Восточный Банк

Никогда не берите кредит в этом банке, отдадите в 4 раза больше, сплошные подводные камни, выдают наличные под огромный процент, обещают рефинансирование, а по факту это новый кредит в этом же банке под процент пониже, но и тут вам сразу же откажут, зачем уменьшать % если и так платят

Классный банк!хорошые работники обходительные и внимание

Отвратительная поддержка клиента! Все, абсолютно все онлайн ресурсы этого банка отвратительно работают. В конкретный офис позвонить невозможно, только через общий номер, а по общему номеру с офисами соединять отказываются и бросают трубки. Нельзя закачать приложение на другое устройство, он автоматически аннулирует учётную запись. Пароль восстановить нельзя, нет даже такой кнопки. На сайте в интернет банке нельзя авторизоваться, он не находит клиента!! В самом приложении когда составляешь платёжки постоянно проблемы. Система не находит бики государственных банков. В общем полный ужас. Всё работает плохо, неудобно для клиента, информацию никто предоставить не может.

В шоке от сегодняшнего посещения отделения банка в Сергиевом Посаде!! Пришла заплатить кредит в 12.57. Очередь в кассу. Работали два окна. Сотрудница банка сказала, чтобы очередь не занимали, так как с 13 до 14 перерыв на обед. Я сделала замечание о том, что так не должно быть. Такой большой перерыв. Сотрудница мне сказала, что невозможно работать без обеда до 20. Написала свой отзыв в книгу жалоб. Приезжала в банк ещё два раза. Очереди! Последний раз в 19.20. Кассы не работали. Сказали , что до 18 часов работали. В нашем городе это единственное место , где можно заплатить кредит. И как быть человеку, если срочно нужно внести деньги? Возмущена таким отношением к клиентам банка. Мы платим бешеные проценты!!!!! Хотелось бы более корректного отношения к себе. Почему то чтобы навязать кредит могут названивать часами не стесняясь. У меня нет претензий к конкретным работникам отделения банка, но хотелось бы узнать, почему так организована работа с клиентами. На мой взгляд, раз получилась такая ситуация, когда нельзя работать безе перерыва, следовало бы наооборот продлить работу кассы. Или тогда банкомат выставить таким образом, чтобы можно было пополнить счёт без препятствий. Искусственно созданных. По чьей вине просрочен платёж по кредиту????? Можно конечно говорить, что надо раньше приходить. Заблаговременно платить. Я пришла в срок. А завтра будет просрочен срок. И штраф 500 рублей!!!

Ужасное обслуживание, впаривают не нужные услуги и об этом не сообщают. Обманывают пенсионеров и инвалидов.

Никогда не могу дозвониться и получить информацию о счетах и действиях банка.Консультанты в офисе непрофессиональны

Информация не точная. Банк не работает в воскресенье.

Касса в отличии от банка в субботу работает до 16.00, в воскресенье выходной

В микрорайоне семхоз, никакого банка нет, это абсолютно не правильная геопозиция!

А есть смысл?

Переводов в Украину НЕТ!!!!!!

Все норм.