2КОМ
Интернет-провайдер 2КОМ, 1-ый Вешняковский пр., 1, стр.8, Москва, Россия, 109456:
203 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-ый Вешняковский пр., 1, стр.8, Москва, Россия, 109456
Сайт: 2kom.ru
Номер телефона: +7 495 727-42-33
GPS координаты
Широта: 55.7263420Долгота: 37.7848960
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Михаил Грищин
Пользуюсь 10 лет, устраивает, цены приемлемые, связь нормальная.
7 месяцев назад
Sandul Realized
3 дня подряд интернет включают на пару часов в день. В ТП сказали что сделают перерасчет, извинялись. Но в итоге позвонили, сказали, что поскольку интернета нет по "независящим от них причинам", то ничего пересчитывать не будут. т.е. интернета у меня не будет, но платить я за него все равно должен, так как это не ваша вина. Мило. А можно я тогда не буду платить за интернет, если мне, например зарплату задерживают? Это же независящая от меня причина. Кстати, независящая от них причина, это поломка ИБП, через оборудование которого пол района интернет получает. Так что я не один без инета сидел. Как минимум два соседних дома точно, по опросам знакомых.
6 месяцев назад
Екатерина Калияниди
Пользуюсь второй месяц, проблем пока не было. В принципе, разницы между провайдерами по качеству я не вижу при обычном "домашнем" использовании сети. Хотя пришлось перегружать пару раз роутер, но такое и ранее при прежних провайдерах случалось. Т.е. проблема скорее, в самом роутере. Пользовался разными операторами в последние несколько лет. Плюс этого оператора - хорошее соотношение тариф/скорость. После перечисления денег в течение минуты приходит от него СМС-ка о пополнении счета, это удобно. В техподдержку не обращался, в общем, надеюсь все будет нормально.
6 месяцев назад
Сергей Быков
Это п***ец, а не провайдер. Может быть тут их вины и нет, но работать в интернете я не могу. Постоянно что-то случается. Но больше всё бесит автоответчик и полное отсутствие пуктуальности действия сотрудников. Если сказали, что пришлют СМС, как восстановят линию- не ссыте пришлют, часов через семь. Тормоза.....
6 месяцев назад
Анна Никулина
Раз в месяц звонил в тех поддержку - пропадает соединение. За пару дней до отъезда закончился баланс, пополнил на пару дней, интернета не появилось (нужно оплатить за месяц) - ужас.
7 месяцев назад
Aleksey Ovsyannikov
Самый быстрый интернет в Москве по средней скорости и VDI (ищите статью на хабрахабре, исследование компании VIGO), адекватная техподдержка, удобый личный кабинет, средства оплаты. Отличный небольшой провайдер. Один из немногих, кто отказался закрывать Дождь, когда пошла их травля - вообще уровень блокировок сайтов минимальный, если сравнить с ростелекомом - вообще небо и земля
6 месяцев назад
Светлана Зубкова
УЖАСНО!!!Скорость не соответствует вообще и измеряется не обещанными Мбит, максимум Кбит. Постоянные сбои. Кроме ноута ничего не подключается. Звоним постоянно в техподдержку, куда нас вечно направляет абонентский отдел, мало того, что ждем вечно минут по 20, так нам еще и не отвечают. Поверили этому надувательству и очень жалеем: самый плохой провайдер из всех, что у нас были.
6 месяцев назад
Настя Мартыненко
Один лучших провайдеров представленных в Москве. Гон про то, что скорость не соответствует, про долгие звонки, ну уж извиняйте, 1 офис всех обслужить не может, тем более когда часть людей не умеют объяснять вопросы и тупят. Сижу уже много лет и все только лучше и лучше.
3 недели назад
Виктор Победин
Очень няшный провайдер! Пользовался его услугами уже больше четырёх лет на трёх разных квартирах в ЮЗАО (и продолжаю пользоваться). Всё полностью устраивает, недорого, быстро и стабильно. Бывали, конечно, сбои, когда интернета несколько часов не было, но в среднем реже, чем раз в год.
8 месяцев назад
Александр Забедилин
...И всё вроде бы хорошо, но если рванет, так так рванет!
7 месяцев назад
Мадина Джабаева
Интернет сносный, работает более менее, выделенку под ps4 не нужно докупать, но ip тв алмател это просто жеппа, лагает, грузится долго, приставка тупая, интерфейс отвратный, постоянно перескакивает с тайминга, на пульт бывает не реагирует. Меняют вид интерфейса, но лучше бы допилили функционал. Но инет норм, падает редко.
Ps. Чудачье, которые пишут отзыв, только потому что у них нет полчаса интернета, сообщаю вам, что это у всех так. Не надо ставить 1 звезду. 3-4 точно есть
1 месяц назад
Антон Дергачев
Очень не доволен качеством и главное скоростью интернета. При безумно дорогом тарифе для Москвы. 1000 р за 100 мбсек. Этих 100 я не получаю 20, 30,40,50,70 (изредка) при постоянных перебоях и падении до 0!!!! Просто грабите, хуже разбойников!!!! Как вам не стыдно втюхивать говноинтернет ! Полное отсутствия профессионального уважения к свой работе! Что уж говорить о клиентах!
Я уже и не говорю об отсутствии грамотных специалистов в вашей компании, прийдут поковыряются, разведут криворукими руками, пожмут плечами. И всё !Именно в связи с такими проблемами и убрали с сайта возможность оставить отзыв
6 месяцев назад
Mikhail Popov
Очень рад что подключился к данному провайдеру
7 месяцев назад
Аня Нестерова
Отличный провайдер, лоялен к своим клиентам. Много плюшек и акций. Насчет стабильности, у всех провайдеров бывают сбои, в 2 коме они редки, раз в полгода - это не критично имхо.
Пользуюсь им порядка 6 лет, доволен как слон.
В общем рекомендую!
6 месяцев назад
Оксана Шанталь
Только пятёрка. Пользуюсь с января 2008 года.До того и параллельно был Эналс(с 2006г.),которого скушал Горком,которого скушал СУ-29(кто это сейчас,даже и не интересно),который стал мочить всевозможные корки. Вся эта чехарда и отвратительное качество обслуживания побудили меня стать постоянным клиентом 2 ком. В чём и не раскаиваюсь.Бывают накладки,но достаточно редко. Я доволен этим провайдером. Изменяю оценку.Появился какой-то Алмаком или Алмател и внезапно стало плохо.Провалы связи,плохой дозвон в поддержку,врут по телефону.Буду присматриваться к другому провайдеру.
8 месяцев назад
Яна Chubis
Один из лучших интернет провайдеров!предоставляют интернет до 1 гигабита по сети и 500мегабит по интернету.
Имея сетевую карту в 1 гигабит в торрентах гигабайты(фильмов) можно качать за секунды.
Кто тут пишет плохие отзывы про провайдер криворукие дауны.Рекомендую!У кого проблемы это единичные случаи (криворукий абоненты)
6 месяцев назад
Митяй Леонов
За 5 месяцев использования ни прошло и недели, чтобы интернет не работал по 1-2 часа. Отвратительная стабильность. К скорости претензий нет, все как и заявлено в тарифных планах. Сейчас уже 20-час не работает интернет от 2Kom. Крайне не рекомендую.
6 месяцев назад
Виктория Воловик
Компания ни о чем. Лучше без инета, чем с их инетом да и вообще с ними! Канал на ТВ не работал, 2 месяца ничего не происходило, перешел на тариф без ТВ но наткнулся на аренду приставки. При переходе на новый тариф скорость инета упала ТВ в этом тарифе нет, а аренда появилась! стоимость не изменилась. Никто об этом не сказал, а говорили , что платить буду 400 ре вместо 720 ре ..на практике получается обман! Бегите люди от этого провайдера!
10 месяцев назад
Александр Епихин
Порой интернет падает (1-2 раза в пару месяцев), но скорость, которая практически соответствует заявленной, и тарифы радуют. Техподдержка, если дозвониться (а это порой оч тяжело), то проконсультирует и поможет.
Из минусов - стремный сайт
8 месяцев назад
Игорь Орловский
7 лет интернета без проблем, тех поддержка всегда быстро решает все вопросы с мак адресом на новых роутерах. Спасибо за качественную работу.
10 месяцев назад
Влад Урпин
Хотелось бы выказать свое неудовлетворение работой техподдержки . Прошло более месяца как они пытаются решить проблему с доступностью к одному сайту. Это можно проследить по номеру договору. Каждые три дня звоним или пишем. В ответ, что заявке увеличен приоритет - судя по ее приоритету она стремится к бесконечности. Вместо того чтобы заставлять ждать - прислали бы уже человек и он проверил на месте что не так. Всевозможные советы с Вашей стороны были уже сделаны, но результата как небыло так и нет. Насколько я знаю, что это проблема есть и у других пользователе сети. Просьба разобраться с этим вопросом, а не перекидывать в приоритет.
2 дня назад
Евгений Шабанов
Хороший был провайдер, скорость отличная, и ценник был хороший, сейчас цену подняли , но это не главное, важно то, что После того как казахи купили, сервис стал отвратительный, уже 3 часа не работает ни интернет, ни телефоны справки, а главное даже на сайте ничего не пишут, да и просто дозвониться проблема. Пора от них валить :(
3 месяца назад
Виктория Ткаченко
Стабильность, ответственность, хороший интернет
эти слова никак не относятся к данному оператору, им очень плевать на своих клиентов и на услуги что они предоставляют, видимо даже ростелеком в сравнении с ними звучит как комплимент
4 дня назад
Ксения Поссе
отличный провайдер! никаких серьезных сбоев не наблюдаю. техподдержка работает оперативно, скорость как и заявлено в тарифе, не так давно компания установила новое оборудование, всем советую
2 месяца назад
Lenny Lenny
Стабильно раз, два в месяц аварии крупные! На устранение уходит 6 часов! Думаю менять интернет! Раньше лучше были!
9 месяцев назад
Александр Замышляев
В последнее время звонят с номера +74994000400 и вещают о не существующей задолженности, возникшей с 2014 г. И это всё началось после того, как решила подключить домашний интернет в октябре 2020 г.
У меня нет перед данной организацией задолженности и такие прозвоню расчёт на лоха!!!!
8 месяцев назад
Elena Puchkova
Компания жуть..внесли предоплату за 2 месяца и все перкстало работать. Пришел механик, не в обозначенное время с 5 до 7 , а 21:30 сказал что в компании оборудование гавно)) будем возвращать деньги..так как дни без телевидения и инета компенсировать отказались(
2 месяца назад
Анна Коровкина
Хороший и не дорогой провайдер
7 месяцев назад
Арсений Поповиченко
Недорого, не рвется, и скорость тарифа соответствует заявленной. Большего от провайдера и не ожидал.
5 месяцев назад
Павел Тишин
Пока работает - нареканий нет. Как только проблемы (а они случаются, и регулярно, благо обычно ненадолго), так всё. Звонок провайдеру, в ответ автоответчик: "К сожалению, все операторы заняты. Мы вам перезвоним. ОТБОЙ.". Бесит.
А, ну один раз перезвонили, было такое. ОДИН, Карл!
6 месяцев назад
Света Нифёдова
Ужасный допотопный провайдер, не пускает МГТС и Билайн в нашем доме. Интернет часто отваливается, старые допотопные роутеры, какие то 2000-е.
10 месяцев назад
Алексей Болоченков
Отличная скорость интернета... подключал более 1 года назад. Никаких проблем с интернетом я не наблюдал... т.к. работа моя связанна непосредственно на прямую с интернетом ябы заметил какие-либо ухудшения, а так их нет. Поэтому оценка 5*...
4 месяца назад
Александра Егорова
Очень плохо! До заключения договора обещали: 50 мегабит интернет + 109 каналов + бесплатное оборудование (роутер) с пятью USB портами и вся эта благодать за 530 рублей в месяц.
После того, как подписал документы и оплатил услуги, получил: 30 мегабит, 70 каналов и роутер без USB за 50 рублей в месяц, а не бесплатно, но зато в итоге за 400 рублей в месяц.
Отказался от договора, жду когда вернут деньги.
6 месяцев назад
София Измайлова
Пользуюсь три месяца, только интернетом. Подключил "Не говори соседу 250", с годовой скидкой -20% получается 200 в месяц за отличный стабильный интернет.
4 месяца назад
Никита Мания
Худший провайдер который был на моей практике. Медленная скорость и постоянные отвалы интернета не дают нормально работать. Не советую.
2 месяца назад
Пафнутий Залепако
Сказать, что качество ниже плинтуса, значит похвалить. Постоянные траблы с доступом, то тех. проблемы, то опять тех проблемы, то ошибки в чем-то. Как можно так работать???? С таким качеством только к Вашим конкурентам. Запарился в праздники по мобильному интернету работать. досвидос!
2 месяца назад
Алексей Гуськов
Раньше проблемы возникали. Редко. Но решались.Сегодня 21 марта 2018 год.
Три часа не работает интернет. Никакой связи с клиентской службой, хотя написано круглосуточная связь. Звонила по двум номерам телефонов, указанных вами. Зачем обманывать людей?
3 дня назад
Михаил Воинов
пользую лет 10, все супер
7 месяцев назад
Иван Солдатов
Меня вполне устраивает приложение. Удобное.
7 месяцев назад
Юлия Эрдниева
Ничего хорошего не могу сказать про компанию, которая принимает заявки на подключение, договаривается и в последний момент всё отменяет из за перегрузки домового оборудования. Это не серьёзно.
9 месяцев назад
Татьяна Поздеева
После отключения от провайдера осталось оборудование (роутер и тв приставка). Звонили несколько раз, что бы я вернул, но ниразу не сказали, что идут пени. В итоге после сдачи оборудования с меня взяли еще 2 тысячи рублей.
4 месяца назад
Ольга Короткая
Дилеммы стараются решить моментально, информируя клиента путем смс о предпринятых мерах/ завершении работ в конкретные сроки, что очень радует.
5 месяцев назад
Георгий Захаров
Раньше все было более менее, но уже 4-ый день нет интернета.
Изучаю тарифы билайна.
7 месяцев назад
Катерина Алексахина
Это компания ни разу не гугл..
Убогий и не стабильный интернет - даже фильм не скачать..
Сервис ниже плинтуса- настроить ничего не могут.
Короче один головняк с ними.. не советую!
7 месяцев назад
Екатерина Макарова
Не стабильный, подключил хороший тариф все как положено после недели притензий небыло, как тольно прошла неделя интернет отрубился почти на месяц из за технических работ!!
6 месяцев назад
Владислав Павленко
Техподдержка ужасная.
ТВ оборудование не работает, ожидание ответа составило более 30 мин, никто так и не ответил. Нужно уходить на Ростелеком.
3 месяца назад
Regininiya Rayman
Каждый вечер нет возможности не только посмотреть ютуб и другие видеохостинги, но и банально почитать новости, заявленная скорость 50мб в итоге превращается в 5кб, нет даже возможности загрузить почту.
3 месяца назад
Анастасия Якимова
Подключил интернет и ТВ.
Прекрасно все работало несколько месяцев.
Сейчас не работает ТВ. Попытки дозвониться все неудачные.
С техподдержкой динамят 3 день. На телефонах молчат (((
Буду отказываться.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4 месяца назад
Настенька Александрова
Отличный провайдер. За 6 лет пользования ни разу не лагал интернет, проблем не было
3 дня назад
Елена Васюхина
Ужасный провайдер, постоянные разрывы соединения. Заявленная скорость не соответствует реальности.
4 дня назад
