Volkswagen. ТрансТехСервис
Дилер Volkswagen Volkswagen. ТрансТехСервис, Мензелинский тракт, 1А, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423888:
72 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: Мензелинский тракт, 1А, Набережные Челны, Респ. Татарстан, 423888
Сайт: volkswagen.tts.ru
Номер телефона: 8 (855) 239-39-00
GPS координаты
Широта: 55.7059641Долгота: 52.3885261
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Трапезникова
Все понравилось. Проходил ТО 1 Менеджер Альберт Давлетов встретил, подробно рассказал какие работы будут проведены, приблизительное время работ, где я могу провести время ожидания и где можно перекусить. Так же у меня был непонятный шум в пассажирской двери ( ребята все быстро и качественно провели и устранили шум). В общем осталось хорошее впечатление. Спасибо большое.... Буду обслуживать машину вас в ТТС Челны
3 месяца назад
Вадим Шевченко
Нет кафе, только автомат кофе. Первое то заняло около полтора часа. Стоимость то изначально озвучивалась одна, по итогу вышло намного больше. Проблему с бортовым компьютером и ошибками отказались исправлять.
1 месяц назад
Дарья Замотина
Хочу выразить огромную благодарность автосалону ТТС Фольксваген в г. Набережные Челны, в особенности менеджеру Альберту! Покупали машину папе и остались в восторге об обслуживания на высшем уровне. Все быстро, четко, оперативно, очень понравилось отношение! Спасибо ещё раз вам огромное, я обязательно вернусь!
6 месяцев назад
Антон Крючков
Лучший мой выбор! Я не пожалел что обратился в ттс Набережные Челны, автосалон Фольксваген! Менеджер Васильева Олеся и ее руководитель Миникаева Гульнара лучшие в своём деле! Приятный автосалон, все на высшем уровне! Лучшие условия для приобретения авто! Так же хочу поблагодарить менеджера по трейд ин Марата! Всем им огромное спасибо
2 месяца назад
Светлана Ричардсон
Выражаю огромную благодарность Васильевой Олеси Ириковне, за помощь и консультацию, при покупки автомобиля!
3 месяца назад
Марина Степанова
Оличный автосалон, персонал отзывчивый. Угостили чаем, помогли решить вопрос.
2 месяца назад
Юлия Александрова
Спасибо большое коллективу автосалона ТТС ФОЛЬКСВАГЕН Набережные Челны за отличное отношение к покупателям. Грамотно объясняют как правильно выбрать автомобиль. Особенно руководителю автосалона Минникаевой Гульнаре, а также менеджерам по продажам Гиниатуллину Ниязу и Булдакову Денису. ????
6 месяцев назад
Дмитрий Акимов
Т. к. остановил свой выбор на покупке автомобиля Фольксваген решил пройти тест-драйв в ТТС , обсудить условия покупки нового авто и сдачи своего автомобиля в трейд инн.
Встретили в автосалоне очень радушно, уточнили причину моего визита , пригласили присесть в зоне отдыха для клиентов и угостили вкусным кофе с шоколадкой - приятный момент ).
Руководитель отдела продаж Минникаева Гульнара доступно обьяснила какие проходят акции в автосалоне, на каких условиях предоставляют скидки на новые автомобили .
Далее ведущий специалист Шайхутдинов Марат( профессионал в своем деле!) осмотрел мой автомобиль и назвал точную сумму , какая пойдет в счет оплаты нового автомобиля при сдаче старого по программе трейд инн
На тест драйв поехал с менеджером Васильевой Олесей , очень ответственной , доброжелательной , хорошо подготовленной к вопросам по технической части авто.
В итоге Олеся убедила меня , что лучше машины быть не может)- нужно покупать!, что я и сделал .
Огромное спасибо Минникаевой Гульнаре , за то, что в ее отделе работают честные , добросовестные , грамотные специалисты
такие как Васильева Олеся !!!
Все вопросы с Олесей решались оперативно, были учтены все мои пожелания.
Отдельное большое спасибо менеджеру по страхованию Садыковой Лилии за разьяснение всех интересующих вопросов и за быстрое оформление документов.
В ТТС Набережные Челны остаётся гибкий подход к клиенту, скидки и приятные подарки при покупке авто .
p.s.
Прошу руководителей автосалона простимулировать дополнительной денежной премией за октябрь 2019
Васильеву Олесю , Садыкову Лилию, как лучших специалистов автосалона Volkswagen!!!
4 месяца назад
Денис Кузнецов
Уютный салон, моя партнёр в компании LR Health and Beauty, получала машину.
10 месяцев назад
Ольга Черепкова
Очень доволен работой персонала, все тщательно, вежливо объясняют, а именно сотрудникам:менеджеру Булдакову Денису,старшему мастеру Гарееву Даниле и менеджеру по работе по кредиту.и страхованию Садыкове Лилие)))приношу огромную благодарность им)))...
3 месяца назад
Игорь Михайлов
Отличный салон, заранее с ними созвонились, все обговорили, сделали совсем маленькую предоплату. К нашему приезду машину плотностью подготовили, оставалось только оформить документы. Персонал очень приветливый, отзывчивый и самое главное исполнительный. Не буду называть наименование другого авто салоны-но на личном опыте был сильно расстроен работой "****"салона. Очень рад что во время созвонился и все выбрали с авто салоном ТТС Volkswagen Набережные Челны.
4 месяца назад
Юля Молчанова
Я больше не приеду к вам, и фольксваген не куплю! Только из-за вас! Уберите название сервис с названия, вы позорите это слово! Это не сервис, это позор! Приезжаю по записи и жду в порядке живой очереди, вы серьёзно? Забрать машину, снова пол часа ожидания! А про устранение дефектов я так понимаю это вообще не к вам. Посидеть в ожидание лишний час, это к вам, а уехать довольным это наверное не к вам. Мало того, вы ещё и такси отменили! Наверное боитесь что клиенты от счастья лопнут! Теперь как бы хорошо не был фольксваген, я его не куплю! Одну звезду вам ставить, это комплимент!
А да, вы мне еще машину не помыли, а денег взяли. Ну от вас это легко ожидать. Ощущение, что вы мошенники!
1 месяц назад
Михаил Алексеев
Купили автомобиль в этом салоне.Довольны внимательным обслуживанием! Вежливость,улыбка и компетентность-визитная карточка этого салона.Благодарим начальника салона Гульнару Минникаеву за индивидуальный подход.
10 месяцев назад
Юлия Соловьёва
Отличные продавцы- консультанты, особенно Ренат! Спасибо, что помог выбрать нам Вольксваген Тигуан. Приехали, машина полностью была готова, оформление заняло минут 40, все быстро и качественно! Спасибо!
3 месяца назад
Наталья Смирнова
Обслуживание оставляет желать лучшего...
Хотели приобрести новый wv polo, пришли в салон, очень долго ждали пока кто-то из сотрудников подойдет, так и не дождались, сами подошли и стали расспрашивать что к чему. После беседы, отправили сканы документов для оформления автокредита, поскольку была суббота (18.07.2020), сотрудник Нияз сказал нам, что отправит наши документы в отдел кредитования и девочки с нами свяжутся. Но так никто и не перезвонил, ни в понедельник, ни вообще. Сами писали ему несколько раз , узнать что там с документами и кредитом, когда ждать звонка из отдела кредитования, сказал проконтролирует, но так до сих пор и контролирует видимо, потому что так никакого ответа и не поступило. Отношение отвратительное, сами ходили и навязывались к менеджеру по продажам!!!
P.s. и авто мы всё же купили, но в другом автосалоне, с более компетентными сотрудниками.
3 недели назад
Арина Мохова
Екатерина лучший специалист в данном салоне!!! Подобрала отличный авто под бюджет и потребности.
10 месяцев назад
Антон Гусаров
Красивое здание, отзывчивый персонал. Удобно подъехать к центру. Мне всё нравится ????
5 месяцев назад
Александра Миронова-Сбродова
Приехали в салон и не Пожалели!Покорило дружелюбие,терпение,профессионализм менеджера Екатерины!С её подачи приобрели наш Тигуан(прокатились на тест-драйве,всё посмотрели)и поняли-это Наше!Спасибо также Марату,за диагностику авто,и Лиане за оформление!Благодарим руководителя за качество обслуживания и персонал!!!Так держать!????
2 месяца назад
Галичка Ильина
Автосалон отличный но сервис на данном этапе не очень
Сегодня 20.07.2020
С самого утра пытаюсь дозвониться уточнить информацию по поводу ТО , все заняты были .
спросили телефон сказали через час перезвоним ,через два часа перезвонил разговор повторился взяли телефон сказали мы вам перезвоним через час время написания отзыва 18.50так никто не перезвонил
Вот так пытаюсь записаться на ТО
После написания этого отзыва перезвонили через пять минут
3 недели назад
Анечка Селихова
Здравствуйте! В сравнении с автосалонами которые я посетила это Киа (Апельсин) ТТС Хундай, Рено, я хочу отметить ТТС Наб.Челны Volkswagen. Я очень крапотливо искала себе авто. Т.к у меня был уже Поло, я хотела по своему кошельку другую модель. Выше перечисленные автосалоны только разочаровали своими ценниками, а если ещё и в кредит, то совсем не по карману. С сыном решили поехать в Челны. Сначало попали в Диалог там я совсем расстроилась от цены на Поло, почему то мы решили остановиться на этой машине. Проверенное авто годами у нас 2016 года я довольна на сегодняшний день. Прокатилась на Кио, Хундай и подумала лучше Поло нет. Заехали ТТС на Мензилинский тракт 1, где нас встретила Лейсан Гилазиева со своей очаровательной улыбкой. Когда я опять решила подсчитать с недоверием сумму кредита и ежемесячный платёж, вот тут меня ждал приятный сюрприз. Лейсан со своим большим опытом по работе с клиентами показала большой профессионализм. Сумму кредита которую благодаря Лейсан мне подсчитали, была мне по карману, хочу подчеркнуть именно та машина которую я просматривал в других салонах с полным комплектом не ниже. Я была счастлива, плюс подарки колеса, сигнализация. Но вот настал тот день приехать за авто, было очень волнительно, но все прошло отлично на высшем уровне. Лейсан вы волшебница, которая искренне хочет видеть довольных клиентов. Побольше вам хороших клиентов и мы надеемся вновь вас встретить))))
4 месяца назад
Никита Калинин
Поменял масло, проехал 3 км.....черное.....меняли или нет непонятно. Пахнет старым, .... купил масло фольсваген, поехал в Наиком. Поменял с промывкой. Поставил в сервисе защиту на радиатор , закрепили на 2 хомутов,болтается, сделал замечание, сказали норм. Добавил 4 хомутов сам. Полная ж...А Сервисные даты обслуживания не сбросили, видимо этого не знают....Поеду в Казань, там профессионалы ,обслуживался 6 лет , вот дела....
2 месяца назад
Аня ...х_Х
Заехал на ТО
6 месяцев назад
Михаил Михайлов
Самый афёрный салон ТТС
2 месяца назад
Вадим Пичугин
Цены космические и менеджеры не клиенто орентированные.
4 месяца назад
Андрей Шнайдер
Сегодня 28 августа 2019 года приобрела в автосалоне Volkswagen в Набережных Челнах автомобиль модели Polo. Сказать, что довольна обслуживанием, это значит ничего не сказать. Консультация по автомобилю, оформление документов, выдача автомобиля - все на высшем уровне!!! Спасибо менеджерам Дмитрию и Олесе за помощь в выборе модели, за быстрое решение любых вопросов. Кредитному специалисту Гульзаде за быстрое оформление документов. Отдельное спасибо директору автосалона Гульнаре!!! Мы очень рады, что приобрели автомобиль именно в вашем автосалоне! Спасибо!!!!
3 недели назад
Олюньчик Лаврова
Кондиционер не работает в клиентской зоне
8 месяцев назад
Ксюша Кириллова
Пытался несколько раз пройти тест-драйв, звонил по телефону, 2 раза приезжал, но отношение просто никакое. Все заняты, что-то делают. Хотя салон полупустой. Просто позвать руководство, но услышал только "руководство в отпуске". После такого отношения больше ни ногой туда. Вот так вот салон заинтересован в новых клиентах.
Снова был недалеко от этого автосалона. Решили пройти тест драйв на Tiguan. Нам попался очень вежливый сотрудник Ленар. Все объяснил рассказал. Предложил комплектации и скидку. Рекомендую обращаться именно к нему ????
P.s. ставлю 4 звёзды за такого сотрудника.
2 месяца назад
Кристина Шушкова
Персонал даже не удосужился подойти и проконсультировать. Все якобы заняты. Оценка именно этому салону. Не диллеру. С диллером дружим с 2013 года. Автосалоны Киа и Хенде в НЧ без нареканий????
8 месяцев назад
Алиса Алтынникова
Сегодня приобрели автомобиль Фольксваген поло, в восторге от данного автомобиля, а так же огромное спасибо Сотрудникам автосалона, за выбор автомобиля и хорошее отношение к клиентам. Желаю Вам процветания и успеха. Вы молодцы!!!!
4 месяца назад
Александр Копосов
Компетентные менеджеры, все объяснили ответили на все интересующие вопросы и подобрали подходящий автомобиль
4 месяца назад
Оля Абмосова
Неплохой салон, но представлен не весь ассортимент машин продаваемых в России.
3 недели назад
Lidia Kharchenko
Салон хороший! Менеджер Лейсан полностью проконсультировала.Приобрели поло на выгодных условиях.Покупкой довольны! Лейсан 10 баллов!
3 месяца назад
Ирина Иринина
Зашёл что бы получить прайс а там болтают не обращают внимание на посетителя позор..
8 месяцев назад
Анастасия Яровая
Я здесь провожу диагностику своего авто. Она даволна????????
3 месяца назад
Ирина Бурмистрова
По гарантии запись на 2 недели вперёд, пытаются навязать дополнительные работы
3 недели назад
Сергей Винарчук
На протяжении 4 месяцев мучалась с выбором авто для себя. Хотелось найти золотую середину, чтобы дешево, красиво и обязательно с нуля! Выбирала между кио рио, солярисом и vw polo. После тест драйва поняла, что корейцы не мое и решила остановиться на поло.
Оказалось, что найти честного диллера еще сложнее, чем подходящий авто! Каково было мое разочарование, когда в диллерских центрах г. Пермь, менеджеры в открытую сказали, что я как клиент им не интересна, поскольку приобретаю авто за наличный расчет, но если оформлю кредит, то они готовы пообщаться. Естественно такая головная боль мне не нужна, и я начала мониторить близлежащие дилерские центры. Так вышла на ТТС г. Набережные Челны и Казань.
К слову, в Казани общалась с молодым человеком по имени Рим, осталась довольна, но выбор пал все таки на Челны.
На протяжении 2 недель я одолевала распросами менеджера Лейсан Гилазиеву, ее терпению и стрессоустойчивости можно только позавидовать! Мне просто не верилось, что в ТТС цена на автомобили может быть ниже, чем в других дилерских центрах, и никого не смущает, что оплата не в кредит! Признаюсь, но ехала на сделку все равно с недоверием.
И так, настал день сделки, о дате и времени мы конечно договорились заранее, но ждать я не могла, поэтому приехала в салон на 2ч раньше. И сразу хочу отметить, как технично Лейсан удается разводить потоки, народу была куча! Мне предложили пройти в зону ожидания для клиентов, но я даже не успела допить кофе(????), как подошла моя очередь к оформлению документов.
Сразу делала ОСАГО, менеджер по страхованию Гульзада Мавлиева, предложила несколько вариантов на выбор, все очень четко и оперативно, главное, никаких очередей, как в офисах СК!
12.10.2019г. Я стала счастливой обладательницей vw polo, благодоря слаженной работе коллектива Volkswagen ТрансТехСервис!
750км дороги домой из Челнов я улыбалась от радости удачно проведеной сделки и осознания, что все таки немцы, даже в этом классе превосходят всех остальных!
Рекомендую ли я этого дилера? Однозначно да! И за следующим авто тоже поеду в ТТС Набережные Челны (если коллектив сохранится))))
6 месяцев назад
Оксана Агафонова
Менеджер Лейсан подошла сразу.от одного только общения с ней захотелось купить машину.Очень Хорошо провели время в автосалоне.
8 месяцев назад
Сергей Нб
Сервис по ремонту на удивление отличный, за три посещения не осталось нигатива, чего не скажешь о шоуруме где вечно нет менеджера по продажам, я не знаю как они вообще машины продают.
2 месяца назад
Олег Етеревский
Заехала на плановое ТО. Вежливый приёмщик Данил всё показал, рассказал, что очень радует. Сервис нравится.
8 месяцев назад
Джека Даньялов
Менеджер Олеся очень классная)
3 месяца назад
Инна Гущина
Хорошое обслуживание. Качественный ремонт автомобилей. Вежливый персонал.
3 недели назад
Иван Макаревич
Впокупал новую машину в ттс рено, изначально процентная ставка должна была быть 4,9%,а витоге вышло 12%.везде обман. Внимательно читайте кредитные договора, не спешите!
3 недели назад
Егор Стерлядкин
Тут обманывают продавцы
7 месяцев назад
Igor Berrgerr
Автосалон неплохой, все приветливые. Предлагают чай и кофе.
3 месяца назад
Марина Слободянюк
Хороший сервис.спасибо за терпение сотрудников.
3 месяца назад
Remiz Mr
Отличный автосалон, хорошие специалисты работают
2 месяца назад
Илюха Хоровских
Менеджеры внимательные, всё подробно объясняет, всё ясно и понятно.Спасибо.
2 месяца назад
Sergey Vasilenko
Быстро, качественно, вежливый персонал.
4 месяца назад
Олька Михайлюк
отлично)
4 месяца назад
Виктория Токарева
За 10 минут нахождения в салоне никто из менеджеров не подошёл. На тест драйв нет гольфа 7.
5 месяцев назад
1
2
