Esmag
Магазин сантехники Esmag, Машинная ул., 2, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026:
21 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Машинная ул., 2, Екатеринбург, Свердловская обл., Россия, 620026
Сайт: esmag.ru
Номер телефона: +7 343 389-98-98
GPS координаты
Широта: 56.8134494Долгота: 60.6267602
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Михайлова
На картинках ассортимент огромный, жаль долгая доставка 14 дней. Не хватает ассортимента в шоуруме. Кабин нет совсем. Удручает, что по последнему заказу оказалось, что заказанной раковины НЕТ и стали предлагать другую, похожую! Причём всё это после нашего звонка в предполагаемый день доставки заказа т.е через 14 дней! В результате доставка была на 16-й день после оплаты заказа... От части заказа пришлось отказаться (раковина, комплектующие...На 6000) Но возврат средств оформили без проблем даже без чека (который был успешно мной забыт). Персонал отзывчивый, в общении с клиентами внимательный, доброжелательный, но не навязчивый. Хотелось бы видеть более представительный шоурум ( не все нюансы можно увидеть на фото) и более внимательное отслеживание заказа и актуальное информирование об отсутствии той или иной позиции заказа, это касается и сайта - на нём наша раковина (отсутствующая по непонятным причинам) всё ещё предлагается!
8 месяцев назад
Вольдемар Дерпгольц
Хороший магазин. Отзывчивые продавцы, неплохо разбираются в тонкостях установки сантехники. Большое наличие, в том числе выставочных образцов. Быстрая работа кладовщиков, удобный подъезд.
9 месяцев назад
Николай Дубчук
Ужасный магазин, товар, который указан, что есть в наличии, на самом деле отстутствует. Мы заказали ванну. Сначала мы дозванивались, пытались узнать сроки, в последствии выяснилось, что ванна с браком и никаких вариантов нам не предложили. Мы потеряли своё время и в итоге ванны мы не дождались. Особенно не советую менеджера Алексея, не перезванивал, не отвечал на вопросы. Кроме того, мелочь, но неприятно, в середине нашего «приключения» Алексей проговорил, что доставка на 8 этаж платная, хотя на сайте указано, что бесплатно, потом он начал придумывать, что бесплатно только до 5. В общем, организации никакой, менеджеры неадекватны. Магазин однозначно не рекомендую!
4 месяца назад
Светлана Дмитриева
На 24 января 2018 заказали унитаз, весь указанный интервал с 18 до 23. 00 я сидела в пыльной, грязной квартире, и что понятно, без нормального санузла, плюс расходы на такси от ремонтируемой квартиры. В 22.30 позвонил курьер и предложил принять заказ на следующий день утром, потому что они не успевают... Без комментариев. Что самое неприятное, на следующий день мне сообщили, что заказ я не смогла принять, потому что не дождалась, и мне было просто предложено принять его в другое время. Единственным условием для покупки я назвала предоставление адекватной скидки, на что менеджер не пошёл... При том, что до этого заказывали ванну и мебель - качество хорошее. Но из-за сервиса заказывать здесь больше ничего не будем.
10 месяцев назад
Алина Быкова
Сделал заказ.Молчат.Пока сам не написал на почту.Товара нет в наличии.Заказал звонок.написал на почту.Снова молчат.Не советую с ними связываться.Потеряете время.Игнорируют клиентов.
8 месяцев назад
Мария Небогатикова
заказал удлинитель для дымохода газового котла на следующий день получил
10 месяцев назад
Станислав Козлов
отличный магазин, по телефону грамотно проконсультировали, сориентировали по покупке водонагревателя и смесителя. доставка по времени. обязательно буду покупать в этом магазине еще.
10 месяцев назад
Nadine Besedina
Сделали заказ в этом магазине на 20 т.р. в. Купили смесители, унитаз, ванну "Дана". Менеджер Андрей порекомендовал эту ванну, т.к по его словам она качественная, не очень дорогая, их собственное производство. При сборке металлического каркаса, оказалось что каркас вообще к ванне не подходит. Позвонили менеджеру Андрею, поменяли каркас в тот же день. При установке ванны выяснилось, что у ванны нет ни одного прямого угла, шагрень на покрытии (можно было увидеть только сняв защитную пленку). Позвонили, попросили ванну поменять. Просили в тот же день, т.к строители простраивают. Андрей сказал, что привезут с 7 до 8 вечера. И началось. Ванну естественно никто не привез, а потом доставщики сказали, что зря стараетесь не загрузили ее. Если не хотите проблем и простоя стройки и ремонта, выбирайте другую компанию. У них отношение к клиентам никакое, даже к постоянным (делали 3 заказа общей суммой на 200 т.р).
10 месяцев назад
Анна Литис
Ребята работают быстро и оперативно. Доставили раньше срока, заказывали у них мойку. Все пришло в целостности и сохранности. Спасибо!
10 месяцев назад
Настя Чуважова
Хороший магазин, с хорошими ценами! А менеджеры просто потрясающие люди! Заказывала ванную, менеджер Никита помог с выбором, звонил и уточнял каждую деталь! Спасибо!! Процветания вашей команде!!
4 месяца назад
Аня Кантария
На сайте было указано что товар в наличии. Сделал заказ, пришло sms с номером заказа. Потратив на дорогу час, уже перед самым складом мне позвонил менеджер и сказал что товара у них нет.
8 месяцев назад
Алексей Лузанов
Норм магазин. К сожалению не всегда всё что заявлено на сайте, как "есть в наличии" на самом деле есть. Также забывают отправить уведомление о доставке заказа. НО, очень вежливые и толковые менеджеры, помогают сделать правильный выбор, а не втюхивают что подороже.
9 месяцев назад
Геннадий Павлов
Неплохой магазин.большой выбор на сайте,оперативно и четко работают менеджеры.на те позиции что меня интересовали была самая низкая цена.
1 месяц назад
Зоя Кирюничева
Большой выбор хорошие цены. Качественная импортная сантехника.
9 месяцев назад
Паша Семенов
пО моим требованиям грамотно подобрали, смеситель и сопутсвующие элементы. Спасибо консультанту !!!!
10 месяцев назад
Павлик Сметанов
Прекрасное обслуживание и качественный товар, рекомендую ????
9 месяцев назад
Диана Железогло
Хороший магазин , большой выбор, внимательный продаван.
10 месяцев назад
Кирилл Цой
Самые дешёвые цены в городе, большой ассортимент.
10 месяцев назад
Николай Струцинский
Отлично
2 недели назад
Мака Ломиа
Все дорогое
8 месяцев назад
Ольга Онищук
Отличные менежеры
8 месяцев назад
