Доставка воды Amber Land
Поставщик бутилированной воды Доставка воды Amber Land, :
38 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес:
Сайт: amberland-water.com
Номер телефона: 8 (401) 255-58-98
GPS координаты
Широта: 54.7116095Долгота: 20.4645300
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Ксения Маник
Заказываю воду практически год. Оставляет желать лучшего доставка, нет обратной связи, до руководства достучаться нет возможности, но хотелось бы пообщаться
9 месяцев назад
Яна Денисова
Я всё понимаю. Рабочий день до 18.00 - это нормально. Но как мне узнать, доставят мне воду после 18.00 или нет? Если мне нужно уехать, а я не знаю, как созвониться с водителем.
9 месяцев назад
Саня Берняков
Вода нормальная, к ней притензией нет. Но доставка ужасная!!! Если Вам делать нечего и только как дожидаться воду по предварительному заказу, то становитесь их клиентами. Разочаруетесь очень быстро.
11 месяцев назад
Николай Аристов
Лучший сервис доставки воды. Отдельно хочется отметить работу оператора ????
3 месяца назад
Любовь Ярошенко
Вола вкусная, а вот при загруженности можно было бы уведомлять клиента о задержке.
2 недели назад
Янина Рыжкова
Попробовала воду в гостях у друзей. Понравилось! Намного лучше, чем то, что я покупаю около дома по 5 литров. Заказала первый раз. Оформляла заказ утром, вечером уже доставили воду. Оплатила по карте, очень удобно. Вода в бутылке 18,9 литров стоит всего 150 рублей. Вкус приятный, никакого послевкусия. Мужу тоже понравилась. Главное, чтобы вода и дальше была такой и не испортилась!
5 месяцев назад
Татьяна Ерофеева
Заказала две бутылки воды. Ждала весь вечер доставку, даже не позвонили, чтобы сказать, что не приедут. На следующий день я позвонила, чтобы отменить заказ, тк такой сервис меня не устраивает. Извинились, сказали, что водитель попал в дтп, я конечно же вошла в ситуацию и мы договорились на следующий день. Привезли воду вовремя. Трубка от помпы длиннее бутылки на 5-6 см, я позвонила, мне сказали, что нужно вкручивать детали, после часа моих попыток, я ещё пол часа отрезала кусок пластика, чтобы трубка вошла в бутылку. Потом я попробовала воду, качество воды - ужасное. Она даже немного кислит. Может быть для тех, кто до этого пил из под крана - будет нормально, но я привыкла пить воду Архыз и Пилигрим, поэтому, есть с чем сравнивать. Больше заказывать у этой компании я не буду. Страдает все - от сервиса до качества воды.
3 недели назад
Кирилл Лукьянов
Компания с хамским отношением к своим клиентам. Дважды в течение месяца не привезли заказанную воду, не соизволив даже об этом уведомить. Воду Вам привезут когда захочет Аmber Lend, а ни когда Вам нужно. Если Вы не цените своё время и не уважаете себя то Вам в эту компанию!!!
11 месяцев назад
Анатолий Пономарёв
Омерзительный сервис. Искренне желаю этой шарашкиной конторе скорейшего разорения. Предоплачиваешь воду, видишь в приложении период доставки (ПЯТЬ часов!) И даже в этом период они уложится не в состоянии и опаздывают. На резонные вопросы "какого...", курьер хамит и сообщает, что он развозит не по графику, а как пожелает. Ну то есть ты должен сидеть весь день у окошка и ждать, когда же эти цари водных месторождений соизволят. Ну и, конечно же, позвонить перед приездом они никак не могут, не барское же это дело.
5 месяцев назад
Алла Рыбакова
Захотел заказать 2 бутыля. Но пришлось передумать. Написал в Вацап, спросил, примерно через сколько по времени могу ожидать воду. В ответ: "вода - это не пицца"... Типа есть свой график развоза и т.д. Серьезно? Именно так нужно отвечать, чтобы оформить входящую заявку от потенциального клиента? Мде...
3 месяца назад
Иван Корсакович
19 литров за 150 р. Ещё и с бесплатной доставкой. Для качественной воды недорого, я считаю!
5 месяцев назад
Александр Падун
Живём в области, решили попробовать заказать воду. В первый раз заказали 3 бутыля по 18,9 л., нам привезли 4, т.к. у них акция 3+1. Также купили помпу за 350 р. Вместе с залогом за бутыли (200 р.) и ценой за помпу заплатили 1600 р.
Сегодня заказали второй раз. Думали, вдруг откажутся и не будут возить, т.к. живём от города достаточно далеко, но в течение 2-х часов нам снова привезли 4 бутыля, только теперь это стоило 450 р. и ещё помогли занести.
Очень круто, нам весьма удобно. Если и дальше всё будет так же хорошо, обязательно продолжим заказывать воду.
10 месяцев назад
Ольга Дроздова
Вода очень вкусная, высокого потребительского класса. Отлично подходит для кофемашин. На доставку жалоб нет.
3 месяца назад
Veronika Tsvetkova
Заказываем воду на работу около года! В течении последних трёх месяцев воду привозили только после нескольких напоминий. Сегодня привезли, внимание!, в обед! И сказали, что с такими клиентами, как мы, их директор просто прощается! Воду в обед не приняли... Серьёзно? Привет большой Вашему директору и женщине-«приемщице»!
6 месяцев назад
Родион Щуровский
Отвратительный сервис!!! 2 дня пытаемся получить воду! В назначенное время курьеры не приезжают . При этом на телефоне сидит хабалистая администратор, которая общается с клиентами так, как будто не мы им деньги платим, а они нам. Полный кошмар. Будем заказывать у других компаний впредь
6 месяцев назад
Евгения Белоусова
Самый худший сервис и отношение к клиенту с которым я когда-либо сталкивался. Даже не звоните туда, если не хотите испортить себе настроение и потратить время. Заказал воду вечером прошлого дня, на следующий день должны были привезти в первой половине дня. В итоге, время уже 3 часа дня, я звоню их оператору с целью выяснить, в чем дело. Меня уверяют, что машина уже давно выехала и что совсем скоро она ко мне прибудет. Проходит еще два часа, время 5 вечера (То есть я весь день ждал дома воду и не мог отлучится по делам). Я снова звоню оператору, она обещает позвонить водителю и выяснить, через сколько он будет. Обратного звонка я не дожидаюсь в течении 15 минут, звоню сам. Далее диалог (Я-Я Оператор-О)
Я - Здравствуйте еще раз, вы дозвонились до водителя?
О - Да, я только что с ним говорила. Из-за пробок он задерживается и произошел сдвиг в графике
Я - Девушка, я жду с 10 утра вашу доставку, это уже издевательство, через сколько привезут воду?
О - А я что вам сделаю?
Я - Вы диспетчер, только вы и можете что-то сделать
О - Я сама должна была взять и привезти эту воду вам что ли?
Я - А зачем хамить?
*ОПЕРАТОР БРОСАЕТ ТРУБКУ*
Сказать что я был удивлен такому отношению - ничего не сказать, да выражаться здесь не буду. Через 10 минут после этого звонок с другого номера. Я уж обрадовался что все таки не смотря на хамство и дикую задержку мне привезут воду, но как бы не так.
Далее диалог с мужчиной, который так же работает в данной организации (Представился Андреем)
А - Алло, мне оператор передала ситуацию, что у вас случилось?
Я - Ну что случилось. Я весь день жду заказ воды, который мне должны были доставить еще утром
А - Ну вы имейте терпение, доедет до вас ваш заказ, это же не пицца, тут сроки не горят
Я - В том то и дело, что это не пицца и я не планировал сегодня весь день ждать дома доставку воды, которая в итоге так и не произошла
А - Ожидайте, сегодня вечером вам воду привезут.
Я - Извините, а вы могли бы представится? Кто вы?
А - А зачем мне вам представлятся?
Я - Кем вы является в организации данной? Экспедитором, менеджером, кем?
А - Андрей меня зовут
Я - А по должности вы кто?
А - Ну менеджер
Я - Хорошо, я жду воду
А - Вы уж подождите, сами понимаете, у нас клиентов много, еще жарко сегодня, все злые
Я - Я жду
Интонация разговора была принеприятнейшая. А оправдание хамства от оператора мол "Жарко, клиентов много" - это не повод грубить. От заказа я в итоге отказался. Крайне не советую вам связываться с этой компанией.
10 месяцев назад
Женя Нелин
Вода очень вкусная и хорошая! Лучшее из того, что есть у нас в городе. Звезду сняла за сервис. Изначально был ужасный , но с каждым разом стараются улучшать и менять. Конечно ещё не идеально, но люди работают над этим. Надеюсь всё у них получится и недовольных клиентов больше не будет.
7 месяцев назад
Ирка Савищенко
Очень нравится эта вода. Доставляют в то время, которое удобно. Отдельно хочу сказать про минеральную воду. Пьем теперь только ее! В меру газированная, не соленая и адекватная цена. Рекомендую!
8 месяцев назад
Екатерина Мамаева
Вода вкусная,но сервис ужасный!!! Являемся их заказчиками полгода,и НИ РАЗУ!!!! Не привезли вовремя,а то и совсем не привозили!!! ...и машина ломалась,и заказов много,не успели,и в другую квартиру типо)))привозили,никто не открыл,а как-то раз изумленно спросили:»5-ый этаж и нет лифта!!!!» офигеть!!! В айсберге никогда не было таких проблем,жаль что качество воды хуже!
Вот в очередной раз,просидев дома,в ожидании воды(а сказали что после обеда будет)время 20:44, думаю что опять не привезут,решила написать отзыв!!! Ребята амберлэнщики не теряйте клиентов,быстро развалитесь!!!
7 месяцев назад
Григорий Свирин
Ни разу не доставили во-время, аренда баллонов стоит 200р за штуку. Однако возврат осуществляется в городе Светлогорск, туда эти баллоны нужно везти самому. Надеюсь никто не будет пользоваться данной шарашкиной конторой
7 месяцев назад
Анютка Мамаева
Хамство! Я сотрудник крупной компании, обратилась с целью заказать воду для личного пользования начальства, в немалом количестве, а именно 6 упаковок емкостью 1,5 л. На что получила навязчивые вопросы: "Почему такая емкость, а почему не большие бутылки? а где вы покупаете еще? " и т.д., я отвечала корректно, но мужчина на другом конце провода был настроен агрессивно и вовсе бросил трубку не дав мне договорить! Судя по его поведению, клиенты данной организации явно не нужны, не говоря уже о том, чтобы попытаться конкурировать с другими и привлечь меня, как потенциального покупателя, на свою сторону. Не знаю, с кем я говорила, но с таким отношением у Амбер Ленд точно не ждет расширения клиентской базы. Более того, я посодействую этому своим рассказом о данном звонке как можно большему количеству людей.
3 недели назад
Di MA
Хорошая, живая вода. Доступная цена. Вежливые сотрудники. И очень удобно, что до вечера привозят. Цены доступные.
7 месяцев назад
Адель Крашеннинников
До этого пил воду другого производителя, но увидел рекламу данной компании и решил заказать для себя 19 литровую в офис, в итоге ко мне подошло пару человек, чтобы налить стакан воды, а теперь заказываем на весь офис! Довольны остались все ! Рекомендую!
3 недели назад
Pavel Smirnov
Отвратительный сервис. Много раз подводили, доставка срывается без предупреждения, диспетчер вечно не в курсе дела, впечатление от работы этой организации - полное наплевательство на клиентов. Никому не рекомендую связываться.
3 месяца назад
Ирина Гинзбург
Может вода и хорошая, но доставка просто ужасная!!! Сервис отстой!!! Никогда не привозят воду в оговоренное время, ждешь воду по 3 часа один день, другой, а ее нет и так ни один раз, постоянно у них какие-то проблемы, только обещают и не привозят! Больше нет никакого тепенья, заказывать у них НИКОГДА!!! не будем!
6 месяцев назад
Татьяна Селюн
Заказаваем воду уже не первый раз, вода очень вкусная и качество соответствует!Мы довольны сервисом . Приветливые деспетчера !С доставкой проблем не было !
10 месяцев назад
Наталия Ганина
Заказывали в офис воду другой компании. Решил заказать воду амберленд. Все приятно удивлены, вода очень вкусная! Доставка не заставила себя ждать.
8 месяцев назад
Anya Knopová
Очень качественная вода, приятная на вкус, отличный сервис доставки. Рекомендую Всем!
9 месяцев назад
Даша Ромашкина
Ужасный сервис.
Обещали привезти воду в течение дня, в итоге так и не привезли. Мы специально перезванивали ближе к вечеру, на что диспетчер утверждал, мол заказ будет доставлен. Но, увы и ах.
8 месяцев назад
Игорь Лебедев
Ставлю одну звезду за отношение сотрудников, а конкретно диспетчера к покупателям, во время приема заявок позволяют себе неуместно язвительно шутить, а после еще и не реализовать этот заказ ... PS "Сотрудничаем" больше года, но ничего не изменилось в лучшую сторону , а скорее наоборот, задержка доставки только увеличилась до трех суток и более , может учредитель не в курсе, какой бедлам у него на производстве ????
6 месяцев назад
Металист Прожженный
Прекрасная водичка! Заказывала в разных местах и есть с чем сравнить, привезут всегда, даже день в день! Возят до последнего клиента, даже поздно вечером! Молодцы, спасибо вам????????
5 месяцев назад
Кирилл Шахнов
Грубые, постоянно путают заказы, не берут трубку, перед приездом не звонят и не присылают смс. Одним словом, быдло. Не заказывайте.
3 месяца назад
Дура Грешная
Воде нет аналогов... добытая в 100 метрах от берегой линии Балтийского моря ...
3 месяца назад
Евгения Ляпустина
Заказала воду- приехали не вовремя, подсоединила помпу пару дней попили, потом обнаружили какое-то насекомое в бутыле...!!!!! Бееееее
Больше заказывать не буду.
3 месяца назад
Ян Иванов
Заказываю здесь воду постоянно. Очень вкусная вода, цена и качество соответствуют товару.
10 месяцев назад
Алексей Николаев
Заказываю воду на дом, очень вкусная вода. Всем рекомендую!
7 месяцев назад
Серёга Носачев
вода вкусная, ребенок пьет, доставка вовремя, цены не кусаются. Так что будем пить и дальше
7 месяцев назад
Den Smirnov
Есть экспертиза этой воды ?
8 месяцев назад
