Фольксваген Форсаж Озерки

Отличный салон! Адекватный и чёткий trade-in, прекрасный отдел продаж, хороший подбор страховок. Все отделы между собой взаимодействуют быстро, во всех отделах сотрудники идут навстречу. По приобретению автомобиля общались с Дмитрием Косичкиным. Начинали выбирать авто перед заводскими каникулами, когда машины были в особом дефиците. Понравилось то, что Дмитрий предоставлял только существующую информацию, всегда был на связи. Очень помог с подбором подходящего варианта, предложил ощутимые приятные бонусы. При этом при обсуждении конечной стоимости не возникало впечатления, что находишься на южном рынке, где говорят: "Сейчас даю вам вот эту цену, а через час уйдете - цена будет недействительна!". К слову, за это лето я посетила 3 разных салона (рассматривала разные марки) - для остальных салонов именно эта фраза была актуальна. И самое главное - от момента первого звонка до посещения салона и встречи с Дмитрием - обещанная цена не изменилась, не "накрутились" всевозможные опции, как это бывает. Одним словом, спасибо Дмитрию! И самой покупкой тоже очень довольна. Немецкое качество!)

К сожалению, остался крайне неприятный осадок от покупки автомобиля у данного дилера "Форсаж Озерки". Продали автомобиль более чем за 3 млн.р. с вмятиной на двери. (Фольксваген Тигуан) Не заметили на выдаче (не знали, куда смотреть, тем более автомобиль стоял крайне близко именно дефектной дверью к стене, так, что приходилось жаться, открывая дверь. Осмотреть ту сторону вообще было бы невозможно, даже наклониться). Позже ещё выявились скольчики внизу двери и пятна на лобовом стекле от платной доп.обработки антикоррозийкой (это уже мелочи..).. Жаль после всего этого своё здоровье (нервов было потрачено уйма, т.к. они сначала не хотели признавать свой косяк "ну вы же смотрели, забрали", благо остались фото с выдачи, где видно вмятину. Эти фото спасли ситуацию). Вмятину вытянули, но всё равно остался виден след, т.к. она была на ребре жёсткости и устранять было сложнее. Сколы затампонили и закрасили (тоже видно, но что делать..) По закону о защите прав потребителей мы могли бы вернуть авто, но они отказались это обсуждать (сказали, через суд пробуйте, но уже сил и времени на это не осталось). Ни о какой радости от долгожданной покупки и речи идти не может, она была омрачена вот таким вот обманом (кто-то всё равно знал...уже не будем разбираться..). Нервов жалко, головная боль, просто вычеркнуты два дня из календаря. Никто не вернёт. Какие-либо компенсации после всего произошедшего не предложили, кроме извинений и выпрошенной мною подменной машины на время ремонта моей. новой. В выдаче акта о выполненной работе по устранению вмятины и сколов отказали. Таким образом, если пойдёт в тех местах коррозия/ржавчина из-за нарушения ЛКП, вся ответственность на мне. В салоне, пока ждала свой автомобиль после работ, заметила ещё автомобиль с нехилой царапиной, о чём сказала как раз управляющей отдела продаж. И наверняка о ней не расскажут новому покупателю, если он сам вовремя не заметит. А вот если уже уедет из салона и заметит через 5 минут, вряд ли докажет без фото, что таким авто продали. На ТО к ним машину уже везти абсолютно не хочется (тем более, остались вопросы по тех.части (электроника), уже буду разбираться у других, более добросовестных дилеров. Выводы делайте сами. P.S. Все фото у меня остались в подтверждение всех моих вышеуказанных слов.

Хотелось бы выразить признательность Кондину Михаилу. Прекрасно презентовал новый Taos, тест-драйвом тоже остался доволен. Страховка (КАСКО) была оформлена в салоне. Оперативно, быстро, удобно

Хороший современный автосалон на севере г.Санкт-Петербурга. Приобретал здесь автомобиль летом 2020 года, также проходил плановое ТО и обращался в рамках гарантийной программы. Качеством оказанных услуг оставался доволен. В салоне всегда присутствуют новые автомобили ???? Volkswagen.

Очень дорого. Машин в наличии нет. Если хотите купить сразу спрашивайте на конкретную машину спецификацию. Я в результате приобрел машину которую вообще не хотел. Не досказанасть об продаваемом авто ввела меня в заблуждение. Но при этом салон был готов вернуть сделку назад, поскольку акта приёмки и договора на выдачу не было. Хотите покупать разбирайтесь в теме сами. Если не спросите могут промолчать. Приду ли к ним ещё раз, может быть. Повторяю была недосказанность, обмана не было. В отличии от соседей где перед этим просто хотели обмануть +300.000 к оговоренной цене и пытались это сделать три раза переписывая доки. Люди читайте все бумажки и складывайте на калькуляторе цифры. Салон на фоне других не плох. Но бдительность лучше не терять.

Покупал в этом салоне автомобиль по программе trade-in. Сначала позвонил в салон, обговорил условия, записался. Приехал в салон, мою старую машину досконально осмотрели, проверили все датчики, названная за нее стоимость меня вполне устроила. Перешли к оформлению кредита. Все оформили в короткий срок. Машину ждал неделю. Спасибо менеджерам за работу.

Приобрели месяц назад автомобиль VW . Официальный дилер. Приятная ценовая политика. Отдельная благодарность Павлу Гамаюнову. Грамотный и вежливый. Всем пример! Спасибо за помощь в выборе.

Замечательный автосалон. После посещения 3х других-очень контрастирует. Очень грамотные специалисты. Приобретали в январе поло. Выполнили все наши пожелания, ещё и подарков надарили! Отдельное спасибо менеджеру Александру Рекомендую.

Остался доволен результатами работы мастеров сервисного центра. Сделали качественно. Результатом меня полностью удовлетворил. Машина теперь в хорошем состоянии. Раньше был не у официала, сто раз пожалел…

Покупал машину первый раз. Посоветовали этот дилерский центр, сказали, что цену не накручивают. И правда, приехал, обговорили условия. Все устроило. На машину сделали приятную скидку. Еще и дополнительное оборудование оформили выгодно. Покупкой очень доволен, до сих пор под впечатлением от нового автомобиля!

Покупал у них новый Volkswagen Taos, свою машину сдавал в trade-in + кредит. Специально поехал за ним из Москвы, так как в Москве в наличии ничего не было, а тут как раз нужный цвет и комплектация. Созвонился с салоном, пообщался с менеджером, получил коммерческое предложение, забронировал автомобиль, внёся символическую предоплату, договорился что приеду и все сделаем одним днем. Все шло отлично, собираюсь уже в пятницу вечером выезжать в Питер, и тут звонит мне менеджер и говорит: "Евгений, извините, мы вам автомобиль не можем выдать, так как банк в выходные дни не может нам выдать платёжку, мы не получим деньги и все такое". В то же время, свой предыдущий автомобиль ранее я покупал так же выходной день, и вообще не было никаких проблем. Ладно, хорошо, договорились, что я приеду в следующую пятницу, хотя это мне жутко неудобно, так как это рабочий день. Так же внёс предоплату, чтобы забронировать автомобиль. Затем, буквально через час, мне снова звонит менеджер, говорит: "Евгений, выяснилось что на вашем автомобиле не установлен автозапуск". Хотя в ходе нашего с ним первого разговора, на мой вопрос, "Установлен ли на автомобиле автозапуск?" менеджер сказал "Да, конечно, в качестве доп. опции установлена сигнализация с автозапуском"), в итоге выяснилось, что за доплату в 14 тысяч они готовы его поставить. Согласился, так как уже договорились, что приеду через неделю, и за это время все успеют сделать. Благополучно приехав домой вечером, я уже смирился что никуда не еду, решил позвонить и уточнить, могу ли я вернуть предоплату. Менеджер сказал "Да конечно, это ваше право". Говорю: "Ну ладно, я тогда завтра поеду посмотрю, может быть такая машина будет в Москве, если найду что-то, то предоплату заберу". На этом с менеджером попрощались. Но не тут то было! Через час он мне перезванивает (в районе 20:30), и говорит: "Евгений, я с руководством согласовал, мы можем попробовать выдать вам автомобиль завтра". Ок, согласился, собрался, выехал в Питер. В процессе оформления вроде как всё прошло ок, ближе к выдаче, оказалось, что заявленных установленных на авто брызговиков просто нет. Ладно, невелика потеря, менеджер предложил вместо них какие-то аксессуары. Ну вот, настал момент выдачи, автомобиль выдали, сели с менеджером внутрь, я начинаю осмотр, все идёт хорошо, но почему-то кондиционер внутри дует горячим воздухом. Менеджер говорит, что нужно заправиться, такб как в баке почти нет бензина, после заправки будет всё ок. Хорошо, поверил. И затем, чисто ради интереса решил свернуть зеркала. Зеркало со стороны водителя сворачивается с непонятным треском, и с таким же треском разворачивается. Я смотрю на менеджера, он на меня.... Говорю: "Это как? Нормально, Вы считаете?". Говорит: "Это не страшно, разработается". Ок, поверил, но на всякий случай уточнил, что если не разработается, то буду менять. Уехал из салона. После того, как заправился ничего не изменилось. Вернулся в салон, но оказалось, что "Диагност уже ушел домой, можете оставить автомобиль, в понедельник диагност будет, сможем посмотреть, что случилось". А дело, на минутку, происходит в субботу. Само собой, возможности и желания оставаться в Питере ещё дня на 3-4 у меня не было. В итоге я в Москву я уехал с неработающим кондиционером, сломанным зеркалом, без автозапуска, брызговиков и с испорченным впечатлением. По дороге ещё выяснилось, что оба зеркала заднего вида при скорости более 80 км/ч начинают неистово дрожать. В Москве я обратился к другому официальному дилеру, мне заправили кондиционер и заказали новые зеркала и привод складывания зеркала, которые ещё нужно ждать месяца 2-3. Итог: если вам дорого ваше время, трижды подумайте, прежде чем ехать в Форсаж Озерки, так как вам могут наобещать одно, получите другое, так ещё и автомобиль с косяками. P.S. Позднее мне звонил менеджер по сервису этого автосалона, извинялся, сказал что их косяк, плохо провели предпродажную подготовку и предлагал отправить мне в качестве комплимента "кружки, ручки, блокноты". Зачем они мне? Мне испортили весь кайф от покупки, и добавили кучу головной боли в виде поездок в сервис.

Спасибо всей команде за слаженную работу! Отношение к клиентам прекрасное. Помогают клиентам при оформлении договора. Отвечают на все вопросы. Все очень вежливые. Автомобилем я очень довольна)

Немецкое качество автомобилей и четко выверенный сервис обслуживания. Не ожидал встретить такой уровень в Санкт-Петербурге. Приятно удивлен. Рекомендую друзьям теперь)

Звонят с предложением выкупить ваш автомобиль по вашей цене. Говорю что машина хорошая и торга не будет и приеду только если готовы купить по цене в объявлении. Настаивают, что цена хорошая и машина тоже. Нужно только пройти диагностику ,если она в порядке - выкупим. Приезжаешь - хотят на 100 000 дешевле, при идеальной диагностике. Уровень техники продаж - колхоз Петрович. Не ведитесь и не приезжайте ни в коем случае!

Спасибо Антону Банникову за терпение и чувство юмора. Долго выбирали машину, не могли определиться. Если бы не профессиональный подход этого консультанта, то до сих пор, наверное, выбирали бы))) СПАСИБО!

Покупали авто в июле. Очень понравилось отношение менеджера Дмитрия Косичкина и специалиста кредитного отдела, всё рассказали и подобрали выгодное предложение. Менеджер нам и сейчас оказывает всякую помощь в решении возникших вопросов, спасибо большое ему!!! Салон супер???? Спасибо большое менеджеру Дмитрию и кредитному специалисту за профессионализм, индивидуальный подход, терпение и помощь! От салона остались только очень-очень отличные впечатления!!! Молодцы????

Благодаря работе менеджеров от салона остались только приятные впечатления. Машину покупала в кредит. Помогли с оформлением. В назначенный день получила новую машину. Фролову Максиму большое спасибо за работу!

Очень понравилась работа персонала. Никто не грубит, все вникают в проблему, помогают с решением. На Поло сделали хорошую скидку. Менеджер Роман присутствовал на всех этапах покупки.

От работы менеджеров остались приятные впечатления. Всю покупку оформили достаточно быстро. При подписании кредитного договора возникло несколько вопросов, но менеджер помог их решить.

Менеджеры всегда готовы прийти на помощь при возникновении вопросов. Покупала Polo по программе trade-in. Мою старую машину выкупили по хорошей цене. На новую сделали скидку. В общем работой центра Форсаж Озерки я очень довольна!

Салон оставляет самые положительные впечатления. В январе 2020 приобрела новый Volkswagen Polo. Понравилась работа как менеджера (Голубева Ирина), так и трейд-ин и кредитного отдела. Все четко, быстро и без проблем. В августе перед поездкой в Крым прошла первое ТО, которое заняло всего несколько часов. Понравилась организация - быстрая запись, вызов по электронной очереди, соблюдение карантинных мер. А машинка со своей задачей справилась и ни разу не побеспокоила в поездке)

Посещая этот, автосалон, все больше убеждаюсь, что качество обслуживания и сервиса на высшем уровне. Профессионализм во всем, начиная от самых дверей ощущаешь полную поддержку, сопровождение на протяжении всей процедуры, будь это ТО или ремонт или оформление документов, к каждому клиенту индивидуальный подход. Информационное обеспечение на каждом шаге обслуживания. Коллектив профессионалов. Спасибо

Осталась довольна покупкой машины в дилерском центре. Такие приветливые менеджеры мне давно не встречались. Пришлось, правда, немного подождать, пока мою машину привезут, так как нужной мне комплектации здесь не было. Но к работе салона у меня никаких претензий, очень понравилась слаженная работа менеджеров))

В автосервис обращаюсь уже не первый раз. Очень нравится работа мастеров. Никогда никаких претензий не было. Последний раз приезжал на ТО. Машину забрали в назначенное время. Осмотр прошел достаточно быстро.

Понравилась профессиональная работа мастеров. Была первый раз. Приехала к назначенному времени, машину забрали в бокс. Ждать долго не пришлось. Все сделали достаточно быстро)

Купил машину по программе трейд-ин. Давно хотел свою старую поменять, а тут как раз акция проходила. Взял по выгодной цене. Помогли с оформлением кредита. Работа менеджеров очень понравилась

К клиентам прекрасное отношение. Все объясняют, помогают с оформлением бумаг. Со мной работал Мечин Александр. Очень понравился его профессиональный подход к работе.

Это не копирайт и не реклама! Действительно ,я очень доволен салоном "Фольксваген Форсаж". Месяц назад заказал здесь автомобиль,предварительно " в холостую" съездив в два других салона. Там по телефону горы золотые обещали,а по приезду только развод на кредит и прочий лохотрон. Решил поехать к дилеру. К сожалению,сразу купить не удалось, но после недолгого обсуждения с менеджером,я сделал заказ на автомобиль. Со мной общался менеджер по продажам Банников Антон. Очень грамотный и знающий своё дело молодой человек. И что самое главное,без той безумной жажды кредитной наживы,которую я видел в глазах менеджеров в других салонах. Огромная благодарность ему за помощь. Подобрали и заказали то что хотелось и моглось. И вот сегодня, через 3 недели,я получил авто! Ещё раз, спасибо Форсаж,спасибо Антон!

За автомобилем я приехала из Ленинградской области. Долго изучала предложения в Санкт-Петербурге, но в итоге решила остановиться на «Форсаже Озерки». После тест-драйва последние сомнения улетучились. Решила приобрести Поло. Правда, нужно ожидать, так как нужного моего цвета нет в наличии. Но меня это не страшит. Зато по комплектации и цене все просто шикарно, лучше, чем у конкурентов

Замечательный автосалон, точнее замечательные люди работают в этом автосалоне)) Помогли с комплектацией. Долго сомневался в выборе комплектацией. Тест-драйв развеял все сомнения. Проводят тест-драйв обстоятельно, отвечают на все вопросы. Молодцы!

Хочу отметить оперативность в выполнении работ по ремонту и техобслуживанию машины. Никогда не встречался завышенный ценник, все по делу, очень доверяю ребятам

Оформили автомобиль со скидкой, еще и дополнительное оборудование продали по сниженной цене. Менеджер Воробьев Павел прекрасно справляется со своей работой. Помог решить несколько возникших вопросов.

Всем доброго дня! Я обладатель Jetta 2020 года выпуска. Покупал в Петербурге у официального дилера «Форсаж». Когда только зашел на сайт, не поверил. Цены там стояли немного эм…неправильные. Скидки огромные! Решил доехать до салона, узнать все на месте. Но знаете, ДА! Скидки действительно правдивые, а не рекламная уловка! Дело в том, что это машины 2020 года и в начале 2021 года их продают с хорошей такой скидкой. Наверное, это ежегодная практика, так как по ПТС у машины уже +1 год. Купил машину в белом цвете. Несмотря на предрассудки, мыть ее проще, чем черную. Но хотел, если честно, другой цвет. Можно было заморочиться под заказ оформить…но это долго, да и цена другая. Поэтому взял классический оттенок, который всегда будет актуален. Салон находится на Выборгском шоссе. Добрался без проблем. Само помещение большое, светлое, автомобили на приличном расстоянии друг от друга. Людей не очень много, спокойно рассматривал, никуда не торопили.

Начнём с того, что я довольно аккуратно подбирал салон. У многих салонов отзывы просто накрученные, купленные. Это довольно просто проверить, кто в теме поймёт, идентифицировать таких очень просто))) Приехав в форсаж на Озерках, нас встретил менеджер Василий. Ему отдельная благодарность, ниже распишут почему. Подобрав авто для себя, мы стали оформлять мою прошлую машину по трэйд ин. Оказалось, что на мою машину наложены ограничения на регистрационные действия, на прошлого владельца, какая-то ошибка в базе! Василий сам связался с судебными приставами, узнал какие документы нужны им от нас и я под его диктовку написал заявление на снятие ограничений. В последующем Василий мониторил состояние дела по авто и постоянно держал меня в курсе всего, до самого момента заключения сделки. Вот что называется настоящей клиентоориентированностью! Покупкой остался полностью доволен! Менеджер топчик))) Огромное спасибо!

Официальный дилер. Нашел тут самые выгодные цены на нужную мне комплектацию Пассат. Помогли с оформлением кредита.

Начну с предыстории. Ехала от мамы, вдруг прямо на дороге машина остановилась. На эвакуаторе приехали в этот сервис. Сюда я ездила редко, но все-таки уже ориентировалась. Пока ремонтировали, мне менеджер даже предложил чашку чая. Сотрудники очень любезные. Исправили поломку быстро, по деньгам вышло нормально, детали все оригинальные. Дома муж сказал, что действительно у меня поломка была серьезная, а ребята сделали все качественно. Он точно в этом деле разбирается, всю жизнь за рулём.. В заключение хочу поблагодарить мастера и других сотрудников за оперативную и честную работу

Муж сделал мне подарок – новенький Поло. Покупали в Форсаж Озерки, поехали именно туда, так как он сам три года назад покупал там машину. И мне понятно, почему именно сюда он привёз и меня. Мне понравилось всё, начиная от момента когда нас встретили, до момента когда от них уехали на новой машине. Салон мне понравился, в наличии много автомобилей, светло, чисто, уютно. Персонал внимательно относится к каждому клиенту. Лично от меня большая благодарность менеджеру по продажам Дмитрию за терпение, индивидуальный подход и профессионализм.

Приобретали свой первый автомобиль именно у этого дилера. Очень рада, что обратились именно сюда. Предложили очень приятную скидку, дали подарок, не давили и не затягивали с выдачей ключей. Все на позитиве и без лишних проволочек

Салон не очень большой. Персонала в момент моего посещения было мало. Навязчивости не было. Смог сделать без проблем пару панорам. Из минусов не заметил информационных брошюр по автомобилям. Сказали смотрите в интернете. За то был в наличии новый Туарег, который посмотрел с интересом.

Очень качественно и быстро решают не стандартные вопросы. Очень доволен.

Обслуживаю свою машину здесь давольно давно.Все объясняют ,советуют в случае чего..Ничего плохого сказать не могу,меня все устраивает.

Муж на день рождения решил подарить мне новый автомобиль. Я сразу повела его в этот салон. Узнала о нем от подруги, которая стала обладательницей тигуана. Как только зашли в салон, нас поприветствовали администраторы и пригласили менеджера. Он же в свою очередь спросил про наши пожелания и про бюджет. Рассказал про бонусы и акции, после полученной информации пошли на тест-драйв. Взяли Поло – рассматривали после краткого экскурса только его. Далее как обычно началось оформление документов, я в этом деле уже особо участия не принимала. Страховку оформили здесь же. Работа сотрудников полностью удовлетворила, даже захотелось оставить отзыв. Спасибо за прекрасное отношение и легкую сделку. Всем желаю удачных покупок!

Делал ТО 2 в данном сервисе. Всё понравилось, и общение и работа и скорость выполнения работы.

Сначала владел седаном, но захотелось уже что-то покрупнее. Решился на кроссовер. К автосалону особо не приглядывался, подумал, что если что-то не устроит просто поеду в другое место. Начал естественно с тест-драйва, оценил габариты... После позадавал вопросы... Получил грамотный ответ. Всей суммы у меня не было, поэтому начали обсуждать условия кредита, потом спросил про страховку... Условия устроили. Потихоньку начали оформление. Впечатление осталось очень хорошее.

Отличный салон! В январе приобрёл здесь новый автомобиль! Остался очень доволен! Очень хороший менеджер. Много подарков, остались только хорошие впечатления! Советую !

Покупали Туарег. Давно мечтали об этой машине. Она роскошна. Дали подарок к ней еще. Небольшой, но приятный. Сотрудники профессионалы. Цены доступные. Кредит и страхование на месте.

Приезжал на диагностику. Автодилер недалеко от дома, очень удобно

Оформил кредит на покупку Поло. Менеджер все честно рассказал: и о плюсах, и о минусах. Страховку сразу тоже оформил. Купил, что и хотел и по очень хорошей цене.

Записался на гарантийный ремонт. Мастер приемщик подтвердил дефект и сказал что закажут ее. Попросил ожидать звонка. Прошло 4 месяца, никто не звонил. Я сам решил позвонить и выяснить сроки. А мне сказвли что я не обращался и ничего заказывать не собирались. Работа сотрудников отвратительная. К кликнтам отношение ниже плинтуса

Осуществлял тут ремонт по гарантийным обязательствам. Всё в порядке. Остался доволен.