Альфа-Банк
Банкомат Альфа-Банк, 7-я лин. В.О., 54, Санкт-Петербург, Россия, 199178:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 7-я лин. В.О., 54, Санкт-Петербург, Россия, 199178
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: +7 800 200-00-00
GPS координаты
Широта: 59.9436718Долгота: 30.2777530
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Марина Буссе
Очень медленное обслуживание. Работают максимум 2-3 оператора. Вызывать, в принципе, не торопятся
11 месяцев назад
Евгения Зайцева
По делам наследства офис, не сообщая официально, принимает только по будням с 10 до 16 часов. Профессионально отказываясь закрыть пустые кредитные счета наследодателя, отказывает только устно, письменные подтверждения своих действий не предоставляет, не принимает письменные запросы в Альфа-банк о предоставлении сведений о причинах. Удивительно, как они еще находят наивных людей и до сих пор имеют клиентов.
7 месяцев назад
Николай Яковлев
Не правильно указано время работы офиса .
5 месяцев назад
Николай Неровный
Народу всегда слишком много, я считаю должно быть ограничение на вход по количеству людей т к отделение маленькое.
Иначе это становится адком, в чистом виде.
4 месяца назад
Кристина Гудеева
Очень долгое "техническое обслуживание" банкоматов (скорее всего инкасация). Висит табличка 30 минут, но по факту 2 девушки очень долго стоят и разговаривают друг с другом. Рядом с отделением стоят люди которые уже 40 минут ждут.
6 месяцев назад
Дмитрий Лимонов
В интерфейсе банкомата постоянно отображалась ошибка, нигде не было информации что делать в этом случае. Набрала телефон указанный на банкомате, попала на бесконечный робот автоответчик с рекламой и без возможности получить информацию по моему вопросу. Оказалось в банке оставался сотрудник, к которому я обратилась. Получила некорректный совет — вернуться с паспортом на следующий день. Просто повезло что я не успела далеко уйти, карту можно было вернуть на месте.
6 месяцев назад
Алексашка Андреев
Как долго надо ждать, чтобы получить зарплатную карту? Полчаса сидишь в очереди с талоном, сотрудники заняты не все. Понимаю, что у всех свои обязанности, но просто подучить карту хочется как-то побыстрее. Тем более, потом надо на работу. А время 11 утра. Не пиковое
7 месяцев назад
Алексей Жбанов
30! минут дозванивалась в банк и так и не дозвонилась. Вам не нужны новые клиенты?
7 месяцев назад
Степан Ерофеев
Оформлял расчётный счет и подключал торговый эквайринг с одним очень важным функционалом - предавторизацие. По факту: терминал установили - предавторизации нет. Звонил, пообещали в течении 5-и дней решить проблему. В итоге прошло 5 дней и не ответа не привета! Звонил в общей сложности в банк по данному вопросу 4 раза. До сих пор проблема не решена.
4 месяца назад
Зарина Камалдинова
Прислали смс - явитесь за вашей картой. А офис переехал уже полгода как. Ну прелесть! В самом офисе очередь была, минут 30. И вообще странно. Все наперебой кредиты предлагают, карты кредитные. А тут им справку по форме банка подавай на кредитную карту с листом 30 тыр.
3 недели назад
Ада Вальц
У всех банков есть минусы, у этого их чуть меньше
7 месяцев назад
Люда Усикова
Мой любимый банк. Ни одного скрытого списания не было, в офисах работает вай-фай, прикольное оформление и очень приятный молодой персонал.
8 месяцев назад
Елена Савина
Банк воспользовался благоприятной конъюнктурой и переехал поближе к метро, во-первых, в разгар кризиса, а во-вторых, в момент закрытия м. Василеостровской. Тем самым, подозреваю, неплохо сэкономил на ставке аренды. Претензий к обслуживанию нет.
11 месяцев назад
Максим Зеленков
Три банкомата на входе – отличное решение. А вот по мало-мальскому пустяку приходится в очереди долго ожидать, чего-то медленно решаются вопросы, часто сотрудники бегают советоваться к коллегам и старшему начальству. Все новички что ли, неужели текучка кадров и здесь?
9 месяцев назад
Victoria Ivanova
Нищебродский банка! Сдирают комиссию со своих же держателей карт за проверку баланса в банкомате другого банка! Будем прощаться уважаемые, видно совсем дела плохи у вас
6 месяцев назад
Александр Веревкин
Неожиданно быстрый сервис, приветливый персонал.
4 месяца назад
Татьяна Мальчевская
Хороший приветливый персонал, но практически всегда очень много народу!
10 месяцев назад
Инга Дороженко
Ужасное обслуживание, пришла за кредитной картой консультант сказал не брать талончик в итоге просидела 1,5 часа уже всех людей и после и до меня обслужили!!!! Потом соизволили обо мне вспомнить что бы я рассписалась и опять сказали ждать не известно сколько ссылаясь на то что бакн работает до 8
9 месяцев назад
Elprncipe Shalik
Высокая ставка, низкий уровень обслуживания, обслуживающий персонал плохо подготовлен.
3 недели назад
Михаил Круглов
Чистый, аккуратный офис, и коврики на входе меняют дважды в неделю ))
10 месяцев назад
Анастасия Дорофеева
Очередей практически нет. Банкоматы основных валют круглосуточно.
1 месяц назад
Андрей Морозов
Отличная работа,персонал на ВЫСОТЕ,очередь быстро чистится,Банк работает на 5+ ,если у вас с Документами всё в порендосе.P.S.Работаю с Банком уже почти пол года,никаких нареканий
1 месяц назад
Наталья Родина
У вас очень скользкие ступеньки! В сырую и снежную погоду по ним опасно ходить. Пожалуйста, наклейте противоскользящие ленты, алюминиевые накладки на ступени или сделайте облицовку ступеней керамической противоскользящей плиткой. Спасибо.
UPD: Сделали ступеньки.
1 месяц назад
Павел Волков
Очереди по-прежнему движутся медленно)) но персонал клиентоориентирован, работают до последнего клиента, несмотря на то, что рабочий день давно закончился.
11 месяцев назад
Алексей Антонов
Просто отделение банка. Без проблем.
10 месяцев назад
Юлия Рязанцева
Маловато места, в банкоматах в спину дышат другие клиенты, не очень уютно
10 месяцев назад
Ольга Чурбанова
Очень медленно. Сотрудники не поможет!!!
4 месяца назад
Oleg Sudakov
Толпы народа, электронная очередь не работает... Бардак????
9 месяцев назад
Оля Тян
Хорошее обслуживание, банкоматы. Много народу.
8 месяцев назад
Александр Зиновьев
Самое хамское отделение и очереди
9 месяцев назад
Андрей Курбатов
Расскажу потом
4 месяца назад
Георгий Шабалев
Удобное расположение у метро
10 месяцев назад
Яна Андреева
Стрессоустойчивый персонал.
11 месяцев назад
Ilya Kostykov
Оформляли с супругом ипотечный кредит в этом офисе Альфа-Банка. Сначала было страшно, думали, что будет много бумажной волокиты и путаницы с условиями, но всё прошло спокойно. Консультант был очень вежливый, ответил на все вопросы, помог …
1 месяц назад
Леонид Куприянов
Ужасное отделение. Девочка на входе пытается одновременно работать с несколькими клиентами, в итоге все встоят и ждут когда она вернется к их вопросу
Нужно было поставить приложение банка на айфон, провели 20 мин в очереди, приложение установить не смогли. Ничем помочь тоже. Общались презрительно. Очень душно в помещении
1 месяц назад
Boris Braoude
Оформляли дебетовую карту для сына. Специалист помог с выбором условий, настроил лимиты через приложение. Ребёнок доволен, а я спокойна.
5 месяцев назад
Сергей Французов
Оформил кредитку для отпуска-очень удобно! Использовал за границей, все операции прошли без проблем, курс отличный.
4 месяца назад
Юля Перо
Единственный минус который я для себя нашел в этом филиале, это очереди. Ожидание бывает редко долгим, но сотрудники всегда вежливые и стрессоустойчивые )
6 месяцев назад
Алексей Астафьев
Это просто пипец а не отделение банка. Сидят курицы в айфонах вместо работы. Час ждал просто получить заранее заказанную карту
3 месяца назад
Михаил Фунтиков
Уже давно пользуюсь кредиткой А-Банка. Недавно понадобился кредит, оформляла в этом филиале, работают в темпе))
2 месяца назад
Страница Удалена
Остались только негативные впечатления от посещения этой конторы. Приехал туда по поводу оформления одобренного кредита. Мало того что заставили ждать почти час, так еще и сами сотрудницы запутались в процессе. В итоге в кредите мне не …
4 недели назад
Артур Губайдуллин
Благодарю за помощь в оформлении перевода за границу.Сотрудники терпеливо объяснили все нюансы и подсказали,как минимизировать комиссии.
4 месяца назад
Антон Куоеев
Приятно здесь находиться , даже в слякоть в отделении чисто. Просторно, много места.
5 месяцев назад
Константин Басилов
Дали развернутые ответы на мои вопросы по поводу открытия расчетного счета и по актуальным тарифам. Спасибо.
4 месяца назад
Денис Веселков
Большое спасибо сотрудникам за внимание и подробные консультации. Очень приятно работать с такими профессионалами, обязательно снова к вам приду!
6 месяцев назад
Денис Шатов
Работают в лучшем случае 2 сотрудника,очень медленно.
3 месяца назад
Наталья Тонковская
Очень медленное обслуживание. Работают максимум 2-3 оператора. Вызывать, в принципе, не торопятся
9 месяцев назад
Ден Дразнин
Хочу поделиться, самым ужасным, не мобильным банком.
Номер телефона не могут прикрепить к моему карте, полноценно пользоваться не имею возможности, каждый раз приходя в банк, решаю эту проблему и ни как она не …
3 месяца назад
Владимир Байшев
Как долго надо ждать, чтобы получить зарплатную карту? Полчаса сидишь в очереди с талоном, сотрудники заняты не все. Понимаю, что у всех свои обязанности, но просто подучить карту хочется как-то побыстрее. Тем более, потом надо на работу. А время 11 утра. Не пиковое
10 месяцев назад
Владимир Митавский
Оформлял расчётный счет и подключал торговый эквайринг с одним очень важным функционалом - предавторизацие. По факту: терминал установили - предавторизации нет. Звонил, пообещали в течении 5-и дней решить проблему. В итоге прошло 5 дней и …
3 недели назад
1
2
