Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, Ленинградская ул., 27, Мурманск, Мурманская обл., 183038:
209 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Ленинградская ул., 27, Мурманск, Мурманская обл., 183038
Сайт: rt.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-08-00
GPS координаты
Широта: 68.9722080Долгота: 33.0783800
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталия Мишук
Долгое обслуживание оценка 1бал, горячая линия оценка 1 бал, что бы оставить заявку специалисту, сидел с телефонной трубкой час, не дождался! Бред полный! Впиндюрили свои приставки и забили на всех!
6 месяцев назад
Алексей Киселёв
Худший интернет за Ваши деньги - это Ростелеком! Не важно какой тариф Вы выберите, у Вас всегда будет огромный пинг, и постоянные разрывы! Мечтаете о блокировке сайтов - добро пожаловать - Ростелеком всё сделает за Вас, мы заблокируем Ваши любимые сайты!
Мечтаете о сверхскоростях? Мечты сбываются! Мы приготовили для Вас незабываемые путешествия по оптоволоконным кабелям! Наши профессионалы не дадут Вам сбиться с пути! Начните диалог лучшими из лучших! Наши специалисты всегда помогут создать новые проблемы.
Мы ждём Вас! Всегда наш Ростелеком!
3 месяца назад
Роман Олегов
Всем не угодишь, поэтому оставлю свое мнение, я доволен, и скоростью, и качеством связи, но в офисе да, бывает творится хаос, поэтому езжу туда с утра, когда никого нет, всем добра!
6 месяцев назад
Антон Самсонов
Ужасная организация научите своих специалистов в кавычках работать с населением, работает быдло хамят , разговаривать не умеют не слушают или не хотят слушать суть проблемы постоянно ссылаются на горячую линию а они в ответ на офис замкнутый круг 3 дня не могли решить ерундовый вопрос устпновщик потерял договор об оказании услуг в связи с этим приостановили услуги а я должен бегать к вам
6 месяцев назад
Владимир Булгаков
Отвратительное отношение к клиентам,постоянно в офисе очереди, постоянно много недовольных обслуживанием людей. Хотели нагреть меня на 400р.,якобы пени...Разорвала договор,нет больше никакого желания пользоваться их услугами.
4 месяца назад
Елена Пушкина
Всегда много народу, работает 2-3 окошка. Плохое качество услуг.
4 месяца назад
Ирина Еременко
Очень разочаровывает связь интернет. Осень раз в неделю вызов специалистов. Прошлый месяц (29,04 по 14,05) отсутствовала . вчера (08,06) служба техподдержки...сегодня снова звонить??????? Извините услуги вам оплачиваются без задержек, все полностью, а их ноль...
6 месяцев назад
Наталья Слуцкая
Персонал приветлевый, специалисты (с кем общаешся) всегда обстоятельно и внимательно решат вашу проблему с учетом вашего возроста. Спасибо за помощь. с уважением Борис Кондаков, 70+
8 месяцев назад
Ира Керемясова
Нормальный офис. Правда время обслуживания не такое быстрое, как хотелось бы.
10 месяцев назад
Сергей Безобразов
Хорошие качество обслуживания операторов, вежливость! НО! На сайте мне обещали одно и придя к ним я получил совсем уже совсем другое, стоимостью в 2раза выше чем предполагалось.
4 месяца назад
Евгений Майоров
Мусорки нет. Вокруг бычки. Снег не убран. Для колясочников тут нет ничего, да и "доступная среда" прошла мимо этой конторки. Ужас.
Не говоря уже об отношении к потребителю услуг.
8 месяцев назад
Александр Шильников
Ожидание в очереди минимум час, номера талонов пропускают через два(сидишь ждешь свою очередь под номером 10, а вызывают 12 после 9 номера) Консультанта в зале нет, никто не может объяснить пожилым посетителям что нужно брать талон в терминале перед входом, из-за этого люди уходят посылая всех на три буквы.
10 месяцев назад
Антон Емельянов
УЖАСНО! Частные обрывы связи, падающая скорость, подключение платных услуг без ведома пользователя, в управлении компанией какие-то совки, а сынуля Кириенко сидит там в топ-менеджерах на нехилой зарплатке.
9 месяцев назад
Сергей Назаров
Ужасно. Обслуживают 3 специалиста, остальные 20 кабинок пустуют. Огромные очереди, посетителям приходиться выстаивать долго "на ногах" т.к. сидячих мест для ожидания крайне мало.
1 год назад
Света Брагина
Два человека работают на весь зал. Поэтому ждать приходится по 40 минут!!!! Это ещё даже не час пик!
Цены на интернет постоянно повышают, приписывают к счёту услуги, которые не подключались.
7 месяцев назад
Этери Барклай
Ростелеком, самое ужасное обслуживание, постоянные перебои как с телевидением так и интернетом! Не рокемендую данную связь, само здание вроде нечего но с утра припарковаться в буквальном смысле негде
3 месяца назад
Александр Поляков
Качество интернета и тв отлично устраивает, не могу понять кто пишет такие отзывы, да, проблемы бывают, но они есть у всех операторов) Сегодня пойду в офис, решать вопрос по личному кабинету)
10 месяцев назад
Арсений Плосский
Плохой сервис, обслуживание, отношение к клиенту, завышенные цены из за отсутствия конкурентов в области, постоянное навязывание услуг, дозвон до оператора, мастера по неполадках или изменениям по оплате, тарифу занимает 10-15, не рекомендую
6 месяцев назад
Юлия Харитонова
Даже в пустом окне я ждал оформления документов на покупку роутера 20 минут.
Единственный плюс - симпатичная девушка-консультант)
Средненько.
11 месяцев назад
Владимир Григорьев
Молодцы ребята сказали что сделают и сделали . Спасибо
7 месяцев назад
Максим Дашко
Пришел днем на неделе.. Работает 3 окна. Ребята неторопливые, обслужит одного и убегает минут на 10.. В общем, прождал больше 40 минут при очереди в 6 человек.. Очень похоже на почту России..
3 месяца назад
Андрей Кочнев
Если бы можно было бы ставить оценку -100000!!!
8 месяцев назад
Эдуард Плетенёв
Ну очень долго приходится сидеть в очереди, в то время как сотрудники просто ходят друг другу и болтают, в мобильных копаются, миленько так флиртуют, смеются.. а люди сидят ждут и нервничают..
10 месяцев назад
Александра Семаева
Заявленная скорость интернета 150мб/с, по факту нигде выше 90мб/с не подымалась вообще !!!
5 месяцев назад
Алексей Михеев
Отвратительное обслуживание. Не квалифицированный персонал. Не смогли решить проблему.
2 недели назад
Еленка Смирнова
В офисе все было хорошо. Вопрос решили быстро но. Надеюсь услуга станет более качественной! Спасибо!!!
6 месяцев назад
Сабрина Леонова
На удивление очень быстро удалось решить свой вопрос, очередь электронная, и очень вежливо обслужили, честно не привычно от монополистов.
6 месяцев назад
Наталья Шихалева
Очень плохо, работающая организация!(
С годами история не меняется. Профессионализм в ПЛОХОМ КАЧЕСТВЕ предоставления услуг, в работе с клиентами, в обслуживании оборудования...
5 месяцев назад
Дмитрий Валявко
Нет оплаты услуг по карте Мир через кассу
1 месяц назад
Андрей Жалнин
Обслуживание быстрое. Вопросы решают. Деньги берут. Услуги пытаются оказывать.
4 месяца назад
Денис Бушманов
Отвратительная работа организации, безграммотные сотрудники, всегда многочасовые очереди, которые отстояв, а в итоге тебе не могут ответить на конкретно поставленные вопросы по их обслуживанию! Кошмар!
7 месяцев назад
Нина Черанёва
Требуют деньги за не оказанные услуги,передают данные коллекторам,придётся обращаться в полицию,никаких договоров я с росстелекомом не заключал
10 месяцев назад
Сергей Зуев
Очень медленное обслуживание, из более десятка окон работают четыре.
Сам Ростелеком видимо считает, что имеет право навязывать услуги
4 месяца назад
Дарья Куликова
Передо мной было 4 человека, простоял в очереди 50 минут. Ростелеком и почта России едины?
4 недели назад
Филипп Прусс
Самая отвратительная организация по предоставлению интернет услуг !!! Подумайте 10 раз прежде чем к ним подключаться и вести с ними дела !! Услу и интернет отвратительны !
9 месяцев назад
Надька-И-Гена Радион
Хорошее обслуживание,но постоянно огромные очереди,из-за за этого лучше приезжать и брать талон на удобную для тебя дату и время и тогда всё о'к.
8 месяцев назад
Елена Мартынова
Ужасный офис, всегда очереди, некоторые вопросы не решить с операторами даже когда простоял там 30 минут в очереди, так же операторы могут навязать акции которые работают до конца месяца, но или отправят позвонить по горячей линии в соседнюю комнату.
7 месяцев назад
Ирина Цабиева
К сожалению не могла оплатить интернет заказ через терминал. Пришлось бежать за наличкой в банк. Очень неудобно ! Прошлый век !
7 месяцев назад
Катенька Бойцова
Обслуживали хорошо,приветливые сотрудники,отвечают на вопросы,словом,нормально.
6 месяцев назад
Виктория Казанина
Отвратительно работают, не могу отказаться от домашнего телефона, в офисе говорят, звоните на горячую л нию, на горячей линии, все операторы которые занимаются отключением, заняты!
3 месяца назад
Владимир Андреев
Сейчас Ростелеком изменился и теперь он работает не над качеством, над продажами.
5 месяцев назад
Евгений Масютин
Хороший сервис, помогли переоформить интернет...
2 месяца назад
Марина Сибгатулина
Быстро все приняли оборудование, так как мы уезжали..буквально 10 мин и вуаля
7 месяцев назад
Любовь Исправникова
Как был бардак так и остался, на месте особо ничего не решают, ссылки на Питер. Планируют скоро попрощаться с ними.
4 месяца назад
Алексей Николаевич
Отвратительный провайдер!
Службы поддержки никакой. Снимают деньги непонятно за что!
4 месяца назад
Виктория Сетракова
Сижу в очереди уже 40 минут для того, чтобы просто забрать интернет-заказ. Печально.
9 месяцев назад
Андрей Труфанов
Третий день интернет очень плохо работает!
Хотел бы получить компенсацию и извинения, т.к. я плачу вам за интернет (Который я не получаю три дня в нормальной форме).
Жду ответа.
9 месяцев назад
Наталья Борискина
Не работает нормально телевизор, самостоятельно поднимают тарифы без уведомления, и постоянные звонки
3 месяца назад
Дмитрий Николаев
Монополист- непорядочный, беспринципный, шарлатан одним словом!
11 месяцев назад
Маша Цикунова
МНОГО НЕ ДОРОБОТОК МЕНЕДЖЕР ОЧЕНЬ. МНОГО. НЕ ЗНАЕТ А НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ 2 ЧАСА ЗВОНИТЬ делайте выводы
5 месяцев назад
