Комфорт+

Крайне недовольны предоставленным сервисом. 10 августа заказали диван. Консультант сказал, что ждать нужно будет 2-4 недели, но обычно за 2 привозят. Спустя 4 недели никакого дивана мы не получили. Нас никто не предупредил о задержках, пока мы сами не начали "наяривать" консультанту, который постоянно не владел информацией о статусе нашего заказа и вечно говорил я вам перезвоню и никто не перезванивал до нашего следующего звонка. Спустя практически 6 недель нам все-таки клятвенно пообещали, что с 20 по 22 сентября точно привезут. В эти числа никто нам не перезвонил и не сообщил ничего. Нам пришлось звонить с 10 до 15.00 без ЕДИНОГО ответа со стороны работника магазина. Не выдержав, муж просто поехал в магазин, где к его удивлению продавец был на месте и просто игнорировал наши звонки. В этот день при муже консультант стал звонить на фабрику, где ему сообщили, что диван будет готов ближе к концу недели. На этот раз консультант нам божился, что диван приедет или в пт - 24 сентября, или в сб - 25 сентября. НО и в эти даты дивана не было. С пн мы опять начали звонить, на что нам сказали , что ищут машину. Благо, только к 30.09 удалось найти машину и доставить диван. Ранее консультант говорил, что в сложившейся ситуации из-за их вины, доставка и подъем на этаж - бесплатно. Каково было удивление, когда перед отгрузкой он начал говорить о том, что доставка бесплатна, но за подъем нужно заплатить. Мы напомнили, что говорили ранее другое и через некоторое к-во пререканий, все-таки согласился, что доставка и подъем бесплатно. Не понимаю, почему не указывать сроки с запасом? Почему нельзя нормально информировать о статусе выполнения заказа? Очень халатное отношения к заказчику!!!

Заказал кухню на фирме, консультация 5, цена 5, сроки правда 4, но сборка и доставка всё компенсировали, потому в среднем 5. Спасибо за качественный товар. Прийду ещё и посоветую. Побольше вам клиентов.

Хороший магазин, замечательные сотрудники . Кухню доставили быстро и в срок. Видно что ребята профи в своём деле.

Заказывала кровать и матрас, все отличного качества. Сплю уже месяц и не могу нарадоваться! Спасибо консультанту за помощь в выборе! Рекомендую!

Заказывала в магазине уже несколько раз: сперва шкаф и прихожу, затем кровать и диван. Все пришло в оговоренные сроки, качеством товара довольна, от сотрудничества с продавцом-консультантом только положительные эмоции! Каждый раз пользовалась услугами их установщика. Магазин рекомендую!

Заказазывали кухню , доставили по срокам , собрали быстро , сразу видно что парни знают своё дело!!! Мы довольные ! СПАСИБО ????

Заказывал диван Неаполь, привезли и собрали оперативно и быстро, все без проблем. Качество отличное. Все понравилось!) Буду обращаться ещё.

Всем доволен, заказывал диван, сделали все качественно и быстро, спасибо ребятам, советую????

Хотели заказать кухню. Оказывается их поставщики не могут сделать угловой шкаф, выпаривают только прямые.

Заказывала кухню, все пришло вовремя без задержки,делали все индивидуально, качеством довольна , доставили в тот же день и собрали.

Диван хороший, привезли, занесли и собрали. Молдцы

Заказывала кухню своей мечты, поэтому было много уточняющих вопросов. Продавец-консультант приятно удивил своей вежливостью и профессионализмом. Спасибо за сервис.

Заказывали с женой кровать "Алиса". Цена оказалась в среднем на 2000 грн дешевле чем в других. Установили нам кровать где-то месяц назад не может нарадоваться до сих пор. Огромное спасибо!!!!! За шкафом будем идти только к вам

Однажды заказал шкаф купе, на следующий уже привезли и собрали. оперативно)