АВТОМАКС
Гипермаркет АВТОМАКС, пр. Текстильщиков, 80, Иваново, Ивановская обл., Россия, 153032:
223 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: пр. Текстильщиков, 80, Иваново, Ивановская обл., Россия, 153032
Сайт: automax24.com
Номер телефона: +7 493 290-24-24
GPS координаты
Широта: 56.9588759Долгота: 40.9824634
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Екатерина Квасюк
Очень хамское отношение старшего зала . На вопрос заданый мной по поводу начисления бонусов за наклейку на стекле тот заорал что он занят . Спасибо что хоть не набросился
5 месяцев назад
Alexandr Barobin
Не весь сервис доступен круглосуточно. Электронной очереди, и вообще любой информации об очереди получить с 21 до 9 невозможно. Запчасти на сайте в наличии, по факту ждать несколько дней. Задумка неплохая, но исполнение может быть куда лучше.
1 месяц назад
Павел Первушов
Очень дорогой магазин и долгое обслуживание.
10 месяцев назад
Puma Noire
Норм магазин, консультанты отличные!
8 месяцев назад
Дима Кокушкин
Расположен на самом удобном месте. Окружён заманчивыми ароматами. Просто "НЕ ПРОХОДИТЕ МИМО"! Захочется зайти перекусить вкусный вредный бутер, а там очередь. Сразу вспоминается, как в былые времена эти булки, из которых вся вкуснятина валится во все стороны, заботливо заворачивали в удобные красивые бумажки, отвернешь с одной стороны и постепенно с аппетитом съедаешь всё без потерь. А теперь, видимо, для экономии рабочего времени шмякают в коробки, не заботясь о том, как нам с ними справляться...
Вспомнишь, посмотришь на очередь, и захочется потерпеть немного до дома и там съесть что-нибудь полезное.
9 месяцев назад
Ирина Черемухина
Большой выбор, отличное обслуживание. Если в наличии нет, можно сделать заказ, очень быстро привозят, мне привезли на следующий день. Приятная система скидок и бонусов.
9 месяцев назад
Дима Степанов
Автомакс изначально, мне нравился, отзывчивый, внимательный персонал. Сегодня мне обслуживание в магазине, не понравилось, скорее всего больше не приеду и не буду рекомендовать, как делала раньше с восторгом, рассказывала всем какой замечательный магазин с внимательным персоналом и скидками. Посмотрим завтра сервис, записалась заранее.
9 месяцев назад
Владимир Владимиров
На троечку, очень плохо работают продавцы консультанты! Либо ждёшь их по долгу, либо вообще уезжаешь в другой магазин!
4 месяца назад
Натали Клименко
Хороший магазин с большим ассортиментом. Круглосуточный. Народу не много. 4 кассы
5 месяцев назад
Ксения Ярочкина
Ну вот и я побывала в этом "знаменитом" магазине.... ну что сказать, люди не врут, порядка там никакого нет, хаос полный, это один из тех магазинов в который пришел и понял, что больше в него не зайдешь!!!!! Цены высокие, ассортимента никакого, да кажется что товара много, но если присмотреться понимаешь, что это один и тот же товар только его растянули по полкам, не понимаю зачем занимать такую огромную площадь, вам хватило бы и 100 кв, продавцам вообще нет дела до тебя, сказала продавцу что мне нужен АКБ, он меня подвел к полке и говорит "вот" и спокойненько ушел...... простите, но я девушка и не совсем понимаю в них.... постояла постояла и ушла.... я лучше в другой магазин заеду, там мне точно помогут и даже вынесут и установят!
5 месяцев назад
Анна ван ден Аккер
Привет всем! Ну что ж, очередная контора с говённым отношением к клиенту и это не про персонал в зале и не на приёмке ТС, а о человеке кто менял мне масло! Он устал работать вообще, он заебался..... испачкал весь капот в масле когда его закрывал, попрощался еле слышно....Масло стоит у них где-то на 400 р дороже чем через дорогу....Зато они предлагают его поменять абсолютно бесплатно, на что я собственно и клюнул...
А в остальном, магазин просторен и персонал достаточно ненавязчив. Приёмщикам было бы не плохо сопровождать авто не только на въезде но и на выезде...
Спасибо! Ciao
Будем искать дальше
5 месяцев назад
Sofiya Sidorova
Очень хороший магазин для автолюбителей. Здесь найдётся всё! Здесь же вы можете купить моторное масло и вам его поменяют бесплатно. У них есть свой автосервис и автомойка.
5 месяцев назад
Людмила Матвеева
Просто ужас !!!Люди объезжайте это место стороной.Нет ни одного специалиста.Такое ощущение что обувью торговали и всем коллективом решили профессионально запчастями позаниматься.Теперь по пунктам:
1.Не могут подобрать корректное масло(Если бы я не позвонил официальному дилеру-влетел бы на коробку и редуктора)
2.Банально поменять колодки нормально не смогли(Позвонил,сказал,что установили мне неправильно.В ответ мне сказали для того чтобы исправить мою проблему я должен ещё раз оплатить установку колодок.То есть в этой чудной компании за одну операцию я должен платить 2 раза!).В итоге заплатил,и все равно проблема осталась.
3.Приезжаю всегда ко времени-мне говорят либо ждите полчаса,либо приезжайте после 19.30.(Клиентоориентировангость на высоте)
4.Дешевая диагностика ходовой(Так они и не делают ничего,поехал в другой шиномонтаж четко расписали все проблемы авто.Здесь выбросите деньги на ветер).
5.Покупал дворники.Мне перепутали артикулы в чеке с выданными.Приехав домой я обнаружил несоответствие.На мою проблему мне сказали мол мы не знаем как Вы это сделали.Я попросил проверить по камерам и наличию на складе.Мне сказали,что это невозможно.Как тогда товар тут сортируется -непонятно.В итоге со скандалом вопрос решили.Зачем мне ехать в магазин где меня пытаются обдурить и выставить в плохом свете без какой-либо моей вины.
6.Банальный шиномонтаж,замена колодок,проверка уровней жидкостей и доливы делают очень очень долго и незаинтересованно.Я теряю у них по 3-3.5 часа на операциях которые делаются максимум 30-45 мин.А это потерянные деньги собственников.Взяли бы хотя бы пример ВИЛГУДа(нормальные сервисы уже давно работают на нормо часы по каждой операции).
Если хоть немного жаль свою любимую машину,потраченного времени и нервов-даже не думайте сюда ехать.
Посмотрите все отзывы в интернете реальных пользователей об этой компании,а не фейковые 4 балла накрученные.Народ не обманешь!
Неужели собственники бизнеса не понимают,что тем самым теряют деньги и клиентов.Раздать всем клиентам карточки и потерять этих же клиентов из-за халатного отношения сотрудников.Это был мой последний визит к ним.И просто крик души.Накипело!
5 месяцев назад
Николай Иванов
Продавцы слабоумные не могут датчик повину заказать. Уже неделю ни датчика ни денег. Больше в этот магазин не ногой.
3 месяца назад
Анна Титова
Добрый день.
Хотел бы оставить не очень приятный отзыв о работе Ваших сотрудников.
Сегодня 26.11.2017 я предварительно записался на замену масла в автомобиле.
Так вот при оплате покупки (масло +фильтр) кассир, что то бурно обсуждая с коллегой (вторым кассиром) явно веселое, при обслуживании меня совсем не спросила о бонусной карте, и даже после того как я предложил ей бонусную карту, то в ответ услышал что покупка пробита и нужно было раньше предлагать... На мое предложение провести покупку повторно, так же последовал отказ.
Пускай это мелочь, но все же неприятный осадок остался. А с учетом что у меня начисляется 10% от покупки 2000р., а в этом случае это 200руб.
То в следующий раз я подумаю стоит ли там что то приобретать. Тем более что в ближайшее время планирую покупать резину, а по подсчетам это примерно 25 000руб. И в итоге бонусов должно упасть 2500р. А это я считаю что уже не мелочь.
Спасибо.
28.11.2017 мне позвонил представитель компании Автомакс. Еще раз уточнил у меня про данный инцыдент и пообещал разобраться с этим случаем. Собственно обещание свое сотрудник компании выполнил. Мне на карту упали бонуы. Но не в них дело.
Я к тому что не нужно стеснятся указать на ошибку или недоработку. Все люди и человеческий фактор никто не отменял. В остальном я остался доволен работой магазина.
Спасибо еще раз за помощь и быструю обратную связь.
Всем удачи.
9 месяцев назад
Марина Корчинская
Всё есть. Сервис нормальный. Мастера работу знают. Всем советую!!! Самое главное - огромный магазин!!!! Вторую машину там делаю, ухожу всегда довольный результатом. По больше бы таких организаций!!!
9 месяцев назад
Ирина Легкоступова
срочный ремонт вынудил вечером часов 20-21 найди силиконовую смазку пластика. Решили что автомакс единственный магазин который может помочь. Приехали - работает. Это хорошо. нашли что надо, а на кассе сидит охранник, а кассира нет, перед нами два человека, после нас тоже человека 3-4 за время ожидания собрались. мы не дождались. и не мы одни.
5 месяцев назад
Татьяна Кунаковская
Автомакс мне нравится. Полный спектр услуг за разумные деньги. Продавцы консультанты не компетентные, главный минус компании.
7 месяцев назад
Серёга Назаров
Сегодня довелось побывать и в магазине и в автосервисе. Всё очень понравилось, всем рекомендую. Мастер -приемщик Титов Александр Николаевич очень вежливый,внимательный,помог в выборе. И вообще очень приятная обстановка. Когда встанет вопрос о ремонте авто конечно поеду в Автомакс и конечно хочется попасть к Александру. Спасибо!
11 месяцев назад
Шерик Шерматов
После моего плохого, но справедливого отзыва, последовал звонок. Девушка извинилась и предложила решить проблему, но за две недели ожидания звонка от их специалистов я уже сам устранил причину "недомогания" моей сигнализации. Спасибо "Автомакс24"!!!
2 месяца назад
Артем Лысюк
Был в сервисе 05.02.ремонтировал свой автомобиль ,да были сложные работы сделали качественно ,быстро,хотелось отметить мастеров приемщиков отличная работа ! Ирина -администратор ,приветливая ,отзывчивая ,спасибо ей за теплый прием и помощь!Побольше бы таких красивых ,добрых сотрудниц ))
9 месяцев назад
Иван Ташин
Грамотная консультация на сайте, быстрое обслуживание в магазине, наличие необходимого товара. Наличие собственного сервиса очень облегчает жизнь девушка-автолюбителям))) В сервисе грамотные и очень внимательные специалисты. Ну а 24 часа - выше всех похвал.
6 месяцев назад
Máté Matic
Отвратительный сервис!Крайне не рекомендую никому.Приехал сделать сход-развал передней оси,на что местный ломастер стал убеждать в необходимости поправить так же заднюю ось(на новом автомобиле с заводской еще регулировкой)ведь так дороже.Как итог не отрегулировал переднюю,сбил регулировку задней и радостный ушел.Через 3 дня общения с менеджерами вернули деньги за 1 ось и уже дрогой криворук взялся исправлять.Исправил,все хорошо,только руль криво стоит,благо есть сервисы где персонал набирают не с улицы-поправили. Ну и вишенкой на торте стал рассказ от сотрудников,что данный ломастер за свою жадность и глупость уже был бит ногами недовольных клиентов.У меня все,крайне не рекомендую.
P.S
В день написания отзыва позвонила девушка,извинилась,выслушала суть претензии иии...Предложила еще раз заплатить и сделать сход-развал(В третий раз точно сможем,ага). Исправим наш косяк за ваши деньги.Немой восторг.
P.S.S
Прошло 3 дня,никто так и не связался. Отчего можно сделать вывод о том, насколько компания держит слово и как она заботится о своем имидже.
6 месяцев назад
Иван Пичко
Вполне себе нормальный магазин. Цена по сравнению с другими завышена. Сервисный центр вообще ни о чем. У мастеров руки из одного места растут. Банально масло поменять нормально не могут.
9 месяцев назад
Марина Чухрова
Отвратительный магазин. Сотрудники его занимаются обманом клиентов. Сначала говорят одно, а затем говорят, вы сами виноваты, мы этого не говорили и упрутся рогами нежелая признавать свою неправоту т.к. нехотят потом платить из своего кармана. И поэтому даже одной звезды много.
10 месяцев назад
Михаил Савинов
Магазин где цены на товары не соответствуют ценникам. Каждый товар надо проверить на стоимость, потому что ценников просто может и не быть
7 месяцев назад
Li Lu
Автомакс-лучший!!! Большая благодарность , всему коллективу магазину! Отзывчивые, внимательные, доброжелательные! Так держать! Успехов, здоровья, счастья ! Оценка 5+! Особенная благодарность, менеджерам по запчастям, на заказ.Лариса,Александр, Станислав, Артём.
11 месяцев назад
Жертва Спама
Хороший супермаркет авто. + Можно пройти ТО, поменять колеса, провести любой ремонт. Тут же рядом мойка. Моют и в самом центре. Однозначно рекомендую.
5 месяцев назад
Рик Риш
Большой магазин с неплохим ассортиментом авто зап частей,замена масла но персоонал совершенно не подготовленный,только на входе продавец предложил помощь в выборе остальные сидят уткнувшись в комп.
6 месяцев назад
Александр Соляков
Приехала во время пересменки. Сказали подождать 10 минут. Пока там что-то делают с кассой. Очень торопилась, приехала на такси, но 10 минут решила подождать. Мне нужен был подарочный сертификат, о чем сразу сообщила и спросила о наличии. После 20 минут ожидания начала высказывать своё недовольство продавцу Максиму и администратору Сергею. Сказали подождать ещё 1-2 минуты. В итоге, оказалось, что они не знают как пробивать эти сертификаты. Что я должна что-то регистрировать. Что по безналу оплатить не могу, хотя терминалы есть. По факту после оплаты за наличные не дали чека.
+
После написания отзыва, со мной связалась Оксана (представитель компании). Извинились за произошедшее. Радует быстрое реагирование на проблемы и неравнодушное отношение.
11 месяцев назад
Николай Яковлев
Большой выбор расходников на авто
11 месяцев назад
Наталья Старотиторова
Отстойный автосервис. Два раза записывался и два раза в назначенное время не могли принять. Шиномантаж тоже не блещет - поменяли резину на летную и колеса начали спускать потихоньку...
Номер карты клиента 031288
3 месяца назад
Екатерина Мальберг
Добрый, отзывчивый персонал, сами подходят, спрашивают цель визита и помощь в выборе товара.
4 месяца назад
Константин Пышминский
Разочаровались... Сначала написала отличный отзыв, но дальнейшее сотрудничество вызвало много неприятных ощущений. Несогласованность сотрудников, несоблюдение сроков,отсутствие заинтересованности в клиенте, много показухи, мало дела.
11 месяцев назад
Виктор Нихамовский
Компетентные вежливые консультанты. Всё понятно рассказали про нужную мне деталь, дали дельные советы. Спасибо!
7 месяцев назад
Екатерина Савельева
Консультанты не хотят помогать , да и не знаю ничего
11 месяцев назад
Денис Петухов
Меняю свою оценку. Заехала поменять лампу ближнего света. Секундное дело. Отказали. Неожиданно...
7 месяцев назад
Nady Vinogradova
Все хорошо. Большой выбор товаров. Ценники не везде. Но я думаю это в руководстве недочёты. А так в остальном все хорошо.
11 месяцев назад
Hfhk Jfjfjf
Приехал сделать диагностику.. Мастер сказал сиди тут в коридорчике шас тип машину за гоним посмотрим... Посидел мин 10 думаю надо зайти и поглядеть че же там происходит.. захожу и смотрю машина висит на подъёмник., слесарь кружится вокруг неё и не может понять в чём же причина А причина у меня была такая то что цокает спереди и в итоге он начал в водить меня в заблуждение это цоканье пластика тип подкрвлок и я понял что это происходит обман.. Согласился я с этим че уж делать время долго уже прошло.. Нужно было по делам. За рулём у меня стаж не маленький. машина не первая и знаю что пластик так не стучит.. ... В итоге причину не нашли они... Удивило одно что диагностика проходит... Визуально трогательно... Деньги содрали не за что... Поехал домой поднял машину на домкрат и увидел что косточки стучат ... У меня был смех вот это диагностика..
6 месяцев назад
Ирина Попова
Большой авто магазин в котором большой ассортимент, огромным плюсом так же является то что магазин круглосуточный
8 месяцев назад
Мария Румянцева
Магазин неплохой, широкий ассортимент, проблем с возрастом и обменом товара нет, всегда предложат нужную запчасть в разном ценовом диапазоне на любой кошелек, один только минус, дозвониться практически никогда не возможно,
10 месяцев назад
Тоже Тут
Отличные продавцы, все расскажут все покажут, приехал на замену масла к назначено у времени но пришлось ждать ещё 30 мин.
10 месяцев назад
Вера Козлова
Работает 24 часа, большой выбор запчастей и расходников. Рядом сервис и мойка. Цены ваше среднего.
9 месяцев назад
Ритусик Батова
Зашёл сегодня первый раз, нужна была лампочка в стоп-сигнал, но не знал какая, консультант посмотрел по компъютеру и сразу нашел, при чем по нормальной цене. Спасибо, сейчас это редкость.) Рекомендую.
8 месяцев назад
Александр Чернышов
Заказываю здесь запчасти, хороший сервис, богатый выбор, разумные цены. Проблем не было ни разу.
7 месяцев назад
Ольга Поташникова
Магазин не плохой. Плохо что не на всех товарах есть ценики(
11 месяцев назад
Анастасия Дмитриева
За замену шаровой на фокусе 2 просили 1800 за сторону,максимум 700 рублей стоит поменять,когда цену услышал послал их культурно.
8 месяцев назад
Геннадий Молчанов
Выбор большой, цены приемлемые. Только вот продавцов-консультантов в таком большом зале маловато, еле нашел одного. Думаю, что это временно. В целом всё хорошо. Рекомендую.
11 месяцев назад
Мустафа Ибрагимов
Магазин прелесть люди работающие там специалисты....вот сервис всё портит.
7 месяцев назад
Page Deleted
Хороший магазин. Советую всем. Быстрая доставка. Грамотный персонал.
10 месяцев назад
