Салон-магазин МТС

Ехал к ним, специально за стеклом для телефона, так как телефон был редкий, сходу сказали что нет такого и даже не стали вникать, после звонка на горячую линию, нашли через 40 минут. На горячей линийй общаються хорошо. В магазине такое ощущение что я их святейшество потревожил своим присутствием. Отвратительное отношение к клиентам. Можете в принципе ролик посмотреть на канале"все работы хорошо" , будет все понятно. Не советую.

Отказали в написании заявления о погашении кредита МТС Банка, хотя на горячей линии , на пояснили , что мы имеем право на написания данного заявления в любом офисе продаж МТС, затем нам на электронную почту приходит справка от банка , что кредит закрыт. Нас отправляли на Плехановскую 12. Мы позвонили ещё раз на горячую линии, девушка оператор попросила передать трубку сотруднику офиса продаж , чтобы объяснить порядок действий по данной услуги, но сотрудник, а именно Сергей Баскаков отказался взять телефонную трубку, для общения с оператором. Затем нам пояснили, что бланк заявления не предоставят и мы можем обратиться в любой другой офис МТС. В этом офисе , расположенном по адресу: г. Воронеж Бульвар Победы 23Б нам отказывают в данной просьбе. Так же вышеуказанный сотрудник , предлагал подраться и выйти на улицу, для разрешения конфликта. Была сделана запись в книге жалоб и предложений. Ждём ответ. Хамское поведение, также было со стороны девушки сотрудника, но её ФИО , к сожалению не уточнил.

Восстановили сим-карту за 30 сек.

МТС обнаглел