C-store, салон компьютерной и мобильной техники
Магазин электроники C-store, салон компьютерной и мобильной техники, Тверская ул., 6 стр. 1, Москва, 125009:
33 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Тверская ул., 6 стр. 1, Москва, 125009
Сайт: c-store.ru
Номер телефона: 8 (800) 700-50-00
GPS координаты
Широта: 55.7609960Долгота: 37.6106870
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Rich Clifford
Качественное обслуживание, решили взять за перезагрузку айфона 5900)))
У меня завис телефон, а этот прекрасный магазин был поблизости, показав проблему, продавец охотно заверял, что у меня какой-то супервирус и только полная очистка телефона его спасет, а так от зависания они могут его спасти только за 6к, спасибо, пошла в соседний рестор, продавец сделал все за 30 секунд, бесплатно
Поэтому, если есть лишние 5900 ни за что, то добро пожаловать в это замечательное место ????????????
1 неделя назад
Наталия Коваль
Добрый день! Приобретала телефон в "рассрочку" в магазине c-ctore.
Продавец, Вьюгин Алексей Николаевич, был груб и постоянно меня торопил. Он мне сказал: "Для того, чтобы получить рассрочку, Вам необходимо застраховать телефон". Что является неправдой. Я об этом не знала и купила страховку за 10 000 руб, которая половину страховых случаев не покрывает.
Когда в документах я увидела слова " Потребительский кредит" и проценты, меня продавец убедил, что проценты банку выплачивает магазин, и мне нужно будет выплатить только ту сумму, которая указана в чеке "71842 руб.". Сегодня, когда хотела внести последнюю сумму за "рассрочку", банк сказал, что я ошиблась, и мне необходимо внести сумму "78 137 руб.", хоть в чеке указано, что у меня есть скидка "6248 руб." за кредит.
В итоге благодаря магазину переплата за телефон составила 16348 руб.
7 месяцев назад
Евгения Кондакова
Зимел iPhone и на 10к еще дали аксессуаров в нагрузку. Акция понравилась )
7 месяцев назад
Снежанна Малмыгина
Мастера впарить, навязать, запудрить мозги и откровенно врать.
Покупал мак. потратил около 30 минут, из них 25 вежливо объяснял продавцу, что не хочу ничего дополнительно.
1) Начнем с вранья. Продавец очень хотел впарить MS office к маку и убеждал, что документ из стандартного маковсокго редактора pages ну просто НЕВОЗМОЖНО переслать пользователю MS Word, якобы он не сможет открыть. Это просто не соответствует действительности, pages умеет экспортировать в docx.
2) используя т.н. "эффект закрывающийся двери" предлагают вам купить страховку на год со скидкой 50%. Психологически продавец давит тем, что скидка действует только в момент покупки мака. Понятное дело, что никакая страховая не работает себе в убыток, и цена "со скидкой" - это реальная цена. Но вас будут долго убеждать, что ноутбуки вы ронятее, поливаете чаем и задеваете экран молотком, и непременно стоит заплатить сверху 7% стоимости за год страховки от повреждений. Судя по отзывам тут, не факт, что по этой страховке вам что-то выплатят при страховом случае - мы же в России, это вам не apple care
3) Дальше вам пудрят мозги такой фразой: "вы же получите кэшбек, на карту, так что дополнительный расход вам вернется и его как бы не будет!". Только чтобы воспользоваться возвращеным кэшбеком нужно ждать 2 недели и нигде кроме их магазина "кэш" потратить нельзя.
4) Техника эпл всегда стоит своей высокой цены, чего не скажешь о сопутствующих аксессуарах. Тут конечно классика вам стараются втюхать кусок пластика за несколько тысяч, когда его красная цена 500.
из плюсов - Как и у многих официалов, тут 5% кэшбека с покупки на бонусную карту магазина. Но в отличие от того же МТС их нельзя вывести в рубли, а приходит кэшбек через 2 недели
11 месяцев назад
Kostya Fakov
Приехали с коляской из далека за нашим макбуком чтобы взять в рассрочку, оставили заказ и его забронировали. В итоге ноутбука нет в наличии и еще сказали обязательно платите страховку. Это 20% от стоимости ноутбука. Считаю, что данная компания мошенники, т.к сами подумайте что они могут вам приплести после покупки. Возможно хитрыми банковскими махинациями сделают вас должником или приплетут вам дополнительную услугу. Это компания СВЯЗНОЙ. Они для этого юр. лицо поменяли, чтобы не портить имя бренда. НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!!!!!!
10 месяцев назад
Юлия Нефёдова(Симонова)
Персонал грубый и некомпетентный в технике (совершенно неуместные шутки и нагловатое отношение к посетителям). Например, я 2 раза спросил куда мне обращаться по гарантии и оба раза получил ответ: "на сайте apple все указано, зайдите и посмотрите". Возможно это мне попался такой консультант, но впечатление от магазина он точно оставил негативное. Буду иметь ввиду на будущее.
8 месяцев назад
Кирилл Панфилов
Самый ужасный магазин на свете. Ни в коем случае не покупайте у них технику. Приобрела ноутбук. На второй день обнаружила, что он перегревается при минимальной работе за 20 минут. Пришла в магазин, потребовав возврата денег. Магазин отказался возвращать деньги, сообщив, что хотят провести осмотр товара сначала. Распечатали мне заявление НА РЕМОНТ, сказав, что это единая форма. Я оформила официальную претензию на них. В претензии отказали. По итогу: отремонтирован ноутбук, вернуть деньги не хотят, говорят, что они вообще не возвращают деньги. На протяжении двух месяцев и разбирательства с магазином, Шумский Эдвард (руководитель торговой точки) каждый раз давал разные комментарии и отказывался от своих слов. Собираемся идти в суд.
Всем настоятельно рекомендую НИЧЕГО здесь НЕ покупать
10 месяцев назад
Владимир Бурлака
Стал победителем акции от C-store! Выиграл MacBook air))) прям ну очень доволен))))
3 месяца назад
Денис Ясенев
Красиво, адекватный персонал
8 месяцев назад
Ксения Тунгусова
Купил макэйр, в магазине не стал проверять (все же продукция эппл). Распаковал дома, на дисплее вертикальная полоса в центре... судя по всему что то с матрицей. Очень неприятный анпэкинг...
На следующий день приехал в магазин и вместо того, чтобы рассыпаться в извинениях, сразу сделать обмен или возврат, мне сообщили - "да, что то с диспеем", мак теперь должен пройти проверку качества. Это 20 дней, но как правило 15. И подменный ноут дать тоже не обязаны, но возможно, если повезёт выдадут. Написал заявление на подменный товар.
Ждал 20 дней, никакой обратной связи не было, когда срок истек в колл центре предложили "вам нужно еще ждать пока нам не ответит сервисный центр"... Мне пришлось писать официальные претензии и так далее и так далее...
В итоге:
- подменный ноут не выдали, ссылаясь на какие то сложности с доставкой)
- возврат средств все же оформили. Больше 20 дней ожидания. + 3 дня перевод.
P.S.
И я прекрасно понимаю, что они формально они действовали в рамках закона ( не считая случая когда по истечению 20 дней тянули с ответом).
Но если это премиальный риселлер эппл, то в чем его премиальность? В том что он на Тверской?)
По мне так премиальность это качество сервиса.
Очевидно, что очень вряд ли можно сломать экран без внешних повреждений, в первый же день и можно было бы вернуть средства сразу. Если ну совсем невменяемые в компании процессы и обязательно отправлять даже в такой ситуации на проверку качества, то хотя бы сделать это быстрее, дней 10-12... Хотя бы выдать подменный...
В общем по моему мнению это просто чудовищное качество сервиса.
4 месяца назад
Alexey Niloff
Продают брак. Покупала мак бук про, через 2 недели полетел экран: пошёл пятнами. Экспертиза подтвердила брак.
Деньги не вернули и не обменяли.
6 месяцев назад
Максим Клюса
Добрый день! Приобретала телефон в "рассрочку" в магазине c-ctore.
Продавец, Вьюгин Алексей Николаевич, был груб и постоянно меня торопил. Он мне сказал: "Для того, чтобы получить рассрочку, Вам необходимо застраховать телефон". Что является неправдой. Я об этом не знала и купила страховку за 10 000 руб, которая половину страховых случаев не покрывает.
Когда в документах я увидела слова " Потребительский кредит" и проценты, меня продавец убедил, что проценты банку выплачивает магазин, и мне нужно будет выплатить только ту сумму, которая указана в чеке "71842 руб.". Сегодня, когда хотела внести последнюю сумму за "рассрочку", банк сказал, что я ошиблась, и мне необходимо внести сумму "78 137 руб.", хоть в чеке указано, что у меня есть скидка "6248 руб." за кредит.
В итоге благодаря магазину переплата за телефон составила 16348 руб.
6 месяцев назад
Катюша Постнова
Качественное обслуживание, решили взять за перезагрузку айфона 5900)))
У меня завис телефон, а этот прекрасный магазин был поблизости, показав проблему, продавец охотно заверял, что у меня какой-то супервирус и только полная очистка телефона его спасет, а так от зависания они могут его спасти только за 6к, спасибо, пошла в соседний рестор, продавец сделал все за 30 секунд, бесплатно
Поэтому, если есть лишние 5900 ни за что, то добро пожаловать в это замечательное место ????????????
2 месяца назад
Гиоргий Гонгадзе
Качественное обслуживание, решили взять за перезагрузку айфона 5900)))
У меня завис телефон, а этот прекрасный магазин был поблизости, показав проблему, продавец охотно заверял, что у меня какой-то супервирус и только полная очистка телефона его спасет, а так от зависания они могут его спасти только за 6к, спасибо, пошла в соседний рестор, продавец сделал все за 30 секунд, бесплатно
Поэтому, если есть лишние 5900 ни за что, то добро пожаловать в это замечательное место ????????????
2 месяца назад
Любовь Лаврентьева
Мастера впарить, навязать, запудрить мозги и откровенно врать.
Покупал мак. потратил около 30 минут, из них 25 вежливо объяснял продавцу, что не хочу ничего дополнительно.
1) Начнем с вранья. Продавец очень хотел впарить MS office к маку и убеждал, что документ из стандартного маковсокго редактора pages ну просто НЕВОЗМОЖНО переслать пользователю MS Word, якобы он не сможет открыть. Это просто не соответствует действительности, pages умеет экспортировать в docx.
2) используя т.н. "эффект закрывающийся двери" предлагают вам купить страховку на год со скидкой 50%. Психологически продавец давит тем, что скидка действует только в момент покупки мака. Понятное дело, что никакая страховая не работает себе в убыток, и цена "со скидкой" - это реальная цена. Но вас будут долго убеждать, что ноутбуки вы ронятее, поливаете чаем и задеваете экран молотком, и непременно стоит заплатить сверху 7% стоимости за год страховки от повреждений. Судя по отзывам тут, не факт, что по этой страховке вам что-то выплатят при страховом случае - мы же в России, это вам не apple care
3) Дальше вам пудрят мозги такой фразой: "вы же получите кэшбек, на карту, так что дополнительный расход вам вернется и его как бы не будет!". Только чтобы воспользоваться возвращеным кэшбеком нужно ждать 2 недели и нигде кроме их магазина "кэш" потратить нельзя.
4) Техника эпл всегда стоит своей высокой цены, чего не скажешь о сопутствующих аксессуарах. Тут конечно классика вам стараются втюхать кусок пластика за несколько тысяч, когда его красная цена 500.
из плюсов - Как и у многих официалов, тут 5% кэшбека с покупки на бонусную карту магазина. Но в отличие от того же МТС их нельзя вывести в рубли, а приходит кэшбек через 2 недели
2 месяца назад
Александра Чекурова
Продавцы некомпетентны - отказались оформить программу рассрочки, одобренную банком, мотивируя это некоей надуманной неточностью в предъявленном паспорте. Что именно не так - объяснить не смогли. Час провёл в магазине пытаясь выяснить причину такого их решения, созванивались, с кем только могли - никто ничего внятного так и не сказал. Продолжим общение в судебных органах.
7 месяцев назад
Юлия Кутузова
Некачественный сервис, хамский персонал, продажа бракованных товаров. Не рекомендую!!
7 месяцев назад
Татьяна Капитонова
Стал победителем акции от C-store! Выиграл MacBook air))) прям ну очень доволен))))
32 минуты назад
Антон Колядин
Небольшой по размерам магазин, а всё что нужно есть)
2 месяца назад
Павел Поляков
Купил 8 ку там нету переходника как понять???
6 месяцев назад
Михаил Поварчук
Отличный монобрендовый магазин (Apple)
8 месяцев назад
Nanna Galsoee
Вежливые сотрудники.
6 месяцев назад
Екатерина Ишанова
Хороший салон связи
6 месяцев назад
Саша Волкова
всё ради гугл диска
3 недели назад
DELETED
Маленький выбор
2 месяца назад
Денис Зинин
???? …
7 месяцев назад
Екатерина Корнеева
???? …
2 месяца назад
Наталья Тинтунина
Круть
8 месяцев назад
Машка Иванова
Просто Шикардос! ???????? …
2 месяца назад
Пётр Кулаков
Просто Шикардос! ???????? …
4 месяца назад
Егор Александров
Приятно, работники такие вежливые и услужливые. Хорошо, что они также могут говорить по-английски, не знают о других языках.
5 месяцев назад
Сашенька Устинова
Лучше, чем магазин Apple. Отличный сервис с дружелюбным и англоговорящим.
3 месяца назад
Александр Золотов
За качество, обещаю.
11 месяцев назад
