Эксперт НСК

23 января купили в салоне "Эксперт НСК" автомобиль NISAN X-TRAIL и там же продали свою по трейд-ин программе. Нас всё устроило. Большое спасибо менеджеру отдела трейд-ин Илье Литосову и специалисту по кредитованию и страхованию Марине Дрожаниковой, которые терпеливо и грамотно нам всё объясняли и оформили нашу сделку. Мы остались довольны... А сегодня ездили на плановое ТО и хотим сказать большое спасибо сервисному консультанту Евдокимову Александру за проделанную работу. Всё сделал быстро и качественно.

В ООО " Эксперт НСК" ул. Большевистская 276/1 купила уже вторую машину - сначала QASHQAI, а через 2 года, к моему юбилею, предложили X-Trail на выгодных условиях. Регулярно приезжаю на плановое ТО. Хочу отметить доброжелательность, отзывчивость и компетентность сотрудников автосалона. По всем вопросам дали полную и грамотную консультацию. Спасибо за работу. ЗН 89866

Уже 7 лет пользуюсь услугами автосервиса Эксперт НСК. Нравится четкая, оперативная работа, всегда качественно и вовремя. Персонал вежливый, обстановка приятная. Радует бесплатное такси по городу, пока машина в ремонте. QASHQAI 897

Всем добрый вечер! Прошла второе ТО, и как всегда, все на высоте. Сервисный консультант Евдокимов Александр самый лучший! Попадаю к нему уже второй раз. Очень вежливый и терпеливый к женщинам) Все очень корректно объяснил: какие работы были проведены, что заменили, когда надо приехать в следующий раз. Предложил участие в лотерее, я выйграла надувную подушечку. Мелочь, но очень приятная! Спасибо огромное!

Реальная оценка 4.5. Сегодня был в данном автосалоне устанавливал защитную сетку, а также обращался с некорректнй работы охранной системы. Все работы прошли на 5 баллов. Вобще попадая в данное место чувствуешь себя очень комфортно, отношения на высоком уровне. Пришлось снизить на 0,5 из-за того, что на приеме машины менеджер не знал где находится код, из-за этого пришлось возвращаться домой и искать то что было на месте изначально (это может произойти только, не по вине менеджера, а об отсутствии постоянного информирования и обучения персонала, т.к. модернизация оборудования происходит постоянно) всем спасибо, хотелось написать более честно. Спасибо

Добрый день. Хотела оставить отзыв. Сломалась купленная тут машина, естественно на эвакуаторе отправили к дилеру машину на ремонт. Далее отношение к пенсионерам очень удивило. Изначально договорились на время когда привезём авто, но смотреть его не стали, то смена не моя, то я не я... В общем кое как посмотрели спустя неделю. Дальше интереснее... мастер проговорил устно что и в каких объёмах требуется закупить и стоимость, мы естественно посмотрели по стоимости запчастей.. В итоге вместо 12 закуплены 2.. А цена как за 12... Дальше интереснее.. Звоним через 10 дней ждите, звоним через 14 дней ждите, звоним через 20 дней и уже начинаем нервничать! Машины нет, родители пенсионеры в деревне живут, приехать не могут, замены авто на время ремонта не дали, что очень странно, далее кое как отремонтировали, выдавал машину мужчина не производящий ремонт, он просто отдал бумаги, получил деньги, завёл авто и все... Ни одной старой запчасти не было в салоне, что свидетельствует не очень добросовестном ремонте, судя по машине, часть запчастей и не заменяли... Ну что сказать, машину здесь покупать никому не советую, ремонтировать тем более. А если Вы не конфликтный человек и не будете требовать каждый день информацию, то Ваш авто могут только разбирать с неделю. Очень печально, что отношение к пожилым отвратное, попробовали бы молодому человеку так ответить, давно б уже скандал получили как минимум! Жаль, что родители сразу не объяснили происходящее, мы б лучше авто отвезли на эвакуатор в другую более оперативную и честную фирму без затягивание времени и траты лишних денег. Учитывая сумму ремонта, мастер мог бы хоть немного быть человечнее! Надеюсь отдел по работе с клиентами обратит внимание и хоть как то отреагирует на замечание.

Проходил ТО-2 на своём автомобиле. Благодарю за работу сотрудников Эксперт НСК, в частности мастера-приёмщика Тубольцева Андрея. Всё качественно и недолго.

Upgrade от 14.09.2021. Мой кейс от молодого сотрудника, из-за которого сервис получил два негативных отзыва (боюсь ошибиться, возможно Прохоров) перешёл к опытному - Пастушенко Александру. В итоге комплект сайлент-блоков и болтов эксцентриков пришёл, всё поменяли. Первое впечатление - всё стало нормально - спица руля ровная, машина едет ровно. По отношению к делу между работниками заметная разница. С Пастушенко общение откровенное, не чисто формальное, честно предупреждает о вариантах выбора запчастей. Вечером дня, когда машину забрал, позвонил, поинтересовался как она себя ведёт, всё ли в порядке. Одну * убрал за долгие мытарства. Upgrade от 07.08.2021. Особо ничего не изменилось. Обратился устранить недоработки от марта 2021. По акту написано, что такие-то работы сделали, но развал/схождение на задних колёсах не смогли - надо новые болты заказать. Закажем, через неделю можно будет доделать. Прошло 9 дней, никто не звонит. Набираю сам - что с запчастями? Какими запчастями? Мы ничего не заказывали. В наряде да, есть необходимость, за в отдел запчастей заказ не поступал. При этом при движении машины после крайнего обслуживания на поворотах появился жутковатый писк. Бардак в конторе продолжается. Первичный отзыв: Заказ-наряд №ЭН00082069 от 28.03.2021. Обратился в данную организацию для проведения ТО и диагностики. Результат: масло и фильтры, надеюсь, поменяли. Просил второй раз (первый раз - год назад) убрать ошибку подушки безопасности - при получении авто ошибка исчезла, на следующий день снова появилась. При получении авто были озвучены проблемы с тормозными шлангами и рулевым наконечником, также предложили заменить масло в АКПП. Шлангов и наконечника не было в наличии (и ждать долго), поэтому не предлагали заменить. На следующий день глянул сам в заказ-наряд, обнаружил, что надо менять лампу переднего габарита, прошпринцевать кардан, долить антифриз. Но эти то проблемы, наверно, можно же было решить сразу??? Менеджер в процессе ТО не звонил, не уточнял, надо ли это делать. Сообщил только, что машина готова, можно забирать. Какой смысл в таком половинчатом сервисе?

Выражаю благодарность за чёткую и слаженную работу при проведении техобслуживания автомобиля Нисан гос номер к 290 ем 30 октября 2021 года и особо Менеджеру Прохорову Станиславу. С уважением клиент Шинко.

Комфортный и просторный Ниссан центр. На втором этаже есть недорогое кафе. Приехал на т.о своего авто . Не хватает диванов в зале ожидания.

Приобрёл автомобиль у диллера по программе трейд-ин, сдал старый авто через четыре часа уехал на новом. Прежний автомобиль оценили с учетом программы скидок вполне адекватно, меня устроило. Работала со мной менеджер Ксения, договорились с ней о необходимых ДОП услугах, выбрали цвет авто, комплектацию. Удобно, что в одном месте я выгодно взял кредит, сделал страховку, подготовили пакет документов без проблем получил номера в ГАИ. Резюме: в конечном счете за те деньги, что я планировал потратить на автомобиль, бонусом получил тонировку, комлект колес, дефлекторы, защиту картера, коврики и КАСКО Все это благодаря выгодным программам и консультации всего коллектива данной организации, грамотного и индивидуального подхода. Удачи в покупке.

Проводят все нужные работы и обслуживание, в целом не плохо, удобный салон для ожидания, да и марка машин по соотношению цена-качество отличная. Минус что цены у дилера конечно высокие! Удобно что 2 салона рядом: Ниссан и Кия.

Добрый день! Хотела сказать большое спасибо менеджеру Елене за нашу машинку!!! Первое посещение было 18 октября, первоначально мы остановились на одной комплектации, а купили другую)) НЕ хотелось ждать 2 недели пока приедет первая. С 24 октября мы уже уехали из салона на новенькой машинке! Общение с Еленой оказалось очень плодотворным и не навязчивым. Будем советовать друзьям.

Прошел тут уже ТО2, а недавно заехал узнать причину загорания CHECK ENG. Сервис-консультант Тубольцев был професионален, все объяснил и ответил на все вопросы.

Отличное обслуживание с использованием качественных расходных материалов!!! Очень вежливый менеджер Александр!!! Всё доходчиво расскажет по любым имеющимся вопросам!!! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!

Обсуждения нол абман продают мошына на одной цене а в дакументе указывает другой хомат на тебя кто как хочет так и розговарвает у кажде сатрудника свой закон. Требует електороный ПТС на замен другой АФТОМАБИЛ Которого нето

Антон, руководитель отдела, очень подробно и доступным языком рассказал всю информацию о покупке машины. За наличку или в кредит. Какая комплектация, что есть, какие цвета, и что есть в наличии в Новосибирске. Это единственный грамотный сотрудник за последние 3 года)))) который мне встретился! Благодарю за внимание!

Сегодня поменял масло, фильтры и рулевой наконечник. Сделали развал-схождение. Сделали диагностику. Работой доволен. ОТЛИЧНО !!!

Отличный дилерский центр. Приобрели автомобиль, хотел бы отдельно поблагодарить Ольгу С. (Менеджера по продажам), помогла выбрать автомобиль, подобрать комплектацию, заказать только необходимые опции. Автомобиль получился в отличой комплектации и за очень приемлемую цену. Очень рекомендую, особенно работать с Ольгой. Ещё одна особенность данного автоцентра, это то что менеджер и дальше вас мопровождает относительно сервиса. Будем очень рады приехать в данный Центр.

Продавец консультант (женщина)все рассказала провела тест драйв . Поехали думать.

Спасибо сервисному консультанту Александру Евдокимову и мастеру Евгению за качественное обслуживание и данные рекомендации. Константин X-trail.

Покупал здесь машину и все 4 года проходил ТО здесь. Нареканий нет.

Небольшая предистория: давно уже покупался первый автомобиль в Nissan-Сибирские Моторы, много лет у них обслуживался. Но вот одна незадача - живу в академгородке, и ехать на станционную целое приключение. Через весь город, час пути, если дороги более менее свободны. Недавно же возникли мелкие проблемы с сигнализацией: перестал гореть светодиод в режиме охраны и еще ряд вопросов были по части настройки режимов сигнализации. Вроде по дороге Эксперт-НСК, также официальный дилер Nissan, чего бы не попробовать. Позвонил, переключили в сервисную службу - менеджер Александр. Сообщил ему модель авто и сигнализации, выслушал он проблемы, сходил к сигнальщикам, перезвонил, приезжайте, все сделаем и поможем. Даже цену назвал за работу - 2200. Суббота, 13-00. По прибытии, вопрос на ресепшене - Вы кто? Сказал номер машины, фамилию, дядька как то хмыкнул и сказал идти ожидать. 10,20,30 минут, да никаких шевелений. Чай, кофе предложить похоже это не про нас. Ладно, не баре, подождем. Минут через 40 появился специалист. Рассказал проблемы. Ответ даже несколько ошеломил - нет у нас комплектующих для вашей сигнализации, ничем не можем помочь. На попытку сослаться на предварительные договоренности - пожатие плеч, мол "проблемы индейцев шерифа не волнуют". Никаких извинений, ни малейших попыток разобраться почему так вышло. Ничего. Для меня аж стало открытием, что так можно с клиентами. Оказывается можно. Очень не советую связываться с этим заведением. В Сибирских моторах: с улыбкой здрасте, чай кофе, извините, что пришлось ждать целых 10 минут, все быстро и по делу. Этот же, кхм ... дилер, какой то он очень странный дилер.

Хороший автосалон, однако на текущую дату автомобилей в наличии почти нет, имеющиеся в наличии автомобили можно купить только с дополнительным оборудованием на сумму от 100 000 до 150 000 рублей. Автомобиль как он есть с завода не купить

Приехал на межсервисное ТО, да еще с проблемой. Все произвели быстро и качественно, проблему решили. Приятно удивлен отношением к клиенту. Большое спасибо!!!

Гарантийное и постгарантийное обслуживание на высоте, так держать. Подменный автомобиль, это не иллюзия, а реальность. Причем подмена 2017 года выпуска! Спасибо.

Что случилось за полгода? Кардинально все изменилось в худшую сторону... мрачные сотрудники на входе, странные мастера, противоречащие сами себе... В общем, я испугался и уехал на ТО в сибирские моторы. Загибается этот дилер Ниссан? В соседнем крыле Киа ведь все нормально! Жаль, удобно было с академгородка ездить...

На входе в салон никто не отреагировал и не поздоровался с нами как с потенциальными клиентами, после того как мы осмотрели автомобили, представленные в зале подошла девушка с ресепшн и уточнила, хотим ли мы приобрести автомобиль? Проинформировала, что все специалисты заняты. Чем не понятно, так как в салоне посетителей кроме нас было 2-3 человека. Сотрудники салона просто ходили мимо и смотрели на нас, занимались своими делами, никакой заинтересованности и клиентоориентированности особо не было замечено. Минут через 15 подошёл специалист, что бы проконсультировать нас по наличию автомобилей. В нужной нам комплектации ничего не оказалось, и в ближайшее время не предвидится. Печально, пришлось уехать в другой салон за автомобилем. Сервис не на высшем уровне в данном салоне как и клиентоориентированность.

3 года назад купила тут Ниссан Альмеру. Первое посещение - восторг, красота, у меня будет новая машина. После подписания предварительного договора перешли к выбору "аксессуаров". Я думала, что мне нужна только сигналка и магнитола, но по факту оказалось, что в стоимость машины входит только кузов, а все арки колесные, решетку радиатора, коврики, все за дополнительную плату! ну ладно порожки, мухобойки и защитные молдинги. НО ПОДКРЫЛКИ И БРЫЗГОВИКИ!!! итого стоимость машины возросла на 57 000 р. Ладно, пережила. Езжу немного и очень аккуратно, посещаю все ТО, выполняю рекомендации, установила дополнительно всякие фильтры по рекомендации сотрудников, которые в комплектации не предусмотрены были. Через полтора года сломалась печка. Точнее крыльчатка мотора отопителя. Сказали пыль там осела и крыльчатка сломалась в гарантийный ремонт не входит и я сама виновата в поломке! И теперь в новой машине на гарантии за свой счет должна купить мотор отопителя в сборе, тк отдельно крыльчатка не продается и стоит это все 63 000 рублей!!! в итоге после многочисленных писем и жалоб сотрудники Ниссана предложили купить печку рено, т к она аналогичная совершено стоит 6000, только нужно мне самой за ней съездить на другой конец города. Ну ок. Купила, привезла. Поставили. Попутно потеряли мою сервисную книжку, по сей день никто мне ни ее, ни дубликат выдать не может!!! раз 100 обращалась с этим вопросом - ответ один - мы поищем. И вот последнее ТО, 3 года машине, поменяли масло-фильтры, нашли еще на 20 000 ремонта в ходовке, что тоже к гарантийным случаям не относится, конечно. Через неделю после ТО печка перестала работать. на 1,2,3 не реагирует на 4 грохочет и пытается выпрыгнуть из под капота. По ощущениям она оторвалась. Ну думаю, не закрепили может, когда фильтры меняли. Приехала сделали "диагностику" за 1250 рублей - диагноз - мотор отопителя неисправен! Сгорел набор сопротивлений, слетает с посадочных мест мотор отопителя!!! КАК МОЖНО БЫЛО УСТАНОВИТЬ МОТОР ОТОПИТЕЛЯ ТАК, ЧТО ОН СЛЕТАЕТ??? КАК??? ответ - "ну он же год проездил. Ребята заглянули, он болтается, ну разбирать не стали, туда очень сложно пробраться к этому мотору". Т.е. я заплатила за диагностику, чтоб мне сказали то, что я и так знала! что печка сломалась и болтается! ЗА ЧТО ТОГДА ВЗЯЛИ ЗА ДИАГНОСТИКУ, ЕСЛИ ДАЖЕ ПОЛЕНИЛИСЬ РАЗОБРАТЬ И ПОСМОТРЕТЬ??? Я расстроена, как никогда. Рекомендации по ремонту - 63 000 р мотор отопителя в сборе + 5 500 еще за расходники какие-то. Я крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ к посещению этот автосалон и особенно сервис. Все на ваш страх и риск. Чинить будете только за свой счет и втридорога. PS: платная мойка автомобиля внутри отвратительная, не заказывайте, между сиденьями не убирают, влажная уборка только панель протирают, стекла моют только снаружи. В целом обслуживание всегда очень медленное, вместо заявленных 1,5-2 часа обычно уходило 5-6 часов. Больше к вам ни ногой. И всех отговаривать буду.

Огромный товарный склад. Весь внутренний двор завален автомобилями! Глядишь, может и ценник пониже скоро ставить станут. Большой сервис. Хороший шоурум. Вобщем, производит весьма неплохое впечатление. Ценник на работы - раза в полтора-два выше, чем на рядовой СТОшке. Ну веьсма неплохо, на самом деле. Мне понравилось.

Впечатление по началу пребывания в салоне не очень. Машин много на выставке стоит, да ещё и соседи (ниссан) через КИА свои машины выгоняют, но это временно говорят. Персонал приветлив. А вот менеджер оценщик очень понравился. Всё дословно, по полочкам разложил. Достойно оценил и предложил свои условия. Скорее всего скоро буду на новой машине кататься.

Покупали здесь в 2016 свою первую машину. Ходили в несколько автосалонов с разными марками, но здесь сразу понравилось больше всего. Были покупатели, но мы не ждали, на нас сразу обратили внимание. Бюджет был ограничен и мы сомневались, но благодаря менеджеру этого автосалона пришли и сразу решились купить Террано. Менеджер все рассказал, не тупо втюхивал, а как-то по человечески. Провели тест-драйв. В целом сделку провели быстро и чётко. Сразу оформили ОСАГО и КАСКО в Ингосстрах, никуда не пришлось дополнительно ехать. Далее в процессе эксплуатации регулярно приезжаем на ТО, претензий нет. Один раз на ТО выявилась проблема с сальником, заменили весь комплект ГРМ, без всяких проблем. Ещё ездим сюда на шиномонтаж, стоит чуть больше 1000р, второй комплект резины без дисков, меняют где-то час, делают балансировку и хранят у себя второй комплект весь сезон за дополнительные 500р. Очень удобно. Up. Уже не хранят за 500, теперь 1500. Забрали резину, перестали у них переобуваться. Так же был небольшой кузовной ремонт по КАСКО (коварный металлических столбик), тут конечно они с Ингосстрахом нас помучали, сначала долго согласовывали смету, где-то месяц прошел с момента как пришли в страховую до того как отдали машину. Машина тоже была довольно долго у них, недели три, но мне с чем сравнить, тем более сложности ремонта разные, но один раз срок сдвинули на неделю почти. Сделали хорошо, но одну пластиковую деталь заказали не ту (на другую сторону), обещали перезаказать и поставить. Не поставили. Несколько раз звонила спрашивала, потом плюнула, по старой не заметно, что поцарапаная. В целом мы довольны, ездим сюда два с половиной года, к другим не ездим. Кстати, один раз ездили в другой сервис. Поставили сигналку (Пандора), сразу при покупке. Через год стала тупить, решили поехать к установщикам, которые рекомендованы на сайте Аларм-трейда. Мужик офигел, т.к. у нашей сигналки есть программный обход иммобилайзера, но в салоне не понятно почему, сделали по старинке, вытащили чип из второго ключа и куда-то там приклеили в машине, он начал отваливаться, вот сигналка и тупила. Короче, не знаю что это было, но сигналку мы в следующий раз в салоне не будем ставить. Вроде у них большой сервис, не понятно почему они не разбираются в современных сигналках, которые у них же продаются. Хотя это было уже давненько, может что-то изменилось.

Конечно любят навязывать услуги, но кто из сервисов и автосалонов это игнорирует? Удобная система начисления баллов на обслуживание автомобиля, четвёртое ТО 60 000 обходится дешевле чем на сетевых СТО.

Проверяйте то что вам предлагают к покупке. Особенно машины из отдела trade in. В наглую врут по телефону о состоянии авто. По приезду картина резко разнится с описанием!! На вопрос, почему так делают, ответ: "не я разговаривал с вами по телефону." В общем будьте осторожны, возможно куча потраченного времени на дорогу до этого салона будет напрасной.

Приехала сюда с интервалрм в неделю: первый раз на тест-драйв и внесла сумму, чтобы зарезервировать машину, так как она одна, а второй раз забрать эту сумму, так как нашла более выгодный вариант в другом салоне. Разница есть. Внести предоплату быстрее, чем ее вернуть. В сухом остатке: у конкурирующего салона чуть ниже цена, привлекательные дополнительные предложения и клиенториентированность. В итоге заявление подписать не удалось - в выходные не работает директор и чтобы само заявление написать потрбовалось 30 минут. Теперь ехать еще раз - если заявление подпишут, то деньги заберу. Такая вот сложная история. Вобщем ниссан та еще история....с продолжением.

Плохой салон. В свое время декабрь 2012 хотели у них купить машину показали какую в.салоне. стояла на фарше. менеджер стал что то умножать и нести пургу. Уехали и купили у дилера Ниссан на Петухова. Дилер этот.сейчас на.ул. Станционной. Года чз 3 заехали в Эксперт насчет техобслуживание. За 20 минут менеджер так и не подошел Встали посмеялись и ушли. Больше шансов не давали и время не теряли -ездили к конкурентам.

Сегодня 9.11.18 в 9.30 я, обратился в данный салон по предварительной записи для установке пред пусковой системы подогрева двигателя и прохождения ТО №2. Принимавший менеджер Станислав, сказал что процедуры займут весь день и автомобиль вернут вечером. в 18.00 того же дня данный менеджер позвонил и сказал что я могу приехать к 19.00 и забрать машину. В 19.00 я приехал и выяснялось, что машина не готова и отдадут ее только 10.11. На мои возражения, что я потратил деньги на такси, я не говорю уже про время. Менеджер предложил вызвать такси за его счёт, я согласился. я прождал до 20.00 менеджер сказал, что в такси нет свободных машин и он отвезёт меня сам(я прождал уже час). Перед этим мне трижды проделывали развал схождения на эту процедуру в общем я потратил более 6 часов.

Отличный салон, хорошо отлаженная, четкая, профессиональная работа, интеллигентные и грамотные специалисты, но особенно хочется отметить сотрудников автосервиса. Нашли приятный для меня компромисс. В ремонте моего автомобиля, уже сошедшего с гарантии, мне финансово помог сам дилерский центр. Мне понравилось, как здесь быстро решили проблему. Спасибо!

Решил я обновить автомобиль, нашёл на вторичном рынке NISSAN Teana 2011 года. Но перед покупкой решил посмотреть что же там с ним может быть не так. Решил пройти диагностику в Эксперт-НСК, записался на 16.08.2018 (четверг). Прошёл диагностику выявили дефекты по ходовке, свечи, масло двс заменить, фильтра в основном, к этому я был готов. Ничего мега серьезного. Прождали конечно долго с бывшей теперь уже хозяйкой - около 3 часов, но надо так надо. Теперь самое интересное... поехал ровно через два дня (в субботу) к другому официалу (Сибирские Моторы так как бывшая хозяйка все ТО проходила только там и есть отметки в сервисной книжке.) на ТО, масло поменять и фильтра, ну а диагностику делают по умолчанию. Ладно по тех части +- рекомендации совпадают, НО... стали снимать декоративную крышку с двигателя, а один болт СЛОМАН (как можно было сломать болт???). Сняли крышку, а под ней масло... начали искать почему и как... и как заключение: «Обнаружен сломаный болт крепления декоративной и клапанной крышек, обнаружены следы масла на клапанной крышке, выявлена трещина на клапанной крышке, надлом крепёжного уха декоративной крышки - требуется замена клапанной крышки» Я и не был удивлён так как мы попросили присутствовать при осмотре авто в Эксперт-НСК в ремзоне, механик был настолько раздражён что матерился, и откручивая болты например с защиты двигателя швырял их в тележку с метра 3. Ребята если вы так диагностируете, то стесняюсь спросить как вы ремонтируете?! Я надеюсь руководство эксперт-нск прочтёт данный отзыв и попробует разобраться и урегулировать проблему. Машина Ниссан Теана г/н *811* был на диагностике 16.08.2018 Обновление 21.08.2018: Позвонили, пригласили на встречу. Итог: бесполезно потрачены 2 часа и это помимо тех 3 часов ранее.Я почему то другого и не ожидал от клиентского сервиса в России. Краткое содержание беседы: «Это не мы, просто мы не диагностировали(!), не смотрели свечи и не осматривали двигатель, то есть услуга оказана не качественно» и это говорит официальный дилер Ниссан (!!!), НО факты говорят об обратном...все расписано про двигатель и свечи и масло надо, а как посмотреть свечи - надо снимать крышку декоративную и если трещина была то двигатель в масле будет и только абсолютно слепой мастер этого не заметит... Далее... Цена вопроса 15000 оригинал и 6000 рублей не оригинал(я был согласен на аналог, хотя по факту оригинал же сломали), а по дилерским каналам обходится в 4200... вы серьёзно (?!), весь сыр бор из-за 4200 рублей?! Как же это мелочно... Я только за диагностику в данном заведении оплатил 3500. Мое предложение было доплатить 1000 р и чтобы мне поменяли крышку, раз не могут нормально провести диагностику авто и на этом разойдёмся... НО.... ответ был НЕТ (!!!).... мы не ломали крышку, и готовы вам поменять ее если купите ее, но при этом за диагностику не будем возвращать... Ну на нет и... будем тратить наше время дальше, смотреть камеры, заказывать экспертизу и общаться с головным офисом Ниссан в т.ч. за рубежом, опыт есть... может они смогут найти новую крышку... И все это из-за 1000 рублей (!)... нет в рф клиентского сервиса... нет впринципе.... Я пока в США жил - подобные проблемы решались за 10 минут... хочется сказать, ребята вы на рекламу больше тратите, в лояльность потенциальных клиентов теряете... А после сегодняшнего общения с Анастасией хочется вообще оценку 0 поставить, если бы была.... то изменил бы ее... Продолжение следует...

Идет ремонт фасада, машин в наличии очень мало

В данном автосалоне купил Nissan Juke. Искал машину в пределах 1млн. р. с учетом Трейд-ин. Объехал почти все салоны Новосибирска разных марок, но то нет нужной комплектации, то цвета, то не устраивали предложенные условия трейд-ин. А также ожидание авто от 3х месяцев. Зайдя в салон, увидел Juke в отличной комплектации, также устроила цена по трейд-ин, которая после осмотра моего авто была на уровне рыночной. Машину забрал через 2 дня после оплаты. Благодарю менеджера по продаже за предоставление подробной информации касательно автомобиля и сопровождение в течении всего срока покупки, за оформление моего автомобиля по выгодной для меня цене, а также за быстрое оформление страховки.

Спасибо большое НСК Эксперт Ниссан!!!!!! Теперь я обладательница нового авто. Хочу поблагодарить девочек из кредитного отдела, особенно девушку Анну. Огромное вам спасибо! Очень хорошее отношение к клиентам! Всего вам хорошого и только процветания вашему автосалону!!!! Ещё раз большое спасибо!!!!!!!

Судя по шоу-руму, дела ниссан в РФ совсем плохи. Раньше это был автосалон ниссан, тепрь на подселении КИА. Персонал ленив. Пока не обратишься - внимания не обратят. Хотя посетителей практически нет. Стоят 3 убогих ниссана с невменяемыми ценниками за счет допов, которыми их напичкали в салоне. В общем, зрелище довольно унылое.

Все очень даже неплохо! Приезжал по кузовным вопросам, мастера осмотрели все, подсчитали сразу цену, по итогам она не изменилась. Работы выполнили в срок и довольно быстро. Мог бы рекомендовать знакомым!

Прикупил новый автомобиль Nissan Teana в июне этого года в автосалоне «Ниссан-НСК». Среди подержанных двух-трехлеток за такие деньги точно ничего путного не купить. Вот поэтому катаюсь теперь на Nissan Teana и не грущу. Дополнительно попросил поставить видеорегистратор, сигналку с автозапуском, резиновые коврики для салона и багажника, и тонировал. Машина нормальная и никаких косяков российской сборки выявить не удалось. Езжу я спокойно и размеренно, в общем, машина для меня подходящая.

Очень понравился салон. Машинки такие новые. Прелесть. Менеджеры внимательные, но не надоедливые. Все обьяснил, показал, рассказал. К лету приедем покупать.

Приехали посмотреть автомобиль, минут 20 ходил вокруг разных моделей. Персонал ноль внимания, девушка на ресепшн в телефоне копалась даже не спросила о цели визита. Если честно ни в одном салоне такого отношения не встречал.

Очень приятно удивлен сервисом! Уважительное отношение сотрудников как к клиентам так и к их автомобилям. Спасибо вам! Обязательно ещё приеду!

Высокий уровень работы с клиентами. Начиная от презентации новых авто и заканчивая сервисным обслуживанием на СТО. Очень внимательные и приветливые менеджеры, команда настоящих профессионалов.

Обслуживаем автомобиль здесь от организации. Всё устраивает. Отдельная благодарность корпоративному менеджеру Эдуарду