Volkswagen.ТрансТехСервис
Дилер Volkswagen Volkswagen.ТрансТехСервис, ул. Декабристов, 81В, корп 1, Казань, Респ. Татарстан, 420034:
183 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Декабристов, 81В, корп 1, Казань, Респ. Татарстан, 420034
Сайт: volkswagen.tts.ru
Номер телефона: 8 (843) 519-48-48
GPS координаты
Широта: 55.8188160Долгота: 49.0933040
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Мария Серебрянская
13 лет назад приехал делать ТО2 с сервисной книжкой. Это оценка за отношение к клиенту на новой но дешевой машине, да и само ТО оч не однозначное)
10 месяцев назад
Ольга Колосова
На первый взгляд всё достойно Но как только дело доходит до гарантийных случаев они сделают всё всё чтобы вы платили за это сами причём в пять раз дороже чем это есть на самом деле только купил автомобиль и уже не работает стеклоподъемник приезжал к ним трижды последний раз говорят то что залил сам я это водой Поэтому придётся самому платить никакого гарантийного случая Показали мне фотографию кнопки даже смешно стало представляете фотографии кнопки в автосалоне Volkswagen Где находится куча машин с такими кнопками сразу хочу сказать ть что это лишь относится к центру который находится на Декабристов это у них такая сервисная служба представляю себе проблемы только в кнопки А если у вас что-то серьёзное делайте выводы Лично я никому не буду советовать этот автосалон
3 месяца назад
Ирина Чистякова
Мой опыт исключительно положительный. Всё без задержек. Есть wi-fi, зона отдыха, хороший кофе и бесплатное такси. Сотрудники общительные и вежливые
2 месяца назад
Иваонов Алексей
Уже давно вожу автомобили разных марок, таких сотрудников сервисного центра как Дударь (фамилия)ещё не видела.Пишет со слов не правильно в пользу сервиса., проверяйте за ним всегда,вопрос наш так и не решил,ходит к девочкам из сервиса и рассказывает о происходящем,те смеются,кудахчат..у них сидят клиенты..но их явно заботит то о чём их уведомил Дударь.А ведь они так называемое лицо ТТС.Отсюда пропало не только желание ремонтировать свой автомобиль на гарантии,но и покупать у них другой новый автомобиль...что в принципе было в планах.Данный ТТС сервис не советую никому и никогда!!!
8 месяцев назад
Алексей Андреев
Часто обслуживаюсь в данном автоцентре , бывают косяки с сервисом то секретку потеряют , или чего нибудь по мелочи сломают , но вообщем впечатление положительно нравится Обслуживание просторное чистое помещение , вежливый персонал , прайс конечно как у любого официала запредельный ????????♂️, но по ходимости терпеть в виду отсутствия конкуренции , вот сломали крепление на фильтре салона
3 месяца назад
Анастасия Андреева
Место привлекательное,но специалисты центра вводят клиентов в заблуждение . Автосалон не работает чисто . Я пришёл в автосалон 26.05.2018 и меня встретил менеджер Матвеев Роман Андреевич. 89093099933 вот его сотовый . Мы с ним выбрали автомобиль,он направил меня к кредитному специалисту который расчищал мне кредит на сумму 466 918 тысяч рублей ,при этом мне продали ГАП СТРАХОВАНИЕ , Я поинтересовался что это за продукт и кредитный специалист и менеджер сказали что это страхование жизни и то что это обязательное условие при котором автосалон предоставляет скидку 50000 на автомобиль и стоит этот продукт 39200 . Когда 30.05.2018 я приехал в автосалон на Даурскую 18 для приобретения автомобиля,то выяснилось следующее - ГАП СТРАХОВАНИЕ ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,А НЕ ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА . А за страхование жизни я должен заплатить ещё 54000 . Мое мнение следующее ,сотрудники автосалона ТТС ФОЛЬЦВАГЕН На ул Декабристов 81 в городе Казань УМЫШЛЕННО ВВЕЛИ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И НЕ РАСКРЫЛИ МНЕ ВСЕ ПОДРОБНОСТИ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОДУКТАМ КОТОРЫЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ОНИ ВНЕСЛИ В КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР . Я очень плохого мнения о сотрудниках автосалона ТТС Фольцваген Казань . Я не рекомендую обращаться к данному дилеру за покупкой автомобиля,Вас обманут !
8 месяцев назад
Mariya Telnova
Менеджер Антон Ермаков настоящий профессионал, очень хорошо показал и рассказал про машину и сделал не плохую скидку
3 месяца назад
Альбина В.Р.
В транстехсервис покупала первое авто. Менеджер попался грамотный и ответственный парнишка, все пояснил, помог выбрать и быстро оформил документы, никаких проволочек не было все отлично четко и быстро! Все вместе заняло не больше 4 часов. Так что мой отзыв чисто положительный)
6 месяцев назад
Анна Дусаева
Покупал машину в июле, менеджеры отзывчие, скидки хорошие, подарки есть. Машину ждал около 3 недель - единственный минус.
6 месяцев назад
Юля Напина
Наш официальный дилер. Хорошие менеджеры, приемлемые цены. Работают быстро и качественно
2 месяца назад
Серега Серенган
Очень долгое оформление покупки автомобиля,даже за наличный расчёт.
11 месяцев назад
Svetlana Vladimirovna
Всё грамотно, удобно, вовремя.
Подешевле бы!
9 месяцев назад
Юлия Спирина
Сам салон, менеджеры, мастера-приёмщики - на высшем уровне. Каждый знает свою работу и с вниманием и уважением относится к клиентам, что всегда радует . Есть много интересных предложений и акций, сотрудники ттс - всегда с радостью всё объяснят, покажут и расскажут. Но как только дело касается сервисного центра в данном автосалоне - то эмоции переполняют прямо противоположные((( Что самое не приятное - то мы впервые вообще столкнулись с такой проблемой в ттс. Поскольку являемся постоянными покупателями и клиентами. Справедливости ради , нужно отметить , что ни к одниму ДРУГОМУ сервисному центру ттс мы претензий не имели никогда (мазда, тойота, митсубиси) Наоборот - всегда выбирали ттс и советовали всем своим знакомым и друзьям. Поскольку там работают действительно профессионалы своего дела. Когда у нас возникла проблема с фольцвагеном мы ни минуты не сомневаясь поехали в ттс на Декабристов к официальным дилерам, как и всегда надеясь на безупречное качество и быстрое решение возникшей проблемы. Записаны мы были на 12 часов дня. Уехать же нам удалось только с четвёртой (!!!) Попытки в десятом часу вечера!!! При этом нам не только не нашли причину возникшей проблемы, но и продали запчасть, которая была исправна. Предложили вскрыть двигатель и искать причину "глубже". Хорошо хоть у меня хватило ума не делать этого, а попытаться найти причину в другом сервисе. Но дело даже не в этом, когда я спросила как именно проводилась данная диагностика - мне слесарь в красках описал весь процесс. И было крайне неприятно позже узнать, что подобного оборудования в данном сервисном центре даже нет(!!!) . Но ведь деньги за диагностику взяли! ((( сказав, что поменяли хомут и течь была именно в нём. Заехав в другой сервис - к слову, который НЕ занимается фольцвагенами, и уж тем более не имеет никакого отношения к официалбным дилерам данной марки - мне нашли причину за 30 минут! Она была самой элементарной - это то, на что при диагностике обращают внимание в первую очередь. И конечно же вскрывать двигатель нам никто не предлагал! Замена заняла ещё 20 минут - и мы уехали , устранив проблему которую слесари в ттс вольцваген на Декабристов не смогли найти за 9 часов нахождения машины в сервисе!!! Обидно так - что нет слов! Отношение к ттс - у нас не изменилось, ведь по работе одного сервисного центра нельзя оценивать всю сеть этих салонов и ставить под сомнение професионализм работников других сервисных центров ттс. А ещё - шокировало то, что слесарь который не смог найти причину проблем с системой охлаждения двигателя, заявил нам что они в сервисном центре фольцваген на декабристов - не только слесаря, но и МОТОРИСТЫ!!! "Универсалы мы" - говорит. В ттс ездить буду , и за машиной очередной обязательно поеду к ним, но вот сервисный центр фольцваген на Декабристов не порекомендую никому и сама туда - ни ногой!
2 месяца назад
Дмитрий Згода
Ужасно. Стояли с братом полчаса на виду у 4 консультантов. Никто даже не подумал подойти.
2 месяца назад
Даниил Червяков
Неплохой автосалон. Грамотные консультанты и специалисты. Чисто и в самом салоне, и в сервисной зоне.
5 месяцев назад
Александр Сычев
Не понравилось обслуживание менеджера Дмитрий.
Не озвучил при первичном визите , что цены на автомобили могут меняться в течение суток, в сторону увеличения на 40000.00
7 месяцев назад
Николай Сорокин
Плохое отношение к клиентам.только обещают, но не делают, продают машины с дефектами
3 месяца назад
Дима Березкин
Отличный автосалон. Приветливые, внимательные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Дементьеву Дмитрию и замдиректора Антону!
8 месяцев назад
Ольга Коробова
Сервисное обслуживание отвратительное. Приемщики не предпринимают каких либо попыток разрешить возникшие вопросы. Два раза загонял машину не могут определить неисправность. В итоге загнал машину также в ТТС только на Даурской и там нашли. Персонал не компетентен и не вежлив. Когда машину покупаешь то рот до ушей а как гарантийный ремонт или услуги по акции всем ......
Кроме того несколько раз записывался, один раз запись куда то пропала, ну а в следущий раз приехал как будто колбасу у них свиснул.
2 месяца назад
Денис Ефимов
Навязывают карту за 50 т р помощь в дороге , говорят типа бесплатно на самом деле включают в сумму кредита, ужасный авто салон не рекомендую!
4 месяца назад
Михаил Гужов
Приветливый персонал, помогли и проконсультирлвали. Предложили чашечку кофе. Есть бесплатный Wi-Fi и комфортная зона ожидания.
10 месяцев назад
Иван Бондарь
Нормальный, но не блестящий автосервис. Иногда странные предложения по ремонту. В целом все устраивает.
6 месяцев назад
Жанна Данчинова
Ужасный авто центр. Разводят на деньги.
8 месяцев назад
Анна Кириллова
Замечательный и добрый персонал, менеджер Дмитрий в сервисе выше всякий похвал, все время прохожу у него ТО
4 месяца назад
Ольча Кузнецова
Уже третий год вожу машину к ним на то. Разница с частниками очевидна, здесь мб и дороже, зато транстехсервис компания крупная и с гарантиями, плюс мастера квалифицированные, постоянно обучаются (бывших одноклассник у них автослесарем работал). Проблем с сотрудничеством за почти три года не было, молодцы. Хотя нарваться везде можно, это да)) но редко. Особенно смотря с чем сравнивать.
6 месяцев назад
Маргарита Говорова
У них ТО проходим каждый раз, вроде нормально.
2 недели назад
Светлана Лапина
Были в этом салоне с женой менеджеры никакие стоят толпой где-то в сторонке болтают между собой зачем они вообще нужны ни здрасти ни досвидания худший салон.
6 месяцев назад
Александр Староверов
Быстрая запись на сервис. Ремонт по срокам всегда соблюдается. Качество работ среднее.
1 неделя назад
Deleetd Deleted
Приехали в автосалон.никого нет из менеджеров по продажам.все как попрятались....какие продажи?
3 месяца назад
Наталья Михайлова
Купила авто. Сотрудники просто супер.
2 месяца назад
Ольга Вяльцева
В этом заведении ребята быстро подберут автомобиль.
6 месяцев назад
Анна Нащёкина
Хорошее место для выбора автомобиля))
4 месяца назад
Александра Непалимся
Салон Рено на Декабристов , очень понравилось обслуживание. Менеджер Айрат Хусаенов один из лучших в своем деле
9 месяцев назад
Элина Имашева
3 часа на шиномонтаж. Зачем набирать заказов больше, чем можешь обслужить в разумные сроки?
8 месяцев назад
Виталий Поята
Качественный сервис, хорошая команда менеджеров. Умеют общаться с клиентами, не навязчиво, вежливо.
7 месяцев назад
Александр Давыдов
Качественное и быстрое обслуживание автомобилей
2 месяца назад
Анна Мурашова
Хороший автосалон, понравилось обслуживание.
6 месяцев назад
Артемий Григорьянц
Брал автомобиль на тест-драйв. Менеджер был вежливый и доброжелательный, а автомобиль идеально новый и чистый.
8 месяцев назад
Эльзара Нурситова
Никак. Не один менеджер не подошёл не проксультировал
2 месяца назад
Алексей Поляницын
Хороший персонал, всегда на готове помочь с выбором
1 день назад
Елена Маряновская
Приобретал и обслуживаю па гарантии автомобиль, все нравится!
5 месяцев назад
Андрей Шульга
Нет нормального места для ожидания автомобиля, в канавто и то лучше
4 месяца назад
Анна Кекало
Ассортимент скудный и персонал работает словно трудовую повинность отбывает...
8 месяцев назад
Ксения Субботина
Отличный салон, компетентные консультанты!
2 месяца назад
Лера Максимова
Делал ТО. Умудрились не затянуть сливную пробку.
Отношение. Ужасное.
5 месяцев назад
Артём Григорян
Хорошие салоны, внимательное обслуживание. Есть буфет и зона ожидания, терминалы с доступом в интернет.
10 месяцев назад
Таня Артеева
Отличное обслуживание и сервис.
6 месяцев назад
Юрий Юрьев
Быстро, и на удивление не дорого поменяли стойки стабилизатора на Джетта 6
4 месяца назад
Сергей Смышляев
Дорого обслуживание обходится
2 месяца назад
Александр Ташкент
Обычный автосалон цены космос
11 месяцев назад
