чем я покупал ранее Рено на сибирском тракте.
Артем менеджер по продажам, спокоен, вежлив и отзывчив.
Александр менеджер трейдин, отзывчив и изначально озвучивает ту сумму за которую готовы забрать авто, без всякого обмана.
С обоими получилось договориться и найти выход из возникших вопросов.
Кредитный специалист не помню как зовут, но тоже все делала быстро и объяснила.
Было бы неплохо, если бы поставили миникафе, где можно было бы перекусить и расширить зону отдыха.
2 месяца назад
Мария Бережнова
Замечательно!!! Очень юлагодарны за обслуживание в салоне. Купили что хотели бнз всяких "проволочек". Отлично!!!
6 месяцев назад
Dima Patrikeev
Ужасное обслуживание! Как только услышали слово "лизинг" сразу ушли все менеджеры! Я допускаю, что система мотивации устроена таким образом, что лизинговые продажи вести не хочется!
Но даже на вопросы типа: а чем этот автомобиль отличается от этого, расскажите что есть в тех или иных комплектациях менеджер Максим Кузнецов отвечал "сегодня нет менеджера по лизингу"????????????
Все желание общаться именно с этой компанией пропало!
На месте Рено я бы подумал о том, чтобы продлять с ними дилерство...
4 дня назад
Натусик Бойцова
Хочу оставить положительный отзыв, понравилось все!!! В салоне чисто, есть места для ожидания, народу в салоне на момент покупки авто было много, но за счёт огромного салона все как то рассредоточились, много посадочных мест) есть места для парковки.
Конечно отдельное огромное спасибо нашему менеджеру - Шварцман Артему!!! Он умничка, все рассказал подробно, предложил множество вариантов. Были двоем с мужем ему надо были одни качества в автомобиле, мне другие. Артем все выслушал и начал предлагать варианты) , обсуждая с нами ценовой диапазон. После того как определились с авто, подвел к менеджеру по доп. функциям, сделали там же страховку. Все в одном месте! Все удобно.
До этого ездили в другой салон, там были неприятно удивлены когда на нас смотрели как на "типо чего вам тут надо??? ".
Здесь же встретили с улыбкой, определили менеджера - и вуаля))) мы обладатели новой Реношки!!!!
СПАСИБО!!! Отдельное спасибо Шварцман Артему!!!
10 месяцев назад
Васек Иванчук
Всё супер .... всем советую..... менеджеру Денису огромное спасибо????????????....приятно иметь дело с профи
4 недели назад
Оксана Бойцова
Отличный салон, рекомендую!… Клиентоориентирован! Проезжал мимо, решил спросить по проблемам сигнализации, помогли сразу, без записи. Спасибо Владимиру по доп. оборудованию и мастеру по сигнализации. 19.09.17.
1 неделя назад
Владимир Офицеров
Грамотные приветливые менеджеры. Я доволен.
2 месяца назад
Кристина Никольская
Была на ТО. Всё пунктуально, аккуратно, без нареканий
2 месяца назад
Юлия Кисельникова
Зал ожидания на двоечку. Менеджеры и инженер по гарантии готовы повесить любую лапшу на уши. Держитесь когда закончится горантия, а пока с вашем автомобилем все хорошо.
7 месяцев назад
Евгений Амеличкин
Добрый день преобрела автомобиль в этом салоне в декабре 2020г рено Каптюр в полном фарше, и пожалела 1000 раз,ветровики отклеялись, одна дверь при скорости 90км свистсит , тоже нормально все у них ,на протяжении полугода езжу в сервисный центр но все бесталку.Зимой ездила с замершими фарами, говорят все впорядке на влажность в светодиодных фарах они гарантию не несут но сушили 3 раза???? , будут перегорадь меняйте светодиоды вот весь ответ.Магнитолла мультимидийная переодически не включается тем самым не работаю камеры, говорят вопрос к заводу.
8 месяцев назад
Роман Шевченко
Прочитал много положительных отзывов и решил приобрести там автомобиль Renault Arkana. Посетив сегодня 23.12.2020 0 ТО. Я понял, что мне не повезло оказаться тем счастливчиком, который может оставить положительный отзыв. На просьбу долить охлаждающую жидкость, которая при пробеге 3000 км. упала до минимального уровня мне ответили отказом. Отказ подкрепили словами, что за состоянием жидкостей собственник должен следить сам, и предложили купить антифриз в отделе продаж и долить самостоятельно. У меня сложилось впечатление, что и дальнейшее ТО и гарантийное обслуживание будет проходить в током же формате. Так что сталю только 3.
2 месяца назад
Sveta Rapoport
Отличный персонал сделали скидки уехал на новом авто как будут проходить ТО еще незнаю
1 месяц назад
Mikhail Kryuchkov
Получал здесь аккумулятор, который заказал через интернет-магазин "Партс-авто". Был приятно удивлен бесплатным кофе, чистыми туалетами, вежливым персоналом, наличием места для парковки. Хотя посетителей было много.
10 месяцев назад
Александр Скелетов
Замечаний нет. Все отлично
1 месяц назад
Антон Юрьевич
Добрый день! Даже с третьей попытки не смогли наладить правую переднюю дверь, так как она провисает при открытии. Поставил 3 звезды за работу специалистов кузовного цеха. Надеюсь, в следующий раз, сделают как положено.
1 неделя назад
Олег Ушаков
Приобретал в этом автосалоне 12.08.20г.автомобиль Рено Аркана.За автомобилем приехал из Челябинска, предварительно согласовал свой приезд с менеджером.По прибытии нас встретил молодой, компетентный во всех отношениях менеджер-Александров Илья Юрьевич.После согласования всех нюансов покупки(модель,комплектация,конечная стоимость)предложил кофе и после короткого отдыха провёл экскурсию т.к.были сомнения с выбором цвета.Понравилось в автосалоне спокойная непринуждённая абстоновка,на выдаче авто было разъяснено абсолютно всё до самых последних мелочей.Хочется выразить огромную благодарность Илье Юрьевичу за теплый прием и сопровождение по автосалону,да и собственно всей команде,кто принимал участие в оформлении и подготовке автомобиля! Спасибо!
6 месяцев назад
Лейла Ибрагимова
Вежливый квалифицированный персонал. Быстрое обслуживание. Приятные цены и скидки
1 месяц назад
Елена Кузнецова
Цены космос. А, так салон вполне приличный
8 месяцев назад
Елена Борисова
нормальные продавцы.машины советуют ,а не втюхивают
8 месяцев назад
Леля Смирнова
Хороший салон, толковые менеджеры.
4 месяца назад
Женя Ермакова
Не осуществили возврат средств при снятии брони при предполагаемой покупке Джили - Атлас. Автомобиль приобретать не стали. Договор от 14 марта 2021 года.
4 месяца назад
Михаил Кузьмин
Достойное и с разумной ценой ТО №2 Рено Дастер. Пока делали ТО (менее 2-х часов), бесплатное такси добросило нас до ДОМа на Высоцкого (предложили сотрудники салона). После позвонили и мы забрали машину. Сервис-менеджер Сергей подробно ответил на все мои вопросы (в т.ч. по электронике, мотору и диагностике). Спасибо за вежливое обращение с клиентами и качественное ТО (расход бензина уменьшился на 0,5-1л/100км, вероятно фильтр уже наелся). ТО №3 буду проходить там-же, на Новгородцевой. Попов Сергей, 60 лет. г.Заречный.
4 месяца назад
Надежда Строгая
Цена на автомобиль вырастет пока идёшь от машины до кассы
4 месяца назад
Игнат Рой
25.08.20г проходил то2, мастер Кирилл Савин. Очень понравилось его уважительное отношение к клиенту и компетенция. ТО прошло оперативно, полезно и с хорошим качеством. Рекомендую Автомир как хороший сервис для Рено. Спасибо
3 месяца назад
Эду Григорян
08.08.2020 купил в этом салоне новый автомобиль. Старый Duster 2012 года сдал по трейд-ин за среднерыночную цену. За новую машину получил скидку по трейд-ин 60000. Процедура сдачи машины менеджеру Бугрееву Дмитрию прошла быстро и без сюрпризов. Работа по подбору, оформлению купли-продажи, которую выполнял менеджер Шварцман Артем, заслуживает высоких оценок: приветливое и доброжелательное общение, квалифицированные ответы на все вопросы, стремление показать все имеющиеся варианты, чтобы подобрать оптимальный. Отдельное большое спасибо красавице Царегородцевой Елене за старания по поиску и оформлению подходящей страховки по КАСКО.
Салон рекомендую.
PS если у вас есть карта постоянного клиента Автомир, то берегите ее. На моей карте 8-ми летней давности, которую ни разу не использовал, оказалось 10000 баллов, за которые мне сделали еще одну скидку в 10000р!
Минус одну звезду поставил за не очень комфортную зону ожидания, много людей, стульев мало, их форма не удобна для долгого ожидания.
1 месяц назад
Никита Хотьков
Отвратительный салон!!!
Ни кому не советую!!!
Приехали из Миасса, за 250 км, по телефону было одно! В реале цена авто поменялась, увеличилась на 100 тыс.рублей. Кредитный специалист втюхивает всякие страховки, наценки!
И по итогу просидели больше ПЯТИ часов и уехали ни с чем!
Царегородцева Елена - кредитный специалист, высокомерная, навязывает доп.услуги, и работает по приципу - клиент не прав!!!
СТО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В АВТОМИР РЕНО!!!!!!
2 месяца назад
Кси Алексеева
Всё очень аккуратно и в срок.
6 месяцев назад
Наталья Гончарова
Преобретения автомобиля меня порадовал, особенно сплоченая команда! Менеджер Артём. Ш рекомендую, отличный специалист!
2 месяца назад
Екатерина Смирнова
Качество авто плохое,гарантийщики упертые отстаивающие сторону автопроизводителя,включают удачно дурака лиж бы не делать по гарантии!прежде чем покупать надо ОБЯЗательно прокатиться ,менеджеры стораются не давать ездить!!Логаны делают на автовазе!!!такое и качество!
3 месяца назад
Светлана Света
Не скручивали бы пробег с поездивших машин ……а так отличный автосалон.
1 месяц назад
Лена Щукина
Очень весело было
1 месяц назад
