Mazda РОЛЬФ Восток

Лучший салон, в котором я была. Отдельная благодарность Савилову Максиму.

Все очень качественно и быстро

Хороший диллер, но Рольфу чего-то не хватает, причем постоянно. Цены выше, чем у остальных диллеров.

Вежливый персонал, все очень отзывчивые!

Нет нормальной парковки, в остальном вроде все хорошо.

Вообще помойка. У них только старший менеджер нормальный.. Родители приехали во второй раз с деньгами покупать машину CX5 в максималке. Уехали разочарованные без машины. Купили авто другого бренда.

Хороший салон. Вежливые люди.

Ужасное обслуживание !!! Хуже я не встречала ! Менеджеры обнаглевшие ! Смеются в лицо , что им просто все-равно ,то что они обманывают более чем на 300 тысяч рублей ! Врут , бессовестно втюхивают свои условия ! Сотрудник кредитного отдела ,а именно Маргарита , рольф-восток показала полное отсутствие воспитания , компетентности ! Хамство и беспредел ! Не рекомендую туда вообще обращаться НИКОГДА ! Есть прайсовач цена , им все-равно на официальный сайт , они увеличивают цену на сколько им вздумается !! Это вообще нормально ? Надеюсь , она недолго проработает , потомучто так нагло врать , хамить и писать в личные сообщения клиентам с призрением ей аукнется ! Суть в том , что они предлагают купить у них каско и гэп за 207 т рублей в Тиньков страховании , мы позвонили в тинькоф , там цена с франшизой 30 т выходит 70 ,плюс увеличивать стоимость машины на 200 с лишним стоимость ,потомучто им так удобно?!!!! Я считаю это вообще неадекватно ! Так обманывать ! Надеюсь ей тоже «повезёт» ,что она в трубу выкинет такую сумму денег ! Просто противно !

Отличное обслуживание и отзывчивый персонал.

Большое Спасибо ! Форд Супер ! Александру Огромное Спасибо ! Жму ПЯТЬ ! ! !

Хочу поделиться! Сегодня приехала в автосалон Мазда на Рязанском проспекте, захотела посмотреть Мазду3. Обратилась к менеджеру Алене, оказалось, что данную модель больше не выпускают( Расстроилась, она рассказала, что скоро будет премьера новой мазды сх 30! А я даже и не знала! Сориентировала меня по цене, помогла выбрать цвет и забронировала для меня машину! Новую! Которой ещё ни у кого нет! И я буду одной из первых! Представляете?! Спасибо менеджеру Алене за помощь в выборе!)

Обслуживаюсь в центре уже 10 лет. Грамотные, доброжелательные специалисты. Доступная запись. Всегда на связи и готовы оказать помощь. Спасибо!

Покупка авто только в кредит. Это вообще как? 2021 год на дворе

Очень компетентные, не навязчивые сотрудники.

Приезжала посмотреть новую модель СХ-30, салон очень красивый, выглядит стильно и современно. Встретили очень приветливо, все показали и рассказали.

Были в ноябре, покупали Авто для друга! Остались всем очень довольны! Спасибо Рольфу не первый год с ними!!!

Давно обслуживаюсь в компании Рольф-Восток на Рязанском проспекте. Всегда встречают с улыбкой и предлагают при ожидании бесплатный чай или кофе. Мастера консультируют подробно,так как я девушка и мало что понимаю в автомобилях, согласовывают все работы,даже если это какие-то мелочи. Хочу выразить благодарность Зорину Павлу за ответственную работу и доброжелательность к своим клиентам.

Дизайн самого салона и в принципе местонахождение выше всяких похвал. Менеджер Мехман отлично рассказал и показал все модели линейки Mazda и уже определились с датой покупки. Приятно удивлён ☺️

Кирилл Батал отличный менеджер ,спасибо за помощь, специалист своего дела.

Очень приветливые менеджеры по продажам. Все понравилось. Особенно мазда СХ5 в серо-голубом цвете! Огонь!

Безуные цена на ТО и нет возможности видеть, что они там делают

На покупку автомобиля менеджер договорился о небольшой скидке и выгодных для нас условиях кредитования.

Парковку напротив ДЦ закрыли на ремонт, парковка рядом с ДЦ куцая и не вмещает всех желающих. Понравилось что предлагают чай/кофе бесплатно

Это была покупка моей первой машины. Просто чтобы было понятнее, какова была моя неопытность. Приехала в салон Рольф Восток на просмотр Ситроена С3 с пробегом, стоимость около 300тыс. Обшарпанный, выглядит так себе, решили с менеджером Сергеем пройтись посмотреть ещё варианты. Сразу отмёл Рено Сандеро (до 500тыс), мол пластик один, качество ниже среднего; вон Сузуки стоит - кроссовер, мощный движок, будет отлично. Только цены на ней нет, но вроде 500-600тыс стоит. "В два раза больше моего планируемого бюджета, но такая красивая и удобная.." - подумала я. И проявила желание ее купить. Сказал, если в кредит возьмёте, то сделаем скидку. Отлично, идём в офис. В офисе смотрит цену, машина стоит 720тыс. Я в шоке, но стиснув зубы, думаю: ну она же понравилась мне. Решаюсь на кредит побольше и дальше это просто театр сюра. Тебя сажают и долго маринуют. Типа людей много, очередь. Оказавшись у стола кредитного менеджера Анастасии, слышу, что скидка будет 50тыс, но кредит только с каско у них(40тыс) и обязательным страхованием жизни(125тыс). Напряглась. Между словом Сергей обмолвился, что резину летнюю еще в подарок дадут. Заверили, что кредит можно будет погасить досрочно и сумму страховки вернуть, так как закон с 01.09.2020г. действует. (Подсказка: по внутренним полисным условиям страховой службы Вам никто не вернёт стоимость страховки). Согласилась. Отправили ждать. Через 3 часа примерно позвали (а время было уже вечером около 7) вот подписываем договор купли-продажи. Смотрю, резины в договоре нет. "А ее можем добавить только за отдельную плату - 10тыс". Мы так не договаривались, думаю я. Но вот до машины осталось чуть-чуть и я думаю, ладно, лучше сама куплю, беру без резины. Просим диагностическую карту, распечатали вроде нормально (в последствии, после проверки, в ГАИ сказали, что она поддельная). Далее тебя отправляют в длинную очередь обратно к кредитному эксперту Анастасии, она "под шумок" задвигает тебе договор с картой Сильвер (типа Шоколад). Говорит: без неё нельзя. Но если что, в течение 14 дней можно вернуть ее. Стоит она 15тыс. Соглашаюсь. (Спойлер: вернуть можно только треть). Ожидание, чтобы подписать кредитный договор с МС Рус. Имя девушки не запомнила, к сожалению. Оказываюсь у нее в 11вечера!!! Уже измотанная( я провела в салоне 7 часов, с 16.00) понимаю, что что-то нечисто, но уже не в состоянии трезво оценивать ситуацию.. утверждает, что можно будет вернуть сумму страховки (но при этом не выдает полисные условия и памятку - обязательные документы). Подписала. Ушла просто убитая, но в душе радостно: моя первая машина. Как итог: можно было за 720тыс взять в кредит на условиях удобного мне банка, а я взяла за: 677 тыс машина+125 страховка жизни+ 40 каско+ 15 Сильвер= 857тыс со всеми навязанными услугами Рольф, неудобным кредитом, невозвратной суммой страховки и с, считайте, невозвратной суммой за Сильвер (из 15тыс, вам вернут 4500р) И ведь не придерешься, ты документы сам подписал. После первой проверки оказалось, что в машине нужно обновлять все расходники и проводить дополнительные работы: вышло в ещё +40тыс. Рольф Восток - это место лжи. Там работают просто нелюди, для которых есть отдельный котел в аду. Политика компании вообще неясна. Компании Рольф на вас откровенно наплевать, а сотрудники на мои вопросы отвечают: я вам не личный консультант, обращайтесь в банк. А из банка отправляют к ним. Такой вот замкнутый круг. Люди, не обращайтесь в это место, обходите стороной!! Либо не верьте ни слову про скидки и выгоды от их кредитов/программ и прочего. Возьмите кредит в банке, которому доверяете и выкупить машину по полной стоимости. Ни в коем случае не связывайтесь с Рольф Восток.

Всё очень быстро (ТО). Вежливый персонал. Нравится.

Спасибо данному автосалону за отличную работу! Автомобиль подбирали достаточно долго, т.к. богатый ассортимент. Менеджеры очень грамотные , вежливые и помогли определиться с автомобилем. Теперь я счастливый владелец Мазды и не могу нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас.

Все хорошо, но цены считаю завышенными.

В данном салоне бывали уже не раз. Остались довольны всем, обслуживание на высшем уровне.

Прекрасное место и сервис. Всем советую????

Отличный салон, вежливые сотрудники, приятная атмосфера! При покупке авто нам все понравилось, спасибо!))

Навязывают различные доп. услуги при желании купить автомобиль. К цене автомобиля в объявлении можете смело добавлять 100 000.

Отвратительный дилерский центр , большинство сотрудников хамло, некоторые из них имеют наглость даже повышать тон на клиентов ,когда их спрашиваешь спокойно где можно посмотреть заказанную машину. Причём некоторые из сотрудников начинают разговаривать на повышенных тонах по телефону,хотя звонят по номеру сами))) Наглым образом ставят ультиматум по покупке машины только при оформлении каско у них , хотя накрутка просто конская . Не посоветую никому никогда данный дилерский центр

Все великолепно. Мастера и менеджеры на высоте. Рекомендую.

Покупала Мазду сх-5 в этом салоне,в самой оптимальной комплектации. менеджер Алексей все объяснил и показал на стадии выбора, провел тест-драйв. Быстро все оформили еще и приятную скидку сделали. Обслуживание в этом автосалоне на все 5 звезд! Следующую машину однозначно буду брать в этом салоне!

Всё отлично, рекомендую!

Мне салон понравился.Приняли на уровне.

Покупаем в Рольфе уже не первый автомобиль. Техобслуживание проходим только здесь. Нам нравится обслуживание, компетентность и профессионализм специалистов. Готовы порекомендовать Рольф своим друзьям и знакомым.

Обслуживаю тут митсубиши уже 8 лет подряд

Купил авто в салоне, только положительные впечатления

Очень понравился сервис в автосалоне, все рассказали и показали доступным языком. Спасибо большое Мехману, профессионал своего дела !

Сервисный центр очень неплох, мне понравилось как справились с моей машиной.

Покупал машину, сделали хорошую скидку. Все было отлично

Все просто супер!. Спасибо большое. Рекомендую. Менеджер Александр. Все четко , быстро, профессионально.

Мерзкий салон. По телефону говорят одну цену. Говорю минимальную продажи авто относительно других предложений и мол не готовы - не тратьте мое время. Приехал - на 10 процентов ниже минимальной. Не реклмендую обращаться в рольф

Понравился салон. Общался с менеджером Мехманом. Только положительные впечатления. До этого объехал кучу салонов. Везде какая то замануха и развод. Тут все чётко и быстро. Особенно понравились скидки. За 2 авто в трейд ин скидка 200тр. И оценили авто практически по рынку. Вообще салону респект и уважуха)

Хороший профессиональный дилерский и сервисный центр.

Очень приятное место и ребята-менеджеры Ивлев Александр, Сархан Нариманлы, Кристина и Светлана. Второй раз покупаем сдесь машину. А вот бармен из кафе очень неприятный тип, снимите с него корону! Встречает и обслуживает с лицом мневседолжны. На мороженое нигде ценников нет. Были в салоне 29.10.20.

Машину делал по страховке молодцы зделали все бысто даже салон помыли и пропылесосили молодцы не ожидал от сервиса такого остался доволен спасибо

Хороший салон, чистый, аккуратный. Хорошее обслуживание. Продавец Мехман профессионал своего дела.

Отличный салон,!!! Покупали две машины,Мазда 6,там же обслуживаем их. Мастера Т.О супер!!!! Скоро за новой!! ????????????????