АВТОМАКС
Гипермаркет АВТОМАКС, пр. Текстильщиков, 80, Иваново, Ивановская обл., Россия, 153032:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Текстильщиков, 80, Иваново, Ивановская обл., Россия, 153032
Сайт: automax24.com
Номер телефона: +7 493 290-24-24
GPS координаты
Широта: 56.9588759Долгота: 40.9824634
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктор Фомичев
Приехал на сход развал. Сломали ручку двери водителя! Оставил претензии. Посмотрим решение! Машину без разрешение управляли. Не позвали меня после окончания ремонта! Мастер начал хамить. Говорит что у меня и так сломано было ручка двери и я поэтому приехал на сход развал !!! Отвратительно всё абсолютно! 89998192219 поэтому номеру можете идентифицировать меня. Машина форд мондео чёрная !
1 месяц назад
Екатерина Богомолова
Клиентоориентированности 0. Магазин работает круглосуточно, однако продавцы в нем после 22 часов как сонные мухи, да и на весь магазин при мне их было всего двое. По итогу покупка заняла оооочень долго времени! К тому же время ожидания добавляет медленная касса! Цена на товар в среднем, говорю в среднем на 10 процентов выше чем по городу. После покупки вынужден был докупить еще у них запчасти, подошёл к кассе, а у них еще и пересменка???? вообщем, ты за свои деньги вынужден ждать, ждать и ждать. Второй момент, записался через сайт на сто, в графе желаемое время, указал "желаемое время!", пепезванивает менеджер и категорично начинает меня записывать на другой день) ребят ну как бэээ если я в графе указал конкретно интересующее меня время, зачем меня записывать на другой день!? Вообщем магазин и его услуги мне не понравились, идея хорошая организации ноль! Категорически не рекомендую!
1 месяц назад
Александра Невмывак
Пришел купить аккумулятор в магазине на 8 марта. Продавец и администратор Александр в один голос заявили, нам плевать на заводскую гарантию, мы даём свою и она 1 год. Всего год. Хотя заводская от 2 лет, есть даже 4 года.
Нельзя снижать гарантию производителя, и в течении всего срока заводской гарантии покупатель имеет право обратиться к продавцу, а не как вы говорите, что только год (по вашей гарантии), а дальше к производителю.
Учите закон о защите прав потребителей. И не обманывайте покупателей.
У вас так на всю технику: гарантия только ваша, а дальше к производителю?
Так хотелось верить, что в таком магазине и при таком сервисе честные продавцы. Очень жаль.
1 месяц назад
Юлия Торопова
Некомпетентные мастера, обслуживание ужас. Ждёшь потом тачку забрать полчаса. Т. к приёмщик Назаров Павел Владимирович других оформляет, очередь снова большая. Опасно ездить после их сервиса. Обратился в автомакс автосервис сюда, потому что был такой гул в машине, словно в реактивном самолёте летел, сделал диагностику всего чего только можно и двигателя и подвески, ходовой, ещё и балансировку ничего не выявили говорят. Через два месяца снова туда приехал с той же проблемой. Все в норме говорят снова. Надоело, небезопасно же так детей возить, знаю, ято так не было раньше. Приехал в другой сервис к мастеру приёмщику, высказал эти же симптомы он даже не смотря машину сказал в чем дело, загнали машину на подъёмник колёса пошатали и через 20 мин сказали, что подшипник ступицы развалился. На след. день все починили, гула нет. Сюда больше не ногой
4 месяца назад
Ksana Romanova
Вежливые и компетентные сотрудники, умеренные цены, бонусная система. С авто можно сказать все под ключ делать основное, такое как - замена масла, деталей, диагностику ходовой, двигателя, и прочее. Хорошие ребята, рекомендую, однозначно. p.s. серебряный город
2 месяца назад
Мария Лазарева
Сегодня покупали масло и столкнулись с хамством на отделе где записывают на замену масла. Дмитрий Гомозов общался по хамски, проблему не решил, предложил записаться в Серебряный город, но записывать отказался. По телефону горячей линии дозвониться не можем. Хочется что бы в магазине был приветливый персонал, а не хамы, как Дмитрий Гомозов.
4 месяца назад
Мария Пенза
Отличный автомагизин, большой выбор товаров, круглосуточный режим работы, грамотные продавцы консультанты, чего не скажешь о местном сервисе, ценник на работы конский, сервисмены полные не профессионалы набранные по обьявлениюв газете, замена передних колодок ожидание 1.5 часа!!! Вы серьезно? За полтора часа професионалы блок раскидывают,так еще и передылывали после них! Слышал даже про случаи когда людям просто забывали затянуть колеса! Вобще и в целом Магазин однозначно-ДА РЕКОМЕНДУЮ, Сервис-НЕТ
9 месяцев назад
Наталия Ярославцева
Сервис и тех. обслуживание может быть и вполне себе хорошее. За исключением того момента, что при записи, вам озвучивают один ценник за работу, со всеми нюансами и так далее. А по факту "в самой системе-программе" автомакса, как сказал менеджер, стоимость у них абсолютно другая, и как вы догадались она заметно выше. Чем собственно и удивил данный магазин-сервис. Обслуживался там первый и последний раз, после такого случая. Руководство данного сервиса, возьмите пожалуйста на вооружение прозрачность процесса ценообразования, чтобы цены при записи и на сайте всегда совпадали с действительностью.
10 месяцев назад
Анатолий Пухов
Очень хорошая Компания! Доброжелательный персонал, особенно менеджеры торгового зала, классные специалисты своего дела. Знают о товаре всё. Весьма большой ассортимент товаров для автолюбителей и профессионалов!!! Всё в одном месте - это очень удобно!!!
5 месяцев назад
Дмитрий Рудин
Неоднократно обращался в этот автосервис — от шиномонтажа, до замены радиатора отопителя. К качеству работ у меня претензий не было. Обслуживание всегда было вежливое и компетентное за исключением того случая, о котором сейчас расскажу.
После проведения весеннего шиномонтажа мастер-приемщик сообщил мне о необходимости как можно скорее заменить задние тормозные колодки. Я был несколько удивлен этой рекомендации, особенно в свете того, что буквально пару месяцев назад проходил плановое техобслуживание у официального дилера и о плачевном состоянии колодок мне ничего не было сказано. Мастер-приемщик "Автомакса" не был уверен, смогут ли они самостоятельно выполнить замену колодок, так как для этого требовалось подключение компьютера.
В общем, я решил связаться с дилером и проверить ситуацию с колодками. В дилерском центре мне сообщили, что при плановом техобслуживании не выявили причин для их замены. Вроде бы это меня немного успокоило, но окончательно сомнения не пропали. Не просто же так мне порекомендовали их заменить? Я стал чаще поглядывать на колодки, мне уже стало казаться, что они действительно износились. В итоге я купил новые тормозные колодки и спустя два месяца поехал к дилеру. А это, на секундочку, 100 км. У дилера выяснилось, что со старыми колодками я мог бы спокойно ездить до следующего планового техобслуживания, то есть больше полугода.
В этой связи возникает вопрос — достаточно ли компетентны работники "Автомакса"? А если компетентны, то чем была вызвана их рекомендация о скорейшей замене тормозных колодок?
6 месяцев назад
Ольга Майорова
Обслуживание ужасное, не первый раз ухожу оттуда без покупок. Консультанты вечно в облаках летают и не компетентны в этой сфере. Отдел кадров, неужели нельзя нормально выполнять свою работу и брать сотрудников с элементарными понятиями сферы работы, а то научили их только выбраный мною товар свои наклейки лепить...
10 месяцев назад
Алексей Саргелю
Добрый день. Покупка комплектующие для своего автомобиля в вашем магазине. Хочу выразить огромную благодарность Якутину Антону за квалификационную консультацию, комплексный подход и вежливое обслуживание. Была удивлена знаниями данного сотрудника.Огромный потенциал у данного сотрудника.Еще раз огромное спасибо.
6 месяцев назад
Виталий Головко
Неплохой магазин с большим выбором автотоваров. Не раз выручала его "круглосуточность", очень удобно иногда то что он работает ночью.
2 месяца назад
Марта Дувинг
Спасибо консультанту Максиму из города Иваново помог поменять лампочку в Фарах , так же подобрать и установить, не было нужного инструмента помог и с этим, магазин очень достойный ребята отзывчивые и готовы помочь в любое время суток лично мне помогли в 12 ночи , всем советую , тут помогут подобрать и смогут посоветовать)
5 месяцев назад
Николай Баженов
Отличный магазин. Рекомендую. Работает круглосуточно.
1 месяц назад
Oksana Kurshina
Приехал на замену масла. Сунули бумагу на подпись ещё до замены, в которой я должен расписаться что не имею претензий к состоянию кузова и ЛКП. Это прямое мошенничество. А если авто упадёт с подъемника или поцарапается каким-то образом. Будьте бдительны
7 месяцев назад
Елена Шадрина
Отличный магазин, много товара для авто. Приемлемые цены! Отличный и вежливый персонал.
3 месяца назад
Екатерина Черняева
Сервис ужасный, ценник конь. Магазин запчастей на тот же автоваз ужасный ничего нет нужного. Так зайти вонючку купить или полироль для панели. Бесплатная замена масла велючена в стоимость масла. Очереди на кассах и в сервис ужас...
7 месяцев назад
Ксения Полетика
Нормальный магазин, много чего есть в наличии, работает 24/7
2 месяца назад
Танечка Кравцова
Самый ПЛОХОЙ магазин(в ТРЦ"серебряный город")!!!Сделал заказ масла и фильтров,записался на замену масла...за день,до назначенной даты,начали звонить с напоминаниями!Приехал на замену((((((масло и фильтра не готовы,ждал 45!!!!минут,пока соберут....Оплачивать стал-бонусы не списываются.....Ладно,оплатил наличкой....масло поменял,стали менять фильтры....Салонный---НЕ ТОТ)))))Снова,пошел к "менеджерам"....Искали фильтр 15минут,ещё 25минут делали перерасчёт.....ТАК И НЕ СДЕЛАЛИ))))))Короче,отношение к клиентам----НИКАКОЕ!!!!!НЕ СОВЕТУЮ!!!!
3 месяца назад
Анастасия Козлова
Приехал на диагностику ходовой,сделали быстро(хотя сказали в районе часа)на этом плюсы кончились!
Насчитали на почти на 12 тыс,и это только работа.
Решил перепроверить,в итоге из 7 пунктов 4 лишние и в замене не нуждаются ,колодки так же не требуют срочной замены.
4 месяца назад
Elena Swedberg
Лично мне очень нравится. Цены приемлемые, обслуживание грамотное и при этом ненавязчивое.
2 месяца назад
Юнона Иванченко
Отличный магазин. Запчасти на любой авто, плюс бесплатная доставка!
5 месяцев назад
Даша Шавина
Ужасная компания, сотрудники не умеют работать абсолютно , считают что все вокруг идиоты , что они самые умные и тем самым ставят себя в дурацкое положение, по претензии даже не ответили , хотя обязаны в течении 10 дней
3 месяца назад
Дима Кузнецов
Хороший сервис, магазин с большим ассортиментом и быстрой доставкой заказов, вежливый персонал, комфортная зона ожидания.
3 месяца назад
Наталия Демидова
Отлично!
Неожиданно богатый выбор автотоваров!
Признаюсь, раньше я все мимо проезжал, думал - "Ну, автомагазин и автомагазин, их много!"
Сегодня зашел.
Честно, я в восторге!
Класс!
Продавцы тоже с интересом работают, помогают, рассказывают.
Постоял у автобокса, посмотрел. Давно мечталось, но дороговато для кармана.
Так продавец подошел, поздоровался, все рассказал, показал. Мне понравилось.
В понедельник - еду к ним за автобоксом на крышу????
Автобоксы там сейчас по акции идут.
Новенькие, от 10тыс.р????
3 месяца назад
Дарья Элькина
Хороший магазин, большой выбор инструмента, зап. частей, оборудования для авто. Вежливые, отзывчивые продавцы. Могут проконсультировать по вопросам которые тябя интересует. Рекомендую только с положительной стороны.
9 месяцев назад
Роман Тарасенко
Хорошие консультанты быстро эффективно помогли разобраться в выборе доступно обьяснили
8 месяцев назад
Андрей Николаенко
Продали не тот фильтр.при возврате пол часа оформляли.самое обидное что даже не извинились.
3 месяца назад
Анастасия Пищейко
По телефону говорят одно, продавцы совсем другое, вообщем магазин обычный ), из минусов нет онлайн заказов, но вот сервис совсем другая история, сотрудникам сервиса на все наплевать, при подъёме погнули пороги даже не извинились, да машина старая и есть проблемы с кузовом, но перед тем как начинать выполнять работу хотя бы посмотреть каким образом подымать, потом подняли на платформе. Остался неприятный осадок, навряд ли буду пользоваться сервисом, наплевательское отношение к клиентам.
4 месяца назад
Александр Калюжный
Продавцы просто умнички и очень грамотные. Покупаем не впервые всегда очень вежливый персонал, даже есть выбираешь ароматизатор в машину. Вообще 10+++, надеюсь их начальник почитает и не пожалеет премии. Да, чуть не забыла: выбор хороший, можно и под заказ, помогут и на машине примерить, и про скидки напомнят и вообще молодцы!!!!
3 месяца назад
Сергей Ефименко
Даже если вас записали, примут по живой очереди. Иначе как объяснить час ожидания приема машины, при записи за неделю? Тем кто ценит свое время не рекомендую.
11 месяцев назад
Иринка Щербань
Посетил данный магазин, в принципе выбор хороший и персонал довольно хороший, ставлю твердую 5ку и рекомендую данный магазин.
9 месяцев назад
Игорь Северюхин
Хороший магазин и вежливый отзывчивый персонал. Спасибо!
3 месяца назад
Павел Сердюков
Покупаю и меняю ( бесплатно ) здесь масло, а также покупки по мелочи.
Заправлял здесь кондей: предложили диагностику на предмет утечек фреона, при диагностике сказали что система герметична. На следующий день заправили, и у дома обратил внимание что потеет соеденение датчика давления фреона, брызнул мыльным раствором, оказалось что фреон выходит. Далее, прокладку под датчик подобрать не смогли, я сам этим занимался и устранил. Фреон после этого заправили бесплатно.
Вывод: каждый может ошибаться, тем более не специализированный сервис, и я автомакс не защищаю, просто я и ты на работе тоже ошибаемся, главное не упарываться а признать свою ошибку. Зла не держу, просто проверяю все ли затянуто и все ли работает, а при заправке кондея просто мыльной водой проверьте соеденения.
З.Ы.: кондей заправлен в начале лета.
2 месяца назад
Илья Мережко
Цены конские. да и выбор в основном химия какая то по наличию и ненужные безделушки. багажник начситали на 5тысяч рублей в соседнем магазине взял 1290рублей. тот же самый муравей. и ждать под заказ непришлось. короче бесполезный магазин. Если предьявить на кассе честная цена то сделают скидку. видимо без купона на все не честная цена
6 месяцев назад
Артем Владимирович
В целом отличный магазин, можно найти всё что нужно. Того что нет в наличии довольно быстро привозят на заказ. Приемлемые цены на сервис. Доброжелательный персонал. Возможно слегка нерасторопный, но со своими задачами справляются. Было бы неплохо, если бы расходники были в наличии. Заказал глушитель, пришёл через три дня, о чем меня своевременно оповестили, но при обращении в сервис сказали что нужно бы ещё и прокладки поменять, в наличии их не оказалось. Ждать ещё несколько дней не захотелось. Неплохо было бы, если бы мне вместе с глушителем сразу предложили докупить и прокладки.
10 месяцев назад
Степан Лебедев
Недавно делал заказ в магазине сервис и выбор товара на высшем уровне очень быстрая доставка осбвенно хотелбы отметить высокий профессиональный уровень менеджера Гвоздика. А. В проконсультировал и очень точно помог подобрать товар отличный специалист
да персонал в магазине очень отзывчивый и вежливый всес рекомендую это уже не первый мой визит в этот магазин теперь буду ходить только сюда сам магазин на уровень выше своих конкурентов магазин находиться в г Иваново в тц аксон на улице Лежневская
3 месяца назад
Анастасия Хаджеева
Приехал на покупку с заменой масла в 22:00, масло стоит дороже на 400р чем в мире автомасел например, до 12 "типа" Сервис работает но масло поменять они не могут... И уже не первый раз ситуации подобного плана.
2 месяца назад
Дмитрий Олимпиев
Хороший нужный магазин ,для машины всё что нужно есть и цены приемлемые ,если нет ,то можно заказать. Консультанты вежливые всё что нужно посоветуют и предложат и покажут. По залу бегать искать не надо .
11 месяцев назад
Яна Цубера
Переобувал колеса без балансировки. После шиномонтажа, как выехал сразу заметил сильную вибрацию. Сотрудники Автомакс24 без очереди приняли снова, помогли диагностировать проблему: шины старые и с одним колесом была проблема. Как потом выяснилось это была грыжа. Положительные впечатления от Автомакса именно благодаря работе с проблемной ситуацией.
5 месяцев назад
Карина Биккулова
Отвратительный, сервис. Деньги за ремонт берут, но не чего не меняют. Сплошной обман.
5 месяцев назад
Анна Шишлова
Заказал запчасть. Обещали привезти в течении дня. Договорился в сервисе на ремонт,но увы....запчасти не оказалось. Прошу устранить этот недочет. А в целом не плохо. Цены среднерыночные. Из за этого пока оченка 3.
2 месяца назад
Антон Логоцкий
Все хорошо, обслуживание быстрое. Комфортная зона ожидания. Немного дороги услуги ремонта. Вернее ремонт был не дорогим, но сама диагностика была дороже его. Может если авто у вас ремонтируется, диагностика бесплатной будет? Хотя изначально я приехал с понятной причиной поломки.
4 недели назад
Marish Mmae
Лучше и не придумаешь. Качество, вежливость и комфорт.
3 месяца назад
Наденька Куттуева
Выражаю благодарность всем сотрудникам, работавшим вечером 8 ноября 2020 года! Особенно Анастасии за отзывчивость и Илье за профессионализм! Уже не первый раз Автомакс подверждает высокий уровень сервиса!
2 месяца назад
Александр Медведев
Работают 24 часа, за выполненную работу несут ответственность. Не всегда качественно.
3 месяца назад
Екатерина Пак
Купил видеорегистратор PRIME за 13999рублей,через 2 месяца он сломался. Теперь ждать 45 дней из ремонта. Теперь у меня будет отремонтированный регистратор за 13999рублей или у вас если купите такойже.
11 месяцев назад
Михаил Игнатов
Отличный магазин. Огромный ассортимент автотоваров. Компетентные консультанты, помогут в выборе товара.
8 месяцев назад
Анатолий Шленов
Не очень дорого все и персонал наглый в сервисе
2 месяца назад
