Банк ВТБ
Банк Банк ВТБ, ул. Московская, д. 40, Пенза, Пензенская обл., 440000:
39 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Московская, д. 40, Пенза, Пензенская обл., 440000
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 53.1907641Долгота: 45.0149557
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктория Михайлова
Самый медленный банк в России!
Ждём по талону свою очередь более часа!!! Сорвалась встреча.
Если ваше время вам дорого - обходите мимо этот банк и офис.
6 месяцев назад
Мария Мелконян
Ужасное отношение! В данном банке мне необходимо получить зарплатную карту, к сожалению, в связи с загруженным рабочим графиком, могу посетить отделение лишь в обед, но не тут-то было. Время ожидания своей зарплатной карты минимум 1,5 часа, по словам менеджера. Прошу руководство банка обратить внимание на данную проблему, так как сервис оставляет желать лучшего и заставляет отказываться от услуг!
6 месяцев назад
Никита Русманов
Бывает, что обслуживают медленно. Но кредит выгоднее брать именно в втб - быстрее начинают списывать основной долг. Выгоднее, чем в сбербанке. Курс валют чуть выгоднее, чем в других банках
8 месяцев назад
Михаил Батуринский
Ждал полтора часа, чтобы забрать зарплатная карту. Я как будто в 2001 год, настолько всё долго, что даже словами не описать.
Не становитесь клиентами этого банка.
7 месяцев назад
Михаил Песков
Сказали, что карта зарплатная готова и я могу её придти забрать. Пришла... Час прождала в очереди, а карта не готова. Живу загородом. Приехала в свой выходной.
Последнее время часто слышу в таких ситуациях, что не удивляйтесь, так сейчас везде. Т. е. это как? Это теперь такое обслуживание и отношение к людям типо должно стать нормой, раз так везде.
Печально всё это
4 месяца назад
Данила Дмитриев
Окна начинают работать с десяти, хотя должны с девяти часов.
6 месяцев назад
Жанна Баталова
Безобразно медленно обслуживаются клиенты, такое впечатление, что они сотрудникам банка не нужны.
10 месяцев назад
Стас Храменков
11.09.2021г. сижу в очереди уже около 4-х часов... работает 6-ть окон, книги жалоб, нет, администратора нет... проведите проверку...
6 месяцев назад
Дмитрий Баранов
Ужасный персонал работает в этом банке. "Обещалы"!!!!Сами не разбираются. Дают ложную информацию. Планировать ничего не умеют. Доверять нельзя!!!!!Планировала рефинансирование ипотечного кредита. Хотела перевести кредит в Сбербанк, персонал уговорил рефинансирование у них, оформила все документы, заплатила за оценку квартиры по их ссылке. Дадушкина и Чернышова запланировали сделку, а утром этого дня сказали: Извините отказали.Как это возможно, это длилось 3 месяца. Зачем обманывать? Наталья Викторовна-еще одна " обещала". Во всем обещала разобраться и исправить ситуацию -0 работы.
6 месяцев назад
Алексей Левшин
Уважаемое руководство. Пожалуйста выразите благодарность Калашниковой Дарье Васильевне. Именно она среди многообразия ваших сотрудников способна квалифицированно подключить онлайн кабинет, получить мультикарту и многое другое. Исправляет ошибки своих коллег, доводит их работу до конца, не заканчивает работу с клиентом пока не решит все его вопросы. Возникает вопрос: Для чего в вашем офисе работают другие? Отсюда и закономерность низкой оценки работы вашего офиса.
7 месяцев назад
Сергей Конторин
мне понравилось обслуживание. Но вопрос так и не понятен, почему зп карты надо забирать лично))а не доставляют их по месту работы)
4 месяца назад
Галина Лукашина
Ипотеку вроде нормально одобряют. Манагеры после долгих шушуканий между собой вроде даже рожают какие-то решения.
5 месяцев назад
Катюшка Snoopik
Ужасно, очень долго стоять, очередь еле двигается, хотя окошек для приема много.
6 месяцев назад
Владимир Григорьев
Такое ощущение, что с каким бы вопросом ты ни пришел, сотрудник банка сталкивается с этим впервые. Ну не возможно снимать деньги со счета 1.5 часа...
1 неделя назад
Тамри Нижарадзе
Большой офис, куча окон, но очередь все равно тянется мучительно долго. Есть банкомат и можно оформить ипотеку
1 месяц назад
Никита Романов
все плохо. пришел получить перевыпущенную карту, вроде бы ерунда получил расписался. но не так быстро, из за очень предприимчивого руководства - по выходным работает только центральный офис и два окна по всем вопросам, за исключением контрольно - кассового обслуживания. ну и конечно же электронная очередь направляет только в них.... зачем нужно было делать филиалы работающими лишь в будние дни - не понятно.
2 месяца назад
Мария Пахомова
Заблокировали мои карты. Не проверили даже паспортные данные . Оказывается однофамилиц.
4 месяца назад
Don Fatkulli
пришел в данный офис за картой, очередь вообще не двигается, зал ожидания похож на вокзал, никогда бы туда не пошел по своей воли, сплошной бардак
8 месяцев назад
Лера Кеннер
Всё очень долго. Всегда.
1 месяц назад
Екатерина Ульянова
Много окон а только ноль персонал очень медлительный тугадумы
1 месяц назад
Алёна Сиволовская
Хотелось бы поблагодарить менеджера Романа, который выдавал мне дебетовую карту. За пару минут разговора с ним поняла, что человек обладает глубокими знаниями о продукте. Он также подробно рассказал мне о программе лояльности и помог её подключить. Обслуживанием довольна
2 месяца назад
Бехруз Рахмиддин
Отличный банк и хорошее обслуживание! Оформление сделки прошло за час. Все более чем подробно объяснили и рассказали. Спасибо большое за обслуживание Татьяне Загадаевой.
1 месяц назад
Олег Поляков
Обслуживание было проведено на высшем уровне. Спасибо Татьяне Юрьевне Ратиной за чуткость и внимание. На всё вопросы получил ответы в полном объёме. Спасибо!
1 месяц назад
Екатерина Трубина
Хочу выразить благодарность Ким Татьяне за отличное обслуживание в ВТБ банке! Ваш профессионализм и внимание к клиентам делают наше взаимодействие приятным и комфортным. Спасибо!
1 месяц назад
Антон Круглов
Спасибо Загадаевой Татьяне за четкую и быструю работу. Спокойно и без нервов решили все вопросы по ипотеке.
1 месяц назад
Розовый Лимон
Хочу по благодарить сотрудника этого банка Великанова Ольгу ,за компетентность и профессионализм в работе , приятный и добродушный человек по общению .
Таких сотрудников нужно поощрять !
2 месяца назад
Екатерина Эльц
Сотрудники банка произвели на меня хорошее впечатление,очень внимательна,доброжелательные,всегда готовы максимально положительно решить вопрос. Буду и впредь обращаться в этот банк. Спасибо!.
1 месяц назад
Юлия Рублева
Заказывал карту, оформлением занимался Роман, квалификацированный и ответственный сотрудник, объяснил все преимущества дебетовой карты, действительно очень выгодная программа лояльности, к тому же грамотно проконсультировал по накопительному счету, так и формируется хорошее впечатление о банке и его сотрудниках!
2 месяца назад
Елена Шенина
Отличный банк! Место хорошее. Обратилась туда оформить карту, быстро обслужили, карту получила сразу же после обращения, осталась довольна) Сотрудники вежливые❣️
2 месяца назад
Константин Федоров
Была сегодня на обслуживании в ВТБ в г. Пенза на ул. Московская 40. Всё очень понравилось, сотрудник очень вежливо и доходчиво объяснила. Быстро всё оформила и рассказала про текущие акции. Подключила меня к семейному банку. Теперь я буду получать повышенный кэшбэк!!!!
4 месяца назад
Светлана Кольцова
Хочу выразить огромную благодарность Журловой Екатерине, специалисту по ипотеке. Екатерина действительно специалист в своем деле. Совершали первую сделку, объяснила все доступным языком, была заинтересована в нашей необычной ситуации. Все прошло успешно. Екатерина Вам большое спасибо ???????? …
5 месяцев назад
Кристя Семина
Хочу выразить огромную благодарность Журловой Екатерине, специалисту по ипотеке. Екатерина действительно специалист в своем деле. Совершали первую сделку, объяснила все доступным языком, была заинтересована в нашей необычной ситуации. Все прошло успешно. Екатерина Вам большое спасибо ???????? …
5 месяцев назад
Маргарита Пилипенко
Получил дебетовую карту сотрудник все хорошо объяснил и показал был вежлив. Все прошло отлично
1 месяц назад
Наталья Личутина
В вашем банке меня обслужили очень хорошо с внимательным подходом к моему вопросу и с должным вниманием. Я благодарен вашему банку за хороших уважительных сотрудников, которые помогают разобраться мне в сервисе банка. Также вдвойне приятно, …
4 месяца назад
Виталий Мальбахов
Ко мне приходил сотрудник ВТБ банка для выдачи дебетовой карты. Очень удобно, что он мог оказать мне такую услугу, все грамотно рассказал все плюсы и минусы, которые могут быть, помог зайти в приложении и рассказал, как и где можно …
7 месяцев назад
Владимир Варичев
Очень понравилось обслуживание. Менеджер Ратина Татьяна помогла мне оформить всё, что мне было нужно, доступно всё мне объяснила.
1 месяц назад
Натали Шкулёва
Приехала представитель ВТБ Анастасия, оформила дебетовую карту, подключила кешбек, услугу "семейная группа", Автоперевод. Очень понравилось обслуживание. Очень советую данного специалиста.
2 месяца назад
Соня Пионова
Сотрудник Григорий доставил карту вовремя. Все рассказал и объяснил! Спасибо за отличную работу!
2 месяца назад
Людмила Кадырова
Обратилась в отделение по серьезному вопросу, максимально включились в мой вопрос и решили его! Спасибо большое за помощь!
Рекомендую данное отделение!
1 месяц назад
