Hoff
Магазин товаров для дома Hoff, ул. Репина 94 ТРЦ «Радуга-Парк», Екатеринбург, Свердловская обл., 620043:
227 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Репина 94 ТРЦ «Радуга-Парк», Екатеринбург, Свердловская обл., 620043
Сайт: hoff.ru
Номер телефона: 8 (343) 302-35-93
GPS координаты
Широта: 56.8167947Долгота: 60.5374751
Расположение на карте
Проложить маршрут
Время работы
| Понедельник | 10:00–22:00 |
| Вторник | 10:00–22:00 |
| Среда | 10:00–22:00 |
| Четверг | 10:00–22:00 |
| Пятница | 10:00–22:00 |
| Суббота | 10:00–22:00 |
| Воскресенье | 10:00–22:00 |
отзывы
Oleg Kukin
Купили комод. Привезли три коробки из них две одинаковые спросили у водителя где фурнитура и инструкция сказали в коробках. При вскрытии не обнаружили. Обращение оставили в личном кабинете. Ждём результат уже неделю. Звонят сообщают что ищут. Если в ближайшие дни не найдут буду обращаться в защиту прав потребителей в дальнейшем в суд
1 месяц назад
Виталий Селезнёв
Мы покупали складные стулья. Эта модель была в нескольких цветах. Конкретный цвет на сайте нельзя выбрать, что привезут, то привезут. Нам было не принципиально, стулья нужны были на дачу, да и цвета все в целом нормальные.
4 недели назад
Евгения Дектюрева
Заказали модульный кухонный гарнитур Амика. Вариантов размеров было много, подобрали под себя. Цвет серый перламутровый, очень красивый. Сборка прошла без сюрпризов, первую недлю от мебели был резкий запах, сейчас уже все хорошо.
2 месяца назад
Tatyana Baddie
В Хофф взяли большой шкаф-купе в спальню. Створка по центру с зеркалом, не искажает картинку. Полки внутри крепкие и есть достаточно много места для одежды на вешалках
1 месяц назад
Диана Зюганова
Покупали диван тут, понравился большой выбор именно угловых моделей. Удалось подобрать точно под наши запросы и по размерам, и по цвету, и по конструкции. Диван отличный, доставка в указанный срок.
1 месяц назад
Екатерина Секушина
Купили здесь классный стеллаж Порто. Полки прочные, хотя не особо толстые. Сделан из ламинированной ДСП, отделения большие, много вещей влезло. На задней стенке обнаружилась царапина, но там всё равно не видно, стеллаж расположен у стены.
1 месяц назад
Михаил Серков
Побывала сегодня в магазине HOFF, люблю сюда заглянуть, посмотреть новый тренд сезона, многое привлекает, очень красив дизайн столов, современной кухни, обратила внимание на большой выбор стульев, которые меня интересуют, очень удобная конструкция стула, заинтересовала, прекрасно держит спину. В HOFF очень большой выбор мебели и соответствующих аксессуаров.
Магазин отличный!
И сам тц Радуга мне нравится, я сравниваю два крупных торговых центров как мужчину и женщину, Мега, это серьезный центр, немного зажимистый, а Радуга приветлива, тепла и улыбчива
8 месяцев назад
Елена Якутович
Мне нравится мебель из массива. В Хофф есть и такая, вчера доставили новый стол на кухню. Очень хорошее качество и материал.
4 недели назад
Павел Смирнов
Купил диван Тулуза. Заказ оформлял на сайте Хофф. Диван приехал хорошо упакованным, всё аккаратнеько прям. В комплекте должно было быть 4 декоративные подушки, вот их не было. Но оказалось, просто забыли. Сам диван удобный и красивый, раскладывается легко.
4 месяца назад
Мария Вершинина
В гостиной у нас тумба из коллекции Марлен. Купили пока только её, но планируем докупить остальной гарнитур. Тумба сделана качественно, дверки и ящики закрываются плотно. Сборку заказывали тоже в Хофф.
1 месяц назад
Настя ********
Купил удобную подставку под системный блок. Оказывается и такие есть. Она на колесиках, можно при необходимости перекатить системник в нужное место. Системник у меня стандартных размров, влез без проблем. Стоит не плотно, то есть необходимый доступ водуха к нему есть.
8 месяцев назад
Виталий Максименко
Компьютерный стол через интернет заказывать не рискнул, решил поехать в магазин. Стол был не из дешевых, оплатил, поехал на зону выдачи товара, проверил упаковку, загрузил. Через пару дней собрали во время сборки нашли много сколов на разных частях, сколы были в невидных местах, поэтому оставили. Ещё оказалась сломана одна из направляющих для ящика. Поехали менять, в сервисном отделе девушка сфоткала и сказала, что сейчас технолог посмотрит по наличию и поменяем. Пошли прогуляться по магазину, пришли через 20 минут, в наличии запчасть оказалась, поменяли, но технолог сказала, что мы сами сломали направляющую. Как? Стол должен быть, как бы новый, но такое чувство, что он бу. Такая большая федеральная сеть и постоянно брак и большие проблемы с доставкой. За сервис по обмену ставлю 5 . Но покупать здесь что то серьезное точно не буду!
4 месяца назад
Яночка Сергеева
В Хофф мне нравится выбор текстиля. Есть и пледы, и полотенца, и декjративные подушки. Я даже шторы тут брала. Качество неплохое, к пошиву особо вопросов нет, бывает иногда торчат нитки, но прошито все хорошо, а нитки просто нужно подрезать.
2 месяца назад
Алексей Суетинов
хороший магазин. брали тут одеяла в том году, сейчас заказали постельное белье Berg, постирала на 40 градусах, не полиняло. материал приятный к коже, не колется, слишком сильно не мнется!!
5 месяцев назад
Сергей Ситдинов
Заказ №717А069342, кухня. Привезли все вовремя. Всё целое. Сборщик пришел вовремя. Это были плюсы, нет не так - это просто так и должно было быть, т.е. это ноль), теперь минусы - после работы туалет пришлось прибирать(отмывать). Вся пыль от сборки за кухней оказалась не убрана, добраться до нее та еще история, на крыше навесных шкафов так же пыль (будем знать что надо проверять каждый угол после окончания работы, а скорее больше не заказывать сборку, ни слова от сборщика не было о том что пыль бы убрать). Карниз собран с зазорами. А так же постоянно выезжающая вперед правая короткая часть фартука и образующаяся в результате щель между двумя частями в углу фартука. Ну и апофеоз, а точнее повод и причина написания данного отзыва - прошло около 3 месяцев и отпала дверь навесного шкафа вместе с петлями -саморезы выпали! дверь со стеклом, чудом не упала на жену. Позвонили в БЕСПОЛЕЗНУЮ службу сервиса/поддержки/хамского отношения. Молодой человек принял заявку - вполне корректно, все хорошо, назвал номер телефона на который попросил переслать фото двери и стенки шкафа. через некоторое время перезвонила девушка и эта ЭКСПЕРТ заявила что дверь мы сами оторвали, якобы на фото отлично видно что саморезы вырваны, что двери открывали не в ту сторону, в какую? ВНУТРЬ может быть?, или закрывали не в ту? что за бред? предложила купить новую стенку шкафа за 10% стоимости всей кухни.
4 месяца назад
Ольга Гудина
От тысячи мелочей для дома до красивых картин и мебели. Большой выбор светильников, туалетных столиков, диванов. Мебель для офиса. Для ванны. Очень любим посещать этот магазин.
3 месяца назад
Евгения Рулёва
Обновила на кухне столовые приборы и кое-какие емкости для круп и специй. В Хофф очень большой выбор всего нужного, причем можно набрать или похожие предметы, или вообще из одной коллекции, чтобы все сочеталось и было красивенько.
1 месяц назад
Юлия Аханова
Магазин мебели. Магазин разделен на отсеки. Представлены: диваны, кресла, есть несколько вариантов кухонь, много вариантов детских спалень, гостиных, офисных кабинетов. Мы искали себе кресло для отдыха, но не нашли подходящего, к сожалению. Очень мало удобных кресел именно для отдыха, у всех ножки светлые.
5 месяцев назад
Евгения Коростелева
Прекрасный мебельный магазин, широкий ассортимент мебели. Коллекция мебели включает в себя различные стили и дизайны, что позволяет найти подходящий вариант для любого интерьера.
6 месяцев назад
Юрий Баулин
В хофы есть классная посуда. Если устал от всяких стандартных цветочков, можно подобрать здесь что-то интересное. Обновила себе комплект дома.
1 месяц назад
Карина Цюрко
Заказал в свою адвокатскую контору мебель, в кабинеты, приемную. Сборка тоже вошла в заявку. Что скажу, сервис отличный, мебель хорошая, но я приобретал дорогие модели.
4 месяца назад
Манька Мешкова
Огромный выбор мебели и товаров для дома. Можно выгодно приобрести что то для дома , по акции с хорошей скидкой. Только вот кухни под заказ долго ждать 3 месяца и дорого, но качественные и очень красивые. Так же есть и не дорогие варианты.
8 месяцев назад
Александра Говердовская
Огромный выбор мебели и товаров для дома. Цены вполне демократичные.
Очень классные мебельные гарнитуры для детской комнаты.
Немного испортили впечатление черезчур назойливые менеджеры, уговаривающие оформить карту рассрочки Халва.
В остальном отличный магазин - рекомендую тем, кто планирует обставлять новую квартиру или обновить обстановку в уже имеющейся
7 месяцев назад
Наталья Воробьева
У меня небольшая кухня. В Хофф нашелся подходящий по размерам гарнитур. Он готовый уже, поэтому привезли через 5 дней и собрали через день.
3 месяца назад
Татьяна Кирьянова
Как стул руководителем, поменяла сразу кресло в кабинете. Понравилась модель Барон. Есть несколько удобных регулировок. Когда садишься в кресло, оно как будто обволакивает. Сидеть комфортно даже долгое время.
8 месяцев назад
Елена Рачева
Добрый день.
Хочу рассказать о работе магазина Hoff, заказала шкаф и тумбу, доставка была назначена в промежуток 18-22, в восемь вечера мне звонит водитель говорит,что приедет в 22:30. Я отвечаю, что поздно и прошу приехать утром следующего дня, мне отвечают, что они не приедут. Меня фактически ставят перед фактом ,что приедут в 22:30. В итоге доставка приезжает в 23:30. Молча заносят, уходят ,я почти закрыла дверь, мне пробурчали извините за задержку. Я пишу в поддержку, мне отправили штатное сообщение и дали жалкие 300 баллов на карту. На следующий день была назначена сборка в промежуток 9-15, время 14:30, звоню сборщику мне не отвечают, я звоню на горячую линию, долгое ожидание, никакой информации, отправили на почту подрядчику сообщение, видимо голубями, ответа я так и не дождалась. Четыре раза я звонила на горячую линию, все тоже самое, просила дать номер подрядчика или компании, чтоб я сама узнала, никакой реакции, как итог 4 отправленные заявки без ответа, мне переносят сборку аж на неделю, раньше не могут. Спрашивается за что я плачу деньги?! Почему такая безответственная работа? Видимо о пунктуальности в этой компании не слышали, как и клиентоориентированности! Пытаются откупиться баллами на карту, причем незначительным количеством баллов. Не советую связываться с данной компанией, в Екатеринбурге точно.
4 месяца назад
Наталья Голодок
Хотел купить в Хоффе именно классический диван по виду. И модель Эрик у них в каталоге это прям то что нужно. Смотрится как в кино, обивка очень качественная, прочная.
4 месяца назад
Дмитрий Бажин
Оформил себе зону релакса на лоджии. Взял кресло-кокон и компактный журнальный столик. Забирал сам, но есть доставка если кому надо.
3 месяца назад
Александр Зенькевич
Купила здесь стол письменный. Он пришёл с браком. На что ответственная сотрудница службы качества, Нина Серебрякова, сказала, что нам отказано в замене не то что стола, но и детали, так как у нас поврежденная упаковка и раз мы приняли товар в повреждённой упаковке, то теперь сами во всем виноваты! И предложила мне купить новую деталь! Большей наглости я ещё не встречала!!! Заказ номер М2574328. И ещё отмечу, что персонал очень хамский. Особенно Нина Серебрякова
6 месяцев назад
Ярослав Громов
Отвратительная фирма. Заказали кухню у этой "чудесной" компании, распаковали уже после доставки конечно, собирали кухню сами, в процессе сборки оказалось, что мойка погнутая (её нам пусть не сразу, но заменили) сломан напрочь верхний плинтус, сломаны стекла в фасаде. Написали обращение, 1,5 месяца не могут устранить свои косяки и привезти нам новые стекла, кормят завтраками. Видимо претензии досудебные тоже не работают, ну что ж, видимо встречаться будем уже в суде.
6 месяцев назад
Максим Кораблев
Радует, что в плане офисной мебели у Hoff приличное такое разнообразие и нет каких-то скучных моделей, все достаточно стильное и симпатичное, причем можно найти что-то не особо дорогое.
4 месяца назад
Евгений Пустовит
В детскую купили кровать Акварель. Сразу на сайте подобрали матрас, тут прям указано какого размера подойдёт. Удобно. И доставка в один день была.
6 месяцев назад
Александр Кузьмич
Люблю Хофф за широкий выбор мягкой мебели, в частности несколько разновидностей диванов можно осмотреть за пару минут и выбрать свой по вкусу.
4 месяца назад
Юрий Посмашный
Не все товары качественные. Но большинство достойно внимания!!! Покупали два гарнитура для комнат один оказался качественным КИВИ. А от производителя ГЛАЗОВ, не помню как называется, очень хлипкий. Сегодня купили кровать, выбрали черную, посмотрим как она по качеству.
8 месяцев назад
Екатерина Карвасарская
Большой выбор товаров. Много консультантов. Парковка у торгового центра большая и бесплатная. Много мебели на втором этаже, на любой кошелек. Можно купить даже за 20 тысяч кухонный гарнитур. Можно заказать под свои размеры и более дорогую кухонную мебель. Люблю этот магазин! Много скидок и акций, и много таких мелочей, которых нет в других магазинах!
5 месяцев назад
Мария Русецкая
Сплошные плюсы. Заказала онлайн кровать Victori в темно-сером цвете, очень красиво. Качество на высоте. Смогли привезти даже раньше положенного.
7 месяцев назад
Антонио Торалбо
Очень хороший мебельный и интерьерный центр, много интересных предложений в разных ценовых группах, нередко объявляются акции
3 месяца назад
Женя Пожарова
После ремонта в кухне поменяли обеденную группу. В Хофф заказали скамью и прямоугольный стол. Скамья с откидными сиденьями, под ними ящики для хранения.
3 месяца назад
Олег Бодрухин
Понрaвилась мебель для дачи из искусственного ротанга. Шикaрный материал с т. з. цена - качество. Купили скамью Tiffany всего за 4599 руб! Еще и бoнусы начислили, хоть и немного.
6 месяцев назад
Виктор Лебедев
Заказывали комод, пришла только половина от заказа...
Связывались с горячей линией: " все вопросы решим завтра"
3 месяца назад
Юлия Тихонова
Мой гибискус тоже обновку получил благодаря Хоффу)) Заказала для него большой и стильный горшок. К счастью доехал без повреждений, цветок тем же вечером пересадила.
8 месяцев назад
Дмитрий Ким
Мне нравятся комоды, в них есть что-то с оттенком классики и истории, а в Хофф их очень много всех цветов и расцветок. Мне приглянулся в современном виде, может будет антиквариатом потом)
3 месяца назад
Ольга Горячковская
Много продавцов ходят по залу, общаются между собой. При сомнениях в покупке - продавец Кирилл помог с консультацией, выписал товар. Но очень не понравилось что на выдаче мой товар вначале шоркнули тележкой, а потом отбросили в сторону. Повреждений не обнаружил, но впечатление испорчено.
3 недели назад
Андрей Забурин
3 звезды ставлю за рассрочку, которая в итоге является кредитом с навязанной страховкой. Переплата в итоге 20%. От страховки пытаюсь отказаться неделю. Страховая просто не забирает почту в Москве. От кредита тоже пыталась отказаться, но за отказ нужно заплатить несколько тысяч. То есть ты просто ни за что платишь деньги. Hoff хватит писать на стендах, что у вас рассрочка. Это вранье
4 месяца назад
Илона Матюшонок
В доставке просто полный пздц, привезли не всë. И ещë сборку заказывали но увы компания ни о чëм не оповестила и создала одни нервы
4 месяца назад
Нина Саникова
Хороший магазин, продавцы отзывчивые. Оформляла шкаф в рассрочку, оформили за 10 мин. Без переплат и без сьраховок????, чему я очень была рада. В целом все понравилось, хожу в этот магазин часто. …
7 месяцев назад
Сергей Азарх
Хороший магазин, продавцы отзывчивые. Оформляла шкаф в рассрочку, оформили за 10 мин. Без переплат и без сьраховок????, чему я очень была рада. В целом все понравилось, хожу в этот магазин часто. …
8 месяцев назад
Ольга Гусева
Вчера привезли мой новенький диван заказанный в приложение этого магазина. Диван пушка, бомба, самолёт. Я очень им довольна. За покупку начислили бонусы, которые с удовольствием потрачу на новые покупки.
11 месяцев назад
Александр Кукушкин
Сначала с Хоффом обставлял квартиру мебелью, а потом уже всякой нужной мелочовкой, по типу мусорных ведер и т.д. Радует, что все возможно с доставкой привезти
6 месяцев назад
Marina Erofeeva
Шокирующая информация в отзывах о Hoff в течение многих месяцев.
Прочитала все отзывы, из них процентов 80 негативные. Пишут: Несоответствие цен, высокие цены на товары, ненадлежащее качество товаров, хамство персонала, длительное оформление, обман со сроками доставки товара, отправка товаров с браком и нарушение целостности упаковки, отказ или долгие задержки с заменой бракованного товара или его частей.
На отзывы нет никакой реакции продавца.
А отзывы в основном резкие:
"Не ходите сюда", " Не магазин, а шлак", "Плохо", " Ужасно", "Сельпо", "Хероватенько", " Отвратительный сервис", "Мебель кривовата" с конкретным описанием нарушений прав покупателей.
Роспотребнадзор подключить к проблемам практики продаж, нерешаемым много месяцев!
11 месяцев назад
