Банк ВТБ
Банк Банк ВТБ, ул. Московская, д. 40, Пенза, Пензенская обл., 440000:
39 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Московская, д. 40, Пенза, Пензенская обл., 440000
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 53.1907641Долгота: 45.0149557
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Виктория Михайлова
Самый медленный банк в России!
Ждём по талону свою очередь более часа!!! Сорвалась встреча.
Если ваше время вам дорого - обходите мимо этот банк и офис.
3 месяца назад
Мария Мелконян
Ужасное отношение! В данном банке мне необходимо получить зарплатную карту, к сожалению, в связи с загруженным рабочим графиком, могу посетить отделение лишь в обед, но не тут-то было. Время ожидания своей зарплатной карты минимум 1,5 часа, по словам менеджера. Прошу руководство банка обратить внимание на данную проблему, так как сервис оставляет желать лучшего и заставляет отказываться от услуг!
3 месяца назад
Никита Русманов
Бывает, что обслуживают медленно. Но кредит выгоднее брать именно в втб - быстрее начинают списывать основной долг. Выгоднее, чем в сбербанке. Курс валют чуть выгоднее, чем в других банках
5 месяцев назад
Михаил Батуринский
Ждал полтора часа, чтобы забрать зарплатная карту. Я как будто в 2001 год, настолько всё долго, что даже словами не описать.
Не становитесь клиентами этого банка.
4 месяца назад
Михаил Песков
Сказали, что карта зарплатная готова и я могу её придти забрать. Пришла... Час прождала в очереди, а карта не готова. Живу загородом. Приехала в свой выходной.
Последнее время часто слышу в таких ситуациях, что не удивляйтесь, так сейчас везде. Т. е. это как? Это теперь такое обслуживание и отношение к людям типо должно стать нормой, раз так везде.
Печально всё это
1 месяц назад
Данила Дмитриев
Окна начинают работать с десяти, хотя должны с девяти часов.
4 месяца назад
Жанна Баталова
Безобразно медленно обслуживаются клиенты, такое впечатление, что они сотрудникам банка не нужны.
8 месяцев назад
Стас Храменков
11.09.2021г. сижу в очереди уже около 4-х часов... работает 6-ть окон, книги жалоб, нет, администратора нет... проведите проверку...
3 месяца назад
Дмитрий Баранов
Ужасный персонал работает в этом банке. "Обещалы"!!!!Сами не разбираются. Дают ложную информацию. Планировать ничего не умеют. Доверять нельзя!!!!!Планировала рефинансирование ипотечного кредита. Хотела перевести кредит в Сбербанк, персонал уговорил рефинансирование у них, оформила все документы, заплатила за оценку квартиры по их ссылке. Дадушкина и Чернышова запланировали сделку, а утром этого дня сказали: Извините отказали.Как это возможно, это длилось 3 месяца. Зачем обманывать? Наталья Викторовна-еще одна " обещала". Во всем обещала разобраться и исправить ситуацию -0 работы.
4 месяца назад
Алексей Левшин
Уважаемое руководство. Пожалуйста выразите благодарность Калашниковой Дарье Васильевне. Именно она среди многообразия ваших сотрудников способна квалифицированно подключить онлайн кабинет, получить мультикарту и многое другое. Исправляет ошибки своих коллег, доводит их работу до конца, не заканчивает работу с клиентом пока не решит все его вопросы. Возникает вопрос: Для чего в вашем офисе работают другие? Отсюда и закономерность низкой оценки работы вашего офиса.
5 месяцев назад
Сергей Конторин
мне понравилось обслуживание. Но вопрос так и не понятен, почему зп карты надо забирать лично))а не доставляют их по месту работы)
1 месяц назад
Галина Лукашина
Ипотеку вроде нормально одобряют. Манагеры после долгих шушуканий между собой вроде даже рожают какие-то решения.
2 месяца назад
Катюшка Snoopik
Ужасно, очень долго стоять, очередь еле двигается, хотя окошек для приема много.
3 месяца назад
Владимир Григорьев
Такое ощущение, что с каким бы вопросом ты ни пришел, сотрудник банка сталкивается с этим впервые. Ну не возможно снимать деньги со счета 1.5 часа...
9 месяцев назад
Тамри Нижарадзе
Большой офис, куча окон, но очередь все равно тянется мучительно долго. Есть банкомат и можно оформить ипотеку
11 месяцев назад
Никита Романов
все плохо. пришел получить перевыпущенную карту, вроде бы ерунда получил расписался. но не так быстро, из за очень предприимчивого руководства - по выходным работает только центральный офис и два окна по всем вопросам, за исключением контрольно - кассового обслуживания. ну и конечно же электронная очередь направляет только в них.... зачем нужно было делать филиалы работающими лишь в будние дни - не понятно.
11 месяцев назад
Мария Пахомова
Заблокировали мои карты. Не проверили даже паспортные данные . Оказывается однофамилиц.
1 месяц назад
Don Fatkulli
пришел в данный офис за картой, очередь вообще не двигается, зал ожидания похож на вокзал, никогда бы туда не пошел по своей воли, сплошной бардак
5 месяцев назад
Лера Кеннер
Всё очень долго. Всегда.
10 месяцев назад
Екатерина Ульянова
Много окон а только ноль персонал очень медлительный тугадумы
11 месяцев назад
Алёна Сиволовская
Хотелось бы поблагодарить менеджера Романа, который выдавал мне дебетовую карту. За пару минут разговора с ним поняла, что человек обладает глубокими знаниями о продукте. Он также подробно рассказал мне о программе лояльности и помог её подключить. Обслуживанием довольна
11 месяцев назад
Бехруз Рахмиддин
Отличный банк и хорошее обслуживание! Оформление сделки прошло за час. Все более чем подробно объяснили и рассказали. Спасибо большое за обслуживание Татьяне Загадаевой.
10 месяцев назад
Олег Поляков
Обслуживание было проведено на высшем уровне. Спасибо Татьяне Юрьевне Ратиной за чуткость и внимание. На всё вопросы получил ответы в полном объёме. Спасибо!
10 месяцев назад
Екатерина Трубина
Хочу выразить благодарность Ким Татьяне за отличное обслуживание в ВТБ банке! Ваш профессионализм и внимание к клиентам делают наше взаимодействие приятным и комфортным. Спасибо!
11 месяцев назад
Антон Круглов
Спасибо Загадаевой Татьяне за четкую и быструю работу. Спокойно и без нервов решили все вопросы по ипотеке.
10 месяцев назад
Розовый Лимон
Хочу по благодарить сотрудника этого банка Великанова Ольгу ,за компетентность и профессионализм в работе , приятный и добродушный человек по общению .
Таких сотрудников нужно поощрять !
11 месяцев назад
Екатерина Эльц
Сотрудники банка произвели на меня хорошее впечатление,очень внимательна,доброжелательные,всегда готовы максимально положительно решить вопрос. Буду и впредь обращаться в этот банк. Спасибо!.
10 месяцев назад
Юлия Рублева
Заказывал карту, оформлением занимался Роман, квалификацированный и ответственный сотрудник, объяснил все преимущества дебетовой карты, действительно очень выгодная программа лояльности, к тому же грамотно проконсультировал по накопительному счету, так и формируется хорошее впечатление о банке и его сотрудниках!
11 месяцев назад
Елена Шенина
Отличный банк! Место хорошее. Обратилась туда оформить карту, быстро обслужили, карту получила сразу же после обращения, осталась довольна) Сотрудники вежливые❣️
11 месяцев назад
Константин Федоров
Была сегодня на обслуживании в ВТБ в г. Пенза на ул. Московская 40. Всё очень понравилось, сотрудник очень вежливо и доходчиво объяснила. Быстро всё оформила и рассказала про текущие акции. Подключила меня к семейному банку. Теперь я буду получать повышенный кэшбэк!!!!
1 месяц назад
Светлана Кольцова
Хочу выразить огромную благодарность Журловой Екатерине, специалисту по ипотеке. Екатерина действительно специалист в своем деле. Совершали первую сделку, объяснила все доступным языком, была заинтересована в нашей необычной ситуации. Все прошло успешно. Екатерина Вам большое спасибо ???????? …
3 месяца назад
Кристя Семина
Хочу выразить огромную благодарность Журловой Екатерине, специалисту по ипотеке. Екатерина действительно специалист в своем деле. Совершали первую сделку, объяснила все доступным языком, была заинтересована в нашей необычной ситуации. Все прошло успешно. Екатерина Вам большое спасибо ???????? …
3 месяца назад
Маргарита Пилипенко
Получил дебетовую карту сотрудник все хорошо объяснил и показал был вежлив. Все прошло отлично
10 месяцев назад
Наталья Личутина
В вашем банке меня обслужили очень хорошо с внимательным подходом к моему вопросу и с должным вниманием. Я благодарен вашему банку за хороших уважительных сотрудников, которые помогают разобраться мне в сервисе банка. Также вдвойне приятно, …
1 месяц назад
Виталий Мальбахов
Ко мне приходил сотрудник ВТБ банка для выдачи дебетовой карты. Очень удобно, что он мог оказать мне такую услугу, все грамотно рассказал все плюсы и минусы, которые могут быть, помог зайти в приложении и рассказал, как и где можно …
4 месяца назад
Владимир Варичев
Очень понравилось обслуживание. Менеджер Ратина Татьяна помогла мне оформить всё, что мне было нужно, доступно всё мне объяснила.
10 месяцев назад
Натали Шкулёва
Приехала представитель ВТБ Анастасия, оформила дебетовую карту, подключила кешбек, услугу "семейная группа", Автоперевод. Очень понравилось обслуживание. Очень советую данного специалиста.
11 месяцев назад
Соня Пионова
Сотрудник Григорий доставил карту вовремя. Все рассказал и объяснил! Спасибо за отличную работу!
11 месяцев назад
Людмила Кадырова
Обратилась в отделение по серьезному вопросу, максимально включились в мой вопрос и решили его! Спасибо большое за помощь!
Рекомендую данное отделение!
10 месяцев назад
