Банк ВТБ
Банк Банк ВТБ, Кирова просп., д. 86, Пятигорск, Ставропольский край, 357500:
61 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Кирова просп., д. 86, Пятигорск, Ставропольский край, 357500
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 44.0358260Долгота: 43.0585252
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Яна Аристова
Хуже отделения банка нет и, уверен, не будет на этом свете. Во-первых, больше пустых окон, чем работающих, но и сотрудники этих окон сидят по 10 минут, так сказать , сочкуют, не нажимая кнопку от том, что они освободились. Не подготовлены реагировать на дебильных клиентов, которые сидят по три часа, занимая окно, не в состоянии понять об условиях предоставления услуг.
6 месяцев назад
Ольга Улыбышева
Категорически ужасное обслуживание . В этом банке по глупости открыла и карту и счёт.
Менеджер спокойно бросает трубку во время разговора, или отсылает в Ставрополь на номер телефона, где постоянно не берут трубку. Или на горячую линию, где ожидание по 15 минут.
Есть правда достойные сотрудники. Светлана например. Которая и открыла мне счёт. Очень приятная, отзывчивая и компетентная сотрудника.
Но , видимо, это исключение..
А сопровождающий нас менеджер Александра- хамка и грубиянка надменная...
Не рекомендую этот банк
10 месяцев назад
Анна Ямашева
Качественное и спокойное банковское обслуживание.
Хорошее знание банковских процедур специалистами.
Молодцы!
7 месяцев назад
Екатерина Голяпа
Место не плохое не долеко от меня, но обслуживание а именно прием по квиткам номерным просто жуть. Не однократное проевление холатности клиентам, впервый рас пропустили меня, а вовторой рас вообще пришлось уйти, всвязи стем что я не успел как видетели подойти, я сразу встал и подощел к сотруднице под номером 2 мой квиток Н029 но там уже сидел парень с номером Н030, а девушка с ухмылкой сказала что меня долго не было))), ну я возмутился и ущел т.к. это было не в первые!!!
7 месяцев назад
Vihlyun Vihlyun
Отвратительно! На терминале висит объявление, что талончики не выдают , режим живой очереди. Как оказалось, талончики выдают на ресепшене, но мадам занята, по телефону болтает. Почему таких работников держат на рабочем месте??? Я уже жаловалась на эту работницу, безрезультатно.
11 месяцев назад
Ольга Гапонова
Ужасно громадные очереди !
Постоял развернулся и ушел
5 месяцев назад
Андрей Сизов
Большое спасибо банку ВТБ!!! Особенно Елене(фамилию не помню)! Очень внимательный сотрудник! Доступно и грамотно все изложила за что ей огромное спасибо!!! Цены нет таким, как она!!!
10 месяцев назад
Лариса Ленова
ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА ВТБ24 ОКОЛО 10 ЛЕТ. НАДЕЖНЫЙ, ЛОЯЛЬНЫЙ БАНК, ВНИМАТЕЛЬНЫЕ, ГРАМОТНЫЕ СОТРУДНИКИ (ОСОБЕННО В ПЯТИГОРСКЕ, ОФИС НА КИРОВА, 86). ЗА ПРОШЕДШЕЕ ВРЕМЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С БАНКОМ НЕ БЫЛО НИ ОДНОГО СБОЯ, КОНФЛИКТА: ЕСЛИ ВЗЯЛИ КРЕДИТ - ПРОСТО ПЛАТИТЕ ЧЕСТНО И ВОВРЕМЯ. УДАЧИ!
5 месяцев назад
Александр Базанов
Пятигорск Проспект Кирова д. 86 ужасное обслуживание клиентов, по запросу на ипотеку отвечали в течении 11 дней, с клиентом не связываются по телефону хотя сами говорят что свяжутся! Ответ дали только в отделении банка.
7 месяцев назад
Александр Рейфе
Заходил сегодня в банк обменять честно заработанные евро на рубли. И не уходя слишком вглубь произошедшего, скажу коротко, это было самое отвратительное поведение работника банка, которое я встречал. Мамочикова Кристина, если вы лично это читаете, постарайтесь не хамить клиентам банка, в котором вы работаете. Вкратце итог похода в банк по этому адресу: "неприятие названия именно этого банка".
Хотя по сути банк сам и не виноват. Или все таки виноват, что допускает такое пренебрежительное и хамское поведение своих сотрудников по отношению к посетителям банка.
11 месяцев назад
Дмитрий Соловский
Ужасный офис больше часа просидеть в очереди и так и не дождаться обслуживания!Персонал работает очень медленно
7 месяцев назад
Андрей Асаченко
Клиент банка 9 лет. Все их персональные предложения- разводка. По телефону одно, а на месте другое. Примеры: оформил карту с кэш Беком. По телефону обслуживание 250р в год возврат 5% топливо. На самом деле 3500 в год, ТК карта золотая пришла. А по телефону совсем другое... Др. Случай. Кредит одобрен 560 тр под 19,5% годовых. Пришел в банк во первых под 24% во вторых обязательна страхование на 56 тр. Но об этом прямо не говорится, а если в лоб не просишь , все размыто, рассчитано что клиент просто возьмёт и подпишет, процент не пересчитает реальный. Без страховки ни как, хотя по телефону было согласовано что ее не будет. Пошел в другой крупный банк, такого маразма нет. Закрыл все карты, оставил только мастер карту на всяк случай. До этого в этом банке брал и закрывал 3 крупных кредита без проблем, сейчас ни одного не возьму. Боюсь обмана с их стороны.
11 месяцев назад
Михаил Иванык
На сайте отделение банка работает с 9.00, а по факту с 10.00. Очень приятно ждать час из-за некорректной информации под дверью. Благодарим, заботимся о клиентах!!!
7 месяцев назад
Оля Стороженко
Заказал справку о расторжении кредитного договора на кредитную карту в конце апреля, сначала девушка сказала что справка будет готова после майских праздников, это 7.05.2019. Пришёл посадили к другой, минут 30 она меня держала и вконец говорит, так как были праздники вашу заявку не отправили, ладно бог с ним думаю были праздники и все такое. Заново заполнил заявление и она мне говорит справка будет готова через 2 недели, якобы наш сотрудник вам позвонит. Прошли 2 недели никто конечно не позвонил, пришлось самому приехать в отделение, которое расположено г. Пятигорск ул. Кирова 86. Захожу при вхоже сидит сотрудница банка, говорю ей что пришёл забрать справку о расторжении, начала вроде искать но конечно не нашла, и говорит я даже в компьютере не вижу вашу заявку!!! Сегодня 28.05.2019 г. очередной раз заполняю уже третье заявление и она меня информирует что эта справка уже будет стоить 500 рублей!!!' Зашибись это сплошной беспредел, что хотят эти б-ди то и делают. А эти сотрудницы так называемые сидеть и нихрена ничего не делаю, только пиз-ть могут. В связи с этими событиями оставлю вам такой хороший отзыв.
11 месяцев назад
Антонина Макеева
Банк ужасный сотрудники ленивые
2 недели назад
Евгения Софьина
Лучше сбера уж точно. Хороший современный банк.
5 месяцев назад
Оксана Ефимочкина
Быстрое , профессиональное обслуживание, особая благодарность работнику банка - Передерий Ольге Сергеевне!
5 месяцев назад
Аскарбий Наток
Оформила онлайн заявку, пригласили в офис для дальнейшего оформления заявки... Приехали из другого города!!!! На месте посмотрели только паспорт,и отказали!!!!!!
6 месяцев назад
Петр Бородин
Ужасный банк не советую никому безопасности ноль
5 месяцев назад
Аленка Светлова
Весь день не могла дозвониться ни по одному телефону. Они там вымерли все что ли, на Кирова, 86?
5 месяцев назад
Наталья Лукина
Сотрудники "копаются " в телефонах, а очередь стоит. Под видом занятости, бездельничают....
8 месяцев назад
Анастасия Лисаускене
Приехал.встретился с сотрудником банка на Кирова 86,пообещали позвонить через два дня и решить проблему.до сих пор нет звонка.короче просто отшили.
11 месяцев назад
Анастасия Деева
Ужасный банк, сотрудники ошибаются и перекладывают вину на клиента.
8 месяцев назад
Дашуля Гаврилова
Плююсь каждый раз как сюда приезжаю. Обслуживание протекает невероятно медленно.
10 месяцев назад
Наталья Никулина
Сотрудницы банка , обманывают и не выполняют свои должностные инструкции
5 месяцев назад
Иван Удальцов
Ужасное обслуживание
7 месяцев назад
Юля Шагурова
Обслуживание хорошее!
10 месяцев назад
Кузя Мельников
Лучший банк
1 неделя назад
Ирина Алексеева
,????
11 месяцев назад
Малышка Гончарова
Не самый лучший, но и не самый плохой
7 месяцев назад
Анна Котова
Проведение сделки купли-продажи в ипотеку! Профессионалы своего дела.
Из минусов- нет куллера с водой???? …
5 месяцев назад
Юрий Михалыч
Проведение сделки купли-продажи в ипотеку! Профессионалы своего дела.
Из минусов- нет куллера с водой???? …
5 месяцев назад
Валентина Кудряшова
С 2015 года обращаюсь в данное отделение. Компетентные, доброжелательные сотрудники. В ипотечном отделе в назначенное время сделки все документы были готовы, на свои вопросы получил развернутые ответы. Сотрудники помогли заказать оценку онлайн, выпустить ЭЦП. Все четко и оперативно, без навязывания скрытых услуг.
5 месяцев назад
Van Please
Сегодня завершилась моя ипотечная сделка с банком ВТБ. С самого начала порадовала высокой уровень обслуживания -сотрудники внимательныме и профессиональные Каждый этап сделки сопровождался полными разъяснениями, что помогло избежать …
5 месяцев назад
Юльчик Кондырева
Здравствуйте. По воле судьбы, взял ипотеку (семейную) в этом банке. Специалист банка, Ольга и Инна (тех кого я запомнил) и другие участники, специалисты банка, которые помогли быстро выйти на сделку, были на высшем уровне. Что по знаниям, …
6 месяцев назад
Алиса Захарова
Сервис ипотечного отдела на высоте, все объясняют доходчиво, помогают правильно собрать документы. В максимально быстрые сроки получили ипотеку без проблем и проволочек, закрепляется за тобой менеджер, который сразу проверяет все документы …
8 месяцев назад
Андрей Казицын
Я недавно воспользовалась услугами ВТБ банка для получения ипотеки. Процесс одобрения прошел достаточно быстро и без лишних сложностей. Сотрудники банка были вежливыми и профессиональными, отвечали на все мои вопросы, все документы были …
6 месяцев назад
Захар Борщевский
Хочу сказать огромное спасибо сотруднику банка Вершининой Ольге Аркадьевны. Я продавала свою квартиру, мои покупатели оформляли ипотеку в вашем банке. Для меня это был новый и очень волнительный опыт. Ольга Аркадьевна все время оформления …
6 месяцев назад
Татьяна Милко
Хотели бы оставить отзыв от всего коллектива АН « мегаполис» А именно Вершининой О., Мы очень благодарны ей за отношение к работе, к клиентам. Приятно иметь дело с профессионалом, четко, легко, уважительно выполняющим свою работу. Всем готовы рекомендовать.
6 месяцев назад
Дмитрий Меньшиков
Прекрасно налажена работа отдела банка! Особо хочется отметить отдел ипотеки с компетентным, вежливым персоналом во главе начальником отдела! Решили и помогли во всех вопросах.
5 месяцев назад
Диляра Рахманова
В 9ч 10мин. принят работником банка для исправления их (Банка) ошибки в неверно указанном месте проживания Клиента. На просьбу Клиента ознакомиться с документами, предложенными к подписи, работник оставил рабочее место, тем самым заставив ждать более получаса...
9 месяцев назад
Ghgkj Jhhgv
Обратилась в банк с вопросом по ипотеке. Девочки все приветливые, быстро все мне объяснили, разъяснили. Рассказали даже,как решить вопросы, которые могут возникнуть позднее . Спасибо за такое внимательное отношение к клиентам
6 месяцев назад
Дарья Жданова
Добрый вечер. Работаю брокером с разными банками, подбираю своим клиентам недвижимость и оформляю. Из всех банков ВТБ самый лучший банк и очень быстро выходим на сделки.Отдельная благодарность Вершининой Ольге,которая всегда идёт на …
5 месяцев назад
Иван Матвеев
Выражаю благодарность Главному специалисту по ипотечному кредитованию. Обслуживание на высоте, сотрудники банка подробно отвечают на все вопросы, постоянно улыбаются и вежливы. Также банк предоставил самые выгодные условия по ипотеке
5 месяцев назад
Александр Аникин
Консультировался по ипотеке. Рассказали всё подробно, ответили на все интересующие вопросы, дали нужный список документов и т. д.
Быстро приняли, хоть и народу было не мало. ???? …
5 месяцев назад
Сергей Лапшин
Консультировался по ипотеке. Рассказали всё подробно, ответили на все интересующие вопросы, дали нужный список документов и т. д.
Быстро приняли, хоть и народу было не мало. ???? …
5 месяцев назад
Алексей Кириллов
Замечательный офис, менеджеры супер компетентные. Быстрый выход на сделку. Грамотный подход к каждому клиенту.
5 месяцев назад
Евгений Ольтцман
Не первый раз обращаюсь в это отделение банка ВТБ. Обслуживание на высшем уровне, объясняют доходчиво, если не понятно объяснят столько раз сколько необходимо. Приятно обращаться за помощью!
8 месяцев назад
Ира Салтыкова
Доброжелательные сотрудники, хорошая атмосфера. Все быстро оформил, везде подсказали. Теперь только в это отделение обращаюсь
5 месяцев назад
Екатерина Корнеева
Обращался в отдел по оформлению ипотеки. Ребята профессионалы своего дела. Все понравилось!
8 месяцев назад
1
2
