Икано Банк
Банк Икано Банк, 39, стр, Ленинградская ул., Химки, Московская обл., Россия, 141402:
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 39, стр, Ленинградская ул., Химки, Московская обл., Россия, 141402
Сайт: ikanobank.ru
Номер телефона: +7 495 784-73-73
GPS координаты
Широта: 55.8938237Долгота: 37.4308798
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ирина Кудрявцева
Факт чекинг.
Ошибки в работе мобильного приложения банка оплачиваешь за свой счёт. Рассрочку банк предлагает самостоятельно считать, их приложение не способно это сделать. Потом перекладывают с больной головы на здоровую-клиент у них неправ, не знает другого опыта.
Не рекомендую пользоваться услугами Иканобанк. Куда смотрит шведское руководство?! С таким рейтингом уже давно пора разогнать российский офис-позорят ИКЕА!
1 месяц назад
Александр Анатольевич
Самый ужасный банк!
Оформила в рассроску шкаф в магазине Икеа за 30000, якобы в рассрочку. В итоге с карты при пополнении счета постоянно вычитали непонятные разные суммы, в общей сложности на 5000р. Когда захотела заблокировать эту карту пришоа смс, что вы должны 740 руб, пришлось ехать в магазин Икеа, там я пополнила счет, аррде как сказали закрыли карту. Но не тут то было, приходит смс от Икано банка, чтобы закрыть карту погасите задолженность 742 рубля, пришлось звонить на горячую линию. Девушка мне сказала, что я якобы действительно должна, это какой то ужас. Что сейчас делать и не знаю, где гарантии, что это последний платеж?Никогда не связывайтесь с картой Икеа-фэмели и Икано банком!
2 месяца назад
Дамир Шамсутдинов
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ СОВЕТУЮ ОТКРЫВАТЬ СЧЕТ! И ТЕМ БОЛЕЕ РАССРОЧКИ!
За всю свою долгую и чистую кредитную историю мне никогда не попадалось настолько отвратительного банка.
Откровенное воровство.
Никогда не можешь понять сколько же нужно денег, чтобы закрыть свою простую рассрочку Ikea. Данные по смс, в приложении и в выписке не совпадают.
В итоге из-за непонятных списаний, рассрочка ikea вышла дороже чем кредит с большими процентами.
Приложение - невозможно пользоваться. Связаться с оператором очень тяжело.
На официальные запросы по непонятной задолженности ответа нет.
Это самый УЖАСНЫЙ банк, с которым я сталкивался.
6 месяцев назад
Михаил Воронов
По глупости оформила как-то карту кредитную. Оплатила покупку рублей за 300 (год назад) и с тех пор(не пользовалась вообще) плачу за обслуживание! Звонила и в горячую линию, и специалисту, чтобы узнать в чем причина. Изначально игнор, а потом только рассказали почему я плачу так за не пользование!! Ужасс даже одна звезда жалко.
3 месяца назад
Leonid Petrov
Никому не советую быть клиентам «ИКАНО банк»! Шарашкина контора!!!! Все напутав у себя в системе, подключают коллекторов, которые звонят вашим знакомым, и вам с угрозами, а на деле оказывается, что это работника банка напутали и решили что у вас долг! Если вы захотите отказаться от услуг этого банка, будьте готовы, что сначала вам озвучат, что в течении месяца закроют счёт, на самом деле это басе будет доиться больше трёх месяцев!
5 месяцев назад
Максим Антонов
худший банк, который абсолютно не отрабатывает заявки по кредитам, которые уже имеются у них. зато отлично передают свои необработанные (по причинам сервиса) задолженности коллекторам
2 месяца назад
Oleg Gusev
Самый ужасный и отвратительный банк в моей жизни!
В марте написала заявление на закрытие карты. На момент закрытия карта была полностью с нулевым балансом.
Сегодня 23 мая - приходит сообщение, что по карте откуда-то просроченная задолженность более 600р. И карта до сих пор не закрыта!
По телефону сначала ждёшь более 10 минут, потом сотрудник говорит, что сейчас у них технический сбой и они не могут помочь, звоните после обеда...
Настоящий позор!
Никогда в жизни не советую открывать карту в этом банке.
8 месяцев назад
Станислав Дубрович
Никогда не связывайтесь с этим банком. После выплаты рассрочку и блокировки карта, опять приходят какие-то списания, постоянно остаешься должников и никак с ними не расстаться. Мошенники.
2 месяца назад
Руслан Исбаров
Покупал модульный стол и диван в ТЦ Мега в прошлые выходные, оформил на эти товары рассрочку так как у меня есть карта Икея Фамили. Мне подсказали что через мобильное приложение платить удобнее, но так как я не понял как это делается этим занимается жена, пока никаких проблем нет, спасибо за хорошее обслуживание.
6 месяцев назад
Георгий Петрухин
Нормальный банк. Просто надо внимательно читать договор и обсуждать с менеджером непонятные моменты. В пррчем так надо делать в любом банке. Картой от Икано пользуюсь с удовольствием. Для меня плюс что я могу расплачиваться в ею в магазинах ИКЕА по всему миру, так как по долгу живу заграницей. Сейчас например совершаю покупки онлайн вещей для кондо в Таиланде.
6 месяцев назад
Дарья Панкина
Отвратительный банк!!
Я в шоке, что такой крупный магазин как Икеа сотрудничает с этим никому не известным банком!! Я оформила рассрочку на мебель в Икеа на 6 месяцев. Оплачивать нужно через приложение этого банка, приложение постоянно тупит, несколько раз пыталась частично досрочно погасить свой кредит, но ничего не получалось, пришлось платить все 6 месяцев. До колл-центра вообще невозможно дозвониться((, у банка есть единственный офис, который находится чёрти где... Перед оформлением рассрочки меня никто не предупреждал, что мне нужно будет еще платить страховку, мне просто автоматически ее добавили уже после оформления((. До этого брала рассрочку на мебель в другом магазине и банке и никаких проблем не было. Никому не советую связываться с этим банком!
5 месяцев назад
Василий Иванов
Если бы можно поставить оценку меньше, с удовольствием поставил бы! Если вы читаете это перед подписанием договора с КончаноБанком не вздумайте делать этого, лучше подписать договор с дьяволом чем с ними! Как ниже написано, после полного погашения кредита за что то штрафуют и пишут, что вы еще чуть чуть им должны и так до бесконечности, договор видимо не возможно с ними закрыть. Соболезную всем кто с ними связался, оставляйте максимально где только возможно отзывы о них, что бы было меньше жертв этого чудо-банка. К слову оформлял карту рассрочки в икее, вот такая вот рассрочка...
7 месяцев назад
Евгений Новиков
Очень впечатляют покупные комментарии о том какая прозрачная система в банке!
Я только удивляюсь каааак такая огромная сеть как ИКЕА могла выбрать в партнеры такой банк...
Ужаснейший сервис это пол беды, каждый месяц после после полной оплаты задолженности всплывают какие-то долги , убили какими-то копейками чистую кредитную историю !
Не советую, обходите стороной этот банк
6 месяцев назад
Захар Марунов
Крайне не довольна данным банком, пришлось оформить ДОБРОВОЛЬНОЕ страхование под предлогом того, что нам без нее не оформят рассрочку. Позже выяснилось, что от нее можно отказаться, но нужно пройти 9 кругов ада и самое смешное, что в конечном итоге ее отменили по телефонному звонку (в чем я даже не уверена). То есть без личного присутствия, подписей можно расторгнуть Договор.
6 месяцев назад
Мария Шумилова
Хуже приложения я не видела. Постоянные списания с карты, непонятно за что. Программа лояльности убогая. Процесс перевода с карты на карту примитивный: ручками вводи карту, с которой переводишь, и на которую переводишь. Хотя программно упрощение жизни реализуется проще простого! И не нужны мне бесконечные перенаправления из приложения в приложение. Лучше бы одно нормально было сделано, а не просто функция "сидеть и смотреть на уменьшающийся баланс своей карты при том, что ты её не используешь" - любое движение помимо указанного: звони в поддержку. 1 звезду чисто за приятных девушек из колл-центра. Хоть и подождать их тоже приходится. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАВОДИТЬ КАРТУ, даже если сотрудники в Меге слёзно просят и говорят, что вам это никаких неудобств не принесет - ПРИНЕСЁТ.
2 месяца назад
Денис Дакийский
Включили смс информирование и страхование, хотя при открытии карты было четко сказано, что этих услуг не будет.
В итоге взяв по этой карте товар на 15 тр. и оформив в приложении "рассрочку" на 3 месяца мы имеем следующее.
-15 тр. основной долг (поделен на 3 равные части)
-900 рублей списание за обслуживание карты
-140 р. смс информирование на два месяца(так так был не в курсе, что оно подключено, а когда понял, отключил)
-180р. страхование (узнал спустя два месяца о нём, хотя обещали, что его не будет)
В итоге переплата за товар стоимостью 15тр. за 3 месяца составила 1220 рублей.
Это почти 10% за 3 месяца, вот вам и рассрочка)))
3 недели назад
Таисия Шубенкова
Ужасный банк с кучей не понятных списаний, а это я еще не закрыла рассрочку. Судя по отзывам, я уже боюсь представить, что меня ждёт, когда придёт время закрывать карту.
Кошмар, надеюсь эта шаражка закроется.
Не понятно, как такая крупная сеть как Икеа сотрудничает с подобным мусором.
3 месяца назад
Игорь Мэл
Это самое плохое что может с вами случится.Даже представить не мог как попаду
6 месяцев назад
Елена Свиридова
Клиентский сервис ужасен! Рассрочка не оформилась по техническим причинам, кормят обещаниями решить вопрос уже 1,5 месяца. В итоге, никакой рассрочки не получается, одни нервы. До колл-центра не дозвониться, а когда дозваниваешься, то в ответ дежурные фразы, что ваш вопрос решается. На специалистов банка никак не выйти. Приложение постоянное вылетает. Обслуживаюсь в 4 банках, в первый раз сталкиваюсь с таким отношением!
6 месяцев назад
Евгений Ванюшкин
не связывайтесь. Пишет приложение внесите одни деньги, по итогу списывают штрафы даже если внес. Не хватало на кредитке 4 тысяч, в приложении пишут внести 200 рублей, по итогу списывают почти тысячу, за что про что не понятно. Конченный банк
1 месяц назад
Юлия Синельникова
20 минут на линии, время ожидание постоянно меняется. и вообще, как может быть время ожидания более 20 минут? там один человек и он ушел на обед или что? писала обращения в приложении, никто так и не связался. еле дозвонилась за 30 минут.
11 месяцев назад
Ольга Исаева
Ужасное отношение к клиентам, столько вранья и каждый день списывают деньги, люди пожалуйста берегитесь такого банка.
3 месяца назад
Светлана Лисовская
Оформила карту мега френдс 21октября.
22 октября изучив всю информацию о карте я 23 октября написала заявление на закрытие счета!
Вчера 21 ноября мне приходит сообщении о состоянии моего Счета, который я считала закрытым!! Я позвонила в банк, дабы узнать что произошло, оказалось заявление утеряно! Попросила заблокировать карту!!
Сегодня 22 ноября у меня списывают деньги за пользование смс сообщениями по карте! Никто не предупредил, что снятия с карты будут продолжаться при заблокированной карте!!!
Вы что творите?!
3 месяца назад
Эдуард Левченков
Поменял карту 6 февраля в Меге Тёплый Стан на Mega Friends, сегодня сделал платёж в долларах за покупку на Али, так как всегда это оказывалось дешевле на других картах, потом в рублях посчитал сколько списали с конвертацией - просто охренел, на 8 февраля 2021 мне по карте Икано банка прошла конвертация !!!79!!! рублей за доллар, когда у других банков 74-75. Совсем уже обезумели от таких процентов. Позвонил в службу поддержки, хотел уточнить сколько списали денег за эту покупку в рублях, молодой человек ответил, что щас такой возможности нет, перезвоните через 2 часа. Щас хочу ещё кое что докупить на али - платёж вообще не проходит. При входе в приложение постоянно слетает 4 значный пин, пишет что ваш пин код не подходит, хотя только что его вбивал и подтверждал, приходится запрашивать заново - очень удобно. Весь плей маркет усыпан отзывами с 1 звездой аля у вас там постоянные тех работы и т.д. в принципе, все они совпадают с реальностью. В ближайшее время трачу бонусы, снимаю остаток и закрываю счет, мне такого счастья не надо.
3 недели назад
Евгений Кондаков
Хороший банк, открывал там счет по совету знакомого, пользуюсь их дебетовой и кредитной картой, по кредитной очень хорошие условия, по дебетке присылают интересные спец предложения, единственное что мобильный банк не самый удобный.
6 месяцев назад
Антон Бродов
Обманывают по процентам при получении карты в Икея!
2 месяца назад
Алла Сеидова
Отвратительный банк. Мошенники!
Списывают деньги не понятно за что!
Не рекомендую!
4 месяца назад
Lena Зая
Ужасное обслуживание, некомпетентные сотрудники.
Сначала под видом дебетовой карты оформляют кредитную, потом, когда ты уже отказался от их услуг и закрыл карту, снимают деньги за обслуживание, приплюсовывают туда штрафы за неоплату (хотя карта уже закрыта). А когда ты пытаешься выяснить, что к чему тебе предлагают выполнить стопятьсот тысяч действий, объясняя их "стандартами банка"
Пример, чтобы оплатить 100 руб за ежемесячное обслуживание (уже закрытой карты (хоть бы уже отстали)), тебе необходимо назвать кодовое слово сотруднице банка по горячей линии, чтобы она отправила сообщение с твоим л/с. Если ты не помнишь кодовое слово (тк карта уже закрыта, и ты выкинула все доки по ней), то тебе необходимо подойти на точку продаж с паспортом, чтобы они сказали тебе (нет не номер л/с) кодовое слово. Потом ты должен вновь позвонить на горячую линию, назвать им кодовое слово, дождаться смс с л/с, и только потом оплатить 100 руб за обслуживание закрытой карты. А в их идеальном мире - еще 600 руб штрафов за просрочку платежа за 2 месяца, в течение которых ты не пользовался их картой.
Очень не советую иметь с ними хоть какие-нибудь дела
5 месяцев назад
Екатерина Александрова
С 22 февраля 2021 года муж не может пользоваться картой в связи с технической ошибкой.На карте внесены личные средства.С 1 марта операторы обещают ответить и разобраться,но ни одного ответа и письма на почту нет.Регулярно звоним 5,11,18,21 марта - ответ один ответим в конце недели.
Это просто неуважение к клиентам.
Ужасное обслуживание и сервис
11 месяцев назад
Наталья Логинова
Тоже брала здесь кредит, были большие проблемы с деньгами. Боялась, что накрутят проценты, и в итоге я его вообще не выплачу) Так как сама я в этом всем не разбираюсь. Но вот кредит почти выплачен, и никаких проблем) Спасибо Икано банку за помощь в трудной ситуации)
10 месяцев назад
Виктория Витковская
Хуже банк сложно найти, надеюсь не долго ваш банк просуществует.
9 месяцев назад
Стас Николаев
Ни в коем случае не берите карту банка. Сплошные неудобства и надуватеоьство. Закрыла карту, заблокировала, написала отказное заявление и уже 2 месяца плачу за оповещения по 70 рублей. Картой не пользуюсь! Процесс закрытия карты идёт более 2х месяцев!!!
10 месяцев назад
Rich Beachboy
Обманули в Меге Уфа оформили якобы дебетовую карту,наложили штраф на мои средства и использование незаконного технического овердрафта который сами списывают в хаотичном порядке.Нет,это не отвратительный сервис.для таких действий есть определение в уголовном кодексе.
2 месяца назад
Виктория Абрамова
Ужас, навязывают оформить карту с 5% кэш бэк, хотя по факту 1%,говорят что оформят быстро но тратят на оформление около часа, карту я так и не оформил, решил просто уйти.
3 месяца назад
Василий Перцев
Отвратительный сервис, непонятные списания, невозможно дозвониться
9 месяцев назад
Оля Ранцева
Отвратительно.
1 месяц назад
Антон Гринь
Коошмарище
3 недели назад
Виктория Смоленская
РЕДКОСТНЫЙ ЛОХОТРОН!!! Обходите строной. Вручили типа выгодную карту без комиссий. МЕГА.
Я не пользуюсь ей СОВСЕМ! И НА НЕЙ НАКОПИЛСЯ СТРАННЫЙ ДОЛГ ЗА УСЛУГИ.
КОНСУЛЬТАНТЫ ВРУНЫ!!! НЕ ВЕРЬТЕ!!
Помогите закрыть карту в этом банке!!! Как это сделать??? На горячую линию звоню дают странные инструкции как это сделать. Типа на сайте можно написать заявление. А там нет такой возможности!!!
1 месяц назад
