Восточный Банк

Ни на сайте, ни на двери банка не указано время перерыва, а только время работы банка. Пришла 2 октября в банк в 15.53 (я не знала о перерыве). Кассира пришлось ждать, но когда она стала меня обслуживать, то сообщила мне недостоверную информацию, чтобы я ушла. Так как меня устраивали условия банка по нужной мне операции, то выйдя из кабины кассы, я стала подробно спрашивать у сотрудников банка нужную мне информацию. Из их объяснений, я поняла, что кассир просто не захотела меня обслуживать и ушла обедать, а мне предложили ждать до конца перерыва ещё 35 минут. Когда я попросила жалобную книгу,.то мне дали обычный бланк на простом листе. Это же ясно, что эту жалобу просто выбросят в мусор... Впервые столкнулась с таким непрофессионализмом и недоброжелательным отношением к своим клиентам.

Не рекомендую, по телефону одобрил приезжаешь два часа а то и три рассматривают и в итоге отказ.зачем тогда по телефону одобрять, и так раза три ездили только расходы