Автосервис РОЛЬФ Пулково
Автомастерская Автосервис РОЛЬФ Пулково, Стартовая ул., д. 4а, Санкт-Петербург, Россия, 196210:
64 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Стартовая ул., д. 4а, Санкт-Петербург, Россия, 196210
Сайт: kia-pulkovo.ru
Номер телефона: +7 812 210-76-83
GPS координаты
Широта: 59.8095055Долгота: 30.3186802
Информация
Расположение на карте
Проложить маршрут
Отзывы
Аймара Аймара
ТО2 на кио Рио заняло 7,5 часов. Да 7,5 часов. Приехала по записи. Да, я согласна потребовались доп слглослвпния с оплатой. Но как-то должны об этом заказчику сказать. Поставить в известность о ходе работы. 7,5 часов ожидания!!! И мороженку в качестве комплимента!!!
8 месяцев назад
Наталья Орехова
Получила направление по осаго на покраску бампера на своём авто Bmw. Сервисом полностью осталась довольна . Все в срок. Так же хочу отметить трепетное отношение к клиенту. Мастера были со мной на связи, отвечали на все вопросы. Евгению и Александру спасибо!
9 месяцев назад
Albert Yusupov
Добрый день! Мы с мужем очень довольны персоналом данного сервиса. Люди на высоким уровнем могут донести до автовладельцев все плюсы и минусы В РЕМОНТЕ автомобиля. Оценка 5из 5
5 месяцев назад
Nadine Rodionova
Как я сюда попал? Благодаря Ингостраху. Ремонт на стоа по страховому случаю.
Обращение по случаю 25 октября, ответ от Ингосстраха за неделю, далее мы ждали запчасти до 11 декабря и только 16 отдали и с нюансами.
Дозвониться и узнать в каком состоянии заказ запчастей почти невозможно. Звонок в Рольф Пулково, поднимает оператор и переводит на мастера. Мастер не отвечает - видимо занят. Оператор предлагает отправить смс мастеру, соглашаемся, но он не перезванивает. И так много раз. Выход есть. Претензионный отдел Александра. Она единственная кто мог сдвинуть и дать информацию. Так и получалось - мастер не взял трубку, а переключите на Александру претензионный.
10 декабря я набрал Александре и она узнала что наконец именно сегодня все запчасти пришли и готова записать на завтра.
11 декабря на приемку машины мастера я не дождался.
После моих очередных звонков по срокам ремонта, 16 мне набрал мастер. Приезжайте.
И тут тоже не без сюрпризов. Машина стояла на заднем дворе, чистая, все сделано. Начинаю детально смотреть, колпак который должны были заменить, не такой как у меня. Подкрылок не закручен, торчат саморезы.
Слава богу внутри все хорошо.
Лучше бы деньги забрал и сделал у дяди Васи.
4 месяца назад
Иван Борщ
Меняли масло, хорошее обслуживание, всё сделали быстро. Остались только положительные эмоции от сервиса, довольна
10 месяцев назад
Kate Habibi
Прекрасный салон, чисто, опрятно. Персонал дружелюбный, помогли разобраться во всем. Остались только положительные впечатления.
8 месяцев назад
Алексей Шеин
Хорошее обслуживание. Все делают качественно и быстро, осталась довольной.
4 месяца назад
Наташа Карасёва
Хорошо обслужили машину, меняли всего лишь масло, не знаю как в остальном у них обслуживание, но оказанной услугой остался доволен.
11 месяцев назад
Димон Шестопалов
В последний раз был у них лет 5 назад, с тех пор конечно многое изменилось, но клиентоориентированность и профессионализм никуда не делись. Компания развивается и это приятно.
9 месяцев назад
Elena Rounyagina
Нужно было заменить одну фару. Ценник у них довольно приемлемый и сделали работу оперативно.
9 месяцев назад
Марина Минаева
Машину с пробегом однозначно лучше через ДЦ покупать, потому что можно так попасть, если с рук брать, что потом еще должны будете
8 месяцев назад
Кирилл Староторжский
В сервисе делали замену фильтров, в принципе все нормально, ничего особенного не отмечу.
9 месяцев назад
Страница Удалена
Уютная зона отдыха, кафешка есть и вайфай, можно себя чем-нибудь занять пока ожидаете своей очереди или автомобиль в сервисе.
1 месяц назад
Елена Крупенникова
Диагностику и ремонт произвели оперативно,цена порадовала.
5 месяцев назад
Андрей Кузиков
Приехал к назначенному времени,вспомнили через час. После то подкапотное пространство было залито антифризом. Масло налили выше уровня,пришлось по возвращении домой сливать. Слил 1 литр. Не советую. С таким же успехом мог пройти то у " дяди Васи". Да ,не хочу обижать "дядю Васю" ,наверное это было-бы качественнее и уж точно дешевле.
6 месяцев назад
Александр Придня
Хороший центр. Общался с менеджером по продажам - Семенец Александр. Очень приветливый, грамотный и приятный в общении сотрудник центра.
8 месяцев назад
Артем Крякин
Очень хорошие ребята, быстро поменяли масло позитивные веселые
5 месяцев назад
Александра Ускова
Из-за своей работы я очень часто катаюсь. Машинка моя для меня - это мой хлеб. Разумеется она часто ломается или необходимо производить замену, поэтому салон, который я выбиру, будет частым другом. Мой выбор пал на Рольф - не жалею.
4 месяца назад
Алексей Зырянов
Приемлемый ценник,компетентный персонал.Осталась довольна
6 месяцев назад
Оксана Павленко
Качество работ на высоком уровне. Если не по записи, задержки с приёмкой обспечена. Зона ожидания комфортная.
8 месяцев назад
Юлиана Иванилова
Сервис радует своими мастерами. мужики рукастые, делают всё на совесть и всегда дают дельные советы. Обращайтесь.
6 месяцев назад
Макс Григорьев
Слишком всё медленно...
Каждый раз всё зависает,приходится ждать часами,чтобы менеджер на компьютере просто распечатал.Некоторве из них просто не каалифицированы в этой сфере и каждый вопрос решают через кого-то другого.Если решите попить кофе не ждите его.Девочки там пришли просто поболтать,вечно перерыв или ещё что-нибудь.
5 месяцев назад
Алексей Чуйков
Мастера сразу не признал, встретил в маске)) Особо не пообщаешься, слышно плохо( Качество работ как всегда на высотe)!))!
5 месяцев назад
Алиса Федорова
Единственные кто работает в СПб во время пандемии. Ещё и все меры по безопасности соблюдают. Молодцы, удивили!
5 месяцев назад
Nike Борзов
высокое качество и профессинализм
5 месяцев назад
Татьяна Уфимская
Дружелюбный и компетентный персонал. Просторная зона ожидания и бесплатный кофе.
5 месяцев назад
Екатерина Смирнова
Очень хороший сервис
4 месяца назад
Эльнур Мамедов
Сделали по осаго в цвет !!!ЗА ЧЕТЫРЕ ДНЯ КАК ОБЕЩАЛИ !!!ЗА ЧЕТ КОНТОРА
4 месяца назад
Яна Фельдман
Это самое лучшее место
Потому что там очень здорово
4 месяца назад
Денис Давыдов
Обманывают людей. Добавляют кучу бесполезных допов.
5 месяцев назад
Мила Эдельвейс
Нет парковки
2 месяца назад
Ксения Пинаева
Место хорошее о проблема не решилась
10 месяцев назад
Анастасия Сергеева
????
6 месяцев назад
Александр Игоревич
Очень классный
7 месяцев назад
Антон Пух
Симулятор звонка, просишь соединить с сервисом или задаёшь любой технических вопрос и ждёшь по 10 минут, музыку слушаешь, и так три раза в течении двух часов, не уверен что сервис там есть, но колцентр точно работает
4 месяца назад
Евгений Русин
Как я сюда попал? Благодаря Ингостраху. Ремонт на стоа по страховому случаю.
Обращение по случаю 25 октября, ответ от Ингосстраха за неделю, далее мы ждали запчасти до 11 декабря и только 16 отдали и с нюансами. …
8 месяцев назад
Сергей Иванов
Отвратительно! Записали на ТО. Приехал вовремя, машину оформили. Потом вышел мастер и сказал, что материалов нет. Ни извините, ни сожалеем. Девушка из сервиса, не отвлекаясь от компьютера, сказала: "можете оставить претензию", спасибо, что …
8 месяцев назад
Егор Брус
Здравствуйте! Обращалась по страховому случаю по каско. 1.07.23 г. пригласили на осмотр машины в удобное для нас время. Нас принимал сотрудник отдела кузовного ремонта Александр Мельников. Всё рассказал, сфотографировал. Затем ждали …
1 месяц назад
Мария Кошкина
На самом деле очень огорчает сервис. Красили новый бампер, обещали сделать за 4 дня.( я звонила договорились о дате, когда привести машину лучше). В итоге задержали и отдали с отпечатками пальцев на краске. Также не было клипс для бампера, …
1 месяц назад
Елена Волошина
Получила направление по осаго на покраску бампера на своём авто Bmw. Сервисом полностью осталась довольна . Все в срок. Так же хочу отметить трепетное отношение к клиенту. Мастера были со мной на связи, отвечали на все вопросы. Евгению и Александру спасибо!
5 месяцев назад
Андрей !!!
Всё отлично. Помогли с выбором автомобиля, быстро всё подготовили. Особенно спасибо хочется сказать Солодовникову Михаилу. Рассказал всё доходчиво и понятно, а самое главное быстро и эффективно. Остались очень довольны обслуживанием!
4 месяца назад
Farhat Amdurasidze
ТО2 на кио Рио заняло 7,5 часов. Да 7,5 часов. Приехала по записи. Да, я согласна потребовались доп слглослвпния с оплатой. Но как-то должны об этом заказчику сказать. Поставить в известность о ходе работы. 7,5 часов ожидания!!! И мороженку в качестве комплимента!!!
4 месяца назад
Екатерина Коваленко
Приехал к назначенному времени,вспомнили через час. После то подкапотное пространство было залито антифризом. Масло налили выше уровня,пришлось по возвращении домой сливать. Слил 1 литр. Не советую. С таким же успехом мог пройти то у " дяди Васи". Да ,не хочу обижать "дядю Васю" ,наверное это было-бы качественнее и уж точно дешевле.
7 месяцев назад
Дмитрий Крыга
Личная благодарность Озимову Евгению из отдела сервиса: все быстро, четко. Меняли бампер по Каско, и даже рамку на номер заменили. Мелочь, а приятно!
9 месяцев назад
Ева Иоселиани
Симулятор звонка, просишь соединить с сервисом или задаёшь любой технических вопрос и ждёшь по 10 минут, музыку слушаешь, и так три раза в течении двух часов, не уверен что сервис там есть, но колцентр точно работает
4 месяца назад
Алексей Давыдов
Хороший центр. Общался с менеджером по продажам - Семенец Александр. Очень приветливый, грамотный и приятный в общении сотрудник центра.
5 месяцев назад
Дарья Тихонова
Слишком всё медленно...
Каждый раз всё зависает,приходится ждать часами,чтобы менеджер на компьютере просто распечатал.Некоторве из них просто не каалифицированы в этой сфере и каждый …
9 месяцев назад
Кира Щербич
Меняли масло, хорошее обслуживание, всё сделали быстро. Остались только положительные эмоции от сервиса, довольна
9 месяцев назад
Любовь Плахина
Прекрасный салон, чисто, опрятно. Персонал дружелюбный, помогли разобраться во всем. Остались только положительные впечатления.
7 месяцев назад
Vadim Lomov
Сервис на высшем уровне. Качественная и быстрая работа профессионалов. Очень помогли при выборе машины.
6 месяцев назад
1
2
