Центр НСК, Официальный дилер Kia в Новосибирске

Приобрела автомобиль в Центре НСК Kia Rio в 2019г. Очень довольна. Техническое обслуживание постоянно прохожу, благодарю весь коллектив Центра НСК за профессионализм, внимание, вежливость и всем рекомендую приобретать автомобиль только в этом Центре. Особенно хочу поблагодарить сервисного консультанта КАДИНА ВИТАЛИЯ за честность, за внимание, всё объяснит и расскажет по обслуживанию. Очень приятно с Вами сотрудничать. Ещё раз выражаю свою благодарность всему коллективу ЦЕНТРА НСК расположенного по адресу г. Новосибирск, ул. Большевитская, д. 276/1. Желаю оставаться дружной и добросовестной командной. С Новым годом????

Купил автомобиль Киа Церато в данном автосалоне 07.12.2021. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Батаеву Сергею! Его профессионализм, индивидуальный подход к клиенту заслуживает оценку 10 из 10! До этого был в другом салоне Киа, их менеджеру нужно поучиться у Сергея! Так же хочу поблагодарить сотрудника кредитного отдела Вегель Кристину за оказанную помощь! По просьбе оперативно отправила электронный страховой полис, бумажный вариант которого забыл дома при постановке авто на учёт! Спасибо Вам огромное, процветания и благополучия!

Приобретал автомобиль Nissan Xtrail 2021. Автомобилем доволен, но отзыв не про него. Работой салона не доволен. Убедили приобрести авто в кредит, т.к. будет скидка. Смущала дикая переплата за страховку кредита на 5 лет. Уверяли, что закрою кредит через 3 месяца (спец условия программы, ага) и все деньги вернут, за страховку тоже. Потеряю максимум 30-40тр., но скидка значительно выше. В итоге оформил кредит, закрыл досрочно, вернули за страховку сииильно меньше, чем обещалось. В итоге потерял на этих махинациях 140тр + сколько-то за проценты на 3 месяца, но это мелочи. Да, я сам подписал договор страхования. Да, плохо проверил условия, написанные в нем. Формально, сам виноват. Но, извините, когда менеджер продаж говорит одни условия, а в договоре по итогу все совсем иначе - то это уже какое то надувательство, обман и мошенничество. Эта страховка волновала меня очень сильно, по несколько раз уточнял про возврат у менеджера продаж, кредитного специалиста салона, сотрудника банка даже. Все говорили в один голос, что все вернется, что пересчитают и вернут деньги пропорционально сроку. В итоге шиш. Не рекомендую пользоваться услугами данного салона по причине обмана и предоставления недостоверных данных покупателям.

Оставлял предоплату на автомобиль. Сказали что ждать около полугода и авто придет по текущей рекомендованной розничной цене, без допов и прочих накруток. Примерно через полгода звонит менеджер и говорит что мой авто еще не пришел, но есть возможность купить точно такой же авто как я заказывал, такая же комплектация, цвет и прочее но с наценкой в 300 тысяч рублей. Я послал их куда подальше и забрал деньги. Хотя нужно было позвонить в представительство киа и сообщить о данной ситуации, что мне собираются продать с наценкой мой же заказанный автомобиль. Возможно бы это изменило ход событий, но об этом я подумал слишком поздно.

Первый раз обратился в этот сервис и был приятно удивлен скидкой 50% для новых клиентовl А есть ещё скидки на день рождения, так что я уже продумываю объем предстоящих работ :) И что ещё удивило то, что мастером приемщиком моего Соренто в сервис была девушка Арина:)

15 ноября проходит ТО на Спортейдже,всё на отлично, всем доволен!!! Сервисный консультант, проводивший приёмку, Арина Мацихо знает и выполняет на отлично свою работу!!! ????

Хорошо, если заранее договариваетесь с конкретным менеджером. Со мной общался менеджер Александр, очень вежливый, предложил удобную запись на тест-драйв, всё рассказал о интересующей меня модели, ответил на вопросы. Но при первом обращении очень сложно наладить контакт. Ни в колл-центре, ни на ресепшне девочкам клиенты не нужны, зачем там сидят вообще не понятно. Без записи в салон лучше не приходить, даже если будет сидеть полный зал менеджеров, никто внимания не уделит.

Мои комментарии от покупки автомобиля у этого дилера крайне негативные. ПЕРВЫЙ минус Ужасно организован процесс купли продажи автомобиля, мне пришлось провести в салоне более 6 часов. Предварительное ознакомление со всеми документами не представляется возможным, увидеть и изучить вы их можете только в салоне. Есть электронная почта когда покупатель может в спокойной форме изучить документы и приехать только на выдачу. ВТОРОЙ минус На протяжение всего процесса переговоров и согласования, Вы будите получать скидки в одной части сделки, но после этого получать «накидки» в другой части сделки. Мне навязывали условия автокредита, сотрудник банка просто делает то что ему указывает сотрудник автосалона, на выгодный автокредит Вы можете не рассчитывать. В ООО «Центра НСК» Вам не дадут возможности выбрать условия страхования, то есть Вам дадут выбор, но только из того что у них есть, а не из того что для Вас выгодно, это касается и банка для кредитования и условий для кредитования и страхования. Чтобы получить честную цену нужно быть внимательным, на всех этапах подписания договора. По итогу переговоров я был вынужден приобрести страхование которое мне было не нужным, в дальнейшем отказался от него. ТРЕТИЙ минус Со слов самих сотрудников сервисного отдела у них отсутствуют специалисты которые прошли обучение по премиальному обслуживанию. Не увидел ни выделенной парковки, поста приема, ни закрепленного менеджера. В общем все что обещает КИА для премиального сегмента автомобилей, было очень сложно разглядеть, владельцы автомобилей этого класс получают тоже самое обслуживание. Четвертый минус САМЫЙ ВАЖНЫЙ Сотрудники автосалона ООО «Центр НСК» видимо считают процесс переговоров до подписания договора «потребительским экстремизмом». Если Вы будите отстаивать свое право на выбор страховой компании, условий страхования, банка для кредитования, условий кредита, автошин, автосалона для дальнейшего обслуживания и это не совпадет с интересами сотрудников автосалона. В отместку Вы рискуете попасть в некую информационную базу которой пользуются большое количество участников авторынка от СТО до официальных дилеров. Собственно говоря это и произошло со мной, теперь на СТО я представляюсь как «потребительский экстремист» в не которых случаях мне дают бесплатные плюшки и особое внимание, но в некоторых случаях возникает сложность записи на ТО. Вывод! Фактически с этим можно жить, даже припеваючи! «Клеймение» клиентов в каких информационных базах доступных для широкого круга пользователей авторынка, это позиция слабого. «За спиной» на калякал какую то писульку и этим самым решил сделать мелкую пакость. Желаю Вам, профессиональных сотрудников которые умеют вести переговоры, умеют внимательно вести документооборот. Желаю быть искренне клиентоориентированными и не перекладывать из одного наперстка в другой мнимые скидки и мнимую лояльность к клиенту. Потенциальным клиентам ООО «Центр НСК» НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ИЗБЕГАТЬ ЛЮБОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ЭТИМ ДИЛЕРОМ – это мое частное мнение основанное на практическом опыте. Честных цен и права на выбор в ООО "Центр НСК" будет добиться очень сложно!

Хороший дилер, хороший сервис. Менчл резину - все сделали хорошо и быстро. 918.

В целом остался доволен общей организации по реализации старого автомобиля и покупке нового! Менеджер Ксения, профессионал своего дела, хорошо разбирается в спецефике автобилей. Игорь, инженер приемщик, мой старый автомобиль Х-Трейл оценил вполне адекватно. Менеджеры по кредитованию, чётко и понятно объяснили систему кредитования и оптимизации, договор кредита без лишних доплат "по чесному" Удобно, что в одном месте можно оформить страховку. Да, мне тоже были предложены ДОПэ к автомобилю, но мне удалось найти взаимовыгодный вариант с менеджерем Ксенией где каждый остался при своих интересах. Реально все устроено так, что популярный автомобиль без доп услуг под разным предлогом Вам не продадут, вы его будите ждать вечно и это не только здесь, по всей России у разных диллеров других марок также. Справедливости ради, мне сделали существенные скидки, но менеджеров тоже можно понять, что им также нужно как то зарабатывать. Некий торг "они тебе подарки " ты у них "может и несовсем нужные аксессуары" В целом я не вышел за свой лимит, я приобрёл автомобиль, аксессуары, КАСКО по той цене, что планировал потратить изначально увидев прайс авто на официальном сайте. Тут главное, найти баланс и никому не остатся в проигрыше, отнеситесь к этому с понимаем и немного юмора) Живём один раз можно иногда и потратится!

Потенциальные покупатели, будьте готовы, машину по цене прайса вы не купите. Вам будут навязывать доп. оборудование. Нам была озвучена сумма 40 тр. 23.06.2020 менеджером Пальцевым Александром мне было отказано в покупке авто без допов. Когда он понял, что покупать допы мы не собираемся, машина вдруг оказалась забронирована другим покупателем. Хотя за полчаса до этого была свободна и мы ее даже осмотрели на стоянке. Обратился на горячую линию, жду ответ, буду держать в курсе;)

Центр НСК' - самый лучший автосалонсреди всех официальных дилеров Киа в Новосибирске (в Магапарке в принципе неплохо,но подходящего автомобиля для нас у них не было, но потом нам пытались впихнуть китайские коврики в автомобиль со словами:это оригинал. А в салоне Сормат просто убил продавец своей некомпентетностью, не знанием товара и враньем. Куча потраченного времени, результата ноль.) и из нашего опыта по 8 разным автосалонам (хендай, тойота, митсубиси, ниссан, киа, киа, киа и ещё то что невозможно назвать автосалоном на Новой Заре))) Центр Киа занял первое место в нашем рейтинге во всех сферах(по расположению, по компетентности специалистов по продажам,по атмосфере в салоне и т. д...).Сначала мы случайно заехали в этот салон, уже уставшие и замученные другими специалистами других салонов и словами 'скидки и только у нас'и обсчитыванием нашего автомобиля, а тут мы попали к специалисту Дмитрию. Очень приятный специалист, который не давил, все рассказал и мы с ним прошли тест-драйв, испытали киа соренто прайм на всех сложных участках. Но были уже настолько уставшие, уехали. Потом было ещё пару автосалонов и недолго думая, мы решили вернуться. Дмитрия не оказалось в этот день на работе и мы познакомились с Мироновой Ксенией. Хочу сказать ей Огромнейшее спасибо!!!!!!! Мы сразу сходили на склад, посмотрели все, что есть в наличии, спокойно все обсчитали, просчитали. Ксения рассказала все, что могла про машину, успокоила меня что двигатель больше чем мы хотели, привела все плюсы, очень много потратила на нас время и на время переговоров с начальством о скидках. Посоветовала самое нужное доп оборудование. Вообщем, это прям волшебный специалист, который очень располагает к себе и не навязывает то, что нам не нужно, пытается все расспросить и понять для чего нам нужна машина. Так же хочу поблагодарить девочек с отдела кредита и с Каско, которые тоже очень вежливые и все рассказывают. А ещё в салоне просто очень приятные руководитель Антон Николаевич и старший продавец Дмитрий. Все эти люди сыграли большую роль в выборе именно автомобиля и марки Киа. В этот день мы оставили свою хондочку и уехали на новом автомобиле.Все специалисты были с нами до 22.00. Спасибо Вам всем за помощь, за скидки, за подсказки, за искренние пожелания на дорогах. Надеюсь, на дальнейшее сотрудничество и желаю салону успехов! Мы с мужем просто очень довольны!!! ! И кстати, машина просто огонь ????????????До встречи на ТО!

Огромное спасибо за мой новый авто Кио Рио. Это уже мой второй авто в этом салоне. Приехала за б/у авто, а в итоге уехала на новенькой машинке. Мне очень нравится именно этот салон что там всегда машины чистые, ухоженные, в том числе и б/у машины. И работают действительно профессионалы своего дела. Хочу выразить огромную благодарность всему вашему коллективу. Особенно хочу поблагодарить девушек Ксению и Екатерину. Спасибо Вам девчонки за вашу помощь и поддержку. Желаю Вам процветания, блогополучия и отличных клиентов. Ещё раз огромное спасибо! За 3-й машиной только к Вам!

Сегодня была замена масла на авто киа оптима GT.Осталась очень довольна.Эдуарду благодарность за быстрый приём и оформление необходимых документов. Мастеру(к моему большому сожалению,не спросила имя,а бейджика не было)личная моя благодарность за компетентность и ответы на мои вопросы.К руководителю просьба по времени приёма авто определить мастера и отметить его за вежливость и компетентность. Всему коллективу спасибо:быстро и качественно. Только 5.Пожалуйста,бейджик мастеру и менеджерам.За ранее спасибо.

Перечень ТО выполнен не в полном объеме. Зато хотели за доп. плату выполнить, что не входит в перечень ТО.

Здесь вам рады как покупателю, а после возникновения проблем с купленным новым автомобилем, даже на уровне звонка по телефону, вы уже никому не нужны! В моем случае подсунули не рабочий АКБ а так как гарантия на него всего 6 месяцев просто тянут время, был уже два раза в салоне по этому поводу! Претензию на салон отправил почтой России с уведомлением а ответа уже месяц нету, даже уведомление не пришло.

Спасибо Мацихо Арине за ТО2, всё доступно и понятно ????????

Очень приветливый менеджер Елена! Много машин в наличии (было на момент посещения) Провели тест-драйв, все на высшем уровне. Был у других ОД в Москве и Сочи, Новосибирск лучше на голову.

Очень достойно. Не дооцененные авто покупателями. Приветлевый персонал, РОП лично готов общаться

Менеджер отвечает через раз, цены предлагает посмотреть на сайте Киа Даже в супермаркете у дома клиентский сервис получше )

Персонал приветливый и отзывчивый. Учли все пожелания, сделали пред заказ на автомобиль.

Всё быстро и по существу.

Передуши отсенку я все писал

Только Тойота, ребята... Только тойоты! Остальное компромисс...

Всё топ.

Внимательный персонал, было плановое техобслуживание. В целом, довольна!

Мне нравится. Цены не заоблачные, персонал вежливый.

Лучший Киа центр

Замечательный центр! Быстро, качественно, без ОБМАНА. Особенная благодарность Ксении и Станиславу!!! Хороший трейдин и скидки! Всем советую.

Салон хороший! Хорошие специалисты!

Отличные автомобили, дорогие...)

Очень неплохо, но медленно)

Комфортная атмосфера, ненавязчивые менеджеры.

Ужассссс

Всё отлично ????

Нет кансултаци

Отличное обслуживание

Отлично, спасибо

15.02.2022 покупала новый автомобиль Киа Seltos по трейд ин у менеджера Алина по предзаказу,по договору должны были через 6 месяцев отдали, отдали через 4 месяца.Выполнили все условия.Осталась очень довольна салоном "Центр НСК" и автомобилем и работой менеджера Алина. Процветания салону.