Hunters Garage
Автомастерская Hunters Garage, вулиця Сумська, 3, Київ, Украина, 03022:
133 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: вулиця Сумська, 3, Київ, Украина, 03022
Сайт: hunters-garage.com.ua
Номер телефона: +380 67 372 7683
GPS координаты
Широта: 50.3950039Долгота: 30.4885965
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Семен Бограчев
Все не было времени написать вам отзыв. Делал пару недель назад сертификацию своего автомобиля из США. Сделали все быстро, притензий к этому нет, кроме того, что ваши спецы сломали мне катафот на заднем бампере и залепили его скотчем))). Так просто случилось, что автомобиль забирал не я, а мой друг. Он попросту подумал что эта деталь была уже в таком состоянии… Но я перед отдачей сфоткал автомобиль с 4х ракурсов и благо айфон запоминает время и дату фотографии. После звонка с притензией, представитель компании пригласил моего друга на встречу, в итоге было отказано в компенсации, ссылаясь на то, что это он его сломал, когда он помогал их демонтировать (сами они не смогли). Мне ехать к вам ругаться из-за за 2000 грн нет времени и желания. Но время найти вечерком написать отзыв я нашел. Фото прилагаю
Upd
Спасибо за быстрый фидбек, но помогал в этом не представитель сервиса, который ремонтировал автомобиль, а друг, который его потом и забирал. Его позвали уже после того, как не смогли их снять (видимо ковырнули, сломали и поняли что не судьба). Согласен, катафот БУ, но был в идеальном состоянии, покупал я его сам. Извените, я более склонен доверять своему товарищу, с которым имею давние финансовые отношения. Спасибо за внимание, надеюсь другие люди не попадую в мою ситуацию.
6 месяцев назад
Михаил Сбродов
Оценку поменял.
Все ошибаются - и важно исправлять свои ошибки, ребята стараются. Помогли с заменой стекла, справились оперативно и чётко, машинку привели в порядок и презент сделали. Отлично что вы прислушиваетсь и развиваетесь!
Было:
"Каждый раз когда приезжал ровно на договоренное время сотрудники hunters garage заставляли ждать.
Это не сервис - неуважение к клиенту."
5 месяцев назад
Валера Валера
Всё хорошо, но один раз забыли поменять тормозные колодки, хотя за работу было оплачено. Быстро поменяли после рекламации.
5 месяцев назад
Павел Федоточкин
Прошёл ремонт в данном сто. Впечатления одни было бы 10 звёзд поставил бы 10 . Очень впечатлён как ко мне отнеслись. Приехал я отремонтировать передний сломанный бампер, консультант Виктор взяв машину и держа связь на Вайбере !!!! ( присылал фото о поломках) ещё провел тех диагностику ( а это другой отдел) произвели ремонт, одновременно подготавливая детали для бампера(покраска и рихтовка). Все накладные перед ремонтом присылались и оговаривалось , машину сделали и сдали в срок . Вообщем я впечатлён отношением и подходом к работе и ко мне как к клиенту.
5 месяцев назад
Константин Левшин
Обращался в сервис для замены моторного масла, предварительно купил 5л масла и фильтр.
В процессе работ ребята выявили проблему выхлопной системы, для конкретизации что не так мастер Артём сказал, что нужна диагностика.
Масло поменяли, но почему-то ушли все 5 литров, хотя по официальному мануалу в авто входит 4.1-4.2л и на прошедших тех. обслуживаниях стабильно оставалось 0.8-0.9 литра.
После диагностики выхлопной системы выявили, что нужна замена прокладки коллектора, посчитали стоимость работ, сказали сколько времени понадобится и записали на другой день.
Приехал в назначенное время, Артём сказал, что после моего отъезда что-то поменялось и может понадобиться больше времени на ремонт, мол взять в данный момент авто они не готовы. Почему после моего отъезда нельзя было позвонить и предупредить, чтобы я лишний раз не ехал - не понял. При этом еще раз уточнил по стоимости ремонта, Артём сказал, что цена остаётся такой же - записали на другой день.
После ремонта в назначенный день приехал забирать авто и оказалось, что цена за работы на 1000грн больше оговорённой. Я понимаю, что в процессе работы может что-то меняться, но обычно перед тем как выполнять - клиента предупреждают, чего сделано не было. Когда уходил, Артём предложил скидку 15% на последующие работы в этом сервисе.
В целом самой работой доволен, но осадочек остался…
6 месяцев назад
Надежда Родавичюте
Огромное спасибо всей команде Hunters Garage!!! Отдельно хочу выразить свою благодарность Валерию и Артёму ???? На каждый мой вопрос я получила подробный ответ, объяснения и рекомендации. Со мной всегда были на связи в любое время суток, что дало нам возможность выполнить работу в кратчайшие сроки. Я очень довольна результатом и рада, что выбрала именно вас! ☺️ До скорой встречи !
6 месяцев назад
Дмитрий Долгополов
Лучшее СТО для обслуживания своего автомобиля! До этого был на многих станциях, но тут и отношение персонала на высшем уровне и круто сделана зона ожидания, адекватные цены, качество работы отличное, ребята просто на голову выше всех остальных! Рекомендую! Не пожалеете!
8 месяцев назад
Михаил Ефремов
Хорошее СТО, есть комната отдыха и большой монитор для наблюдением за процессом работы.
5 месяцев назад
Николай Харчев
Первый раз обратился в сервис и всего-то за заменой колодок, но ребята меня впечатлили. Все быстро и профессионально. Огромный спектр услуг, а сама станция вообще меня покорила. Таких СТО я ещё не видел. Очень круто. Ребята, не уроните свой рейтинг.
8 месяцев назад
Татьяна Степанова
Дизайн - огонь конечно, прям приятно находится. Персонал очень вежливый, мастера опрятные все в форме. Делали все работы очень аккуратно, все протирали, намывали что бы не дай бог капелька масла не осталась в подкапотке. Цены выше среднего.
Мазда 6 GJ 2016
1 месяц назад
Константин Козырев
Цена не соответствует качеству.
Делал на данном сто авто из сша.
Три раза назначали конечный строк и три раза он не был выполнен.
Итог по стоимости вышел на 500$ больше изначального просчёта, после сборки авто никто не проверил.
Итог - не работающая фара, заедающий дисплей, ошибки по подушкам.
Ребята, если берёте хорошие деньги за работу - так и делайте её на уровне.
Вообщем ещё тот гараж.
PS. трубку на радиатор плохо закрепили - слетела, в итоге попал ещё на антифриз и эвакуатор.
8 месяцев назад
Павел Сеничкин
Квалифицированный персонал, внимание к клиентам. Отличный кофе.
5 месяцев назад
Мария Терновых
Обращался по покраске передней двери по страховому случаю. Всё сделали быстро. Даже отдали раньше оговариваемого срока. Правда грязную и снаружи и внутри. Привёз я машину грязную конечно снаружи. Но вот внутри была чистая и видимо когда шлифовали или ещё чего весь салон был покрыт мелкообразивной пылью. Так же был сильный запах краски, но видимо потому что отдали машину раньше срока. Объяснили это тем что большая загрузка на Мойке. Отличная коммуникация с клиентом. По покраске не очень. В одном месте есть непрокрасы настолько, что видно грунтовку. Всё остальное кроме этого места отлично. Рихтовка — отлично, правда ещё не проверял толщиномером. Фото до и после присутствует. Стал бы я обращаться ещё без страховки? Не знаю. Качество работ на 3 (салон грязный, грунтовка видна) приёмщик на 5.
11 месяцев назад
Василий Кириллов
Пользовался услугами сервиса, два раза, первое знакомство было приятным но некоторые вопросы о которых говорил остались без внимания. После чего мне предложили оставить отзыв о своем визите, я написал как есть и я ряд моментов которые мне не очень понравились. На следующуй день со мной связались и предложили подъехать на сервис чтобы сделать все как нужно. Вторым визитом доволен более чем, ребята стараются и работают над улучшением сервиса, проактивно реагируют на отзывы и исправляют недочеты.
8 месяцев назад
Надежда Тонконогова
Делал у ребят своё авто после дтп. Отлично отрехтовали всё, выставили по зазорам. Покрасили так же отлично, в цвет попали на 100%! За это больше всего переживал, так как до этого, столкнулся с тем, что на другом сто мне передний бампер не могли несколько раз нормально в цвет сделать, с учётом того, что имели свой сервис подбора красок. Единственное, что в хантерс немного криво приклеили буквы названия модели на крышке багажника)
Ну и заодно, сделал у ребят сертификацию ГБО. Тут тоже всё отлично, и по цене гуд!
Приятно ещё было, что авто сдали чистым и снаружи и внутри. Я сдавал авто очень грязным) снаружи, я так понимаю ещё воском натерли, так как блистит как новая уже неделю)
Огромное спасибо, за качество и подход!
7 месяцев назад
Игоря Макаров
Приветливый персонал, уютное место для ожидания,быстрое обслуживание авто
5 месяцев назад
Юлия Красильникова
Красивая обертка
Поломался вентилятор в машине, поиски электрика и сто, которое сможет принять в ближайшее время, завели меня на Hunters Garage.
В четверг на 12:00
Привёз машину, обсудили, что до субботы надо сделать, ее приняли в работу.
Провели, если так можно сказать, диагностику.
В субботу закончили диагностировать и оказалось, что электрик выходной, машина разобрана, до 20:00 собрали торпеду абы как, просто все засунули внутрь не подключая.
Занавес.
В итоге купил моторчик печки и записался на другое сто.
Мастер провёл диагностику, оказалось моторчик работает, но рядом проводка перебита. Вся работа заняла несколько часов.
Вывод: Hunters Garage is like a box of chocolates. You never know what you’re gonna get.
11 месяцев назад
Екатерина Рубцова
По страховой направили машину на эту станцию, бампер покрасили и крыло в цвет отличающийся от кузова, зазоры выставлены как нибудь, после замечаний менеджеры с явным видом недовольства исправили только зазоры. При разбирательстве руководство какой-то зам. Директора подошел, переходил на личности, хамил. Никому не советую эту станцию
7 месяцев назад
Екатерина Тютрина
Цена качество, удобство - запишут на тут дату которая Вам подходит. Очень комфортно ожидать авто. Если нужен подменный автомобиль у ребят он есть можно брать. Так же ребята подберут запчасти, не нужно самому подбирать. Всё сделано под клиента. Очень рекомендую.
8 месяцев назад
Катерина Пшеницына
Лучший сервис в районе, работники максимально качественно делают любые работы. Не очень нравится работа колл центра, не всегда вовремя позвонят/оповестят, а в остальном все супер
7 месяцев назад
Саша Белый
Рекомендую данное СТО водителям, которые ценят свое время и хотят получить качественные услуги. Менял по кругу амортизаторы на своей Шкоде Октавии А5. Получил исчерпывающую информацию при выборе и подборе запчастей, ремонт был выполнен в оговоренные сроки. В процессе ремонтных работ менеджер Татьяна постоянно держала меня в курсе дел, что сопровождалось фотоотчетом и рекомендациями мастера-механика Николая. Ребята, благодарю за работу и внимание к клиенту!
3 недели назад
Viktoria Vinter
Хорошее СТО! Норм зоны ожидания авто, нормальные менеджеры. Обращался несколько раз, по достаточно серьезным вопросам ремонта. Не все получилось - особенность случая, но ребята старались найти решения. Лояльные цены. Есть подменные авто. Ребята постоянно улучшают сервис и качество обслуживания.
11 месяцев назад
Ольга Кузьмина
Отличное и чистое СТО, заехал проверить колодки, все четко нормально приняли, показали проблему, отвели в Цех, предложили несколько вариантов, выбрал то что необходимо сделать, лишние услуги не предлагали, оперативно заказали ремкомплект. Сервис отличный. До этого обслуживался (послегарантийном) на официальном SUBARU на кольцевой - официал не в какое сравнение, заходить в цех нельзя внятно не чего не говорят.
РЕКОМЕНДУЮ, но СТОИМОСТЬ УСЛУГ ОГОВАРИВАТЬ ЗАРАНЕЕ (норма часы указанные в работе не соответствуют фактическому времени работы) цены такие же как и на "официальном" но сервис и доступ к автомобилю лучше
2 месяца назад
Яна Шелепова
Категорически не советую!!!
Заехал утром с вопросом заменить масло и поменять топливный фильтр. Сказали на сейчас мест нет, можем вас записать на 17:00. Приехал в 16:45, отдал ключи, сказали подождите пока загонят машину в бокс. Просидел до 18:30, никто, абсолютно никто ничего к этому моменту не сделал, машина как стояла так и стоит на парковке. Если коротко то после 19 часов я попросил просто вернуть ключи но тут свершилось, машину таки смогли с потугами принять. В итоге заменили масло, а топливный фильтр нет, так как там много нужно перебирать, все так сложно что просто ужас (Ответ на СТО!!!)
Концовка порадовала, я потратил весь день, понадеялся на этот сервис и с боем добился только замены масла, хотя куда важнее была замена фильтра. Нужно уезжать из города, хотел подготовить машину, но явно обратился не по адресу.
Если не хотите впустую тратить время, то вам явно не сюда. Это вершина непрофессионализма и просто халатное отношение к делу, к клиенту и видимо, ко всему по жизни. Рядом куча сервисов и черт меня дернул заехать именно к этим охотникам.
Следовало бы еще написать, что пришлось еще просить на кассе взять с меня деньги, а то благородно отказывались ибо получилось не красиво. Но к чему деньги если тут не могут и фильтр поменять, но знатно умеют забить на клиента и потратить время.
11 месяцев назад
Юлия Обидина
Менял тут масло на Cayenne, 30 минут и все сделали, хотя видно было что мастер впервые работал с этим мотором, тем ни менее, делал все аккуратно не спеша. Будем смотреть дальше, какие ещё услуги и как делают ребята.
5 месяцев назад
Ksana Koketka
Отличный сервис. Делал там сертификацию и по электрике кое-какие важные моменты. Все чётко и слаженно. Отдельное спасибо Аделину и мастеру по электрике Алексею ????????
Спасибо!
9 месяцев назад
Филипп Лоптев
Заехал на диагностику ходовой, с жалобой на стук в передней части авто. Диагностику сделали, (за ПОЛТОРА ЧАСА) спасибо, но сказали, что стук не из-за ходовой, а попросту оторвался подкрылок. ) Закрепить не смогли, так как у них не оказалось в наличии клипс для крепежа….(хотя на сто занимаются восстановлением машин:) ) ну да ладно, может просто лень помочь или действительно закончились. Но больше всего меня поразило, когда я залез под капот через три дня и увидел снятые колпачки с амортизаторов!! Один застрял на фаре, второй так и пролежал рядом с местом установки. Хорошо, что никуда не залетели, например под ремень!!! Халтурное отношение механика!
1 месяц назад
Татьяна Кулинченкова
Напишу пару мыслей об этом сто. Все свои машины покупал всегда со вторых рук (потому что покупая из салона ты становишся реальным заложником и не можешь вносить изменения в машину чтобы не слетела гарантия), но обслуживал всегда у официалов. Ну вот то ли официалы испаганились (без конкретики) то ли скорее всё таки испаганились. Пришло время выбирать сто неофициальное и тут возникли много вопросов выбора из 1000 сто в киеве. Выбор пал на Hunters Garage по своим внутренним критериям, но было волнение конечно, всё таки решил рискнуть понимая, что это сто обслуживает все марки машин (это рисковаано на мой взгляд). Все машины клнечно по сути одинаковы, но нюансов очень много и у немцев и у французов и у итальянцев. Ребята ВЫ СУПЕР МОНСТРЫ автообслуживания. Виден огромный вклад и потраченые силы. Это всё Вам вернётся с лихвой я уверен. Профессиональный подход, сервис и эмоции. Огромное спасибо единственной девушке мастеру-приёмщику за качественный подход к клиенту, мастеру в ремцеху Николаю (ему бы бонус) за профессиональные знания точно немецкого автопрома, нашёл все косяки и НЕ предложил ничего лишнего, да и милой девушки на баре просто за настоящую улыбку. Собственникам Hunters Garage - просто по человечески СПАСИБО, Вам желаю масштабироваться на Украину, уверен всё получится.
3 месяца назад
Наталья Тимофеева
Однозначно рекомендую!!!! Вежливый персонал, отличные мастера! отдали машину в срок, никаких задержек! Нравится пунктуальность! Сервис быстрый и качественный!
1 месяц назад
Anastasiya Tkachenko
Ничего особенного, как и на любом СТО - нужно проверять выполненную работу не отходя от кассы.
8 месяцев назад
Наташа Яновская
Отличные гаражи, делал сертификат, все быстро красиво, на кассе водичку дали, приятно, думаю по ремонту там цены мощные, но я так понял у них гарантия и качество на уровне, посмотрел как работают, через стекло, все красиво))
9 месяцев назад
Георгий Александров
Хотел помыть двигатель. Заверили по телефону, что делают такую работу. Приехал на СТО. Загнали машину в бокс. Сделали диагностику двигателя (я не просил этого). Заявили, что мойку двигателя не делают. Разбирайтесь с коллцентром. В результате заплатили за разборку, сборку, диагностику. Это какой-то развод.
9 месяцев назад
Роман Михайлов
Сервис красивый снаружи, внутри чистый развод и обман. Восстанавливал машину после удара с аукциона США, были стрельнувшие подушки. Выставили в счёт восстановление пиропатронов, на самом деле поставили сопротивления по 3 грн и отдали машину. За качество сборки вообще молчу, не хватает половины крепежа, фары прикручены на два самореза вместо четырёх, бампер так же. Категорически не рекомендую
1 месяц назад
Max Max
Отличный сервис. Делал развал-схождение. Менеджеры внимательные и адекватные (у меня был Сергей). Цены приемлемые. Рекомендую ????
9 часов назад
Илья Сумерин
Отличный сервис!) Даже машину не дают загнать в бокс - «вы клиент, идите отдыхайте а мы все сделаем». Круто! :)
1 неделя назад
Анастасия Гущина
Отличное место, удобное место ожидания. Детальная консультация.
6 месяцев назад
Maria Kiseleva
Спасибо за отличную организацию кузовного ремонта на начальном этапе Игорю Синипостолу, во время выполнения работ Дещенко Сергею. Быстро, оперативно и качественно решали все возникающие вопросы.
4 недели назад
Андрей Васильев
Сделали развал а руль все равно криво стоит
9 месяцев назад
Дмитрий Васюта
Отличный сервис. Позвонил по телефону, все просчитали, согласовали и записали на удобное время. Отличный сервис. Рекомендую
11 месяцев назад
Valentina Rudnitskaya
Был у них один раз, вроде все ок, хорошо отремонтировали, никаких замечаний
9 месяцев назад
Антон Лаушкин
отличный подход к работе. спасибо.но доставка запчастей очень долго. как везут из харькова хотя рынок находится в четырех_ пяти километр.датчик температуры двигателя везут три часа.можно было сходить вручную.
6 месяцев назад
Людмила Белоусова
Нужно было заменить аккумулятор - решил обратиться сюда (не первый раз, кстати). АКБ тоже здесь купил. Цена вполне адекватная, +/- как в большинстве интернет-магазинов. Созвонился с менеджером (Сергей) и на следующий день уже всё сделали. Старый АКБ, правда, не приняли - "нет обменного фонда". Большой плюс СТО - комфортная зона ожидания для клиентов.
Также хочу отметить работу менеджеров - вежливость и внимание к нуждам клиентов - это ещё одно ваше конкурентное преимущество. Пожалуйста, держите эту планку и дольше.
Отдельное спасибо менеджеру Сергею!
6 месяцев назад
Лёня Виноградов
Хороший сервис! Персонал на высшем уровне! Рекомендую.
9 месяцев назад
Алексей Аммосов
отличная станция обслуживания полного цикла. приехал на диагностику (не работала фара), также осмотреть ходовую и рулевое (были претензии). отремонтировали блок розжига в фаре (не нужно покупать новый, спасибо электрику!), выявили проблемы в ходовой (на других станциях не находили ничего, спасибо мастеру). и спасибо девушке приёмщику (не запомнил имя) и Родиону за форс мажор, выручил.
2 месяца назад
Александр Шихарев
Хорошая консультация и работа по обслуживанию
6 месяцев назад
Катерина Кислицына
Я человек пунктуальности и мне очень понравилось что данный сервиса владеет тоже этим качеством. Сервис как надо быстрый и качественный. Спасибо Вам за работу.
4 месяца назад
Нелечка Камалова
Отличный сервис!
6 месяцев назад
Али Рза
Быстро. Доброжелательно, очень надеюсь что качественно!!!
9 месяцев назад
Надежда Фаурик
Идея неплохая, но необходимо стоять перед специалистом. Очень неудачное решение для того, кому стоять больно
11 месяцев назад
Hayk Davtyan
Большой, новый сервис. Отношение хорошее, понравилось.
11 месяцев назад
