ГрузовичкоФ

Дочь снимает жилье в Москве. Была у нее в гостях как раз, когда они с мужем решили переехать жить за город. По совету знакомых обратились в Грузовичкоф. Была приятно удивлена, что переезд оказался совсем не страшным. Я довольна. Грузчики все сами упаковали, погрузили, довезли. Работали быстро, спокойно, деловито. Немного дороговато. Но вижу, что появились различные акции, в том числе для старых клиентов. Это радует.

Огромная благодарность водителю, он же помогал в качестве грузчика. Он такую работу проделал, помогал во всем. Компания отличная, задали правильные вопросы и сразу предложили самый лучший вариант. Я согласился и не разу не пожалел, могу сказать, только, огромное СПАСИБО!!!

Пользуюсь этим сервисом, так как автомобиль приезжает довольно быстро , но со стоимостью услуг постоянные проблемы - всеми правдами и неправдами стараются прибавить дополнительный час - это очень неприятно, учитывая, что я постоянный клиент. Водитель обозначил время прибытия раньше, чем он приехал, и потом ехал из точки А в точку Б около 2-х часов, хотя яндекс-карты с учётом пробок показывали один час и пять минут, как во время отправления. так и во время прибытия. То есть, за мой счёт водитель решил пообедать по дороге или заправиться.

Заказывал машину заранее (за 3 дня) в предновогодние дни на 29 января на 13 часов дня с расчетом доехать с умеренными пробками и вовремя, поскольку договорился с принимающей стороной. К сожалению, машину не подали. Операторы на телефоне по срокам обозначить ничего не смогли, типичный ответ "сильная загрузка", "большие пробки, ждите". Мне пришлось заказывать другую компанию по сильно завышенным расценкам за срочность. Ребята, это абсолютно не клиентоориентированное поведение: сиюминутная выгода вам важнее долгосрочных отношений.

Отвратительная компания, кидалово! При заказе по телефону "конский" ценник, заказывая машину на сайте со скидкой, будьте уверены, они не приедут, будут звонить и "кормить завтраками" предлагая новое время и так несколько часов, пока сам не окажешься.

Заказывал здесь грузовое такси, на место прибыли в течении 20 минут. Грузчики бережно и аккуратно все упаковали. Вещи перевезли в другое место без проблем, в целостности и сохранности. Доволен, что обратился именно в этот сервис.

Тихий ужас. Триллер) Заказали шкаф из Мытищ в Раменское отвезти, предварительно разобрав и на месте его собрать.. Машина опоздала на 1ч.45м..(водитель сообщил, что получил заказ уже после указанного времени) Далее 5 часов(!) ждали машину. Водитель скидывал вину на оператора, неправильно отметившего точку на карте и снова где-то плутал.. а ценник каждый час после согласованных растёт на 900₽????. Далее, приехавший водила, отказался заниматься сборкой - у меня говорит в накладной только разбор и ничего собирать не буду)). Ну, и вишенка на торте - попытались внести «разобранный шкаф»... у меня узкая лестница и разбор мебели закладывался не случайно... но, как оказалось, разбором они тоже не занимались и только сняли стеклянные двери и пытались втащить этот несчастный шкаф, шкрябая стены и шкаф... разбирать нормально и собирать они категорически отказались.. Потоптались, развернулись... И бинго - уехали с моим шкафом!!!! Далее я получила смс, что должна оплатить доставку 13000₽, и 500₽ за каждый день штрафстоянки шкафа, ну и следующую доставку.. Звонок на горячую линию закончился обещанием, что со мной свяжется служба сервис контроля, но за сутки так и не поступило звонка...ребята, это треш, не связывайтесь!

Ужасный сервис! Грузчик приехал пьяный, в абсолютно невменяемом состоянии, пытались максимально тянуть время - переносить все по одной доске, постоянно ныли, что очень тяжело, требовали разобрать тумбы (которые с лёгкостью переносили грузчики из другой компании), забрали мебель соседей, хотя 10 раз сказали им, что это брать не надо. Пришлось нам самим относить обратно. Ещё и требовали, чтобы мы продлили, когда мы отпустили их через оговорённые 2 часа. Очень неприятные впечатления.

Добрый вечер. Сегодня заказывали в этой компании газель синий хундай с номером y478EE50.водитель Игорь. Обслуживание ужасное, опаздал на 20 минут. По МКАДа специально ехал медленно пропуская машины. Тянул время, зная что мы опаздывали. Не рекомендую обращаться в эту компанию, бордак полный. Делаю ему как можно меньше клиентов, чтоб не мог обмануть.

Заказал предварительный заказ на переезд, подъехали грузчики вовремя, помогли упаковать, все как надо, аккуратно все перевезли и перетащили, остался доволен!

Огромное спасибо команде Александра, заказ был выполнен оперативно, аккуратно, качественно! Остался очень доволен данным сервисом!

Заказывали доставку для перевозки вещей с квартиры на квартиру. Приехали вовремя,ребята хорошие,даже помогли вещи занести)))

Заказал газель с грузчиками. Приехала газель с товарищами из ближнего зарубежья. Внутри газели куча мусора. Мебель стали выносить из дома со скоростью улитки, а также после моей просьбы стали вяло убираться в кузове. После моего резонного возмущения, зачем вы тянете время, сели в машину и уехали. Полное отсутствие сервиса.

Отличная компания, заказывал дважды. Работают профессионалы. Быстро и аккуратно. Рекомендую!

Ребята свою работу знают, упаковывают и перевозят вещи аккуратно. Телевизор, монитор, холодильник, стиралку и ещё по мелочи перевезли целыми. Да, опоздали на 20 минут, со всеми бывает, мне это не принципиально. Стоимость не выросла, заплатила 3,500, так и договаривались.

Пользуюсь услугами данной компании относительно часто. Обычная компания, могут опоздать минут на 40, могут нахамить чуть--чуть...но как-то всегда я особо на это внимание не обращаю, потому что цена низкая. Но последний раз, когда пользовалась их услугами, была просто в шоке от отношения к грузчиков к работе. Вещей было мало, но ребята в положенное время не уложились и это понятно, нести в руке один пакетик и нести прогулочным шагом...довели меня до истерики. В итоге оплачивала еще час. В итоге, уехали, всё расставили, я только "выдохнула", но увидела, что криво стоит тумбочка, подошла поправлять, а она без колесика. Когда я проверила всё, оказалось что у второй тумбочки все колесики отломаны и просто лежат на полу, а на них стоит тумбочка. На мои звонки отдел контроля качества не реагирует, а сами грузчики сказали, что они виноваты, но делать ничего не стали. Очень гадко после этого переезда денежно и морально

Хочу выразить благодарность - Александру, который вчера - 29.04.21 перевозил вещи с новопеределкинской на улицу Наташи Ковшовой. Вежливый и внимательный, приехал вовремя, уложился в отведенное время, с вещами обращался бережно и аккуратно.

Просто наплевательское отношение. Потеряли 2 часа из-за этой компании. При заказе указал, что надо дать данные, чтобы машину пропустили. Пропуск оформляется час. Заказал машину в 11 к 13. Пришлось на час сдвигать заказ, потому что за 2 часа мне так и не прислали данные для пропуска. Ничего, кроме "извинитеделаемвсечтоможим" не слышал. Делали видимо ничего

Уже не в первый раз связывались с компанией для перевозки крупногабаритных грузов. Персонал вежлив. Коробки не бросали. Когда перевозили холодильник, даже без лишних просьб помогли поднять его на 3 этаж. Заранее предложили упаковать все в специальные коробки либо пленку. Цены оптимальные. Как договорились, столько и оплатили.

Фирма, обманывающая клиентов. Цена по телефону была заявлена, как 5600 рублей, после приема груза и денег, попросили доплатить еще 6000 рублей. Никогда больше не воспользуюсь

Очень понравился сервис, очень быстро оформили заказ на перевозку, сделали скидку. Водитель был на месте даже немного раньше, чем заказали. В общем рекомендую!

Ужасные ребята. Специально тянули время, даже есть свидетели! Никому не советую, тут просто с вас сдерут в 3 раза больше. Спасибо, больше НИКОГДА не обращусь и всех кого знаю, уже предупредила.

Зелёная Лада х485не799, водитель (и грузчик) : Валерий. Сначала не взял трубку. Потом "не услышал", что я жду его у центрального входа, 10 минут ездил вокруг Леруа Марлен. Загружал долго, ехал медленно, намеренно в паре мест хотел "заблудиться". По приезду минут 5 сидел в машине, пил квас. Разгружал очень медленно, потребовал рассчитаться до разгрузки. В итоге за 15 минут до конца оплаченного часа, в 11.55 (приехал в 11.10) сел курить на лавку, на просьбу продолжить работу заявил, что время давно вышло, т.к. приехал он, якобы, в 10.40.

Заказали данную компанию Нужно было перевезти вещи Договорились на одно время приехали через 2 часа...не извенений ничего Начали переносить вещи и как оно и понятно не спеша...а зачем, оплата же по времени В итоге разгружали и выгружали вместо 2 часов , 5ть До этого обычные грузчики с рынка, в два раза больше объем, перегрузили с одной квартиры на другую за 3 часа Поцарапали мебель Сделали замечание Сказали что простите больше не будем..и через 15 мин опять. Также хочу отметить что большинство более ценных вещей во избежание царапин перенесли самостоятельно Потом случилось следующее...Дедушка по доброте своей подумал , что все ребята уже все заканчивают и решил им оплатить....не мало не много 5200- "Оставалось немного вещей ....пару тумб ..несколько мешков с вещами И холодидьник*был куплен в 2019 г. * за который мы должны были оплатить отдельно и перевести его в соседний дом Так вот как только оплатили Работа сразу прекратилась и начали филонить Холодильник правда загрузили в машину.Но не так как полагается,а положили на бок в грязь и быль, и ничего вниз не подложили (мы не видели как они это грузят, так как были заняты своими вещами) Когда мы увидели , что холодильник оежит таким образом и сделали им замечание, что так не перевозят, и почему так положили Вышел борзый водитель , сказал я тут главный...а вы заказчики никто тут, позвал ребят которые еще не донесли вещи и лежали еще в подъезде ... они выгрузили холодильник,(холодильник был уже поцарапан)поставили на асфальт и поехали Естественно начали зворить в офис....ответил оператор .....мы объяснили случившееся ....и спросили и что делать ....в ответ ждите....а как ждать, ваши грузчики уезжают ...в ответ соединяю с отделос качества....спрашиваем..но грузчики уехали...ответ ждите......сколько? , ответ не знаю....далее 30 минут звучала идиотская музыка.....перезвонили др. Оператор тоже самое....спросили у него....что делать с холодильником и сто делать с царапинами...ответ: а может вы его сами поцарапали. ....Сейчас сомтавлю заявку и отправлю в службу качества Итог Поцарапанный холодильник Не завешенная работа Никаких Звонков от компании в течении недели как не было Извинений нет Да и решения проблемы по оставленной заявке нет Да и грузчики с водителем выглядят как будто , бомжи с помойки С общем обходите стороной данную компанию Полный отстой!

Ужасная компания, делала сегодня перевозку одного шкаф по Москве час с разборкой и сборкой , обещали 3-4 , что не мало по деньгам 10.000 в итоге прокапались 7часов, шкаф был поломан несколько раз падал и объявили 16 тыс я отказалась платить. Водитель сказал, что не отдаст двери от шкафа, а это уже статья товарищи. Вот так перевезла.... шкаф. Да и до компании не дозвониться от слова совсем, звонила с 15.00 до 21.00 только операторы, которые не чего не решили.

Хорошая ответственная компания , обратилась к ним за буквально несколько дней назад . Я купила новую душевую кабину , магазин к сожалению не предоставляет бесплатную доставку , а за платную берут они очень дорого , приняла решение найти машину для перевозок самостоятельно. Листая разные сайты наткнулась на сайт компании Грузивичкоф , связалась с менеджером , она быстро нашла мне подходящую машину по близости и отправила по адресу. Приехали оперативно , погрузили и доставили в лучшем виде. Понравились доступные цены и качественное обслуживание.

Логистика на нуле!!! Дважды ожидание по предзаказу!!! Более 2х часов!

заказ 2020-10-23 машина должна была быть в 18:15 я решил позвонить водителю в 18:10 и узнать, все ли ок - в ответ услышал, что машина несколько часов назад сломалась, что логистов он якобы дважды оповещал по вайберу. звоню на общий номер компании - никто ни сном ни духом про поломку, начали искать машину. В итоге новая машина приехала через 2 часа. Качество перевозки тоже откровенно так себе - умудрились погнуть стальную (!!!) железку на тренажере, из окна видел, как они роняют вещи в лужи. По итогу еще клянчили чаевые. Написал в чатбот в Телеграм - но там никто не ответил. Мрак.

Ужасный сервис. Не соблюдают условия заказа, котрые были переданы при его оформлении за 10 часов до требуемого времени перевозки, в связи с чем оговоренное время подачи транспорта было сорвано. Ужасная организация работы. Мне четыре раза меняли ответственного водителя, тк опять же, при переоформлении заказа на те условия, которые изначально соответствовали бы моим требованиям, новый транспорт также им не соответствовал (и это я узнавал самостоятельно звоня водителям, никто волноваться за вас со стороны организации не будет). Ужасная поддержка клиентов. Отдел логистики сообщил, что машина будет через 50 минут, непосредственный же исполнитель заказа сказал, что сможет подъехать только через полтора часа, т.к. ему "необходимо где то найти коробки", причём данная опция о необходимости упаковочного материала была указана при изначальном создании заказа и в дальнейшем неоднократно обговаривалась с операторами, что они подтверждали и уверяли не беспокоиться (и при звонке на общий номер оператор каждый раз разный - т.е. вам может что то кто то пообещать из колл центра, но исполнится ли это - неизвестно; и конкретного оператора, давшего ложную информацию вы уже не найдёте). Звонок в службу контроля качества - 10 минут ждал ответа - менеджер пообещал несчастную скидку в 10% (за срыв подачи транспорта на более чем два часа, и это в данный момент, не знаю, какова задержка будет по итогам работы), и сказал, что водитель все таки будет через час, но на вопрос, а будут при нем коробки, ответил, что водитель мне перезвонит. Так как мне надоело играть в сломанный телефон с постоянно меняющимися операторами, я попросил менеджера отдела качества самостоятельно проконтролировать вопрос с наличием у водителя коробок (ранее она с ним и связалась, чтобы уточнить время), на что получил отказ. На просьбу связаться с руководителем - получил отказ. И что вы думаете? Мне никто так и не перезвонил, ни водитель, никто :)

Заказываем уже не первый раз, все приходит в целости и сохранности, предлагают доп упаковку. очень рекомендую!!

Upd: Дополняю отзыв. Компания принесла извинения и компенсировала доп.сумму, за это безусловное спасибо. И спасибо, что компания обращает внимание на подобные ситуации и работает с ними. Хочется поставить единицу, две звезды чисто за то, что приехали вовремя. А теперь описываю ситуацию и не рекомендую связываться с сотрудниками (водитель Роман, грузчик) данной компании. Заказала перевозку мебели. Оплатила 2 часа (+15 мин в подарок) на сумму 4940 рублей, время заказа с 10:00 до 12:15 соответственно, всё оплатила заранее на сайте онлайн. Приехали вовремя, вынесли всю мебель за минут 15 (мебели было немного: диван, разобранный шкаф, разобранный стол, стул, и маленький столик на кровать). А дальше я совершила огромную ошибку, я не спустилась с ними вниз для контроля погрузки и не поехала к точке разгрузки. Ошибка заключалась в том, что когда я думала, что они давно уже уехали (напоминаю, всю мебель они вынесли за 15 минут), эти два индивида видимо сидели на лавочке у подъезда и курили, тянули время и сейчас поймёте для чего. Через 35 минут (!!) мне звонит (через номер компании) водитель Роман и говорит, что они только (!) погрузились, так как видите ли было много мелких деталей, которые не быстро грузить, и просит мой прямой номер, тк по какой-то причине ему неудобно общаться со мной через телефон их компании. Интересно, подумала я, но номер дала. И что же мне говорит этот прекрасный человек когда перезванивает? А то, что тк они только погрузились, ехать им до места назначения час, я не укладываюсь в свои оплаченные часы и надо доплатить доп. час. И такой добрый Роман может вовремя закрыть мой заказ, скинуть мне 300 рублей (в течении разговора 'скидка' повысилась до 400 рублей) и я просто эту сумму переведу ему на карту. Здорово, правда? Это Россия во всей своей красе. Я, конечно, отказалась, сказала выставлять мне официальный счёт через сайт и я доплачу онлайн полную сумму (1950 рублей) и пусть подавятся ей, после этого мне начали рассказывать про "поймите, дети, так бывает". Не стала разводить с ним ругань по телефону, так как понятно, что бесполезно и я уже прекрасно поняла по какой схеме работают такие индивиды и как всё устроено у них, наверное особенно после того, как увидели, что заказ от молодой одинокой девушки...на лоха так сказать. Но на этом все не закончилось. После того как они доехали до места разгрузки, мне пришел счёт, я доплатила деньги за доп час и до 13:15 эти "красавцы" должны были работать. На разгрузке их встречала моя мама и эти люди и там устроили цирк. Место частный дом с двумя заездами. Они подъехали к первому заезду, разгрузили все за 15 минут (!!) и когда мама попросила подвести диван к соседнему заезду и разгрузить только его там (а это, на минуточку, ну 5-10 метров от силы), эти Роман и грузчик начали на них орать, что не переставят машину, это доп деньги (!!) и тд. Конечно мама растерялась и не стала с ними бодаться, а по хорошему на горбе тогда их надо было заставить переть этот диван до второго въезда! А теперь переставлять его каким-то образом придется моим родным. Итого, я доплатила 1950 рублей за дополнительные 15 минут работы этих "прекрасных" людей. Какой вывод? Не связывайтесь с работниками данной компании, они просто мошенники и не более того. Лично я больше никогда в Грузовичкоф не обращусь и вам не советую.

День первый. Цена за машину 1200, будет в течение получаса. Прошло пол часа, машины нет, цена была ошибочной так как машина была высотой 175 см и теперь цена за 2-метровую машину 1590, машина будет через пол часа. Проходит ещё пол часа, машины нет «потому что прислать можем только 175 см». Давайте завтра в 19:00. День 2: в 19:00 звоню и прошу соединить с водителем, чтобы узнать где он. Водитель говорит, что просил поддержку сообщить мне что задержится на пол часа (чего они конечно же не сделали). Жду водителя, в 19:30 звоню диспетчеру, диспетчер сообщает, что машина будет через пол часа. Два часа моего времени и нервов. Ни разу не обращусь и друзьям не посоветую.

Заказывала Газель для перевозки ненужных вещей в деревню.Заказ оформляла на сайте,оплачивала картой,что очень удобно.Машина приехала без опозданий.Грузчики аккуратные и вежливые.Упаковали все и сложили в машину за пол часа,довезли без форс-мажоров.Я довольна.

Это какой то кошмар, для переезда заказала с утра газель на вечер, вытащили все вещи, в назначенное время машина не приехала, прождали 30 минут, после звонка оператору выяснилось что машина все ещё не назначена !!!!! какого......!!!!!! пришлось в 22 часа искать газель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.

Плюсы: Работа грузчиков и водителя безупречна. Всё погрузили, отвезли, разгрузили. Минусы: Работа менеджеров ужасна. По телефону до оплаты все выглядит хорошо. Заказал коробки для упаковки. Оплатил переезд до приезда работников. Коробки не привезли. В результате перевезли меньше, чем хотели. Несколько дней обещали довезти коробки, так и не привезли. Больше не буду пользоваться услугами этой компании.

Ну что ж, добавлю! Хамов там специально видимо отбирают. Я не клиент в данном случае, а оказалась в роли курьера, который поехал за документами на южнопортовую 13 для другой компании (у которой видимо тоже проблемы с Грузовичкоф). Предупредила по телефону что я буду и уточнила детали по адресу. По телефону мне мужчина сказал, что надо зайти в здание. (никакой информации о кабинете номере офиса.) Приехав туда, оказавшись на 3 этаже (на котором тоже сотрудники этой компании, но они не отвечают за документы) я звоню снова по телефону и уточняю, как же мне найти тех, кто должен отадь мне бумаги. Уточняю имя у собеседника. Но собеседник начинает орать на меня, не представляется и говори, т что я пришла не туда и должна выйти из здания, повернуть налево и там найду их. На мою просьбу не кричать, прозвучал потрясающий ответ " я не кричу, я так разговариваю". Взрослый человек 4 раза не мог мне объяснить как их найти в радиусе 100 м. Дорогу нашла благодаря их коллегам. Когда все таки дошла до места, мне высунули документы, так что я даже не посмотрела как выглядит мой межливый собеседник. Клиентом этой фирмы после такого опыта я точно не стану. Орать на клиентов - не есть норма. Покормите успокоительных своих сотрудников и проведите курс по общению с клиентами.

4 часа задержка подачи машины, никто ни за что не отвечает. Кидают трубки, чтобы дозвониться нужно висеть на линии 25 минут. Машину ждали в 12.00, приехала в 16.00. Девушка простояла на улице со шкафом 4 часа в итоге заказ так и не был выполнен. Решать вам, обращаться в эту компанию или нет. Но вывод один- о качестве выполняемой работы, о заботе о клиентах тут не видели, не слышали и не знали...

Ни раз выручали, сервис заказа очень быстрый, в отличии от их прямого конкурента (где по телефону простой заказ можно обговаривать 30 минут и цену так и не услышишь, а когда озвучивают то она высокая даже со всеми скидками). С Грузовичкоф я переезжала 2 раза, крайний раз месяц назад, машина приехала за 25 мин, всегда можно вызвать в тот же день. Два дня назад хотела перевести ванну, заказ так и не сделала, тк ванну не купила, но цена за перевозку осталась такая же как и при переезде, всегда использую вечерний тариф, цена качество услуг ???? спасибо за сервис, скорость и прозрачные тарифы!

Кто-бы это не читал, не пользуйтесь этим сервисом, я вас умоляю!! Это крысы, которые будут вас грабить!!!! Не связывайтесь!!!!!!!!1

Мы заказали разборку, упаковку, перевозку и сборку мебели из Москвы в область. При погрузке часть полок и крепёж забыли погрузить. Решение проблемы с доставкой забытых частей, по вине представителей компании не можем дождаться второй день. Соответственно и мебель стоит не собранная. Тогда, как оплата уже прошла.

Несколько раз заказывал перевозки партий товара по области. Не знаю, кому там не везет, у меня никаких неприятностей не было - все исполняли и по времени, и, слава Богу, без повреждений. Ну, по мелочи там затыки и задержки, но все это решалось оперативно и предельно доброжелательно. Так что лично я вполне доволен.

Заказывали машину из Балашихи в Электросталь ( была одна цена), звонила ещё раз , уточняла время и адрес, все ок. Приехала машина, загрузились... Отправляться...адрес Москва! С чего бы это! В итоге, пришлось заплатить больше, чтобы не разгружаться! Ошибка оператора или замануха?!

23 августа 2020 года, около 10 утра, я двигался по улице Новая Московская в мкр. Опалиха г. Красногорск Московской области. Это дорога с односторонним движением. Немного не доезжая до перекрестка с улицей Полярной, мне навстречу выехал автомобиль Газель г/н К167СК799, с тентом, брендированным компанией "Грузовичкоф". Я, в корректной форме сообщил водителю, что он находится "на встречке" одностороннего движения. Водитель ответил, что знает о совершении правонарушения и начал сдавать назад. В этот момент я посчитал конфликт исчерпанным, однако водитель, развернувшись и выехав передо мной, начал создавать препятствие моему дальнейшему движению, а именно двигался с минимальной скоростью при отсутствии каких-либо помех. В подтверждение вышеописанного прилагаю запись с видеорегистратора. Водитель данной компании: 1. Сознательно грубо нарушил ПДД РФ, выехав на полосу встречного движения; 2. После того, как я пресек это поведение, начал "мстить" и "учить" меня. Считаю подобное поведение недостойным бренда "Грузовичкофф".

заказала машину для переезда на 12 часов дня (2 дня заранее). После нескольких звонков после 12 часов, когда ни машины ни сообщения не было, пыталась звонить оператору. Сказали машина будет через 30 минут. Машина в итоге приехала в 13:45. Операторы отвечали только если звонить в продажи, но отдел контроля качества не перезванивал 2 часа! Забыли привезти заказанный мной упаковочный материал, но в конце все равно взяли с меня за него деньги, тк "Вы должны были сообщить оператору, что материал не был доставлен". Все объяснения, что оператору было не дозвониться были напрасны. И столик поцарапан.

Сделали заказ на газель за 4ч до времени, всё уточнили, собрали вещи, ждём на 23:00. В 23:06 позвонил водитель и на ломаном русском сказал, что сегодня приехать не получится, возможность к нам приехать есть только завтра утром. В компании ничего вразумительного по этому поводу не сказали, направили в отдел жалоб, где пообещали 15% скидку. В двенадцатом часу ночи, сидя на коробках, когда утром на работу, очень конечно нужна нам эта скидка была. Пришлось спешно вызывать другую компанию и часовой переезд превратился в пол ночи проблем. Не спасибо грузовичкоФ, если нет машин - не берите заказ.

Заказала переезд за неделю,за 3 дня уточнила, всё ли в силе. Уверяли, что все отлично, машина приедет. Заказ был на 10 утра, в 9 мне пришла смс, чтт водитель едет. Мы все собрали вещи, оделись и в 10 были готовы их встречать. Водитель позвонил и сказал, что только что забрал грузчиков и опаздает на 15 минут. Ладно, мы ждём. Проходит полчаса, водитель говорит, что приедет черещ 7 минут. Проходит ещё полчаса. Операторы отвечает, что водитель уже рядом и будет через 8 минут. Уже и это время прошло. Отношение просто потрясает, ну бывает, опаздываете, но можно же сказать честно, что приедет машина не через 15 минут, а через 1.5 часа, чтобы люди не сидели на чемоданах с детьми, которые уже умаялись ждать. Слова бы не сказала, если бы предупредили нормально, а не врали каждые пять минут, что будут через 5 минут. Поэтому если вы не хотите ждать неизвестно сколько в ответственный день, то не рекомендую услуги Грузовичкоф.

Хотел вызвать машину,два раза звонил,ни разу не дозвонился.

Заказала грузчика на 2 часа. По факту приехал грузчик он и водитель и начал грузить на 10 минут позже. Не мог припарковаться , потом не мог выехать, вообще медленно шевелится. Когда приехали на месте , про то, что он опоздал на 10 минут конечно забыл и получается что типа не успеваем за 2 часа. в итоге пришлось заплатить за 3. как только я заплатила у него открылось второе дыхание и он все сделал минут за 15 . в итоге мы не уложились в 15 минут, а заплатила я за час. Больше не воспользуюсь услугами данной компании.

Заказывали офисный переезд. Офис у нас средний, 10 человек, и цену переезда заплатили 1700р за одно рабочее место. Что вполне нормально и не дорого. Сработали хорошо. Никаких проблем во время переезда не случилось. Машина и грузчики приехали вовремя, в оговоренное время. Всё оперативно упаковали, погрузили и перевезли в новый офис в Пресненском районе. Там уже всё аккуратно разгрузили, расставили по местам. В общем, ребята молодцы. Ничего не побили, не поцарапали. Работу выполнили на совесть. Оказанными услугами остались довольны. Спасибо.

Машина не приехала, о том, что водитель вообще не приедет в этот день не сообщили. Плохое отношение к клиенту.