Лада-Центр Озерки
Автосалон Лада-Центр Озерки, Выборгское ш., 31 корпус 2, Санкт-Петербург, Россия, 194355:
220 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Выборгское ш., 31 корпус 2, Санкт-Петербург, Россия, 194355
Сайт: ladacenter.ru
Номер телефона: +7 812 999-99-99
GPS координаты
Широта: 60.0638185Долгота: 30.3033312
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Мокеева
Ценник на плановое обслуживание очень высокий ! Практически как на иномарках бюджетного сегмента. Только на иномарках применяют импортные расходные материалы, и обслуживают более качественно. Цена ТО-1 на Лада Гранту 1.6 составляет 8350р на момент февраля 2021 года, на масле Роснефть, и за эти деньги вам поменяют ещё салонный и масляный фильтр! Цена вашего масла и фильтров копейки, откуда вы такие суммы на обслуживание берете? Кому нужна такая гарантия, если вы такие суммы на первое ТО берете, дальше ещё дороже я так понимаю.
5 месяцев назад
Евгения Матвеева
Хочу всех предостеречь от посещения данного автосалона!!!. У меня хватило ума связаться с ними, в итоге я был жёстко разведен на деньги. Весь мой первоначальный взнос в двести т.р. был потрачен на приобретение якобы очень выгодных и необходимых страховок , а также карту "автопомощи" от мошеннической конторки ООО "союз профи эксперт" тесно сотрудничующую с этим горе-автосалоном. Карту автопомощи менеджеры обманом заставили меня приобрести за почти 100 т.р (а в уши лили , что она бесплатная, подарок от автосалона) Позже,при попытке вернуть деньги изъятые у меня за карту,оказалось, что это практически невозможно. А в итоге с автосалона пришла претензия с требованиями вернуть полученную при оформлении договора скидку, за попытку расторгнуть договор с ООО профи эксперт.Данные требования были прописаны и подсунуты мне, уже порядком уставшему, в дополнительном соглашении, которое я почему то прочитал уже дома.Профессиональный развод.!!! Браво!!!! Но запомните"уважаемые" менеджеры, "закон кармы" существует. Вы отняли у меня честно заработанное, судьба заберет у вас гораздо больше.
Будущие клиенты,если вы все же решитесь покупать здесь автомобиль, будьте предельно внимательны, возьмите с собой на оформление бумаг грамотного юриста, договор каско и автокредит оформляйте заранее и не в автосалоне. Внимательно читайте доп. соглашение и не подписывайте его!!!Не дайте мошенникам на вас заработать!!!
7 месяцев назад
Ирина Канарова
Хороший салон, все в одном месте, и кредит, и страхование. По автомобилям в наличии говорят сразу, что есть, никаких обманутых ожиданий. Отдельное спасибо Приходько Сергею, он помогал нам с покупкой. Очень приятный и профессиональный сотрудник, к нему абсолютно никаких замечаний. Согласовал удобное время, все рассказал по условиям, допам, трейд-ину, был терпелив и внимателен. Обязательно вернемся к нему через несколько лет за новым авто
6 месяцев назад
Владимир Баранов
Сдавал машину в трейд ин, покупал новую, на недостающую разницу брал кредит. По авто в наличии и в целом процедуру выбора спасибо менеджеру Александру.
Про кредит, а я их давно не брал, скажу- это зло. Помимо трех видов страховок вам еще включат туда покупку компакт-диска с конституцией РФ за 60 тысяч руб! Типа юридическая помощь. В итоге, стоимость авто с учетом госпрограммы и скидок будет все равно такая, как в прайсе.
P. S. Мошенники. Развели меня на уплату в пользу некоего ООО "Агент Про" Почти 100 тысяч руб.
Авто из наличия можно забрать в день покупки, удобно.
4 месяца назад
Александр Фомин
Превосходный автоцентр, классный персонал, легко добраться. При входе в салон на нас сразу же обратили внимание и оказали грамотную консультационную помощь. Менеджер помог в выборе машины и комплектации, рассказал про варианты оформления кредита, не забыв упомянуть про акции. Ни единого замечания- сервис заслуживает самой высокой оценки.
4 месяца назад
Кирилл Тихонов
Вежливый, компетентный, персонал хороший выбор авто машин как новых так и с пробегом на разный кошелёк в салоне чисто и вкусный кофе
10 месяцев назад
Эльмира Агаева
Приехали за одной машиной,но менеджеры благополучно предложили нам другую.
Скидки, подарки и т. д. ...
В общем, через несколько часов ожидания стали счастливыми обладателями новой машины.
9 месяцев назад
Вячеслав Фролов
Сегодня получали в этом салоне автомобиль,сервис оставляет желать лучшего!!!!
Продали нам замечательно,менеджер Артем профи в своем деле,клиентоорентированный.
Но,выдача оставляет желать лучшего, анкету о качестве обслуживания попросили заранее оценить,иначе оценки работы были бы другие!!!! Машина была плохо помыта,нет чувства радости от покупки! На наши замечания их устранить,просто позвать мойщика протереть мутные стекла!!!! Менеджер как издевался над нами,покажите где??? Я, вытру салфеткой и так по каждому грязном пятну!!! Просто издевка со смехом и улыбочкой, я не понимаю ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ЛЮДИ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ!!!
Что касается царапин,смотрите внимательно сами не увидите,Вам никто не предложит исправить КОСЯК!!! Вообщем СОВДЕПИЯ осталась,хотя машины продают не плохие относительно цены и качества,на данный момент.
7 месяцев назад
Оля Попова
Сижу в автосалоне и пишу отзыв)
Купили машину месяц назад, наш менеджер была Элина. Сказать, что она все прекрасно объяснила, не сказать ничего... Все разжевала и в рот положила, подобрала все доп опции без навязывания, сделала хорошее комерческое предложение!
Работниками салона очень довольны, все обходительные, вежливые(а то тут ниже кто-то писал, что к ним не подходили, нагрубили).
7 месяцев назад
Елена Куликова
В четверг я позвонил в салон и спросил о тест драйве выбранного мной автомобиля и его последующей покупке в кредит (эта форма сделки намного выгоднее всем салонам), в пятницу мне менеджер подтвердил, что меня ждут на тест драйв в указанное время, в субботу приезжаю, в итоге - менеджер меня не встречает (хотя в чт и пт все подтверждала), после меня сопровождают до другого менеджера, который в "базе" обо мне ничего и никак не видит))) на мои вопросы, мол тест драйв будет? Ответил, что такой машины на тест драйве нет) поэтому если есть вопросы то он "поможет" с продажей и если это все то все мои вопросы мол к его руководителю, который сейчас занят)
Итог, потратил время на салон, желание иметь дело с этим дилером!
4 месяца назад
Дмитрий Андрианов
Понравилась помощь в определении по срдкли машины,Сергей нам помогал,был внимателен,ему 5. В самом салоне было душновато,при оформлении в течении 5 часов,к завершению не хватало свежего воздуха и пахнет резиной,мне нравится)))но не 5 часов))
С бесплатным чаем/кофе нам не повезло, уже не было сотрудника.
Но, надеюсь,что нам очень повезло с машинкой))) будем с благодарностью вспомнить Сергея)
5 месяцев назад
Boom Baby
Сплошной обман в этом салоне, никому не рекомендую. Заранее созвонились с Марией, обговорили все детали покупки, когда приехали, оказалось, что Марии и в помине нет (,типо заболела) и машина дороже гораздо (навязывают ненужные доп функции) и никаких подарков и обещанных скидок. В итоге отказались от покупки и ушли в соседний салон рено, где и приобрели машину. Менеджеры абсолютно не заинтересованы в продажах даже сказали, что клиентов у них достаточно.
1 месяц назад
Сергей Филимонов
За обновкой и я приезжал в салон на Выборгское шоссе. Был там впервые, но чувствовал себя как дома. Приветливый персонал, кофе и вокруг много красоты на любой вкус! Отдельное спасибо менеджеру который со мной работал, сразу видно, профессионал своего дела. При оформлении покупки он мне еще рассказал про действующую систему по которой можно обменять старое авто на новое. Теперь у меня новенькая Веста Св Кросс белого цвета за очень приятную цену! В общем мои впетления отличные!
4 месяца назад
Татьяна Цыганова
По телефону сказали одно, когда приехали со всей суммой за машиной, оказалось что "по телефону обманывают, это бизнес" ничего нет, повернулся спиной и ушел.... 3 сек и мы с деньгами ушли в другой салон
11 месяцев назад
Владимир Клиновский
Почитал отрицательные отзывы - ну такое )) Если вы не понимаете, как сейчас работает в современных реалиях ЛЮБОЙ официальный дилер ЛЮБОЙ марки, зачем вообще соваться в автосалоны? Покупал только что новую Весту СВ Кросс в этом центре - все четко, по делу, все условия озвучиваются, все договоренности соблюдаются, сроки соблюдаются, можно выторговать хорошие скидки (с накрутки, но кто иначе-то работает?). Это у меня не первая и не пятая машина, а уже 8-я - работу салона могу оценить на твердую "пятерку", ничем не хуже работы дилерских центров Форда, Мицубиси, корейцев, BMW, Audi. Все вежливо, быстро, менеджер всегда на связи, даже в выходной (отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Луценко). В-общем, я остался очень доволен покупкой автомобиля и всем процессом.
9 месяцев назад
Елена Федорова
отличный салон и менеджеры! Особенно хочу выразить благодарность Алексею Лисицыну, самый симпатичный) но суть не в этом, Алексей все по делу объяснил, рассказал, помог с кредитом, - машину покупали мужу, но ему кредит не дали, а мне одобрили, с помощью Алексея) все просто супер! Машина была чистая, помытая, видимо тем, кто ниже в отзывах, не повезло. Мы довольны очень! Купили Весту на вариаторе - это самая низкая цена за новую машину на вариаторе из одноклассников! Спасибо, Лада и Алексей!!! Надеюсь что обслуживание в сервисе Лада Озерки тоже не подкачает!
11 месяцев назад
Иван Чубайко
Провожу здесь ТО своего автомобиля. По качеству претензий никаких нет, но время... Три часа на плановое ТО - это очень долго..
11 месяцев назад
Marusenka Марусенька
Обслуживание не понравилось - пришлось бегать и искать менеджера (никто не подошел хотя я 20 минут лазил по машине, которую собирался купить). В итоге купил у другого дилера лады.
11 месяцев назад
Сонечка Гаргаладжева
Приехала посмотреть автомобиль и примерно рассчитать стоимость. Навязали автомобиль серии #clud. Саму машину в глаза не видела,благодаря другу семьи отказалась, т.к. мне нужна маленькая машина. Хорошо, что только пять тысяч оставила в залог.
7 месяцев назад
Роман Моргач
добропорядочные сотрудники, обратился в этот салон с целью купить машину в подарок отцу , долго выбирал между грантой и ларгусом , в итоге в салоне попался менеджер Вячеслав Мирнов , который оказался компетентен в этом вопросе, рассказал преимущества обоих автомобилей , предложил воспользоваться кредитом и сделал выгодное предложение!!! Отличный салон и вкусным кофе угощают!!!
8 месяцев назад
Нина Зимеева
Сегодня посетила данный салон, внешне вроде все обычно, зал, машины. Но персонал просто ужас. Менеджеры просто не хотят работать. На все вопросы отвечают через силу. Смотрят как на клопа. Больше туда ни ногой
7 месяцев назад
Иришка Рубанова
Зашли в автосалон с простой и единственной целью узнать какие комплектации сколько будут стоить и во сколько обойдётся автомобиль если брать его в кредит. С нами общался менеджер по продажам Алексеев Алексей. Не собирались покупать автомобиль, не собирались оформлять или брать кредит. Просто хотели узнать. Алексей общался с нами не профессионально касательно автомобиля. Не мог рассказать конкретно про то что входит в разные комплектации, какие дополнительные опции бывают. При попытке узнать стоимость автомобиля в кредит и размера ежемесячного платежа, вынудил нас внести 5000 рублей за бронь автомобиля.
На следующий день когда мы пришли забирать деньги за бронь, очень сильно хамил, грубил потому что мы отказались покупать автомобиль. Грубо перебивал когда я общался со старшим менеджером.
Очень неприятный, грубый и наглый менеджер. Испортил весь настрой на покупку автомобиля и отношение к автосалону в целом.
7 месяцев назад
Роман Хайцин
Позвонил днём, договорился о просмотре, проехал через пол города по пробкам, а мне говорят, что такую машину продали, последнюю, ещё вчера!!!!! Ближайшая будет через 2 недели, на вопрос зачем меня звали приехать на просмотр ни кто не ответил, вежливо морознулись. Менеджер, с которым я договаривался о просмотре на месте не оказалось. По номеру телефона, отправленному мне в смс трубку взял другой человек. Первый и последний визит в этот автоцентр. Поеду к конкурентам.
9 месяцев назад
Дарья Полякова
Покупал здесь свой ларгус и прохожу гарантированное обслуживание!Хорошее место!
6 месяцев назад
Светлана Быкова
Лада центр на Выборгском шоссе. Суббота. Цель подбор машины для менеджеров для разъезда по городу, пройти тест драйв, т.к. нужен робот коробка. Зашёл, улыбнулась девушка, выяснилось, что юр лицо. Только в будни. А поговорить можно? Можно, менеджер без бейджа.. интерес ко мне около нуля. В понедельник позвонят. Тест драйв невозможно, Гранты не катаем. Предложение пришлось выпрашивать... Эх Лада, Рено-Ниссан концерн типа. Жигули , СОВОК, и стоимость под 600 000 рублей... Надо думать над КИА...
8 месяцев назад
Анна Лесных
Отличный салон. Очень приятный, грамотный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу Мирнову, человек который ответственно и хорошо делает свою работу. Предварительно на руки выдаётся пакет документов, что бы заранее можно было ознакомиться.
Персонал в отделе кредитования тоже очень квалифицированный. В целом только положительные впечатления от данного салона.
8 месяцев назад
Наташа Черненко
Обман с наличием авто на складе...
Трата денег и времени...
Клевета в работе...
10 месяцев назад
Шакен Кембаев
15.01.2021 г. приобрёл по трейд-ин Vesta SW. Хочу выразить благодарность менеджеру Александру, который оформлял покупку в свой выходной- оформил быстро, не знаю, может мне так повезло. За месяц проехал почти 10000 км, машина нравится.
1 месяц назад
Евген Бацманов
Красиво, вежливо, уютно.
Были с 18.00 до 20.00 кафе не работало. Были голодны.
9 месяцев назад
Евгений Праткин
В октябре брал здесь новый Largus Cross. Остался доволен, персонал толковый. Гибкая система скидок, машина была в наличии и цена на нее на момент покупки- самая низкая в городе, проверял. Приятным бонусом стала зимняя резина в подарок – на зиму очень актуально.
4 месяца назад
Fadeyeva Olya
Обман!!! По телефону обещают наличие авто и скидки, по факту нечего из этого нет! Зря потрачено время. В Спб есть другие дилеры кто по телефону реальную картину скажут чтобы в пустую не ехать. Очень странный подход к потенциальному клиенту. Не советую этот дилерский центр!!!!
5 месяцев назад
Александр Федюнин
Добрый вечер всем, пишу свой отзыв о этом официальном автосалоне. Начнем:
Ужас это мягко сказано.
Приезжал я туда 2 раза ( лада Ларгус 19 г.в,пробег 6500 км),жаловался на шум и писк роликов грм.
Оставлял машину на ремонт 2 раза.
Так они говорят посторонний шум в двигателе не является гарантийным случаем(хотя при собственной диагностике выявили неисправность приводного ролика ГРМ), а менять отказываются.
Просил заменить за мой счёт, говорят мы не рекомендуем.
Что за шарага, что за бред, а если он заклинет и произойдёт обрыв ремня(так они мне отвечают, вот когда оборвет, тогда и будем делать).
Был сегодня в обычном сервисе, тоже вынесли вердикт ролики натяжения грм.
Так эти официалы там везде где можно своих меток наставили, чтобы не поменяли.
Что за скотское отношение к клиентам, даже за мои деньги отказываются поменять детали.
Никогда не покупайте ЖИГУЛИ
8 месяцев назад
New Kandrik
Хотел купить Весту седан. Позвонив сказали есть в наличии 5 машин в нужной комплектации. приехав через 3 часа в этот салон оказалось что осталось только одна машина. Видимо очень популярная и быстро раскупают (нет). Менеджер сказал что за наличный расчет продаст только с доп. оборудованием на 110т.р. За прайсовую стоимость только с кредитом и всеми вытекающими. Готовьтесь к такому раскладу заранее и решайте ехать в салон или нет.
8 месяцев назад
Кристина Кондратьева
Враньё. Говорят есть автомобиль приезжаешь нету, только что забрали. Лохотрон как и везде.
9 месяцев назад
Надежда Евстратова
Как и во всех автосалонах, главное заманить. Лишь бы пришёл, а потом начинают раскручивать. Нам нужна была машина для работы, в интернете пестрит реклама с огромными скидками и распродажами, звонишь-тебе предлагают супер условия вот именно сегодня, главное приезжайте. В итоге приезжаешь и выясняется, что ты просто общался с кол-центром, их менеджеры ни за что не отвечают, тебе предлагают условия гораздо более не выгодные, чем рассказывал менеджер кол-центра. Ты понимаешь что это развод чистой воды и уезжаешь. И вот вопрос: на кого это рассчитано?! Неужели кто-то ведётся на эти якобы акции и распродажи. Глупая политика автосалонов, которая ведёт к большому разочарованию и, как следствие, потере потенциальных клиентов.????
6 месяцев назад
Анастасия Панюшкина
В этом сервисе обманывают людей!!! Договариваешься о приезде на конкретный день, на конкретный авто. Приезжаешь, а авто нет в наличии!!! Хотя пока едешь, трижды позвонят и спросят, точно ли ты едешь? Обидно, особенно когда ты едешь из другого региона!!!!
6 месяцев назад
Сергей Ханак
Я доволен, вежливые сотрудники, помогли с обменом старого авто на новое.
11 месяцев назад
Дарья Демьянюк
Салон просторный, чистый. Есть буфет, где можно вкусно перекусить. Менеджеры и логист не профессионалы. Не просто не смогли, но и не знали, как правильно восстановить талон. В другом сделали за 10 минут. Мастера, как везде высокомерные. Общаться неприятно.
7 месяцев назад
Rocco Siffredi
Пришла посмотреть авто 06.01.2020. Пока ждала одобрение банка, прошло 2 часа, менеджер отвел в кассу для того, чтобы внести 5 тысяч - бронь на авто. Хотя банк еще не одобрил кредит! Прошло 2 дня, я передумала. 10.01.20 я приехала написать заявление о возврате денежных средств, мне пояснили, что в течение 10 дней переведут деньги. На сегодняшний день денег так и не поступило. Звонила 3 раза старшему менеджеру Артему Волкоедову, писала на почту неоднократно, результата НОЛЬ. Вот так, зайдя в салон, взяли 5 тысяч ни за что и, видимо, ПРОБЛЕМА их вернуть. Позор и теперь уж точно нет желания заходить и приобретать автомобиль в вашем салоне.
7 месяцев назад
Vendy Dead
Мы там купили ладу Весту, очень ей довольны. Сотрудники данного салона очень вежливы, и знают то, что продают
1 месяц назад
Катя Игнатьева
Кидалово. Из-за вранья менеджеров минус день и +1000 км. пути. Как работают дальше остаётся только догадываться. Не рекомендую этот салон.
1 неделя назад
Александр Полевой
Хоть я здесь и покупал ларгус в конце 2015-го и остался всем доволен. И обстановка не плохая. Подарков надарили друг другу. Но мне не надо было с их стороны ничего кроме как снизить стоимость. Потом ТО делал, ещё кое какие дела, заезжал раза 3-4. Я, конечно, не знаю, может так везде, но специалисты там просто мёртвые. И менеджеры по продажам бегут. Инженер по ТО отдельный разговор, как его только взяли туда? Полный 0. Вообщем машину там купить можно, но обслуживание и за советом лучше не заезжать.
9 месяцев назад
Наталья Дмитриева
В поисках новой Весты заехали в данный салон. Попали к менеджеру Сергею Киселёву. Специалисты по трейд-ин предложили в три раза ниже рынка, и в два раза ниже, чем в другом салоне. По кредиту посчитали с учётом массы дополнительных страховок, ну это как у всех водится. Если бы не финальное предложение Сергея - так бы и ушли как из остальных салонов. Забронировали нужный авто. Через 2 дня сами продали машину, через 3 дня уехали на новой Весте. Спасибо Сергею. Терпеливо и с пониманием отвечал на все наши въедчивые вопросы. Во время сделки не оставлял, на приёмке всё хорошо показал и рассказал. Ничего не навязывал, хорошо сделал свою работу. Страховой и кредитный отдел тоже сделали свою работу хорошо.
По условиям тред-ин 2 из 5.
По менеджеру 5 из 5.
По страховым и кредитным специалистам 5 из 5.
1 месяц назад
Йц Йц
Хамское поведение. Советую выбрать другой салон.Все хорошие отзывы пишут они сами. Менеджер олигофрен думал умнее всех , но не тут то было. Взял и начал навязывать допы и прочую чушь. Я просто взял и ушел. На что услышал что по такой цене я не где не найду. И кто их подбирает. Ему повезло что я был с семьей. С радостью пообщался бы с директором магазина.Позвонил второй раз. Сказали машина есть, прихожу машины нет. Они что думают людей за идиотов держат. Не рекомендую консультанты все как на подбор один тупее другого.
8 месяцев назад
Ольга Сенокосова
Обманули с тест драйвом. Сначала записали, даже перезвонили и уточнили приеду ли я, а в итоге, когда я приехала в салон, сказали что менеджера Андрея( с которым я общалась по телефону) у них нет и не было. А тест драйв на данный момент запрещён. Далее на мою просьбу хотя бы посмотреть на внешний вид и внутреннее устройство машины мне ответили "да, конечно, но сначала надо обсудить детали" так вот посмотрела я машину только через час нахождения в салоне((( В защиту продавца можно сказать, что были предложены все возможные скидки и подарки и я надеюсь это не он придумал схему заманивания клиентов на несуществующий тест драйв, и схему продажи при которой сначала долго долго обсуждаешь машину, потом общитываешь в другом отделе трейд ин, затем в кредитном отделе расчеты по кредитам и только после этого тебя допускают к осмотру машины, тогда когда тебе уже ничего не хочется((
8 месяцев назад
Евгений Соколов
Тут обманывают! Уже на этапе звонка. Не работайте с этим салоном. По телефону менеджер Андрей Егоров сказал, что все комплектации есть в наличии, я звонил за 2 часа до выезда, меня интересовало 3 комплектации. Но по факту, не было ни одной, типа продали... продали??? Как так? Я говорю где этот клиент ,дайте номер, проверю. Они молчат... и вместо Андрея другой менеджер. Врет и не краснеет. В общем зря потратил время, не люблю когда все начинается с обмана. Кстати, менеджеры других автосалонов сказали, что тут это обычная практика, я думал потому что конкуренты, но это оказалось правдой. Не советую данный автосалон.
4 месяца назад
Настенька Люблю
Не так давно у меня угнали машину,встал вопрос о покупке новой.Выбор пал на весту св,как оптимальный вариант.С первого визита я чувствовал себя как дома,консультант Ксения Мовшович сделала для этого все.Плюс,она кардинально поменяла мнение моей супруги о продукции АвтоВАЗа в целом.Приятно работать с профессионалом.Сегодня забрал свою машину,чувствую полное удовлетворение от всего процесса приобретения.Отдельное спасибо выражаю руководителю отдела продаж Зуеву Денису за максимальную лояльность и прояснение щепетильных вопросов.Спасибо вам.Рекомендую это место всем,кто рассматривает продукцию АвтоВАЗа к покупке.
11 месяцев назад
Аркадий Купа
Сегодня купила Ладу хрей кросс! Спасибо большое Дмитрию Луценко - менеджер по продаже. Несколько недель назад зашла в этот салон просто из любопытства. Так-то думала об иномарке, но тут сработала реклама.
Дмитрий, в отличие от менеджеров других автосалонов, был ненавязчив настолько, что вышла я из этого салона с ощущением домашнего уюта - хочу покупаю, хочу нет, - никакого запаха подвоха, обмана и меркантильности. Это ощущение запало мне в подсознание, но на следующий день я продолжала мыслить об иномарке. Так я проездила достаточно питерских салонов, но того ощущения, которое создал Дмитрий, не было нигде. Естественно, я вернулась.
Почитав предыдущие отзывы, обратила внимание на то, что замечания в основном к сервису. По этому поводу ничего пока не скажу, кроме как диагностика авто на трейд-ин прошла без замечаний, поскольку я в своей машине знала все недочёты.
Сегодня, в день и назначенное время, мы с мужем пришли в отличном настроении, и ушли с таким же, ну немного уставшие от длительной эйфории. Машину покупала без кредита (видела один недовольный отзыв на эту тему, но здесь надо понимать, что оформляя кредит, вам так или иначе ждать надо гораздо дольше, чем если его не брать). И действительно, и Иван из отдела сервиса, и Константин из отдела выкупа, и Дмитрий из отдела продаж, и девушки-умнички на финише продажи (страхование и колокольчик - ради бога извините, что имен не помню, подустали немного) - все были настолько доброжелательны, что время оформления документов летело незаметно!
Я, несомненно, осталась под впечатлением от салона настолько, что готова делать, и делаю, им рекламу.
Ничего не скажу о скидках, которыми заманивают покупателей, потому что все мы взрослые люди, и должны понимать, что себе в убыток мало кто хочет работать.
Всем сотрудникам низкий поклон и огромнейшее Спасибо за вашу компетентность и высокий профессионализм-быть простым, добрым, легким и при этом работать в торговле - это действительно высокое качество!
10 месяцев назад
Alexey Gorchakov
Тратят время людей, обещают что в наличии все есть и цена по сайту. В реальности ни того, ни другого.
Наглый обман.
9 месяцев назад
Антон Животов
Отвратительное отношение к покупателям, начиная с охранника на парковке, и заканчивая менеджерами...общение начали с вопроса - " а вы точно купить автомобиль хотите или так просто приехали, посидеть- потрогать его? "Это, учитывая, что я звонила утром и договаривалась, и машину далеко не самую дешевую рассматривали, и приехали мы с двумя детьми, один из них них грудной. Машину до последнего не хотели показывать. И вообще впечатление было такое, что нам делают огромное одолжение, приняв нас у себя в салоне. Странно все это и неприятно. Покупать авто в этом месте абсолютно расхотелось.
8 месяцев назад
