Hoff

Ставлю единицу за обслуживание на складе. Пришла на склад с чеком, со всеми соответствующими печатями, от туда отправили обратно. На выдаче товара ответили, что все печати есть, товар можно забирать на складе. На складе оказалось, что просто временно сидел не человек который занимается выдачей товара, а охранник. Супер. Спасибо за испорченное настроение.

Купила угловой диван коричневого цвета, оплатила доставку, заносит, сборка. Всë оплатила, сказали привезут через 4дня. Привезли молодцы, НО когда его распаковали там оказалось что он серый, 2 спинки причëм одна спинка от моего дивана другая даже не знаю от какого ( материал был другой). И без фурнитуры. Отказалась от дивана, написала что нет фурнитуры. Увезли через 2 дня позвонили, уточнили и сказали подождать в течении суток перезвонят. В итоге сама набрала им через неделю они мне сказали что накажут тех кто собирал диван на складе и оказывается им фотоотчëт прислали что диван коричневый, я их спросила куда им прислать фото которое я сделала"коричневого" дивана. Короче дозвонилась, добилась что 10 числа( спустя 3 недели) диван будет у меня. И вот за 2 дня до доставки мне говорят что привезут фурнитуры, а диван только через 2 дня. Я их предупредила, что все телефонные разговоры с ними я записала на диктофон. Я отказалась от фурнитуры и 10 числа иду в Роспотребнадзор и полицию. По итогу я теперь всем буду говорить чтобы в Hoff люди не ходили. Там обманывают.

Отвратительно работает сервисный центр. С годовалым ребёнком стою в очереди уже полчаса, чтоб забрать шторы. Девушки на стойке отвечают, что они не отвечают за сборку. Очередь на экране электронного табло за полчаса не сдвинулась никак.

Приехала в магазин Hoff первый раз, он мне очень понравился! Продавцы толковые, внимательные и выбор товара очень большой. Купила все, что хотела и доставка до квартиры с под'емом оказалась очень приемлимой, ну просто праздник какой-то! Отлично провела время, хороший магазин, и цены вполне адекватные.

Ужасная компания, и осадок очень неприятный остался, никто ничего в ней не знает. В цепочке поставщик, посредник, доставка, сборка никто, ни за что не отвечает. Зато оплату и доп услуги навязывают только в путь. Всё общении через общий телефон, на котором принимают заявку о возникшей проблеме, решают вопрос очень долго. Заказали и оплатили кровать, доставку и сборку. Доставка только через день, сборка ещё через день, сотрудник очень опоздал, заказов много, он один. Начал собирать, нехватает уголков и деталей комплектующих. Я ничего не могу сделать, ждите пока довезут, заказов много, я не буду ничего ждать и уехал. Спите на полу это ваши проблемы. Заявку приняли, по закону могут рассматривать до 45 дней, а вы спите всё это время на полу. Решать вопрос в моменте никто не заинтересован. Почему у нас сфера обслуживания на таком низком уровне. Никто ни за что не отвечает. Это ужасно. Больше в эту компанию ни ногой и никому не порекомендую её никогда.

Позорники. Сейчас, в ситуации, когда все выживают как могут, биться должны за каждого клиента..я не первый раз делаю заказ в их интернет- магазине. В среду поздно вечером оформила очередной заказ, реклама говорит о доставке на следующий день..НЕ ВЕРЬТЕ. спустя двое суток мне никто даже не потрудился перезвонить. Причём я утром в пятницу написала уже им обращение. Только вечером кое- как дозвонилась на 8-800, ещё вынуждена была минут 7 слушать музыку. И только тогда оформила САМА себе доставку. К слову, заказ был оплачен сразу, ещё в среду вечером 22.04,. А доставка в итого на вторник, 28.04

Выдача товара как в каменном веке. Видимо сложно поставить систему с телевизором. В ожидании выдачи/вынесено со склада. И не толпился бы народ можно было бы и отойти хоть кофе попить. А так мальчик с бумажками катается на лифте за товаром потом голосом вещает что привёз. А если три стола трём клиентам и срываются все смотреть коробки модели сверять с бумажками, а нет не мой, наверное позже привезут, ну подождём ещё. Господи стыдно магазину такого уровня должно быть.

Магазин дешевого барахла. Понравился дизайн магазина, маркетинг. Сам маркетолог и оценил качество привлечение клиента, е-майл-маркетинг, динамический ремаркетинг, структуру сайта... Заказал кресло Идра. Оплатил сразу на сайте. Не обратил внимание, как они доставку в Челябинск осуществляют. Дать пришлось 10 дней. Привезли китайцы, плохо понимающие по-русски. Заставили расписаться в получение и проверке комплектации. Типа все прекрасно, претензий не имею. Естественно, комплектацию проверил только бегло. Ну да ладно, проблем тут почти не было. Веселье началось на этапе сборки. Инструкция была неполная. Долго не мог воткнуть газлифт в сиденье, изматерился весь... Полез в интернет, посмотрел на ютубе как вообще газлифт устроен, как собирают кресла. Заметил, что в моем кресле пластиковая затычка не позволяет насадить сиденье на газлифт. - Это полный ***! Еле вытащил ее плоскогубцами. После этого нормально собрал. Кресло собрал, но по мере сборки возникли вопросы. 1. Сиденье и спина крепятся между собой через подлокотники. 2. Подлокотник пластиковые и заметно играют даже при моем весе (68кг). 3. Механизм качания самый простой. Поскрипывает при качании (при моем то весе). 4. Обивка - дерматин. Если смотреть снизу и сзади, то видно качество швов. :( - китайцы плакали. // Думаю через месяц или три все это развалится и разойдется по швам. -- Что показательно, когда начались проблемы при сборке, написал в службу поддержки на сайте. Ответа не дождался до сих.

В магазине бываем часто. Сделано несколько покупок. Обстановка классная пожалуй интереснее чем в Гулливере. Персонал обучен, вежлив, грамотен. Есть все виды сервиса. Кредит, доставка, сборка мебели. Есть товары с уценкой. Чисто, можно отдохнуть. Оценка хорошо.

Дешево и сердито. Продавец попался опытный знающий свое дело. Девочка в синих линзах отдельное спасибо!!! Равняйтест на нее. А не футбольте своих покупателей потенциальных, как это делают например леруа мерле!!!

Ужасней сервиса я не встречал. В наличии ничего нет. Менеджер обещает доставку 2 недели, по факту через месяц перезванивают с невозможностью выполнения заказа по причине отказа поставщика от данного товара. Из 4 заказов выполнен в срок только один. Если есть возможность, избегайте отложенных заказов, такого динамо-сетевого магазина еще поискать.

Ужасная контора! Под заказ мебель везут более месяца. Если ты счастливчик и обнаружил пересорт или брак при вскрытии товара- еще пару недель ожидания замены. Можно начать платить кредит, покупку ещё не получить) Хофф-вы ужасная контора, я у вас покупал стол. Это была самая долгая покупка в моей жизни.

Отвратительный сервис! Первый и последний раз был в этом магазине. Заказали тумбу под тв и наверной модуль, оплатили доставку, при оформлении ничего не сказали про подъем (живем на 1 этаже). По приходу мебели на склад пришло СМС, я позвонил уточнил дату и время доставки (про подъем так никто ничего не сказал, эта услуга к слову стоит 549 рублей, чтобы донести 2 коробки). Узнал про платный подъем только от хамло-доставщиков. Был дома один с маленьким ребенком, помощи от них не дождется решил сам занести коробки домой. Первую коробку мне удалось донести до подъезда (весила она на вскидку килограмм 70, при этом эти 2 работника стояли и смотрели уроню ее или нет), начал уже затаскивать её в подъезд как один из них мне сказал что я должен на улице возле подъезда все распечатать, проверить, расписаться им в бумажке и только потом в распечатаном виде с улицы заносить в квартиру. Я предложил им: « давайте я занесу в квартиру там распечатаем и посмотрим». Один начал вырывать у меня коробку и вытаскивать на улицу. Тут я уже не выдержал и послал их с этим коробками куда подальше откуда они видимо и явились ко мне. Если делаете доставку, обязательно оплатите подъем, даже если вы на 1этаже живете, в противном случае останетесь вы с распечатаными коробками у своего подъезда и будете смотреть в даль уезжающих грузчиков!

Десять дней назад заказала мебель: стенку, кровать, диван, барные стулья, в магазине не было только стенки. Менеджер уверял меня, что стенка придет из Москвы и через десять дней обязательно будет доставка. Прошло десять дней и выясняется, что менеджер не забронировал мою мебель, нет дивана и барных стульев, ждать притдется до 31 декабря. Я уже заказала сборщика, теперь не знаю на какое число переносить, не на 31 же. Это ужас!!!! Как работает сервис и есть ли контроль большой вопрос!!!!!! Если б я знала что и на этом надо сконцентрироваться, я бы обязательно заставила менеджера проверить заказ по всем позициям. Будьте бдительней дорогие покупатели, заставляйте их все перепроверять.

Адская не согласованность действий сотрудников. Никакого понятия о принципе одного окна. Каждый выполняет кусочек своей работы, а конечная потребность клиента на последнем месте.. На каждом шаге заказа приходится спотыкаться по тысяче раз(( Тратится уйма времени впустую(( Крайне не рекомендую. Выберите другой магазин и сервис - сэкономите время и нервы.

Сегодня девушки на сервисе оформляли доставку - очень злые. Другого слова не найдётся ???? Я как могла старалась разрядить обстановку. Такое впечатление, что людям лучше в оказании услуг не работать. Давно не сталкивалась с таким отношением! Конечно они устали за день, но вымещать злость на клиентах - это не выход. …

Сегодня девушки на сервисе оформляли доставку - очень злые. Другого слова не найдётся ???? Я как могла старалась разрядить обстановку. Такое впечатление, что людям лучше в оказании услуг не работать. Давно не сталкивалась с таким отношением! Конечно они устали за день, но вымещать злость на клиентах - это не выход. …

Заказали изготовление гардин, прождали 2 месяца (пока все готовилось). Второй день ждем назначенную доставку (интервал очень удобный с 10 до 16 - сидите на месте и ждите), контакт-центр не может ничего сказать и только обещает перезвонить. Напомню - перезвонить второй день! В этой конторе нет ни одного человека, который может за 2 дня набрать на клавиатуре 11 клавиш и рассказать клиенту как решает его проблему и когда заказ будет доставлен. Очень не советую что-либо здесь заказывать. Вас поразит только одно - скотское отношение к клиенту. Радости не будет, только нервы

Покупали шкаф: очень долго ждали доставку. Дождались, получили, зеркальное покрытие шкафа оказалось со сколом. Заявили с мастером скол, в итоге ни ответа, ни привета на протяжении ~1.5 месяцев. Недавно сподобились всё же заменить, что в итоге? Привезли ещё более битую зеркальную дверцу! При этом шкаф был далеко не самый дешевый, за что платить такие деньги при таком сервисе? Также, на сайте отображено что за покупку шкафа должны были начислить около 3000 бонусов(проводилась акция "Месяц шкафов"), никаких бонусов мы так и не получили.

Работу дизайнеров по интерьеру можно оценить на 5+, красиво оформлены выставочные образцы, подобраны со вкусом комплекты. Цены кусаются, но думаю они оправданы качеством

Магазин со странностями. Первый заказ в интернет магазине с оплатой при получении, переместили со склада в магазин без проблем. Второй заказ отказывались перемещать, пришлось отказаться от заказа и ждать когда хофф сам решит привезти товар в магазин. Мы допустили при сборке ошибку и до заказали детали, оплатили их в магазине, мне несколько раз звонили и говорили что скоро скоро их привезут в магазин. Пришло три месяца ХОФФ молчит, звоню выясняется что в магазин их привезти не возможно, их нужно забрать со склада. При этом мне об этом ни кто не сообщает. Ну БРЕД КАКОЙ-ТО!!!

Hoff ужасен. Странно, что люди ещё ходят в него. Как писал ранее, стоит вам столкнуться с обращением по замене товара, будет сделано все, чтобы вы никогда не заменили брак. Мы меняли бракованные элементы кухни 3 месяца, все это время заняла переписка и созвоны с магазином. Не покупайте ничего здесь.

Большой выбор бюджетной мебели и аксессуаров для дома. Очереди на кассах и пунктах выдачи. Относительно товаров под заказ, отзыв негативный..заказанный диван мы так и не дождались.поэтому сейчас берём только то что есть здесь и сейчас.

Магазин большой, выбор мебели внушает. Покупал кухонный гарнитур. если покупаешь модули по отдельности, а не комплектом как они продают или меняешь модули, цена резко взлетает. Так же "допы" (плинтус и подобные) можно купить в любом строительном магазине в разы дешевле, чем здесь.

Купил этот диван я полторы недели назад. Приехал он во время, грузчики занесли все хорошо. В ходе сборки выяснилось что конкретно мой диван попался бракованный: швы разошлись, ровно он стоят не мог, шатался весь и в разложенном состоянии был волной. Позвонил в Хофф, меня назначили за Григорием Савельевым. была назначена дата приезда технолога. Не приехал. Переназначили. Не приехал. Еще раз... Продолжалось это больше недели (Савельев мне не звонил после второго раза). Каждый день звонил самостоятельно в информационный центр и назначал технолога сам. Он приехал (прошла неделя или чуть больше) и оказалось что заявка ему пришла только позавчера. Он осмотрел диван подтвердил неисправность. И вот сегодня мне привезли новый. ТОЖЕ БРАКОВАННЫЙ, причем на столько что из него торчали палки, ножки были согнуты, швы просто разорваны. Савельев не отвечает... Магазин конечно "хороший" благодоря таким сотрудникам. Ну а так диван конечно хороший, я бы даже сказал а*****ый!

Магазин интересный, покупали комод, качеством остались довольны. У них же брали варочную поверхность и духовой шкаф два года назад, нареканий нет. Вежливый персонал, но найти крнсультанта затруднительно.

Ужасный сервис обслуживания. Купили мебель 06.10.18 привезли только 2710.18, и то часть бракованых частей от большого шкафа. Оформили брак на замену и на сегодняшний день 30.11.18 ни звонка ни замены. Люди не берите в этом магазине мебель, пожалейте свои нервы, ведь много других хороших магазинов

Выражаю большую благодарность сотрудникам доставки за их человеческое отношение к клиенту. Ведь они не только диван доставили на адрес, но и мою машину на буксире, когда она сломалась в пути. Когда, узнав о поломке, они любезно предложили помощь.Большое спасибо!!!

В связи с переездом, делаем ремонт. Часто приходится обращаться к магазину Hoff. Здесь есть всё, от строительных материалов до вещей, которые создают уют. Доставка отличная, звонят, предупреждают когда приедут. Самовывоз работает замечательно, нет никаких задержек.

Консультантов приходится искать. В наличии не оказалось кухонных гарнитуров из 6 выбранных ни одного. Ждать две недели с Москвы и на вопрос где есть ближе Тюмень, Пермь, Челябинск ответ был: "Ни где из этих городов нет". Выставочные образцы не продаются, сказал консультант когда согласились забрать то что стоит. Вообщем магазин большой, выбор тоже но смысла со всего нет этого. Можно выставкой назвать.

Получили сертификат новоселов и решили, что надо брать всю мебель в Hoff, это было большой ошибкой...Выбрали мебель, консультант сообщил, что за две недели привезут, даже раньше. Заказ оформили 2 декабря, ждали, что к Новому году уже всё привезут. Ничего подобного, мебель доставили 12 января. При приеме мебели выяснилось, что не хватает шкафа, где он и что с ним никому не было известно. Только через сутки нам сообщили, что подождите еще 3 недели. 4 января заказали еще стол и шкаф, консультант сообщила, что стол уже в пути, ну а шкаф за две недели привезут. В итоге, звонят из магазина Hoff и сообщают, что стол придет в последних числах января, хотя в документах обозначена дата 20 января. А теперь вопрос: ОТКУДА ВЕЗУТ ЭТУ МЕБЕЛЬ, ИЗ ЗАНЗИБАРА?????????

Доставка заказа вообще отвратительная. Курьерская служба так и не перезвонила хотя должна была за час позвонить предупредить. Задаёшь вопрсы по номеру 8-800 они не могут дозвониться до службы доставки . В смс время было указано с 9 утра до 22:20но на данный момент времени уже 23:12 так и не доставили позже позвонила служба отставки. И мужчина не вежливо сообщил что заказ доствим в течений 2 часов и ещё спросил буду ли я ждать заказ. Ответить на вопрос почему так долго достовляют ведь время было указано что до 22:20 доставят. В итоге доставили товар ночью и сказали что мол извините много заказов я не думаю что это так. Я живу в маленьком городе.Просто безотведственное отношение к клиентам к доставке. Прождал целый день и выходной прошёл на смарку масса негативного настроения . Выходной прошёл зря доставили не вовремя ожидание не как не компенсировали... не скидкой не чем. Сказали просто идите в магазин пишите отзыв. Бред полнейший... Вроде такая сеть большая а работают вообще безотведственно... Не советую данный магазин

Пишу с акка супруги, т. к. отзыв длинный, разбит на 2 части. Не хотел даже писать, но страна должна знать своих «героев». По случаю переезда в новую квартиру (с новым ремонтом!) решил купить в нее новую мебель. Тут как раз перепал как новоселу сертификат Hoff. Сделал заказ на сайте: • Диван • Детский комод • Двуспальная кровать • Детская кровать • Тумбочки • Барный стул • Письменный стол • Туалетный столик • Кресло вращающееся И дальше началось то отчего я себе до сих пор кусаю локти. Лучше бы не повелся на этот сертификат. Здесь много отзывов, где жалуются на качество мебели, но по совести такой магазин как Hoff за качество мебели не отвечает. За это отвечает производитель. А Hoff отвечает за сервис: соблюдение сроков, точность доставки, гарантию и т.д. Так что я не особо предал значения этим отзывам. Ну бывает, не повезло людям. Ох как же я ошибался. Сначала мне позвонила менеджер для подтверждения заказа. Сказала, что детского комода нет и не предвидится. На вопрос, что он делает на сайте ответить затруднилась. Ладно, нет, дак нет, сказал, что закажу его в другом месте. Также заказал доставку и подъем мебели. Согласовали сумму, мне выслали ссылку для оплаты, я в тот же день оплатил и стал ждать мебель. Было это 18 января. Пока ждал, заказал через недельку в другом месте детский комод. Комод приехал, я его собрал, а мебели из Hoffa все нет. Подождал еще. Потом еще. И еще… Прошел почти месяц, я не выдержал, позвонил. Консультант спросил номер заказа, уточнил как меня зовут для идентификации. Я задал вопрос когда приедет мой заказ, менеджер поставил меня на паузу, через некоторое время вернулся с дежурной фразой «благодарю за длительное ожидание». Тут у меня сразу сработал триггер. Когда с вами разговаривают такими фразочками как «благодарю за длительное ожидание», «ваш звонок очень важен для нас» и т.д. - это значит только одно: компании на вас наплевать. Мне сообщили, что кровать будет через неделю. И каждую неделю повторялся день сурка. После я уже понял, что менеджеры как обезьянки просто повторяют то что видят в учетной системе, ничего не решают и отшивают клиента, чтобы потянуть время. Впрочем, это основная проблема компании – в ней никто ничего не решает. После некоторых усилий на третью неделю удалось вытянуть из менеджера, что где кровать они понятия не имеют, они даже не знают отгрузил ли ее поставщик или нет. Тут я не выдержал и сказал, что хочу: 1. Эскалировать проблему на второй уровень поддержки. 2. Доставить то что есть прямо сейчас. Менеджер ответил, что он этих вопросов не решает и соединил с тем, кто якобы решает. С тем, кто «решает» мы разбили заказ на 2 части и оформили доставку на 5 марта. На вопрос, будет ли доставка потерянной кровати бесплатной мне сказали нет – я должен буду заплатить за нее. На просьбу уменьшить цену подъема, т. к. кровати не будет мне сказали нет, т. к. подъем уже оплачен и по частям он не продается. На вопрос, а не положена ли мне компенсация за просрочку менеджер сказал радостно «да», т. к. пошла уже третья неделя просрочки, но он эти вопросы не решает ;) и оформит заявку, чтобы мне перезвонил менеджер по претензиям. Заявку оформили, менеджер по претензиям перезвонила. На прямой вопрос где кровать началась старая шарманка, что где кровать она не знает, но сейчас она оформит заявку, чтобы разобраться с проблемой. Тут я уже не выдержал, сказал, что хочу возврат денег, а также компенсацию за просрочку, которую мне обещал предыдущий менеджер. Услышал ответ, что эти вопросы она не решает ;) и заявку на возврат денег не примет. По поводу компенсации за просрочку, хрен вам по всему макияжу, т. к. я оформлял заказ не в магазине, а на сайте, и там не действует срок, указанный в законе, т. к. я согласился с их офертой. Вы что ее не читали, ехидно спросила она. Нет, я не читал то что спрятано за мелкой ссылкой, потому что был в полной уверенности, что джентльменам верят на слово, а они придерживаются единых правил при покупке в магазине и на сайте, следят за своей репутацией и не ведут себя как шельмы. Продолжение следует.

Заказ № 717A760342, обращение 1557425, стол оказался со сколом, после недели ожидания обращения сказали, что я неправильно эксплуатировал его! Люди никогда не вывозите товар сами, переплатите, заказывайте доставку и при них каждую деталь осматривайте!

Очень нравится этот магазин! Широкий ассортимент, доброжелательный персонал, товар в наличии, в тч и по акциям, чистота и порядок. Наличие ценников. Правда в этот раз ценник на выбранный мною товар не соответствовал, сделали скидку на разницу. Всегда хорошие акции.

Приобрел светильник потолочный ,,citilux,, по цене 5.599р. проработал 1месяц. Сгорела плата. На претензию нашли множество отговорог. Чтоб не менять и не компенсировать. Короче магазин отстой. Будьте внимательны, обязательно просите заполнять гарантийный талон, а по чеку кидалово

Выдача товара очень долгая. Консультанты на вопросы не отвечают. Оплатил 4 стула, поехал на выдачу товара, продолжал грузчиков 30 минут а стульев на складе не оказалось. Бардак в магазине.

3 месяца ждала свой интернет заказ, так и не пришёл. Сотрудники магазина медлительные и не заинтересованы в сохранении покупателей. За последний год магазин стал хуже

Большой магазин ВСЕГО. При необходимости можно всю квартиру обставить из этого магазина от ванны до спальни. Но из- за большого ассортимента консультанты не всегда знают что-где, даже с планшетом( искала навесную полку и только ПЯТЫЙ консультант показал где она. Правда ее там не оказалось-закончились????) …

Большой магазин ВСЕГО. При необходимости можно всю квартиру обставить из этого магазина от ванны до спальни. Но из- за большого ассортимента консультанты не всегда знают что-где, даже с планшетом( искала навесную полку и только ПЯТЫЙ консультант показал где она. Правда ее там не оказалось-закончились????) …

Из этого магазина не возможно уехать с пустыми руками. Даже если цель была присмотреться к столу, то ушли мы с шторами, аптечкой, всякими кухонными принадлежностями, ножами и сковородой по акции!!! Вообщем ребята, так держать!!! Всегда в вашем магазине нахожу нужное и по приемлемой цене!!!

Знаком с магазиномс момента его появления в Екатеринбурге. Какая тогда была мебель в ассортименте, просто класс. Итальянские брэнды высокого уровня. На сегодняшний день ничего из прошлой жизни уже не осталось. Магазин забит товаром. Ходит много покупателей, но изюм пропал. Очень надеюсь на возвращение былого класса в этот магазин

Заказала кровать с матрацом, оплатила доставку. Привезли только кровать через три дня, как оказалось что матрац то ли испорчен, то ли попал на другой склад. В итоге два раза переигрывали дату доставки из за этих простите уродов на полу спала неделю! До самого магазина хрен дозвонишься а эти операторы которые там сидят сами нихрена не знают!

Стал жертвой магазина Hoff Екатеринбург в третий раз. 22 августа я пришёл в магазин, выбрал диван, менеджер предупредил, что диван привезут 20 сентября. Наверное пешком, на спине несут из Москвы. Я полностью рассчитался. 20 сентября, вечер, сижу на полу и думаю, где же мой диван. Звоню в магазин, где мне говорят, что поставка перенесена на 11 октября. Мы не виноваты, это все поставщик, он перенёс сроки, вам надо разбираться с поставщиком. Стоп! Я покупал диван у вас, заключал договор с вами, почему я должен разбираться с поставщиком? Сегодня мне позвонили и сообщили, что доставка перенесена на 18 октября. Из-за пандемии поставщик перенёс сроки. Это смешно! Самолёты летают, машины ездят, какая пандемия? Верните деньги!

Магазин хороший. Качество доставки через интернет храмает, т.к. часто не хватает каких-либо деталей. Довоз долго ожидается, и минус в том, что за довозом самим ехать в магазин, в моем случае 2 часа потерянного времени!

Можно многое из ассортимента данного магазина найти дешевле, значительно дешевле. Качество продукции среднее. Из плюсов - распродажи и бонусы которые периодический презентуются на карту клиента (в этом случае покупка может быть выгодной)

Большой магазин мебели. Есть что выбрать. Конечно оффлайн это более приятно, т.к. можешь походить, посмотреть, пощупать и приобрести. Также есть и онлайн, когда четко знаешь что тебе нужно и не хочешь выходить из дома.

Ужасно! Покупал кухонный гарнитур в начале месяца августа, привезли не весь комплект, сказали ждать до конца месяца(3 недели) и до сих пор нет деталей! Уже прошло 3 месяца и до сих пор ничего нет! Мастер тоже не совсем мастер оказался, криво установили кухню. Халатное отношение к делу у мастера и у операторов!

Замечательно съездили в Хофф,большой выбор и со скидками объективно хорошие цены.

Купила отличный ковёр для ребёнка. Покупкой очень довольна. Качество детских ковров лучшее из подобных магазинов с товарами для дома. Жаль, что не смогла это сделать на сайте магазина.