Volkswagen ИТС-Авто
Автосалон Volkswagen ИТС-Авто, ул. Ленина, 99, Ижевск, республика Удмуртия, Россия, 426009:
158 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Ленина, 99, Ижевск, республика Удмуртия, Россия, 426009
Сайт: its-auto.ru
Номер телефона: +7 341 290-16-00
GPS координаты
Широта: 56.8500888Долгота: 53.2728916
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Татьяна Сибирцева
Ну и снова хочу поделиться прекрасными впечатлениями после очередного посещения автосалона! Теперь я уехала отсюда на новеньком автомобиле VW Polo! Спасибо огромное сотрудникам салона и лично Ксении, благодаря которой я получила свой автомобиль в День своего рождения!!! ???? ???? ????
6 месяцев назад
Elena Safronova
Всем здравствуйте меня зовут Геннадий ! Рекомендую всем водителям авто Отличный автосалон ИТС-АВТО WOLSVAGEN VW, коллектив просто Класс ???????? выделю менеджера по продажам авто Олег.Т, специалисты Кредитного отдела Венера и Вера, очень понравилось грамотно и быстро всё показали, объяснили , я остался очень доволен машиной и конечно же Автосалоном даже не хотелось уезжать в город Краснокамск Пермский край откуда я сам.
4 месяца назад
Алексей Пашин
Салон, как-будто неплохой в отличии от многих. Здесь мы купили автомобиль на тех условиях, на которых хотели. Однако нам сделали скидку 20000 руб, но при этом, втюхали страхование жизни за 30000 руб. От страховки отказались. Страховая нам вернула 30000 руб. Скидку 20000 руб мы вернули в салон, банк нам процент не поднял. Мы остались в плюсе на 10000 руб. Поэтому будьте внимательны, когда вам пытаются в автосалоне втюхать страховку.
5 месяцев назад
Людмила Распутина
Хороший салон, отличное обслуживание, отличные сотрудники. Отношение к клиентам лояльное.
3 месяца назад
Иван Желяско
Купили авто Volkswagen Polo 31.03.21(Лебедев Антон) в июне обратились в салон (по адресу: г.Ижевск, ул. Ленина 99) не исправностью, расход топлива не верно показывает на датчике. В итоге, сегодня уже 13.09.21 у нас так и не работает датчик расхода топлива, в салон мы уже посещали 7 раз ( минимум по пол дня). В карточке претензии клиента мы запросили три акта поломок и выполненые работы, а так же материалы , которые были установлены на наш авто. Менеждеры нам сообщают, что это информация очень секретна, что эту информацию нам не могут предоствить. В смысле для хозяина машины информация секретна, что там происходит в салоне??? Нас просто игнорируют.
4 месяца назад
Дмитрий Старосотников
Салон Фольксваген. Никто не подошёл. Я походил, посмотрел машины минут 10 да и ушел. Машины красивые. А менеджеров видимо нужно просить о внимании. Ну что ж. В следующий раз. Но альтернативы в городе нет. Поэтому будем сюда обращаться по мере надобности.
4 месяца назад
Ира Беляева
Сервис на высоте. С очень большим уважением относятся к клиентам. Приезжал на замену масла на 7000 км и обнаружилось, что поддон акпп замят из-за неверно установленных болтов. Открыли гарантию и заменили. Благодарю дилера за ответственное отношение к труду. Отдельно благодарю всех Рустамов, которые у вас работают)
5 месяцев назад
Юлия Гомбоева
За сегодня ИТС был четвертый салон, в котором мы побывали. Сразу подошли, выделили менеджера. Ксения очень подробно объясняет, внимательна и вежлива. Тут же проехались на 2 машинах, без записи заранее на тестдрайв. Ушли думать, все понравилось, спасибо
7 месяцев назад
Оля Бычковы
Хороший автосалон, расположенный в живописном месте, рядом с высокими стальными соснами.
2 месяца назад
Zamir Taov
Худший дилерский центр в моей жизни.
2 месяца назад
Юля Андреевских
Хороший салон, очень понравился сервис.
Гостеприимный и дружелюбный ресепшн.
6 месяцев назад
Fuad Fuad
Были в салоне по поводу очередного ТО. Менеджер все посмотрел, посчитал, в дальнейшем чек увеличился почти в два раза, это был не совсем приятный сюрприз. Пришлось сокращать работы по машине. Сделали быстро, качественно, машина урчит как новая. Пока были в салоне решили посмотреть новые машины. Менеджер по продажи подошел когда мы осматривали пятую машину.
9 месяцев назад
Katerina Surinova
Отличное обслуживание клиентов, помогли подобрать нужный автомобиль
5 месяцев назад
Степан Лепешкин
На автомобиле проехал 2700 км, загорелась лампа чек и нарушения зажигания, позвонил, в салон сказали электрик работает до 17.00, увольняется с работы не стал,привез автомобиль вечером. При этом не установив причину дали понять, что стоимость диагностики 900руб. В замен не предложили подменный автомобиль, оставили автомобиль. На следующей день позвонили и сообщили, поломка фазорегулятора запчастей нет, ждите 6 дней. Машину отдать не можем. Говорю мне не надо лезть в двигатель, в ответ поломка не значительная ничего страшного, делая из меня чайника. Предложил заменить автомобиль , по гарантии в ответ тишина. Ждём когда придет наша деталь. Стал сам просить автомобиль в замен дают на 3 дня , я говорю зачем мне три дня если ждать деталь 6 дней.Такие правила. Чтобы получить автомобиль предложили отправить непонятно куда кучу документов, как на кредит. я отказался.Что за севис и качество авто.
1 неделя назад
Дмитрий Жук
Всё отлично,чистота порядок отзывчивый персонал
7 месяцев назад
Нина Суворова
Отличный сервис, грамотные и отзывчивые специалисты.
5 месяцев назад
Сережа Петровцев
Всем рекомендую, Лучший автосалон в Ижевске!
5 месяцев назад
Эдуард Κрюков
Прайс лист не распечатывают, денег нет на бумагу? При таких то ценах на авто!!!???
2 месяца назад
Василий Харитонов
Уровень конечно упал, пару человек из старой команды осталось, новые пока не тянут
8 месяцев назад
Валерия Мерецкова
Не посещал ИТС Авто больше года (поменял пмж),
всё также вежливый квалифицированный коллектив. Чувствуется стремление всей команды к лидерству в дилерской сети VW
2 недели назад
Александр Смирнов
Цена не соответствует качеству товара..То бишь цена на авто завышена
5 месяцев назад
Михаил Балабаев
Отличный салон. Хорошее обслуживание, квалифицированный персонал. Обслуживаемся у мастера Евгения Карпова, профессионал своего дела. Нареканий нет.
4 месяца назад
Мила Богданова
Удобная большая парковка, приятные сотрудники, все подсказали и оформили новый автомобиль. Очень удобно, что есть детский уголок, в котором дети мин 30 точно самостоятельно занимались. Чистый сан. узел.
3 месяца назад
Ксения Захарова
Ребята - мастера своего дела! Была машина новая, (всего месяц с автосалона), а стала ещё лучше))), надеюсь, сделали навечно! Очень общительный и приятный персонал. Менеджер Александр выдержал все наши натиски, он просто молодец. Приехала отдавать машину, очень приятно встретили, машину взяли. Также приятно и отдавали, все объяснили и показали.
Единственный минус - это очень долго делали: 5 недель. Наверное, это из-за страховой. Так, дефектовка заняла 2 недели (вот это можно было и побыстрее), согласование с Ресо больше 2 недель, 1 неделя- заказ деталей, а фактически работа - дней 5. Под замену задняя дверь, бампер, фары, пластмасски разные. Кузовной ремонт по каско - это трудная работа: никто ничего не мог сказать, пояснить и сделать, а главное очень трудно свести Ресо и дилера.
Но видимо это компенсируется качеством работ!
2 месяца назад
Татьяна Гнездилова
Крупный автосалон, хорошие предложения. Менеджеры толковые
4 месяца назад
Виталий Бамбур
Все хорошо. Я бы сказал так не со всеми менеджерами можно продуктивно работать. Нужно держать ушки востро. Можно попасть в неловкую ситуацию. Очень понравился сервис по подбору машин. Респект за это фольксвагену. Хотя цены немного отбивают аппетит к покупке
3 месяца назад
Дея Искандарова
Очень дружелюбный и добрый персонал! Чувствуешь себя как дома! Просто отличный автосалон! В баре варят очень вкусный кофе! Замечательное место и отличные автомобили! Всем рекомендую к посещению!
7 месяцев назад
Анастасия Крупнова
Отличный автосервис. Квалифицированный опытный персонал ! Мастера - приёмщики Карпов Е. и Валеев профессионалы своего дела. Огромная им благодарность.
1 месяц назад
Ольга Балыкова
Очень дорого.
4 месяца назад
Раиса Терендий
Второй раз ломается автомобиль, запчастей как обычно в наличии нет,подменный автомобиль только на 3 дня. Никакой заинтересованности в ситуации, дежурные фразочки. Третий автомобиль из сети ваших салонов, больше ни разу к вам не придем. И да, спасибо что приглашали на елку с ребенком, жаль что у нас не ауди, дали бы билеты в первых рядах! И жаль, что у нас не туарег, а то подменный автомобиль мы бы получили на ЦЕЛЫХ 5 дней!
7 месяцев назад
Татьяна Мишина
Деньги за ТО брать - с удовольствием, гарантийные обязательства исполнять собираются видимо только через суд.
2 месяца назад
Мария Баштанова
После диагностика выявили что сдох кондей, полная замена с компрессора, клапана, радиатора и т. Д. Насчитали замену всей системы кондиционера. Более 70т.р. А в итоге у меня на компрессоре кондиционера сломался просто болт. Который высверлили и поставили новый. Все это делал уже не у оффициалов И цена ремонта обошлась 500₽ + заправка кондея.
3 месяца назад
Алексей Моисеев
Автосалон нормальный. Единственное что немного завышают уровень марки Фольксваген на фоне других автопроизводителей
2 месяца назад
Маргарита Андриянова
Тут работают настоящие профессионалы! Про качество немецкого автопрома и говорить нечего, это итак очевидно. Менеджер Олег очень подробно проконсультировал и дал рекомендации с учётом моих предпочтений. Ещё там есть симпотичная кафешка, где варят отличный кофе.
6 месяцев назад
Виктория Борика
Спасибо большое медеджеру Князеву Андрею и руководителю Михаилу. Ребята знают что нужно для людей. Респект
3 месяца назад
Юлия Ляпина
Не понимаю, почему можно так позволять относится к своим клиентам. Гарантийный случай приходится 100...500 раз доказывать, причем на моем поло их было уже 7. 1- облезла краска бампера, 2,3- два раза меняли стекло (не полностью работал подогрев), 4- стабилизатор (атас приезежали 2 раза и только на втором услышали), 5 - лямда зонд (сами нашли ), 6- климат (вот тут пришлось доказывать, менеджер уверял что это нормальная работа, в итоге нашли деффект), 7 - коробка встала в аврийный режим, отпали провода :-) еще коробка автомат шалит - но опять же это для них нормальная работа (со 2 на 3 не всегда переключается + сейчас на морозах в драйве не всегда едет, надо газку поддавать :-), но фиг докажешь. Время клиентов для ИТС - это время клиентов. Подменный автомобиль - это необходимо обзвонить горячую линию и предъявить им.
1 месяц назад
Кирилл Данилейко
Салон полный машин.
4 месяца назад
Анастасия Соловьёва
11 лет обслуживают! А может 12!
5 месяцев назад
Женечка Ерошкина
Толковые мастера-приемщики. Нареканий к сервису нет. На каждом ТО бываю в зоне проведения. Хорошие ребята по проведению ТО, рассказывают статистику по машинам поддерживают беседу по автомобилю. Приеду сюда еще ни раз, это точно.
9 месяцев назад
Мария Клименко
Красили машину по Каско, меня всё устроило . Сделали всё быстро и качественно.
3 месяца назад
Павел Мохначев
С каждым годом впечатление о данном автосалоне только ухудшается. Цены растут, а отношение к клиенту пофигистское. Обещают перезвонить и ждёшь весь день. В рем.зоне, то болт защиты не докрутят, то вообще потеряют, то деталь криво поставят...
5 месяцев назад
Елена Копыл
Очень плохое обслуживание Менеджера по продажам. Покупал Джетту в ИТС АВТО в Ижевске 4 года назад - май 2014. Решил приехать посмотреть новый Пассат. Сказал сразу менеджеру, что планирую покупать авто через год в мае 2019 - будет 5 лет старому авто. Глаза сразу потускнели у него и менеджер начал допускать фамилярность. «Вы пришли в галстучке и пиджачке, вроде бы серьезный человек...» «вы пришли в обед, потому что у вас дел чтоли нет» - это четкие цитаты менеджера!!! В Ижевске был в деловой командировке, появилось свободное время - просто хотел информацию получить и оценить автомобиль для будущей покупки. Считаю что такое поведение недопустимо. Итог: 10 мин общения в салоне - полный негатив от салона. Последние слова менеджера были следующие: «Приходите через год когда созреете». Ноги точно моей здесь не будет!!! От лояльности к салону не осталось и следа. Может быть только мне попался такой бестолковый продавец, который не знает значения слова «На порядок» и не знает где находятся Набережные Челны!!!
10 месяцев назад
Екатерина Киселёва
Приехал в салон предварительно позвонив сказали найдут менеджера приехав прождал полтора часа до закрытия после чего мне сказали что они закрываются выводы делайте сами.
3 месяца назад
Татьяна Белозерцева
Отличный сервис, работают профессионалы!
1 месяц назад
Anton Lunev
Вежливые сотрудники, подробно и четко объясняют. Отдельное спасибо менеджеру Марату
3 месяца назад
Сергей Самарин
Отлично приняли авто. Мастер-приемщик все доходчиво рассказал
1 месяц назад
Anutka Voznovich
Кидалово полное. Лишь бы купили авто, а дальше такие цены лупят, а также с гарантийным ремонтом полное ..овно. расход масла на vw. Дикий и ничего не хотят изменить. Такая политика у них
9 месяцев назад
Музариф Акчурин
Посредственное качество сервиса.
Очень медленное обслуживание.
Слабая техническая подготовка персонала.
Качество сервисных работ на 3-.
Стоит поискать хороший сервис специализирующийся на VAG, вместо официалов.
9 месяцев назад
Светлана Бичагова
Меняю отзыв и пишу кратко. Гос субсидия была потрачена на дополнительные страховки. Кредитные специалисты уверяли, что это необходимое условие для получения кредита и гос субсидии. У меня есть сомнения в этом.
Сервисный центре
7 месяцев назад
Алексей Пичугин
Хороший салон, внутри чисто, уютно. Приветливое общение с клиентами. Как убедился, полностью делают предпродажную подготовку авто. В ремзоне чисто.
4 месяца назад
