Volkswagen.ТрансТехСервис
Дилер Volkswagen Volkswagen.ТрансТехСервис, ул. Декабристов, 81В, корп 1, Казань, Респ. Татарстан, 420034:
183 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Декабристов, 81В, корп 1, Казань, Респ. Татарстан, 420034
Сайт: volkswagen.tts.ru
Номер телефона: 8 (843) 519-48-48
GPS координаты
Широта: 55.8188160Долгота: 49.0933040
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Мария Серебрянская
13 лет назад приехал делать ТО2 с сервисной книжкой. Это оценка за отношение к клиенту на новой но дешевой машине, да и само ТО оч не однозначное)
6 месяцев назад
Ольга Колосова
На первый взгляд всё достойно Но как только дело доходит до гарантийных случаев они сделают всё всё чтобы вы платили за это сами причём в пять раз дороже чем это есть на самом деле только купил автомобиль и уже не работает стеклоподъемник приезжал к ним трижды последний раз говорят то что залил сам я это водой Поэтому придётся самому платить никакого гарантийного случая Показали мне фотографию кнопки даже смешно стало представляете фотографии кнопки в автосалоне Volkswagen Где находится куча машин с такими кнопками сразу хочу сказать ть что это лишь относится к центру который находится на Декабристов это у них такая сервисная служба представляю себе проблемы только в кнопки А если у вас что-то серьёзное делайте выводы Лично я никому не буду советовать этот автосалон
11 месяцев назад
Ирина Чистякова
Мой опыт исключительно положительный. Всё без задержек. Есть wi-fi, зона отдыха, хороший кофе и бесплатное такси. Сотрудники общительные и вежливые
10 месяцев назад
Иваонов Алексей
Уже давно вожу автомобили разных марок, таких сотрудников сервисного центра как Дударь (фамилия)ещё не видела.Пишет со слов не правильно в пользу сервиса., проверяйте за ним всегда,вопрос наш так и не решил,ходит к девочкам из сервиса и рассказывает о происходящем,те смеются,кудахчат..у них сидят клиенты..но их явно заботит то о чём их уведомил Дударь.А ведь они так называемое лицо ТТС.Отсюда пропало не только желание ремонтировать свой автомобиль на гарантии,но и покупать у них другой новый автомобиль...что в принципе было в планах.Данный ТТС сервис не советую никому и никогда!!!
4 месяца назад
Алексей Андреев
Часто обслуживаюсь в данном автоцентре , бывают косяки с сервисом то секретку потеряют , или чего нибудь по мелочи сломают , но вообщем впечатление положительно нравится Обслуживание просторное чистое помещение , вежливый персонал , прайс конечно как у любого официала запредельный ????????♂️, но по ходимости терпеть в виду отсутствия конкуренции , вот сломали крепление на фильтре салона
11 месяцев назад
Анастасия Андреева
Место привлекательное,но специалисты центра вводят клиентов в заблуждение . Автосалон не работает чисто . Я пришёл в автосалон 26.05.2018 и меня встретил менеджер Матвеев Роман Андреевич. 89093099933 вот его сотовый . Мы с ним выбрали автомобиль,он направил меня к кредитному специалисту который расчищал мне кредит на сумму 466 918 тысяч рублей ,при этом мне продали ГАП СТРАХОВАНИЕ , Я поинтересовался что это за продукт и кредитный специалист и менеджер сказали что это страхование жизни и то что это обязательное условие при котором автосалон предоставляет скидку 50000 на автомобиль и стоит этот продукт 39200 . Когда 30.05.2018 я приехал в автосалон на Даурскую 18 для приобретения автомобиля,то выяснилось следующее - ГАП СТРАХОВАНИЕ ЭТО ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ АВТОМОБИЛЯ ,А НЕ ЖИЗНИ ЧЕЛОВЕКА . А за страхование жизни я должен заплатить ещё 54000 . Мое мнение следующее ,сотрудники автосалона ТТС ФОЛЬЦВАГЕН На ул Декабристов 81 в городе Казань УМЫШЛЕННО ВВЕЛИ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ И НЕ РАСКРЫЛИ МНЕ ВСЕ ПОДРОБНОСТИ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ ПРОДУКТАМ КОТОРЫЕ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ ОНИ ВНЕСЛИ В КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР . Я очень плохого мнения о сотрудниках автосалона ТТС Фольцваген Казань . Я не рекомендую обращаться к данному дилеру за покупкой автомобиля,Вас обманут !
4 месяца назад
Mariya Telnova
Менеджер Антон Ермаков настоящий профессионал, очень хорошо показал и рассказал про машину и сделал не плохую скидку
11 месяцев назад
Альбина В.Р.
В транстехсервис покупала первое авто. Менеджер попался грамотный и ответственный парнишка, все пояснил, помог выбрать и быстро оформил документы, никаких проволочек не было все отлично четко и быстро! Все вместе заняло не больше 4 часов. Так что мой отзыв чисто положительный)
2 месяца назад
Анна Дусаева
Покупал машину в июле, менеджеры отзывчие, скидки хорошие, подарки есть. Машину ждал около 3 недель - единственный минус.
2 месяца назад
Юля Напина
Наш официальный дилер. Хорошие менеджеры, приемлемые цены. Работают быстро и качественно
10 месяцев назад
Серега Серенган
Очень долгое оформление покупки автомобиля,даже за наличный расчёт.
7 месяцев назад
Svetlana Vladimirovna
Всё грамотно, удобно, вовремя.
Подешевле бы!
5 месяцев назад
Юлия Спирина
Сам салон, менеджеры, мастера-приёмщики - на высшем уровне. Каждый знает свою работу и с вниманием и уважением относится к клиентам, что всегда радует . Есть много интересных предложений и акций, сотрудники ттс - всегда с радостью всё объяснят, покажут и расскажут. Но как только дело касается сервисного центра в данном автосалоне - то эмоции переполняют прямо противоположные((( Что самое не приятное - то мы впервые вообще столкнулись с такой проблемой в ттс. Поскольку являемся постоянными покупателями и клиентами. Справедливости ради , нужно отметить , что ни к одниму ДРУГОМУ сервисному центру ттс мы претензий не имели никогда (мазда, тойота, митсубиси) Наоборот - всегда выбирали ттс и советовали всем своим знакомым и друзьям. Поскольку там работают действительно профессионалы своего дела. Когда у нас возникла проблема с фольцвагеном мы ни минуты не сомневаясь поехали в ттс на Декабристов к официальным дилерам, как и всегда надеясь на безупречное качество и быстрое решение возникшей проблемы. Записаны мы были на 12 часов дня. Уехать же нам удалось только с четвёртой (!!!) Попытки в десятом часу вечера!!! При этом нам не только не нашли причину возникшей проблемы, но и продали запчасть, которая была исправна. Предложили вскрыть двигатель и искать причину "глубже". Хорошо хоть у меня хватило ума не делать этого, а попытаться найти причину в другом сервисе. Но дело даже не в этом, когда я спросила как именно проводилась данная диагностика - мне слесарь в красках описал весь процесс. И было крайне неприятно позже узнать, что подобного оборудования в данном сервисном центре даже нет(!!!) . Но ведь деньги за диагностику взяли! ((( сказав, что поменяли хомут и течь была именно в нём. Заехав в другой сервис - к слову, который НЕ занимается фольцвагенами, и уж тем более не имеет никакого отношения к официалбным дилерам данной марки - мне нашли причину за 30 минут! Она была самой элементарной - это то, на что при диагностике обращают внимание в первую очередь. И конечно же вскрывать двигатель нам никто не предлагал! Замена заняла ещё 20 минут - и мы уехали , устранив проблему которую слесари в ттс вольцваген на Декабристов не смогли найти за 9 часов нахождения машины в сервисе!!! Обидно так - что нет слов! Отношение к ттс - у нас не изменилось, ведь по работе одного сервисного центра нельзя оценивать всю сеть этих салонов и ставить под сомнение професионализм работников других сервисных центров ттс. А ещё - шокировало то, что слесарь который не смог найти причину проблем с системой охлаждения двигателя, заявил нам что они в сервисном центре фольцваген на декабристов - не только слесаря, но и МОТОРИСТЫ!!! "Универсалы мы" - говорит. В ттс ездить буду , и за машиной очередной обязательно поеду к ним, но вот сервисный центр фольцваген на Декабристов не порекомендую никому и сама туда - ни ногой!
10 месяцев назад
Дмитрий Згода
Ужасно. Стояли с братом полчаса на виду у 4 консультантов. Никто даже не подумал подойти.
10 месяцев назад
Даниил Червяков
Неплохой автосалон. Грамотные консультанты и специалисты. Чисто и в самом салоне, и в сервисной зоне.
2 месяца назад
Александр Сычев
Не понравилось обслуживание менеджера Дмитрий.
Не озвучил при первичном визите , что цены на автомобили могут меняться в течение суток, в сторону увеличения на 40000.00
3 месяца назад
Николай Сорокин
Плохое отношение к клиентам.только обещают, но не делают, продают машины с дефектами
11 месяцев назад
Дима Березкин
Отличный автосалон. Приветливые, внимательные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Дементьеву Дмитрию и замдиректора Антону!
4 месяца назад
Ольга Коробова
Сервисное обслуживание отвратительное. Приемщики не предпринимают каких либо попыток разрешить возникшие вопросы. Два раза загонял машину не могут определить неисправность. В итоге загнал машину также в ТТС только на Даурской и там нашли. Персонал не компетентен и не вежлив. Когда машину покупаешь то рот до ушей а как гарантийный ремонт или услуги по акции всем ......
Кроме того несколько раз записывался, один раз запись куда то пропала, ну а в следущий раз приехал как будто колбасу у них свиснул.
10 месяцев назад
Денис Ефимов
Навязывают карту за 50 т р помощь в дороге , говорят типа бесплатно на самом деле включают в сумму кредита, ужасный авто салон не рекомендую!
3 недели назад
Михаил Гужов
Приветливый персонал, помогли и проконсультирлвали. Предложили чашечку кофе. Есть бесплатный Wi-Fi и комфортная зона ожидания.
6 месяцев назад
Иван Бондарь
Нормальный, но не блестящий автосервис. Иногда странные предложения по ремонту. В целом все устраивает.
2 месяца назад
Жанна Данчинова
Ужасный авто центр. Разводят на деньги.
4 месяца назад
Анна Кириллова
Замечательный и добрый персонал, менеджер Дмитрий в сервисе выше всякий похвал, все время прохожу у него ТО
1 месяц назад
Ольча Кузнецова
Уже третий год вожу машину к ним на то. Разница с частниками очевидна, здесь мб и дороже, зато транстехсервис компания крупная и с гарантиями, плюс мастера квалифицированные, постоянно обучаются (бывших одноклассник у них автослесарем работал). Проблем с сотрудничеством за почти три года не было, молодцы. Хотя нарваться везде можно, это да)) но редко. Особенно смотря с чем сравнивать.
2 месяца назад
Маргарита Говорова
У них ТО проходим каждый раз, вроде нормально.
8 месяцев назад
Светлана Лапина
Были в этом салоне с женой менеджеры никакие стоят толпой где-то в сторонке болтают между собой зачем они вообще нужны ни здрасти ни досвидания худший салон.
2 месяца назад
Александр Староверов
Быстрая запись на сервис. Ремонт по срокам всегда соблюдается. Качество работ среднее.
8 месяцев назад
Deleetd Deleted
Приехали в автосалон.никого нет из менеджеров по продажам.все как попрятались....какие продажи?
11 месяцев назад
Наталья Михайлова
Купила авто. Сотрудники просто супер.
10 месяцев назад
Ольга Вяльцева
В этом заведении ребята быстро подберут автомобиль.
2 месяца назад
Анна Нащёкина
Хорошее место для выбора автомобиля))
3 недели назад
Александра Непалимся
Салон Рено на Декабристов , очень понравилось обслуживание. Менеджер Айрат Хусаенов один из лучших в своем деле
5 месяцев назад
Элина Имашева
3 часа на шиномонтаж. Зачем набирать заказов больше, чем можешь обслужить в разумные сроки?
4 месяца назад
Виталий Поята
Качественный сервис, хорошая команда менеджеров. Умеют общаться с клиентами, не навязчиво, вежливо.
3 месяца назад
Александр Давыдов
Качественное и быстрое обслуживание автомобилей
10 месяцев назад
Анна Мурашова
Хороший автосалон, понравилось обслуживание.
2 месяца назад
Артемий Григорьянц
Брал автомобиль на тест-драйв. Менеджер был вежливый и доброжелательный, а автомобиль идеально новый и чистый.
4 месяца назад
Эльзара Нурситова
Никак. Не один менеджер не подошёл не проксультировал
10 месяцев назад
Алексей Поляницын
Хороший персонал, всегда на готове помочь с выбором
8 месяцев назад
Елена Маряновская
Приобретал и обслуживаю па гарантии автомобиль, все нравится!
1 месяц назад
Андрей Шульга
Нет нормального места для ожидания автомобиля, в канавто и то лучше
3 недели назад
Анна Кекало
Ассортимент скудный и персонал работает словно трудовую повинность отбывает...
4 месяца назад
Ксения Субботина
Отличный салон, компетентные консультанты!
10 месяцев назад
Лера Максимова
Делал ТО. Умудрились не затянуть сливную пробку.
Отношение. Ужасное.
1 месяц назад
Артём Григорян
Хорошие салоны, внимательное обслуживание. Есть буфет и зона ожидания, терминалы с доступом в интернет.
6 месяцев назад
Таня Артеева
Отличное обслуживание и сервис.
2 месяца назад
Юрий Юрьев
Быстро, и на удивление не дорого поменяли стойки стабилизатора на Джетта 6
1 месяц назад
Сергей Смышляев
Дорого обслуживание обходится
10 месяцев назад
Александр Ташкент
Обычный автосалон цены космос
7 месяцев назад
