Пенсионный фонд РФ

Отвратительно себя ведут работники! Разговаривают по хамски! На поставленные вопросы не отвечают.

Через Госуслуги подала заявление на распоряжение частью мат.капитала (Обучение ребенка университет), мне на сл. день позвонили из ПФР записали на сдачу документов на 31.08.2020- 10.30, приехала даже ждать не пришлось, маску забыла защитную администратор выручила дала маску. Специалист принимала во 2 окне (Мысовскких И), все спокойно приняла, на все вопросы нашли ответы. Огромное спасибо за уровень , кстати 3 год уже обращаюсь так как 3 курс уже платим мат капиталом и все прекрасно организовано именно на Пржевальского. Удачи.

Отношение ужасное! Пришла получать сертификат на материнский капитал, все документы подготовил муж в МФЦ, мне нужно было только сам сертификат получить, время работы данной организации с 8 до 17 с перерывом с 12 до 12:48, об этом в МФЦ сказали, а что есть определенное время для выдачи сертификатов - нет. У них на окне по выдаче свое время указано: с 15 до 17. Я пришла к 13. Меня в грубой форме отправили. Сказали: " Тут у всех маленькие дети!". Я подошла к администратору, та взяла мой паспорт и нашелся сразу специалист по выдаче. Вместо меня уже сидела другая женщина и получала сертификат, хотя она все оформляла здесь же, ей сказали подойти с 11 до 17. Я подождала, т к. Это минутное дело, хотя меня отправляли, что там столько бумаг подписывать надо, нужен специальный человек!!! Короче, синдром царя у одной сотрудницы точно есть. Имя назвать не могу, т.к. бейджа не было ни у одной!

Это какой то кошмар, третий день пытаюсь дозвониться,.на горячую линию. По 2 часа на линии, слушая остатветчик " мы благодарим Вас за звонок ,этот звонок важен для нас,благодарим за терпения ,вы первые на линии " а потом просто сбрасывают звонок после двух часов ожидания. Аж до слёз обидно Перевела пенсию на почту ,а ведомости на почту не пришли. Где пенсия гуляет не известно. Гуда обращаться тоже не понятно .

Внутри светло, чисто. Делала запрос справки, я пояснила, что справку нужно срочно. Сотрудник отнёсся с пониманием. Спасибо за обслуживание.

Сейчас оказывается у них есть перерыв с 12.00 до 12.48, исправьте хоть часы работы