Вольф
Автосалон Вольф, ул. Куйбышева, 81, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026:
113 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Куйбышева, 81, Екатеринбург, Свердловская обл., 620026
Сайт: vw-wolf.ru
Номер телефона: 8 (343) 378-33-58
GPS координаты
Широта: 56.8291977Долгота: 60.6198574
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Соколович
Была на первом ТО. Ощущение, что главное впихнуть как можно большую сумму в заказ-наряд. За две недели до ТО долила антифриз. А мне рассказывают, что в рамках ТО понадобилось еще 300 мл антифриза, чтобы был в норма. Округляю глаза, что такое с моим автомобилем? За 2 недели 300 мл куда-то уходит? Быстро предлагают убрать сумму за антифриз и работы из счета. По-моему, это верх непрофессионализма и жлобства со стороны персонала Вольфа к клиенту, который платит не 100 рублей за ТО. Попросила показать в каком состоянии фильтр салона. Как есть весь пыльный с семенамми березы положили на чистый коврик пассажирского места. Да, коврик резиновый, но он чистый. Пакет, бумажный ковер, ведь можно туда положить пыльный фильтр, ну это же стоит три копейки... зато автомобиль клиета останется чистым....Мои деньги точно больше не попадут в кассу Вольфа. Благо есть другие диллерские центры.
1 месяц назад
Серый Кузя
Совершенно не организована зона ожидания автомобиля, стоит кулер и два кресла..... Вот и всё оборудование. В салоне холодно, пришлось ходить в соседнее кафе погреться и выпить кофе
3 недели назад
Елена Андронова
Хороший автосалон. Проконсультировали на 10 баллов. Прокатись на тест-драйве новом Taos.все на вышем уровне
3 месяца назад
Алсу Сафина
Очень хороший салон! Грамотные специалисты,отличный сервис,огромное спасибо Андрею Зайкову за хорошую консультацию и подбор авто!
4 месяца назад
Glebb Zemnukhov
Помогли, быстро решили вопрос, все объяснили и показали, быстро и грамотно
1 месяц назад
Мария Зазулянская
Вежливое обслуживание, грамотный персонал!
1 месяц назад
Юлия Азовскова
Отличный салон, гарантийный ремонт делаем тут
2 месяца назад
Таня Ульрих
В 1.4 tsi залили 5 литров масла когда должны были 3,8. При звонке ответ один, действовали согласно регламенту. Хотя по горячей линии vw инженер говорит что заливается 3,8-4, данные слова подтверждает другой дилер. В итоге получил чек двигателя, 20 т. рублей потрачены на диагностику у офф. дилера. Забитый маслом впускной коллектор. Слово богу сальники не выдавил. "СПАСИБО" вольф екб.
1 месяц назад
Елена Сергеева
Хорошее место, машинку приобрёл и обслуживаю тут же. Всегда подскажут и посоветуют. Приобретением, сервисом и подходом доволен, всем советую.
9 месяцев назад
Looney Tunes
Ужасное, место в плане ремонта! Обратился с проблемой большого расхода масла в двигателе. Записался на диагностику. Диагностика шла час. За это время они сделали вывод, что подтёков нет, для дальнейшей диагностики требуется вскрытия двигателя. Сказали, что это кольца загнулись, поршни сломались. Нужна замена 150 000 рублей на ремонт. Хотя у автомобиля пробег всего 30 000 тысяч километров. Я отказался от ремонта. При личном осмотре, были обнаружены масляные подтёки вокруг масло заливной горловины. Люфтила крышка масло заливной горловины. У крышки загнулись усики. И масло выгоняло через масло заливную горловину. Замена крышки решила данную проблему.
2 месяца назад
Сергей Холмов
Хороший сервис для автомобилей VW
2 месяца назад
Елена Ильина
Хороший сервис благодарность особая мастеру приемщику Кочубей Дмитрий. Вежливо и без проблем нашли причины приезда на осмотр моего автомобиля.
10 месяцев назад
Александр Васютин
Шикарный салон. Очень компетентный консультант, к сожалению не запомнила имя. Очень подробно все рассказал про Тигуан. Прекрасно ориентируется в автомобильном рынке разных марок. Все как я люблю "здесь и сейчас" смогла пройти тест-драйв без предварительной записи. Если все-таки изменю Тойоте то 90 % вернусь в этот салон
1 месяц назад
Ayan Alimzhan
Мне нравится этот автосалон, я здесь получил самое лучшее предложение
5 месяцев назад
Татьяна Владимирова
Не знаю, что поставить даже.. Позвонил, попросил сказать стоимость лампы и работы по замене. Любезная девушка пообещала посчитать и перезвонить. Пошли вторые сутки ожидания Очевидно, сервис так завален заказами, что замена лампы не котируется. Это, кстати, второй похожий случай, и тоже связанный с заменой лампы.
2 месяца назад
Юлия Круглова
Грамотные менеджеры. Проконсультировали, все рассказали, показали, вежливые.
6 месяцев назад
Александр Макаров
Три года машине.. Очередной ТО По телефону заверили, что в 22 к уложимся.. По факту насчитали 49!!!! Досвидос.. Кстати те же дилеры в г. Пышма сделали ТО за 15ку...думайте..
1 месяц назад
Марина Любавина
Прекрасный менеджмент, красивый, уютный офис. Весь персонал очень профессионален, быстро принимает взвешенные, оптимальные решения и тут же приводит их в исполнение. А что ещё надо затюканному жизненными обстоятельствами российскому клиенту?
2 месяца назад
Ольга Гололобова
Отлично, шикарно. Менеджер отдела traid-inn лучший в городе. Персонал вежливый, воспитанный и внимательный, хоть по сделке и не договорились (((
1 месяц назад
Андрей Шабаров
За такие деньги можно и лучше, а жаль
6 месяцев назад
Сергей Цветков
Крутой сервис! Good персонал! Like за качество!
1 неделя назад
Ксения Денисова
Замечательный персонал сервиса (приемники), отдел запчастей работает очень оперативно, кредитный отдел особая благодарность, в отделе продаж клиентоориентированные менеджеры.
4 месяца назад
Евгений Залесский
ТО автомобиля у официала и 15 тыс км без забот! Делают качественно, цены нормальные, мастера вежливые. Давно обслуживается, и дальше будем в этом салоне
1 месяц назад
Оксана Фурса
Покупал на днях Фольксваген Поло, обслуживал менеджер Зайков Андрей. Он был приветлив и вежлив, на все вопросы отвечал грамматно и по существу. После осмотра машины и его функционала, провел в сервисную зону чтоб была возможность посмотреть интересующие нас с супругой цвета, после чего определившись с цветом и комплектацией автомобиля и убедившись в его наличии, приступили к оформлению кредита и договора купли-продажи. Одобрения кредита пришлось ждать около 5 часов, которые я занимался своими делами в городе, оформляют кредиты кстати они в своем банке " Фольксваген банк" о котором скажу тоже пару слов в конце. В общем оформление кредита заняло около часа времени, в течении которого кредитный специалист Мария подробно объясняла все нюансы кредитного договора, далее мы оформили КАСКО, а вот с ОСАГО возникли проблемы, страховые компании почему то выдавали ошибку при попытке оформить страховку (данную проблему решил самостоятельно на следующий день, оформив электронный полис ОСАГО). Подписание самого договора купли-продажи заняло ещё около получаса и потом наступил самый приятный момент осмотр автомобиля. Тут хочется сказать отдельное спасибо Андрею, очень подробно объяснил и продемонстрировал все опции автомобиля и очень приятно порадовал подарками от автосалона в виде комплекта зимней резины, ковриков в салон и автосигнализацией СтарЛайн. После мы подписали ПТС, Андрей сложил все необходимые документы для регистрации в ГАИ в отдельную папку и мы с супругой счастливые уехали домой на новенькой машине.
Теперь по поводу самого кредита:
1) самый низкий процент из всех банков куда я сам пробовал заявки (8.9%)
2) кредит без всяких дополнительных страховок, хотя если бы их брал процент был бы ещё ниже.
3) немного не удобная система платежа, но ничего катастрофического в ней нет, а именно платить приходится через банк посредник ( в моем случае это Райфайзен банк) у которого открывают счёт и можно получить карту привязанную к счету на которую и надо класть каждый месяц сумму платежа, если положить большую сумму, то она спишется полностью, переплата уйдет в счёт погашения основного долга.
Как итог я полность остался доволен и работой персонала и самого автоцентра
3 месяца назад
Эмиль Зарипов
Сначала хотел поехать за покупкой поло в автобан, но тк добирался после работы, то ближе оказался Вольф. там я и приобрёл свой поло, чему очень рад. Консультировал меня менеджер Константин. Работа мне его понравилась, ненавязчивый, дружелюбный, но дело своё знает. Так что на тестдрайве не только машину проверил, но и послушал о ней много интересного и полезного. авто забрал в тот же день.
3 месяца назад
Надежда Страшко
Рекомендую автоцентр вольф для покупки, большой выбор качественных автомобилей! Люблю марку Фолкьсваген у них всегда хорошие автомобили, живут долго и дизайн всегда красивый. Не изменил своим вкусам поэтому обновил старый тигуан на новый Тигуан по трейдин. В день покупки почти все время там провел, угостили кофе.
3 месяца назад
Николай Яковлев
Перед отпуском в августе решил съездить на осмотр машины, хоть по пробегу было далековато до то2... но поездка планировалась долгая, поэтому мало ли, лучше перестраховаться и ехать со спокойной душой. Созвонился с од и приехал в тот же день. в вольфе с пониманием отнеслись к моему желанию проверить машину. Поломок или каких-то проблем не было, что не могло не радовать. спасибо Вячеславу, что вошёл в положение.
8 месяцев назад
Ирина Петрова
В екб лучший по Фольксваген
1 месяц назад
Алексей Ненушкин
Отлично
4 месяца назад
Инна Скрицкая
Прошли ТО 3, все хорошо, за исключением , не аккуратный мастер, который делал ТО
2 месяца назад
Regisha Abaeva
Внимательные менеджеры. Отсутствует навязывание дополнительных опций и услуг.
3 недели назад
Yova Dolci
Хорошее место
6 месяцев назад
Александр Лабзенков
Хороший сервис в котором проходил ТО-4 Polo. Удобное местоположение и заезд, в сервис принимают быстро, сотрудники позитивные и активные. Выполняют быстро и без ошибок.
3 месяца назад
Анна Яшанина
Живу далеко, в Екатеринбург приехал специально за машиной, покупал в вольфе, отличный салон. Ребята работают внимательные, отзывчивые, ненавязчивые, приятно с ними работать. Автомобилю не нарадуюсь, цена сказка!
2 месяца назад
Evgenia Kim
Хороший салон фольксваген. Без суеты, всё чётко. Сегодня забирали авто, всё организовано на хорошем уровне.
1 неделя назад
Нина Есюнина
Отзывчивые мастера. Лишнего не навязывают. Но слесари, похоже, не знают что такое динамометрический ключ.
2 месяца назад
Юрий Гонзалес
Замечательный салон! Уже 7 лет обслуживаю там свой TIGUAN. Спокойно, оперативно, качественно, быстро. Хорошие адекватные менеджеры, хорошее место (центр города). Рекомендую!
7 месяцев назад
Дмитрий Вульбрун
Хороший автоцентр мне нравиться.
2 месяца назад
Евгений Филиппов
Солидный автосервис, хорошо обслуживание...
1 месяц назад
Игорь Фертман
Грамотный, добрый персонал. Очень приятно общаться
2 месяца назад
Евгений Наутикин
Были на тест драйве. Понравился очень персонал, сама машина и ее комплектация. Все грамотно объяснили, сопроводили????
1 неделя назад
No Name
При выборе автомобиля посетила большое количество автосалонов, но автосалон «Вольф » меня поразил. Все прошло на отлично от выбора до получения. Огромная благодарность менеджеру Суркову Валерию.
3 месяца назад
Екатерина Иванова
На 30т км наши расчудесные дороги угробили шаровую и 13 августа пришлось отправиться в сервис Вольфа, чтоб её поменять. Замену выполнили. к качеству претензий нет. Мастеру большое спасибо
4 месяца назад
Nn Nn
Я был в фольксваген центре .Мы задали вопрос насколько долга живут турбированые двигателя . На ,что нам ответили , что этот двигатель хорош при старте с места . А по данному вопросу не получили ответ .
7 месяцев назад
Катерина Калачева
На тигуане выскочила неисправность двигателя, после диагностики в Вольф рекомендовали заменить клапан egr за приличную сумму, при этом не заметили что клапан вообще вырезан и стоит заглушка
1 неделя назад
Саша Бугров
Перетерло трубку радиатора АКПП. Машина на гарантии. Посмотрел на форумах- поголовный косяк на тигуанах. Ждал неделю ответа. В итоге сам позвонил. Менеджер меня заверил, что случай уникальный, сами виноваты- дтп было. И это МОЖЕТ БЫТЬ причиной. Но это не точно))). Поэтому в гарантийном ремонте отказываем. Вот только при дтп- был шеркнут край бампера с другой стороны. Хотел обратиться в независимую экспертизу, но потом плюнул-
без машины так долго стремно существовать. Плюнул, забрал бампер, заварил аргоном. Привез им, сказали, что завтра будет готово, позвонят. На 3й день звоню сам. Другой менеджер мне сообщает, что стали собирать и у них закончились кольца для крепления, типа проблема частая на тигуанах, если на старые поставить и что-то там не отогнуть- снова перетрется- повальный инженерный косяк)))) Сам сдал всю шаражку)))). Конечно же меня никто не предупредил, что нужны доп запчасти, и что их ждать неделю. Не советую это колхозище никому.
5 месяцев назад
Лена Смоленская
Хамоватый менеджер, обманывают с трейд-ин путем заманивания на оценку твоего автомобиля и если ты против требуют деньги за оценку машины.. Машину мою не хотели отдавать, чуть до полиции дело не дошло.
2 месяца назад
Антон Савостян
Лучше езжайте в другой, любой другой. Лица важные, клиентооринтированнось 0. записались на тест драйв на 11, менеджер на работу опоздал минимум на 40 минут. Каждые 10 минут обещали что через 5 минут подъедет.
Другие менеджеры тест драйв провести почему то не могут, ждали особого Игоря.
Зато все ходят с важными лицами и 0 помощи или решения ситуации!!!
6 месяцев назад
Евгения Рукша
Наверное лучший дилер фольца в городе, знают все, не навязывают лишнего, делают быстро, качественно. По гарантии обращался только сюда, без лишних вопросов решают возникшие проблемы
1 неделя назад
Анастази Томилова
Понравилось, все вежливые, сдержанные.
1 неделя назад
