Альфа-Банк
Банкомат Альфа-Банк, 7-я лин. В.О., 54, Санкт-Петербург, Россия, 199178:
51 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 7-я лин. В.О., 54, Санкт-Петербург, Россия, 199178
Сайт: alfabank.ru
Номер телефона: +7 800 200-00-00
GPS координаты
Широта: 59.9436718Долгота: 30.2777530
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Марина Буссе
Очень медленное обслуживание. Работают максимум 2-3 оператора. Вызывать, в принципе, не торопятся
6 месяцев назад
Евгения Зайцева
По делам наследства офис, не сообщая официально, принимает только по будням с 10 до 16 часов. Профессионально отказываясь закрыть пустые кредитные счета наследодателя, отказывает только устно, письменные подтверждения своих действий не предоставляет, не принимает письменные запросы в Альфа-банк о предоставлении сведений о причинах. Удивительно, как они еще находят наивных людей и до сих пор имеют клиентов.
1 месяц назад
Николай Яковлев
Не правильно указано время работы офиса .
2 недели назад
Николай Неровный
Народу всегда слишком много, я считаю должно быть ограничение на вход по количеству людей т к отделение маленькое.
Иначе это становится адком, в чистом виде.
11 месяцев назад
Кристина Гудеева
Очень долгое "техническое обслуживание" банкоматов (скорее всего инкасация). Висит табличка 30 минут, но по факту 2 девушки очень долго стоят и разговаривают друг с другом. Рядом с отделением стоят люди которые уже 40 минут ждут.
1 месяц назад
Дмитрий Лимонов
В интерфейсе банкомата постоянно отображалась ошибка, нигде не было информации что делать в этом случае. Набрала телефон указанный на банкомате, попала на бесконечный робот автоответчик с рекламой и без возможности получить информацию по моему вопросу. Оказалось в банке оставался сотрудник, к которому я обратилась. Получила некорректный совет — вернуться с паспортом на следующий день. Просто повезло что я не успела далеко уйти, карту можно было вернуть на месте.
1 месяц назад
Алексашка Андреев
Как долго надо ждать, чтобы получить зарплатную карту? Полчаса сидишь в очереди с талоном, сотрудники заняты не все. Понимаю, что у всех свои обязанности, но просто подучить карту хочется как-то побыстрее. Тем более, потом надо на работу. А время 11 утра. Не пиковое
2 месяца назад
Алексей Жбанов
30! минут дозванивалась в банк и так и не дозвонилась. Вам не нужны новые клиенты?
1 месяц назад
Степан Ерофеев
Оформлял расчётный счет и подключал торговый эквайринг с одним очень важным функционалом - предавторизацие. По факту: терминал установили - предавторизации нет. Звонил, пообещали в течении 5-и дней решить проблему. В итоге прошло 5 дней и не ответа не привета! Звонил в общей сложности в банк по данному вопросу 4 раза. До сих пор проблема не решена.
11 месяцев назад
Зарина Камалдинова
Прислали смс - явитесь за вашей картой. А офис переехал уже полгода как. Ну прелесть! В самом офисе очередь была, минут 30. И вообще странно. Все наперебой кредиты предлагают, карты кредитные. А тут им справку по форме банка подавай на кредитную карту с листом 30 тыр.
7 месяцев назад
Ада Вальц
У всех банков есть минусы, у этого их чуть меньше
2 месяца назад
Люда Усикова
Мой любимый банк. Ни одного скрытого списания не было, в офисах работает вай-фай, прикольное оформление и очень приятный молодой персонал.
2 месяца назад
Елена Савина
Банк воспользовался благоприятной конъюнктурой и переехал поближе к метро, во-первых, в разгар кризиса, а во-вторых, в момент закрытия м. Василеостровской. Тем самым, подозреваю, неплохо сэкономил на ставке аренды. Претензий к обслуживанию нет.
6 месяцев назад
Максим Зеленков
Три банкомата на входе – отличное решение. А вот по мало-мальскому пустяку приходится в очереди долго ожидать, чего-то медленно решаются вопросы, часто сотрудники бегают советоваться к коллегам и старшему начальству. Все новички что ли, неужели текучка кадров и здесь?
3 месяца назад
Victoria Ivanova
Нищебродский банка! Сдирают комиссию со своих же держателей карт за проверку баланса в банкомате другого банка! Будем прощаться уважаемые, видно совсем дела плохи у вас
1 месяц назад
Александр Веревкин
Неожиданно быстрый сервис, приветливый персонал.
11 месяцев назад
Татьяна Мальчевская
Хороший приветливый персонал, но практически всегда очень много народу!
5 месяцев назад
Инга Дороженко
Ужасное обслуживание, пришла за кредитной картой консультант сказал не брать талончик в итоге просидела 1,5 часа уже всех людей и после и до меня обслужили!!!! Потом соизволили обо мне вспомнить что бы я рассписалась и опять сказали ждать не известно сколько ссылаясь на то что бакн работает до 8
4 месяца назад
Elprncipe Shalik
Высокая ставка, низкий уровень обслуживания, обслуживающий персонал плохо подготовлен.
7 месяцев назад
Михаил Круглов
Чистый, аккуратный офис, и коврики на входе меняют дважды в неделю ))
5 месяцев назад
Анастасия Дорофеева
Очередей практически нет. Банкоматы основных валют круглосуточно.
8 месяцев назад
Андрей Морозов
Отличная работа,персонал на ВЫСОТЕ,очередь быстро чистится,Банк работает на 5+ ,если у вас с Документами всё в порендосе.P.S.Работаю с Банком уже почти пол года,никаких нареканий
8 месяцев назад
Наталья Родина
У вас очень скользкие ступеньки! В сырую и снежную погоду по ним опасно ходить. Пожалуйста, наклейте противоскользящие ленты, алюминиевые накладки на ступени или сделайте облицовку ступеней керамической противоскользящей плиткой. Спасибо.
UPD: Сделали ступеньки.
8 месяцев назад
Павел Волков
Очереди по-прежнему движутся медленно)) но персонал клиентоориентирован, работают до последнего клиента, несмотря на то, что рабочий день давно закончился.
6 месяцев назад
Алексей Антонов
Просто отделение банка. Без проблем.
4 месяца назад
Юлия Рязанцева
Маловато места, в банкоматах в спину дышат другие клиенты, не очень уютно
5 месяцев назад
Ольга Чурбанова
Очень медленно. Сотрудники не поможет!!!
11 месяцев назад
Oleg Sudakov
Толпы народа, электронная очередь не работает... Бардак????
4 месяца назад
Оля Тян
Хорошее обслуживание, банкоматы. Много народу.
3 месяца назад
Александр Зиновьев
Самое хамское отделение и очереди
4 месяца назад
Андрей Курбатов
Расскажу потом
11 месяцев назад
Георгий Шабалев
Удобное расположение у метро
5 месяцев назад
Яна Андреева
Стрессоустойчивый персонал.
6 месяцев назад
Ilya Kostykov
Оформляли с супругом ипотечный кредит в этом офисе Альфа-Банка. Сначала было страшно, думали, что будет много бумажной волокиты и путаницы с условиями, но всё прошло спокойно. Консультант был очень вежливый, ответил на все вопросы, помог …
8 месяцев назад
Леонид Куприянов
Ужасное отделение. Девочка на входе пытается одновременно работать с несколькими клиентами, в итоге все встоят и ждут когда она вернется к их вопросу
Нужно было поставить приложение банка на айфон, провели 20 мин в очереди, приложение установить не смогли. Ничем помочь тоже. Общались презрительно. Очень душно в помещении
8 месяцев назад
Boris Braoude
Оформляли дебетовую карту для сына. Специалист помог с выбором условий, настроил лимиты через приложение. Ребёнок доволен, а я спокойна.
1 неделя назад
Сергей Французов
Оформил кредитку для отпуска-очень удобно! Использовал за границей, все операции прошли без проблем, курс отличный.
11 месяцев назад
Юля Перо
Единственный минус который я для себя нашел в этом филиале, это очереди. Ожидание бывает редко долгим, но сотрудники всегда вежливые и стрессоустойчивые )
1 месяц назад
Алексей Астафьев
Это просто пипец а не отделение банка. Сидят курицы в айфонах вместо работы. Час ждал просто получить заранее заказанную карту
10 месяцев назад
Михаил Фунтиков
Уже давно пользуюсь кредиткой А-Банка. Недавно понадобился кредит, оформляла в этом филиале, работают в темпе))
8 месяцев назад
Страница Удалена
Остались только негативные впечатления от посещения этой конторы. Приехал туда по поводу оформления одобренного кредита. Мало того что заставили ждать почти час, так еще и сами сотрудницы запутались в процессе. В итоге в кредите мне не …
7 месяцев назад
Артур Губайдуллин
Благодарю за помощь в оформлении перевода за границу.Сотрудники терпеливо объяснили все нюансы и подсказали,как минимизировать комиссии.
11 месяцев назад
Антон Куоеев
Приятно здесь находиться , даже в слякоть в отделении чисто. Просторно, много места.
3 дня назад
Константин Басилов
Дали развернутые ответы на мои вопросы по поводу открытия расчетного счета и по актуальным тарифам. Спасибо.
11 месяцев назад
Денис Веселков
Большое спасибо сотрудникам за внимание и подробные консультации. Очень приятно работать с такими профессионалами, обязательно снова к вам приду!
1 месяц назад
Денис Шатов
Работают в лучшем случае 2 сотрудника,очень медленно.
9 месяцев назад
Наталья Тонковская
Очень медленное обслуживание. Работают максимум 2-3 оператора. Вызывать, в принципе, не торопятся
4 месяца назад
Ден Дразнин
Хочу поделиться, самым ужасным, не мобильным банком.
Номер телефона не могут прикрепить к моему карте, полноценно пользоваться не имею возможности, каждый раз приходя в банк, решаю эту проблему и ни как она не …
10 месяцев назад
Владимир Байшев
Как долго надо ждать, чтобы получить зарплатную карту? Полчаса сидишь в очереди с талоном, сотрудники заняты не все. Понимаю, что у всех свои обязанности, но просто подучить карту хочется как-то побыстрее. Тем более, потом надо на работу. А время 11 утра. Не пиковое
5 месяцев назад
Владимир Митавский
Оформлял расчётный счет и подключал торговый эквайринг с одним очень важным функционалом - предавторизацие. По факту: терминал установили - предавторизации нет. Звонил, пообещали в течении 5-и дней решить проблему. В итоге прошло 5 дней и …
7 месяцев назад
1
2
