Ростелеком
Интернет-провайдер Ростелеком, ул. Декабристов, 6, Полевской, Свердловская обл., Россия, 623380:
28 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Декабристов, 6, Полевской, Свердловская обл., Россия, 623380
Сайт: rt.ru
Номер телефона: +7 800 100-08-00
GPS координаты
Широта: 56.5032841Долгота: 60.2520712
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Наталья Скалецкая
Полный бардак, до них невозможно дозвониться чтобы отключить домашний телефон. Не знаем, что делать..
2 месяца назад
Иришка Морозова
Два раза делала заявку по поводу не работающего домашнего телефона, два дня ждала инженера, так как было назначено время, но увы никто не приехал и даже не перезвонили. УЖАС ПРОСТО, отношение к людям
5 месяцев назад
Евгения Костионова
Сдал оборудование при расторжении договора, звонят мне и даже не знают что я его сдал 2 месяца назад.
2 месяца назад
Анна Цветкова
Сидят три операторатора. Пустой зал. Зачем то поставили терминал с талончиками как в сбере. Причём были пару раз толком не работал. Для чего эти понты не понятно.
А к консультантами нет претензий. Объясняют доходчиво
11 месяцев назад
Наталья Свяжина
Данный офис ПАО "Ростелеком", на мой взгляд, является дырой в преисподнюю. Расторжение договоров на домашний Интернет, телевидение и мобильную связь явились настоящим квестом с выносом мозга, в процессе которого возникли следующие, мягко говоря, замечания:
1. Отсутствие возможности безналичного расчета в данном офисе (втечение нескольких месяцев).
2. Некомпетентность сотрудников данного офиса. Дважды составляли акты о том, что оборудование сдано, дважды с ошибками и неточностями. Списали денежные средства за оборудование, которое было сдано им. При изъявлении желания полностью прекратить двусторонние отношения с ПАО "Ростелеком" расторгли лишь договоры о домашнем Интернете и ТВ, договор о предоставлении услуг мобильной связи оставили в силе, что привело к немалым убыткам (отдельная длинная история).
3. Некомпетентность специалистов, рассматривающих претензии, которые были поданы по "горячей" линии. Было составлено более 6 претензий, в том числе на возврат некорректно списанных денежных средств. В конце концов часть средств вернули. Совет тем, кто собирается подавать претензии: они должны быть максимально просты по формулировке и односложны. Две проблемы, объединенные в одну претензию, судя по всему, вызывают "синий экран смерти" у сотрудников "Ростелеком".
Таким образом, прекращение двусторонних отношений с ПАО "Ростелеком" и возврат денежных средств - эпопея длиною более, чем 4 месяца. Рекомендую, если есть возможность и нет необходимости, обходить данный офис (и "Ростелеком" в целом) стороной. ИМХО :(
6 месяцев назад
Дмитрий Белов
Провели интернет через два часа перестал работать :-D
11 месяцев назад
Алина Береговая
Динозавры фиксированной связи выживающие за счет пенсионеров
11 месяцев назад
Екатерина Екатерина
Не можем дождаться интернета
7 месяцев назад
Алексей Шапошников
Сплошной обман
4 месяца назад
Ёган Вайс
Отлично обслуживание
3 месяца назад
Ирина Колпакова
Медленное обслуживание
7 месяцев назад
Анастасия Сошникова
Слишком навязчивое обслуживание.
5 месяцев назад
Алексей Третьяков
Ужасное обслуживание! С 28 декабря не работает интернет, сегодня уже 7 января, звоним каждый божий день, чтобы приехали и починили, все абсолютно плевать! Все новогодние праздники посидели без интернета, ни телевизор не посмотреть, ничего. …
6 дней назад
Вова Паскаянц
Жаль не поставить минус звёздочки,обслуживание на горячей линии отвратительное,т.е до оператора не дозвониться,а когда дозвонишься так адекватной реакции не дождешься,заявку на ремонт принимают но бригаду жди только через неделю. А попробуй …
9 месяцев назад
Анна Татаева
Плохо что минус нельзя поставить . На балансе когда нет денег то инет не работает а они
всё вычитают и хотят получить якобы я пользовался услугой . Отдали долг коллекторам , шляпу вам вместе с ними на воротник а не денег.
9 месяцев назад
Артём Кондрашов
Данный офис ПАО "Ростелеком", на мой взгляд, является дырой в преисподнюю. Расторжение договоров на домашний Интернет, телевидение и мобильную связь явились настоящим квестом с выносом мозга, в процессе которого возникли следующие, мягко …
7 месяцев назад
Вера Литвинова
Сидят три операторатора. Пустой зал. Зачем то поставили терминал с талончиками как в сбере. Причём были пару раз толком не работал. Для чего эти понты не понятно. …
3 месяца назад
Вячеслав Спорышев
Два раза делала заявку по поводу не работающего домашнего телефона, два дня ждала инженера, так как было назначено время, но увы никто не приехал и даже не перезвонили. УЖАС ПРОСТО, отношение к людям
4 месяца назад
Www Eee
Сдал оборудование при расторжении договора, звонят мне и даже не знают что я его сдал 2 месяца назад.
7 месяцев назад
Игорь Рудницкий
Полный бардак, до них невозможно дозвониться чтобы отключить домашний телефон. Не знаем, что делать..
1 месяц назад
Юрий Злобин
Провели интернет через два часа перестал работать :-D
6 месяцев назад
Inna Rudneva
Самый конченый провайдер
10 месяцев назад
Juli Ya
Динозавры фиксированной связи выживающие за счет пенсионеров
6 месяцев назад
Игорь Макаров
Не можем дождаться интернета
5 месяцев назад
Андрей Харыбин
Слишком навязчивое обслуживание.
7 месяцев назад
Ирина Терехова
Сплошной обман
5 месяцев назад
Павел Демидов
Отлично обслуживание
9 месяцев назад
Сергей Сырцев
Медленное обслуживание
1 месяц назад
