Express Dostavka

К сожалению, посылку не доставили вовремя. Ждали весь день, ночь. До компании не дозвониться в нерабочее время. Контактов для связи больше нет. Не рекомендую, так как очень подвели и документы не пришли в положенне время. В Москву пришли, а дальше пропали. Нет доверия. Увы.

ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ КОНТОРУ, если не хотите портить себе нервы. Это ужас какой-то Ваша "Экспресс" доставка полный отстой. И служба поддержки тоже. Мне пришёл в Смоленск груз 11.02.2016. Сейчас уже 13.02.2016, но я до сих пор не получил свою посылку. В рабочее время 11.02.2016 мне позвонил курьер и предложил доставить посылку по указанному домашнему адресу. До 18:00 я нахожусь на работе и не могу получить посылку дома. Я назвал рабочий адрес и предложил привезти туда. На что курьер предложил либо забрать в офисе, либо привезти на следующий день другим курьером, обслуживающим этот район. Также сказал что офис работает до 18:00. На следующий день мне никто не позвонил и ничего не привёз. Ваши ГРУБЫЕ ошибки: - Зачем такой курьер, который не может довезти посылку до места назначения в тот же день. Это у же не курьерская доставка. - Время работы до 18:00 это просто смешно. Никто не сможет к Вам прийти и забрать посылку в рабочее время. НИКАК. - На сайте нигде не указано время работы филиала в Смоленске. Значит работаете 7 дней в неделю? - В выходные офис вообще не работает, на телефоны никто не отвечает, ни в Смоленске, ни в Москве. Что это за поддержка такая, если она не работает? - Я уже третий день не могу получить посылку. Разве это "Экспересс"? - Плохие отзывы на официальном сайте не публикуются. Значит буду публиковать в соцсетях.

Второй раз задерживают доставку. Первый раз обещали доставить в течение пары дней в конце 2017 года и привезли в почти на месяц позже. Сейчас также жду посылку, обещанную в четверг: сначала сказали, сломалась машина, потом - курьер в отпуске. Ни извинений, ни компенсации, даже не звонят сообщить о задержке. Очень грустный сервис.

Всегда все вовремя доставляют. Доставку всегда можно отследить по номеру накладной.

Лучшая почта ! Доставили в срок , хотя другие службы доставки не брались ! Отдельное спасибо менеджеру Виктории !