Сантехника-Онлайн

Назначена была доставка на 4 августа. Перед этим 3 августа был предварительный созвон с оператором для согласования. Доставка с 8 до 23 часов вечера предварительно договорились что за час до доставки позвонят. Взял отгул, прождал весь день. Решили позвонить сами в 21:00. Оператор вежливо сообщил что наша доставка перенесена на 9 августа по техническим причинам. Круто, да? При этом, чтобы это сообщить, в заказе было 2 номера телефона, ни по одному не было об этом уведомления. Профессионализм просто отсутствует в отделе доставки. Заказ номер 2286440.

Уважаемые господа купил 4 комплекта сантехники на 200 000,00 рублей два унитаза, писсуар и комплект для ванной комнаты (тумбочку и пенал) № заказа 2097459 (чтобы не говорили что я заслан конкурентами), из них: раковина к тумбочке не подходит совсем (из другого набора), писсуар - не смывает. Дозвониться практически не реально, (трубку берут - но говорят вам перезвонят и все урегулируют) - однако я сижу без раковины и писсуар вынужден смывать ведром. Не рекомендую данную организацию. не повторяйте моих ошибок.

Большой выбор сантехники, есть возможность подобрать всё необходимое для отделки ванной комнаты в одном месте. Удобное расположение в ИЦ Аструм, можно потратив один день укомплектовать всю квартиру.

Выбор хороший. Приятный, удобный сайт. Но какой-то бардак с доставкой. Первый заказ - регуляторы теплого пола. Звонят с подтверждением - заказик приедет позже обещанного на сайте. Когда уже пора получать-снова перенесли дату получения. Унитаз и инсталляция: на объекте работает сантехник, мы заказываем сначала инсталляцию. Дата доставки на сайте 19 число. Звонят - доставка 20го. Ладно, пусть. На следующий день заказали еще и унитаз. На сайте висела дата 20 число. Заказали. Звонят и говорят -доставка 20-22го. Давайте объединим заказы, чтобы бесплатная доставка была? Мы объясняем, что нам инсталляция нужна не позднее 20го. Нас убеждают, что не будет никаких проблем, если чаша не приедет к 20му числу, то заберем одну инсталляцию. 19го числа мы сами звоним и спрашиваем, и нам говорят: инсталляция и чаша приедут 22го. Нет, отдельно инсталляцию раньше получить нельзя, и не важно, что мы вам там что-то обещали. 21го звоним уточнить, когда же приедет заказ, а они его даже 22го не привезут! Не раньше 23го числа. Да еще и заказы значатся как отдельные, поедут на разных машинах. Этот вопрос решили, положили в одну машину. Но почему там подводите с датами доставки?

Срок поставки 16.01.21 был не выполнен. Позвонили , сообщили что 17го в 10 утра могу уже забрать. Приехал к 19:00 - сообщают в пункте выдачи, что мой товар ещё не поступил! Дезинформация клиента и наплевательское отношение. Заказ 2563809

Нас обслужили качественно, поэтому с большим удовольствием оставляю этот отзыв. Мне наверное повезло, на звонок ответил адекватный и грамотный менеджер, который подсказал обратить внимание на действительно стоящую продукцию. Консультацию получил шикарную и подробную. Благодаря советам оператора мы совместно подобрали 8 позиций на сумму 72900р. Договорились о доставке на субботу. Курьер приехал во второй половине дня, занесли все в квартиру и проверили. Выдали гарантии и чек на руки. После установки могу смело сказать - с вами приятно иметь дело!

У магазина выгодная ценовая политика и с доставкой не подвели. Приобрела унитаз, раковину и два смесителя с небольшой скидкой, все вместе получилось примерно на две тысячи дешевле. Привезли в полной комплектации, гарантии на месте, состояние близкое к идеальному.

Даже когда все торговые точки были закрыты хочется похвалить сотрудников магазина – заказ получен в срок все в идеальном состоянии. Акриловая ванна Рихо гармонично вписалась в ванную комнату.