Dalli Service

Доставляют хорошо, курьером работать там не рекомендую, привет директору Вячеславу

Шарашкина контора!!! Курьеры которой, не могут справиться с простой задачей, доставить груз из точки А в точку Б и отзвониться за час до доставки! Неделю назад была доставка от этой компании из интернет магазина, менеджер спросил про интервал времени и сказал, курьер отзвонится обязательно за час. Выбрала с 9 до 11 в субботу, специально встала пораньше. Курьер объявился только к 12 и сказала, что будет через час-полтора. Уже через 35 минут начала мне названивать с наездом, где я. Хотя я по телефону ей сказала, что подъеду ровно через, что и сделала и пришлось ее ждать, так как она уехала на другой заказ. Я ждала ее внизу, по-быстрому всучила мне коробку и попросила поднять самой. Ладно подумала я, человек спешит, коробка не тяжелая, но размер около 70х60. Вроде бы ничего сложного, но это же услуга, которую я оплатила. Но я пошла человеку на встречу. К сожалению, заказ не подошел мне по размеру. И мне пришлось сделать другой и оформлять возврат. С ужасом я думала о том, что вновь придется столкнуться с этим курьером. Но заказ 28 августа мне просто не привезли!!! Хотя я звонила накануне и в день заказа менеджеру магазина по поводу доставки. И даже не позвонили предупредить, что заказ не успеют привезти, также никто даже не подумал извиниться. На следующий день (т.е. сегодня, 29 августа), я позвонила в интернет-магазин по поводу заказа, для них это тоже было сюрпризом. После этого мне наконец в 12 часов пришла смс о том, что доставка будет с 9 до 18. В 14 часов я перезвонила курьеру с вопросом, на какое время мне ориентироваться. Он сказал примерно через 2 часа. он позвонит за час. В полшестого я звоню опять курьеру (а мы помним, что в смс доставка до 6 ) и спрашиваю, когда же он приедет. Он опять говорит, что часа через 2. По организационно-техническим проблемам. Тут я мягко говоря офигела от качество сервиса за свои деньги. Причем доставка у данной компании стоит в среднем дороже по городу. В итоге мы договариваемся с курьером, что он приедет ко мне последним в районе 22 часов. Также, меня удивили "советы" курьера, на какой адрес мне лучше заказывать. Т.е. мне следует заказывать подстолье на адрес, где я живу и потом самой тащить на адрес, где делается ремонт. Классная услуга по доставке до двери. В итоге, доставка была произведена примерно в 22.45. С учетом оплаты за возврат, которую из меня вычтут, сегодняшняя доставка обойдется мне в 950 рублей. Также потрачен вечер пятницы и субботу на ожидание курьера. Худший сервис по доставке, хотя вовремя ремонта я часто сталкивалась с доставкой и есть с чем сравнить, даже с доставкой керамогранита из Москвы не было таких проблем. И я правда с уважением отношусь к работе курьеров, и могу пойти на уступки, но здесь ужасно все! Общение с клиентами, работа логистов, сервис. Возможно курьеры перегружены и не справляются с нагрузкой, хотят побольше заработать, но почему я должна думать об этом, если я клиент.. Если я что-то буду покупать в интернет-магазинах и увижу доставку дали-сервис, откажусь от таких покупок. Надеюсь, больше никогда-никогда не столкнусь с этой службой доставки.

Очень быстрая доставка, вежливый курьер

Доставили вовремя. Всё чётко!

Должна была быть доставка сегодня в интервале с 9 до 16. В 16.30 курьера еще не было, и никаких звонков от него не поступало. Звонила ему сама, и выяснила, что заказ сегодня доставлен не будет, т.к курьер сильно опаздывает, а мне в скором времени уезжать. Перенесла на завтра, но целый день потерян. Отвратительный сервис

Очень быстро, оперативно! Спасибо.

Сделал заказ (ребёнку подарок) в интернет-магазине МТС (тоже отстой), с доставкой утром. Диспетчер позвонила в день доставки и сказала, что утром не будет доставки, а будет с 18.00 до 20.00. На моё возмущение нагрубила и отключила телефон. В итоге ничего я не получил в указанное время, ребёнок расстроен.А в курьерской службе вообще время доставки до 21.00, но курьер предложил привезти завтра. Итог такой, что все только денежки рады с клиентов брать., а на остальное вообще плевать.

У меня все прошло отлично, точно точно вовремя и очень очень милая девушка курьер

Впервые выбрала доставку заказа курьерской службой Dalli - не подвели. Заказ был срочный, действительно привезли в тот же день, правда вечером, но меня и такой вариант устраивал.

Привезли мне ноут, задолбался распаковывать - так завернули. Но всё пришло в целости и сохранности. Так держать!

Купили в этой компании чайник Поларис с гарантией 3года.Через полгода потек.Куда обращаться?Мастерские отправляют в магазин,а в чеке только адрес Дали Сервис.Это курьерская служба.А как узнать в каком магазине покупался чайник?

Удобный личный кабинет с возможностью отслеживания. Тарифы средние, но служба поддержки оперативно реагирует на инциденты. Сотрудничаем пока год - особых нареканий не возникало.

Серьезная компания и так же серьезно относится к своим клиентам. Негативного опыта вообще никогда не было с ними. Несколько плюсов-это скорость доставка, хорошая цена и прием заказов осуществляется до 22:00, а это очень важно бывает порою.

Пришла смс с номером курьера, звоню не отвечает Не перезвонил Только вечером удалось дозвониться до курьера, курьер сказал что уже уехал 8) Попросил на завтра на утро на 10, на что курьер сказал "в это время к вам не кто не приедет, диапазон доставки 4 часа" Попросил тогда с 8 до 12, на что опять же получил комментарий, что не кто не приедет Пришлось перенести на пн на утро Курьер общается крайне низко квалифецированно Про дальнейшее развитие событий буду держать в курсе

Обращалась в эту курьерскую компанию всего один раз - на прошлой неделе. Оказанными услугами осталась довольна. Товар к моему покупателю был доставлен вовремя, в целости и сохранности

Мне очень нравится курьерская служба, очень качественно работают, дважды мне доставляли посылки с косметикой и духами, привезли вовремя, без всяких задержек. Очень удобно , что я могу отследить где мой заказ, постоянно вижу всю информацию, …

Часто пользуюсь этой службой доставки. Заказывала тут доставку одежды и косметики, пока все привозили вовремя. Есть удобный и простой в использовании личный кабинет, где можно отслеживать статус заказа. Несколько раз я даже меняла время и …

Недавно воспользовался услугами курьерской службы для отправки сумки с вещами. Хочу выразить благодарность за отличную работу! Все вещи пришли аккуратно упакованными и в полной целостности. Процесс отправки был быстрым и удобным, а курьер вежливым и профессиональным. Очень рад, что выбрал именно вашу службу.

Ужасная доставка! Заказала с ЦУМ посылку и целый день сижу жду! Очень жаль, что ЦУМ работает с данной курьерской службой!!! Доставка должна была быть с 14-18.00 в итоге получу я заказ в 22.00 ???? Если есть возможность не пользуйтесь данной доставкой!!! …

Ужасная доставка! Заказала с ЦУМ посылку и целый день сижу жду! Очень жаль, что ЦУМ работает с данной курьерской службой!!! Доставка должна была быть с 14-18.00 в итоге получу я заказ в 22.00 ???? Если есть возможность не пользуйтесь данной доставкой!!! …

Решил выбрать доставку через службу Dalli, заказывал одежду и мое общее впечатление о доставке и службе было положительным. Курьер прибыл в оговоренный диапазон времени, что очень удобно для меня. Я оценил оповещения о статусе моего заказа, …

Заказала посылку из «Золотого яблока», доставка бесплатная, но в зону мой адрес не попадает. Оформила в районе 2,5 км ближайшее положение, в надежде, что с курьером будет возможность договориться о времени. По итогу: посылку раздробили на 3 …

Получила через Dalli заказанную одежду. Порадовала возможность легко изменить адрес и время доставки через личный кабинет. Это очень выручило, когда мои планы неожиданно изменились. Курьер прибыл вовремя, был вежлив и терпелив. Оценила …

Это худший сервис доставки. Курьеры все хамы, как на подбор. Комментарии не учитываются! Золотое Яблоко несколько раз отправляло через них посылку, в накладной комментарий есть, курьеры что, читать не умеют? Информирования никакого нет. Наймите себе человека, кто поставит вам сервис.

Заказывала косметику, привезли на следующий день. Очень порадовало, что есть 4х часовой интервал доставки. Курьер был вежливый и пунктуальный. В личном кабинете можно отследить посылку и связаться с курьером при необходимости. Сервис Dalli определенно облегчил мне жизнь, когда нужно получить небольшую посылку быстро и без хлопот.

На первый день доставка была на сроки 12-17 в офис, три раза послали СМС о переносе, курьер позвонил в 19-30 предложил доставить где нибудь через 30 минут, в чем не было уверенности, естественно уже никого не было, перенесли на следующий …

Очень удобная служба доставки. Выбрала вечерний интервал, а в начале следующего дня курьер Михаил позвонил, согласовал примерное время и приехал точно в срок. В целом общался вежливо, адрес нашел быстро, успешно преодолел консьержа, донес коробку до самой двери. Буду рада еще раз воспользоваться этой доставкой

Очень сложно написать что то положительное об этой службе доставки... делала заказ и золотого яблока, специально уточнила, что мне было бы удобнее забрать с 9 до 13, так как потом не будет возможности принять заказ. По идее курьер …

Служба доставки Dalli доставила мой заказ из интернет-магазина (вещи для обновления гардероба своего и детей). Спасибо за аккуратность доставки, скорость, точность и вежливый сервис. Оплачивала наличными, сдача была у курьера.

Делали заказ в онлайн магазине. В момент заказа наш адрес входил в зону доставки. А во время доставки стал наш адрес не доступен и нам этого не сказали. И наш заказ перенесли на другой день, в другой день не доставили, сидели и ждали …

Жуткая компания! Не связывайтесь с ней. Только настроение портят. …

Скрины от водителя сделаны в 18:59 мск, до этого целый день созвонов и переписок, водитель обещает приехать и клиенту пришлось ждать доставку до самого вечера и остаться обманутым клиентом в итоге! …

Отвратительный сервис! Мы переехали на новую квартиру и заказали постельные принадлежности и всю кухонную утварь в магазине, который пользуется службой доставки этой компании. В день доставки позвонил курьер, но только лишь для того, чтобы …

Благодарю службу доставки за оперативность! Мне очень понравилось обслуживание: курьер был вежливым и приятным в общении. Оплата прошла без проблем, я воспользовалась картой.

Компания д0лбоебов. Мой заказ из магазина траектория переносили 4 дня подряд. На 5 день заказ все равно не приехал в первой половине дня, как было указано на сайте этих даунов. …

Если бы можно было поставить 0 звезд ! Это дно , а не доставка ! Заказывала от 2 магазинов , там была опция доставки - в оба разв от этой компании , ни разу курьер не приехал вовремя . Курьер не позвонил , не предупредил , никаких извинений … проще заказать доставку Яндексом , чем угодно .. и не наивничать .

Полный непрофессионализм!!! Доставить вовремя не смогли. Почему - не объяснили. Даже не позвонили а указанное время ( обозначенный интервал прихода курьера,) , не извинились. Пришлось самой звонить и выяснять. . Вместо извинений просто …

Несколько раз заказывал одежду из магазина, они сотрудничают с этой фирмой доставки. Мне нравится, что они всё доставляют аккуратно, не повреждают товар, вовремя, курьеры выжливые, добрые. Буду рад встречаться с ними в будущем!

Я хотела бы выразить свою благодарность курьерской службе доставки Dalli за их отличную работу. Я уже несколько раз пользовалась их услугами, и каждый раз они не подводили меня. Мои заказы всегда доставляются в оговоренные сроки, и я всегда …

Я дали для себя открыла на этой неделе. С тц заказ сделала курьером. Курьер можно сказать прилетел, товар доставили максимально аккуратно????. Может, мне с курьером повезло просто - но я осталась довольна опытом заказа через дали. Посмотрим, как на следующий раз будет???? …

Я дали для себя открыла на этой неделе. С тц заказ сделала курьером. Курьер можно сказать прилетел, товар доставили максимально аккуратно????. Может, мне с курьером повезло просто - но я осталась довольна опытом заказа через дали. Посмотрим, как на следующий раз будет???? …

Заказывал тут небольшую посылку, менял некоторые детали в пылесосе, так что воспользовался услугами этой компании. Отмечу быстрый привоз посылки, точное время прибытия курьера, наличие оповещения о статусе заказа

Заказывал доставку гаджета. Курьер приехал во время. Был вежлив и приятен в общении. Оплату произвел картой.

Плюсов нет. Курьеры вводят в заблуждение утверждая что нет доставки в вечернее время за МКАД, хотя она есть. Затем просто отказываются везти доставку и оформляют как будто клиент отказался принимать доставку в указанное время.

Практически самый отвратительный сервис доставки, целый день ждёшь доставку, под конец дня тебе сообщают, что она перенесена на завтра и приходится ещё один день полностью сидеть дома и ждать когда же соизволит прийти курьер.