Властелин
Автотранспортная компания Властелин, ул. Аткарская, 66а, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410000:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Аткарская, 66а, Саратов, Саратовская обл., Россия, 410000
Сайт: vlastelinavto.ru
Номер телефона: +7 845 250-18-74
GPS координаты
Широта: 51.5403370Долгота: 46.0008928
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Анна Доскач
Автобус пришёл уже с загруженным багажным отделением. Люди с поезда, все с чемоданами, пришлось брать из с собой в салон, где места для них нет. Отправка не по времени, вместо 7:00 отправились в 7:06
1 месяц назад
Анна Блинова
Сейчас стало более менее нормально, посадка производится возле офиса, а не как раньше за пару кварталов. Пассажиров с билетами, ожидающих своего рейса не пускают в туалет - требуют денег, не работает автомат-кофе. В справочной кассе, в правом окошке такая "лапочка" Сидит, очень вежливая и симпатичная телочка
9 месяцев назад
Елена Медведева
Автобусы стали ходить с опозданием. Вместо 11.00 утра прибыл позже на 30 мин
9 месяцев назад
Елена Крылова
Очень дорого берут водители за перевозку... За маленькую коробку с детской обувью 450 рублей ????♂️????♂️????♂️
7 месяцев назад
Константин Володченко
Столкнулась с крайним неуважением клиента, отсутствием заинтересованности в решении возникающих вопросов, да и попросту хамством персонала. Стоит сказать, что ранее я осуществляла посадку в золотой степи, все было хорошо. Но в этот раз я взяла билет со степного до Саратова, позвонила диспетчеру уточнить, что посадка будет в золотой степи, на что мне было сказано, что меня не посадят, и вообще, вычеркнут из списка пассажиров. Я уточнила диспетчеру, что ранее делала все тем же самым образом, на что она рассмеялась, сказала, что такого не может быть. Далее я позвонила на горячую линию, где мне уже сказали, что в курсе моей ситуации, стали кричать в трубку, хамить, на вопрос: почему меня раньше сажали в золотой степи?- так и не ответили. Возможно, что посадки там быть и не должно, но откуда мне, клиенту это знать, если ранее я все это делала успешно. Значит, пассажиров обманывают то ли нечестные водители, то ли нечестные кассиры. Крайне недовольна сервисом. Впервые сталкиваюсь с таким откровенным хамством.
6 месяцев назад
Дмитрий Филимонов
Я возмущена размещением посадочных мест за водителем. Расстояние настолько маленькое, что ноги приходиться подгибать, и так ехать 2 часа. Должны же быть какие-то нормы, или только интересует больше посадочных мест,специально сдвигают. У меня один раз ноги затикли так, что я не могла выйти из автобуса. Для кого эти места? Для лилипутов?
6 месяцев назад
Марат Смаилов
Маршрут пришёл с опозданием на 25 минут, водитель и пассажиры без масок
8 месяцев назад
Татьяна Андрюхина
Плохое обслуживание
Что бы дойти до кассы с чемоданом требуется преодолеть каскад лестниц
Всего 3 кассы с большими очередями
Никаких оповещений
Отстаиваешь огромную очередь а в окне кассы говорят безнала нет идите в соседнее окно
Из плюсов разве отсутствие отдельной оплаты за багаж
Имеется туалет в отделении
11 месяцев назад
Natalia Kosewska
Продали билет не на то число, сломали все планы человеку. Выгнали из автобуса. Не желаю вам счастливого пути. Кассирш всех на мыло, водителей тоже
10 месяцев назад
Who Cares
Второй раз уже ломаемся на трассе...одна газель Балашов-Саратов номер 197, в данный момент стоим на трассе, просто ужас. В феврале месяце такая же ситуация была и на этой же машине. Не выпускайте на трассу не проверенный транспорт.
4 месяца назад
Андрей Емельянов
Постоянно народ толпится. Курят, дышать не чем. Не люблю людные места
10 месяцев назад
Татьянка Цыкарева
Сегодня 06.03.2020 предпраздничный день уехать невозможно,перевозчик предлагает билет на дополнительный рейс в кассе за 500 руб до р п Ровное,обычная цена 300 руб.это вообще как? Автобусы в ужасном состоянии,24.02.2020 г. простояли два часа на трассе в холодном автобусе в связи с поломкой транспорта проехали всего 15 мин с места отправления,через два часа нам предоставили транспорт на два места меньше чем было в сломанном,ко всему нас остановил контроль и водителю предъявляли за то что у него меньше мест чем положено.С р.п. Ровное если за два дня билет не купишь уехать не сможешь.С нашим перевозчиком многие не смогли уехать и сегодня.С наступающим всех.
8 месяцев назад
Анастасия Рысева
Частенько пользуюсь услугами данного перевозчика. Из плюсов: новые автобусы, чистые, уютные, работает кондиционер. Приемлемые цены. Из минусов: иногда отменяются рейсы или же не хватает билетов и приходится долго ждать следующий рейс. Рекомендую приезжать за полчаса до отправления, чтобы успеть купить билет. Однако не всегда автобусы выходят на назначенный рейс по различным причинам. Следует к этому быть готовым.
5 месяцев назад
Jan Saroka
Очень удобно все сделали особенно мне понравился зал ожидания
10 месяцев назад
Мария Фонарева
Убрали сцену. Торговля. Музей. Никто не протестует
10 месяцев назад
Сергей Клавдиенко
Немного колхоз, но выбирать не из чего. Автобусы хорошие это плюс, а вот то что нет автовокзала это большой минус, просто огромный. Как все выглядит: просто вдоль тротуара стоят автобусы и ты бегаешь и ищешь где твой. Но автобусы хорошие, не старые и даже с кондиционерами.
10 месяцев назад
Вадим Фризько
Красота неимоверная. Какая прекрасная площадь. Чисто, красиво, уютно. Просто хочеться здесь жить.
3 недели назад
Ася Голубева
Сегодня решила воспользоваться услугами данного перевозчика. Из Саратова до Балаково. Удобно то что автобус едет на ул. Ленина 121. Мне недалеко до дома. Но автобус довёз до вокзала и водитель сказал что дальше поедет не сразу, ему надо поесть, сходить в туалет. Мне пришлось выйти из автобуса. Сидеть ждать, конечно я не рассчитывала. Как то тоже хочется быстрей домой. Не советую пользоваться этим перевозчиком.
8 месяцев назад
Егорыч Малышевский
Отлично, всегда можно уехать домой, не надо искать транспорт
9 месяцев назад
Галя Русь
18.08.2020 ехала с ребёнком 5 лет с Калининска до Саратова на автобусе ВА599 64, отвратительно водит водитель, резкое ускорение резкое торможение, резко перестаивается, к тому же ремней нет, при этом ребёнку попалось сломанной сидение, если бы я не держала всю дорогу ребёнка, он бы наверное получил травму, за что мы платим деньги? Разве такого сервиса мы ждём от такой компании?
8 месяцев назад
Ольга Кудряшова
20.07.2020 посадил свою жену на рейс Саратов - Маркс через Энгельс. В итоге, в Энгельсе еë пытались снять с рейса, т.к. почему-то она была вычеркнута из табеля списков пассажиров в Саратове и еë место было продано другому пассажиру. Потратив немалое кол-во ннервов супруга всë-таки доехала до Маркса. Ура, слава богу!
5 месяцев назад
Александр Сивчик
Хорошая транспортная компания, цены приемлимые
6 месяцев назад
Виктория Клеветова
С этой транспортной компанией я начал хорошо дружить, но иногда встречаются неадекватные водители и пассажиры. Некоторые автомобили не имеют вместительного багажника, поэтому кто успел тот и съел. В целом сервис удобный, буду и дальше им пользоваться.
5 месяцев назад
Анна Пескова
Дешевле чем на ЖД вокзале если есть ручная кладь т.к. на властелин не надо платить а там 50 рублей
3 месяца назад
Алёна Сокол
Операторы и кассиры, как немецкие овчарки. Не умеют общаться с клиентами. На вопросы клиентов никогда не могут дать спокойно ответ. Просто ужас. Больше не нуждаюсь в услугах этой компании.
7 месяцев назад
Наталья Тимошкина
Автобус постоянно отправляется с опозданием, один раз ждали 40 минут, водитель думал выезд по Москве. Только через 40 минут о нас вспомнил контроль, пришли проверять уехали мы или нет и сказали, что нужно ехать. Водители останавливают раньше только тем кто им понравится, если тебе не повезло езжай до вокзала и пели потом обратно на выезд из города на такси. В автобусах редко комфортная температура, то очень холодно, то до тошноты жарко! Водители ждут время отправки не пуская в нутрь и начинают пускать в салон и открывают багажник когда приходит контроль.
11 месяцев назад
Дмитрий Крицкий
Отзыв о властелине в общем.На кассе девушки грубиянки,как будто к ним домой пришли и их беспокоят.сервис на нуле.Водители тоже самое у меня был большой чемодан я спросила куда мне его с собой или в багаж в ответ тишина в итоге мне помог другой пассажир открыл дверь багажа и положил туда чемодан. Когда я приехала на сенной на старополтавской газели подошла у другого водителя узнать не едет ли до вокзала,так он мне так грубо ответил мы что должны без вых что ли работать добирайтесь сами как хотите!!!!
11 месяцев назад
Дарья Ермакова
Единственный плюс- что приехали раньше,чем планировалось. Но чего оно стоило! Больше точно не поеду. Такое впечатление,что главное требование к водителям - быть полным хамлом. Ездила на других автобусах- такого вообще не было! Только на Саратовском рейсе(Питер-Саратов).
Сам автобус не новый, туалета нет, сиденья так себе... С утра до ночи врубают телек с дебильными сериалами- хочешь или не хочешь смотреть, спишь ты или нет(в 23ч уже всё спали) им пофиг.
4 недели назад
Валерия Воробьёва
Продали билет по маршруту Саратов - Лысые Горы на 18:00 на автобус, следующий до Москвы. По данному маршруту автобус заезжает на автовокзал, который находится в километре от места посадки, о чем кассир не предупредил!!! На автовокзал автобус приехал в 19:45!!! В итоге вместо обычного времени в пути по этому маршруту 1,5 часа с Властелином получилось 4 часа!!! Если вы не спешите и вам не важно, когда вы доберётесь до места назначения - выбирайте Властелин. Тем, кто ценит свое время, советую выбирать другого перевозчика.
8 месяцев назад
Виталий Крушинский
Хорошая транспортная компания, удобные автобусы стюардессы подают кофе и чай на выбор.
1 неделя назад
Кирилл Горшков
8.01.2019 купили билет на маршрут Саратов-Ершов 211 в машине отопления нет, цену подняли на 200₽, а комфорта нет! Ели доехали сидели в шапках, варежках. Просьба перестать морозить людей и портит им здоровье!
8 месяцев назад
Вероника Кушнарёва
Скотское отношение к людям, монополизация многих направлений. Отсутствуют четкие остановки. Из-за монополии ставят достаточно дорогие цены, хотя по сути это рабочий узел. Единственный плюс, автопарк из старых иномарок. Из-за чего к ним больше претензий по нечестной конкурентной борьбе
9 месяцев назад
Ольга Кузнецова
Вы думаете после такого транспортного средства хочется ездить на данном перевозчике? Спасибо, ухожу к конкурентам! Водилы хамло! В помещении перевозчика невозможно зайти в туалеты, только преодолев рвотный рефлекс! Лобавуха автобуса заклеенна СКОТЧЕМ!!! По возвращению из "чудной" поездки буду обращаться в вышестоящие инстанция, дабы перевозчик не осознает, что так же обеспечивает безопасность перевозок и тем не менее пускает в рейс такие автобусы!
5 месяцев назад
Розовый Заяц
Нормальный перевозчик, много маршрутов в отдалённые места саратовской области.
1 месяц назад
Катерина Ивашкина
На станции Ершов отсутствуют туалеты,вообще не предусмотрены,рядом у муниципалов туалет есть,стоит закрытый на ключ,они в него не пускают, говорят вас , властелин везёт,
у них и спрашивайте
7 месяцев назад
Константин Бочарский
Традиционный перевозчик с отличным сервисом, достойным парком транспортных средств. На рынке давно и успешно. Именно этот офис характерен наличием общественного туалета, большого зала ожидания, множеством касс. В помещении присутствуют автоматы торгующие горячими напитками, едой
10 месяцев назад
Arty Ismailov
Хорошая транспортная компания.
Пользуюсь ее услугами в основном по маршруту Саратов - Москва, Москва - Саратов и могу сказать, что в ней работают водители-профи.
Единственное, что может испортить поездку, так это сами пассажиры (неадекватные, но таких либо успокаивают, либо высаживают).
Заявленное время в пути (15 часов) за все мои поездки никогда не превышалось, наоборот, приезжал всегда раньше, для меня это плюс, т.к. беру такси уже по приезду на Автогвардейскую.
Про другие маршруты ничего плохого или хорошего сказать не могу - не ездил, но, думаю, все также на уровне.
3 месяца назад
Светлана Рябинина
Вчера ехали из Калиненска в Саратов, автобусом 16:00, посадили алкоголичку, которая орала всю дорогу, и на водителя в том числе, была абсолютна неадыкватна. Работники вокзала это видели, но с рейса не сняли по какой то причине... Мы ехали всей семьёй с тремя детьми, 6 билетов были наши, почему из-за одной, должны терпеть все ?
9 месяцев назад
Анна Пузынина
Вроде бы не плохая компания, только вернул деньги за билеты, перевода уж месяц нету
7 месяцев назад
Qwe Qwe
Всем по фиг на масочный режим, народу как селедок в бочке, расстояние между пассажиром? Нее, не слышали. Вообщем объявление в кассах, на автобусе на счёт масок полнейшая ложь.
7 месяцев назад
Алесечка Волынская
Комфортный зал ожидания, достаточно касс, автоматы с кофе, кондиционер. Автобусы отправляются чаще, чем у других ТК. Минус за огромные очереди, т.к не всегда работают все кассы и за цены на билеты (они немного выше, чем у других ТК).
9 месяцев назад
Юлия Дарская
Это самая отвратительная организация из всех подобных. Хамство, которого я не видела нигде и никогда. В информационном окне никого нет, а в остальных высыдают. И самое важное: они не говорят откуда отправляется автобус! А он может отправляться из-за угла! Человеку, который не пользуется их услугами постоянно, очень трудно не пропустить автобус, не говоря о тех людях, которые являются гостями города.
11 месяцев назад
Максим Батурин
Да,есть минусы и много, в плане обслуживания,но только в отношении кассиров. Водители вежливы, автобусы чистые и новые, ходят без задержек.Вспомните 13лет назад, когда автобусы ходили с автовокзала! Кассиры, как наподбор набирали, конечно))) Часто работает одна касса ( и это в пятницу вечером), могут закрыть окно перед носом всей очереди, таким образом указав, что работает другая! Привести уроки по этикету и вежливому общению, может,все-таки много гостей приезжает, опускаемся лицом в грязь Саратов)))
9 месяцев назад
Роман Коваль
Компании ставлю три звезды за неоднозначное впечатление. Часто езжу рейсом Саратов-Балашов, если на микроавтобусе, то все практически вовремя, быстро,удобно. Иногда из Саратова отправляется на 10 мин позже. Что касается Московского автобуса, то сплошной негатив. Систематические задержки отправления 15-20 минут. А иногда и больше. Как например, 11.05.18 билет на 15:00 а по факту отправились в 16:15, все было не организовано. Если кому важно время прибытия, учитывайте, что такое может быть.
10 месяцев назад
Наталья Сорокина
За неимением лучшего пользуюсь услугами Властелин. За 8 лет качество перевозок очень сильно упало. Автобусы все хуже и хуже, водители часто меняются. Но цены сильно не задирают
8 месяцев назад
Рая Бушманова
Не всегда соответствует ожиданиям сервис, но деваться некуда, в область можно добраться только на этом перевозчике. Приходится иногда терпеть.
5 месяцев назад
Osmonov Rashid
Кассы напротив входа. Есть автомат с напитками и платный туалет и зал ожидания. Для автобусной кассы нормально.
7 месяцев назад
Константин Игоревичгоренко
Сервис на нуле. Начиная от кассы, заканчивая водителями. Сплошь хамство, бесцеремонность и неуважение к клиентам. В машинах душно, водители курят, до места высадки не довозят,недавно один даже не вышел из кабины, чтобы багажник открыть. Похоже работникам властелина не известно что я заплатила за услугу, которую они должны оказать в полной мере.
4 недели назад
Дмитрий Долинин
Ходит каждые пол часа +
В основном машины удобные +
Почти во всех машинах есть багажное отделение +
Водители едут не по маршруту, часто какими-то закаулками -
Чтобы добраться до заявленных остановках нужно воспользоваться дополнительным транспортом -
5 месяцев назад
Peter Klimov
Работают в основном хамы. Спросить ничего нельзя. Треплют нервы, тянут время. В общем, не советую я к ним обращаться.
3 месяца назад
