Доставка воды WOLA
Поставщик бутилированной воды Доставка воды WOLA, 1-й Котляковский пер., 12, Москва, 115201:
201 отзыв
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: 1-й Котляковский пер., 12, Москва, 115201
Сайт: wola.eco
Номер телефона: 8 (499) 213-17-03
GPS координаты
Широта: 55.6431800Долгота: 37.6418801
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Ткачева
Воду так так не доставили за 2 дня ???? По началу воду привозили в течении двух часов. Сейчас в течении суток! За вдвое дороже чем многие операторы. Вода ни чем не отличается от более дешевых.((((''
от 13 марта 2020
Скидки на сайте для всех клиентов в счастливые часы с 14-18 вода 1 бут. 278₽ ! Когда заходишь в ЛК скидка становиться 349 ₽. Так с какого перепуга постоянным клиентам поднимают плату КОГДА ДОЛЖНЫ ОПУСКАТЬ!
10 месяцев назад
Сергей Орлов
Ужасная Вода, обставляет хлопья после кипячения и масляная пленка на поверхности. Менеджеры вешают лапшу ввиде предложения более дорогой и ТАЛОЙ ПРИВЕЗЁННОЙ воды гор, провозят такую же воду с того же источника, WOLA и EVER один разлив разных этикеток.
2 месяца назад
Андрей Шишлаков
Самый лучший сервис по доставке воды в Москве!????????????????????????
Все быстро, качественно! Особенно порадовало отношение к клиентам???? ребята большие молодцы, продолжайте в том же духе????????
5 месяцев назад
Сергей Антонович
Решил воспользоваться данным сервисом.Остался более чем доволен.Всё было здорово,они лучшие.Уверен,что не буду хотеть обращаться куда-то ещё.
2 месяца назад
Артём Алиханян
Хорошее обслуживание, вежливые курьеры, вода вкусная. Всем советую, заказывать буду только у них!!!
2 месяца назад
Гульчачак Мухтарова
Доставка произведена в указанное время, все четко и быстро, курьер Артур очень пунктуальный и вежливый. Буду заказывать ещё. Рекомендую.
3 месяца назад
Елена Серова
Дмитрий Б. отличный сотрудник. Довёз всё вовремя, приятно пообщались. Сервис с такими сотрудниками всегда будет на высоте.
4 месяца назад
Laurent Chaussard
Сосед по этажу хвалил эту компанию. Решил попробовать заказать сам, тем более обещали приветственные бонусы. В итоге мне заблокировали аккаунт после первой доставки. Ну и ладно... обиженные есть обиженные.
10 месяцев назад
Виктория Кузьмичёва
Курьер Евгений В. привёз заказ ч точностью до минуты) В целом за период сотрудничества (чуть более месяца) остался очень доволен сервисом доставки, удобством приложения для заказа воды и качеством самой воды.
3 месяца назад
Илья Конышев
Понравился подход к доставке. Сергей позвонил на сотовый заблаговременно, чтобы предупредить о доставке. Передал воду в указанный интервал.
В общении был вежлив и дружелюбен.
7 месяцев назад
Паша Титов
Все отлично, курьер Гусен оперативно привез. Воду пока не пробовал, думаю нормальная
3 месяца назад
Мария Рейнгольд
Воду доставил курьер Халит, очень культурный, воспитанный молодой человек, и хочу сказать что такого сервиса по доставке я ещё не встречала.
3 месяца назад
Маргарита Анисимова
Сервис на очень высоком уровне, курьер Алекс Р доставил воду в течении 20 минут, ответил на все интересующие вопросы, операторы вежливы, когда есть возможность воспользоваться скидкой всегда звонят , предлагают, мне все очень нравится, однозначно буду сотрудничать и дальше ) работа приложения удобна и понятно, спасибо большое Getwola , за сервис
6 месяцев назад
Наталия Бойко
Год заказываю здесь воду, вода меня устраивают, беру для питья, а еще мне нравится их оперативная доставка, Эдгард -курьер, всегда с улыбкой, внимательный и культурный , побольше бы таких людей. Удачи Вашей компании
9 месяцев назад
Пётр Стальмаков
Замечательная вода!супер быстрая доставка!ночью заказала , рано утром привезли!доброжелательный доставщик Шамиль принес воду,даже на балкон сам все бутылки отнес!Спасибо!
5 месяцев назад
Виталий Незлобин
Довольна качеством воды, удобно заказывать, очень оперативно привозят; курьер Гусейн очень вежливый и отзывчивый.
6 месяцев назад
Яна Гущина
Отличный сервис, вежливый водитель Артак Са! Все четко, быстро и хорошая цена!
5 месяцев назад
Элина Жернова
Все хорошо с водой, но ребят, вы как б тару моете?)))
3 месяца назад
Дим Щетинин
Оперативный курьер. Быстро четко. Максимально вежлевый
4 месяца назад
Алиса Карпенко
Курьер замечательный, поставила бы больше звёздочки, спасибо большое.
3 месяца назад
Анастасия Владимировна
Когда начинали заказывать осенью все было отлично - вежливые курьеры и операторы, заказ приезжал точно в срок. С нового года сервисом пользоваться невозможно. Уже трижды заказ опаздывает более чем на два часа, один раз опоздал на 5 часов и его пришлось ждать до 12 ночи. Операторы отвечают в стиле - ну ничего, подождите, такое бывает, ничего не можем сделать, мы вам бонусов начислим. Только мне хотелось бы не бонусов, а чтобы меня не обманывали со сроками доставки.
Кажется, проще заказывать в других сервиса, пусть за сутки, но зато на заранее понятное время.
4 месяца назад
Александр Ледовский
Воду доставили вовремя. Курьер позвонил зарание. Был вежлив. Спасибо. ???? …
6 месяцев назад
Евгения Ганева
Воду доставили вовремя. Курьер позвонил зарание. Был вежлив. Спасибо. ???? …
6 месяцев назад
Наташа Огурцова
Оператор - Даша прекрасно проконсультировала по поводу заказа, ответила чётко и грамотно на все вопросы. Курьер - приятный молодой человек. Опоздал с доставкой, но это было совсем не критично. Спасибо большое за сервис!
4 месяца назад
Аня Шишкова
Два раза заказывала воду и оплачивала курьеру, все хорошо было. Да, первый заказ был значительно дешевле, чем второй раз. Тут я уже решила заказать в третий раз, и т.к меня дома не будет, а будет старшая дочь, я решила оплатить на сайте сразу. Оплатила, позвонила менеджер и сказала, что воду привезут позже, чем через 2 часа, я согласилась. Но, через 30мин.перезванивает менеджер и говорит, что решили, что в мой район возить уже не будут. Как так??? То подтверждают заказ, то говорят, что не повезут. Обещали деньги вернуть, буду ждать.. Но, при этом, курьеру не сложно приехать в мой район за пустой тарой. Не знаю что случилось с компанией, но таким отношением я крайне не довольна. Не оплачиваете заказ на сайте!!!
2 месяца назад
Ольга Иванова
Пользуюсь сервисом по доставке воды уже два года. Нареканий и претензий не возникало. Всем довольна. Доставка в удобное для меня время, можно даже заказать доставку в этот же день, сделать заказ легко. Оператор вежливым и приятным голосом поможет подобрать воду и расскажет о скидках. По вкусу сама вода приятная, не имеет никакого постороннего запаха, горечи, есть с чем сравнить, т.к сменили предыдущий сервис из-за качества воды. Впечатления от сервиса WOLA одни плюсы.
6 месяцев назад
Лидия Клюева
Доставка супер, доставщик быстро ответил на мои вопросы,вода на вкус даже очень ничего ???????????????????????? …
8 месяцев назад
Алексей Скачков
Доставка супер, доставщик быстро ответил на мои вопросы,вода на вкус даже очень ничего ???????????????????????? …
9 месяцев назад
Анастасия Пунанова
Заказываю регулярно, привозят (даже в новую Москву) в сроки. Воду тестила на примеси - показал отличный результат, фильтр **фор курит в сторонке (в 2р хуже), молчу про воду из крана (в 4-5 раз хуже). Есть обратная связь, следят за качеством работы и водителей тоже. Радуют, спасибо!
4 месяца назад
Наталья Сорокина
На 04.07.21 это был пока что единичный случай, но я о нем всё равно расскажу.
Заказ делала через приложение, УКАЗАЛА, что обязательно наличие у курьера сдачи с 1000 рублей, на что курьер заявил, что сдачи нет и предложил оплату терминалом. Я всё равно оплатила наличными, а в течение часа после того, как оставила здесь отзыв, менеджеры оперативно отреагировали и вернули сдачу на счет бонусами, за что большое спасибо!
2 месяца назад
Мария Федотова
Отличный сервис. Заказываем воду WOLA в офис. Бутылки всегда чистые, сотрудники доставки вежливые и опрятные. Документооборот через ЭДО, что очень удобно, не нужно отрывать генерального от работы для подписания закрывающих документов, да и бухгалтер доволен. Хочу особо отметить оператора колл-центра Марию за вежливость и помощь с установкой приложения, и списанием бонусов.
6 месяцев назад
Артём Вишняков
Пишу спустя десять часов с заказа воды. Воду так и не привезли. Первый раз позвонила им спустя 5 часов после заказа (просрочка доставки 3 часа). Сказали перезвонят через 2 минуты, узнают где курьер. Перезвонила я им сама через час, сказали, что через полтора часа курьер приедет. Посмотрели 3 серии, прошло почти 3,5 часа. Звоню. Говорят, что по их логистике машина приедет через 15 минут, если хотите, вышлем номер курьера. Я захотела. Но этот сервис класть хотел на мои "хочу" и на клиентов вовсе. Курьера нет (должен был приехать 20 минут назад, согласно логистике). Воды тоже нет. Надеюсь, у доставки воды такого качества клиентов тоже не будет.
P.s. ни единого раза мне даже не принесли извинений за задержку. Ну подумаешь, дома сидит человек ждёт воду весь день. Куда ему в короновирус ходить, правда?
5 месяцев назад
Pavel Lyubimov
Артур молодец ! Спасибо за доставку, компентентен , заботлив , лоялен!!!
4 месяца назад
Светлана Аксенова
Заказывала воду два раза. Дальше отказалась.
В первый раз третья бутыль позеленела, поэтому выбила у них скидку на второй заказ. Второй раз заказала премиум воду эвер по цене волы, но мне обещали ещё и бонусы списать, а не списали. На счету 367 бонусов. Думала списать их в третий заказ, но мне отказали, сказав, что можно только за целый заказ и надо дальше копить. Ну не хотят - не надо, куплю в другом месте воду. Ещё хотела смолу пуэра заказать заодно, но бонус нельзя списать - это знак, что китайский чай лучше заказать в чайной, где знаешь точно, что он настоящий. Хотя мне показалась привлекательной цена 799 за 10 г, да и качество, думаю не самое худшее. Не буду говорить о качестве воды, она природная, мой организм, видимо, готов был только к кипяченой. А вот курьеры - молодцы, доставка была в нужный промежуток времени, что самое важное, на мой взгляд. И мне всегда звонили заранее, не гоняли, выполняют свою работу хорошо.
2 месяца назад
Татьяна Малая
Приятный, ненавязчивый сервис. Оформили заказ за пару минут, оператор рассказала о скидках и опциях. Водитель Макс, предупредительно позвонив, доставил воду точно в назначенный интервал. Никаких нареканий, так держать!
4 месяца назад
Олежа Boriska
Первые два, три заказа на отлично. Потом заказываешь воду с утра привозят тока вечером часам к 8-9. В этот раз вообще пи...ц полный вторые сутки жду воду. Оператор говорит "курьер опаздывает" Вопрос...опаздывает на сутки, он вообще там работает. Короче не компания, а клоунада какая-то....Придётся искать альтернативу.
7 месяцев назад
Наташко Кожушко
Очень быстро, привезли буквально за 15 минут, водитель - Иван К.
10 месяцев назад
Ирина Рожкова
Спасибо за отличный сервис! На линии не ждала ни секунды. Общалась с оператором по имени Даша. Все подробно, внятно и по делу! А воду привезут тогда, когда мне удобно. Это тот сервис, за который не жаль заплатить.
4 месяца назад
Ваня Лемехов
У меня косметологический кабинет, я заказываю полезную Воду для своих любимых клиентов, нам всем все нравится ???? я ещё всем раздаю свою ссылку и мне бонусы возвращаются, недавно списала заказ и привезли бесплатно, на минуточку 738 рублей стоит 2 бутылей и приехали без проблем как всегда, третий раз уже накопила, за полгода всего! Рекомендуйте своим друзьям, клиентам как я и точно будете довольны ????
8 месяцев назад
Алексей Михайлов
У меня косметологический кабинет, я заказываю полезную Воду для своих любимых клиентов, нам всем все нравится ???? я ещё всем раздаю свою ссылку и мне бонусы возвращаются, недавно списала заказ и привезли бесплатно, на минуточку 738 рублей стоит 2 бутылей и приехали без проблем как всегда, третий раз уже накопила, за полгода всего! Рекомендуйте своим друзьям, клиентам как я и точно будете довольны ????
2 месяца назад
Екатерина Боровик
Заказываю воду уже несколько месяцев. Безгранично рада. Воду всегда привозят вовремя. Курьеры понимающие и добрые)) Сотрудник Дарья - мастер своего дела, звонит и напоминает, что надо пить воду) Уже несколько раз просила перезвонить, потому что вода ещё не закончилась, всегда с вежливостью и улыбкой положительно реагирует. Спасибо!!
6 месяцев назад
Артём Сергеевич
Закажу тут уже 5-й или 6-й раз
Каждый раз опаздывают и говорят у нас технический проблема, но последный два раза это уже сами тупик. Итак, делал я заказ 2 января , доставка сказали только 3 января с 10 до 12 ( как написано доставляем через 2 часа , 3 января мне звонит оператор и говорит курьер задерживает и доставка будет до 14 , то есть в течение 4 часа а не 2 часа, Хорошо, время уже 15 и не кто не звонит , детей хотят гулять так как это праздник и я им говорю ждём воду, время 16:00 , приходит сообщения что курьер будет через 30 мин , ну и ждём, пошло час в 17:00 не кто не приходил не позвонил, сам решил звонить, там оператор мне говорит курьер будет у вас посли 19:00!!!!
Вы что нормально ребята ? С 10 до 19 я должен ждать ???????
Давайте отменяем заказ и вам удачи , предлагали компенсацию одно бутылку в подарок, и курьер утром привезёт, и технический проблема как обычно и бла бла бла! Ну окай , давайте,
Утром привезли 3 бутылки оплатил я за 2.
Сегодня 18 января, в 9:00 утро делаю заказ на 3 бутылки , и жду доставка через 2 часа как обещают, мне звонить оператор и говорит по вашему адрес доставка 4 часа а не 2 часа так как это за МКАД, ( хотя я живу всего лишь 4 км от МКАД) но окай значит 9:00 утро + 4 часа = до 13 ждать , говорит она, нет в 14:00 будет курьер, как считает она, даже не могу понимать, но без проблема , ждём, в 12:00 мне ещё раз звонит красавца и говорит по вашему адрес курьер будет только вечером посли 19:00 !
А ничего что у мне были свои планы днём и менял на вечер, и теперь мне предлагаете ждать курьер вечером??????
Сказал ей давайте отменить заказ и верните деньги, Хорошо сказала она и все, бросите трубку, аллллло а когда будут денеги????
в 15:30 сам взял и позвонил и спросил когда будет деньги говорит через 7 дни , ну окай , пусть курьер приезжает вечером забирает тары ваши, а почему и для чего, и давайте вам подарок и компенсация,
Короче ещё раз одну бутылку в подарок, я согласовался, так как она обещала что это последный раз и больше так не повторится.
Приходит сегодня курьер и говорит оплата карте указано, я говорю я оплатил вчера на сайте, не указана что оплатили , я звоню туда и он звонит, и в это конторе спят ещё наверно , и у мне скоро конференция онлайн , сказал ему возьми бутылке новые , и старые тары , и удачи.
Тут уже звонит та красавица которая вчера , и говорит от Вас пропущенный звонок, говорю да , возьмите ваш товар и все с вами все понятно, и она говорит у вас указано оплата карта, говорю как если я вчера оплатил на сайте, говорит ой вот да вижу.
Попросил возврат денег, и спросил когда будет, говорит ой я не знаю, в смысле не знаешь мадам ???? Есть же регламент ? Говорит я думаю через 7 дни.
Короче жду от них возврат, не дай бог чтобы они не вернули.
P.s снимал на видео как курьер забрал пустые тары, чтобы потом не был разговор туда и сюда
5 месяцев назад
Марина Семененкова
Супероперативная доставка. В пятницу вечером от заказа до доставки меньше 2 часов. Огромное спасибо курьеру Атаеву Курбану, за оперативность, вежливость и отличное настроение. А также оператору Анастасии ???? …
4 месяца назад
Ольга Левина
Супероперативная доставка. В пятницу вечером от заказа до доставки меньше 2 часов. Огромное спасибо курьеру Атаеву Курбану, за оперативность, вежливость и отличное настроение. А также оператору Анастасии ???? …
4 месяца назад
Polina Mekki
Являлся клиентом долго и всегда оставался доволен, до дня когда мне поставили бутыль с трещиной, которая на утро затопила плинтуса. После вопроса, а что вы собираетесь с этим делать? мне ответили: сами виноваты, читайте договор.
Я разочарован от такого отношения к клиентам и качества услуг.
4 месяца назад
Ольга Човган
Первые два заказа были доставлены почти без опоздания ,третий заказ был задержан почти на 7 часов .
В четвертый раз заказали доставку с 9до13.
После 13.ч начали звонить узнавать где вода ?На что нам отвечали ожидайте мы перезвоним .А в 14 .00 Нам сообщили ,что доставка будет с 17до19. Наглое общение оператор проявляется после 2 заказа воды .
Очень жаль ,что существуют такие безответственные фирмы по доставке воды.
Фирма которая хорошо работает только первый заказ ,что бы заманить себе клиента .А потом просто отвратительно доставляет воду
5 месяцев назад
Константин Поворов
Спасибо, всё хорошо, очень приятный молодой человек доставил.
6 месяцев назад
Дарья Крылова
Всем привет) читаю гневные отзывы и думаю, что кажется это пишут люди, которые нигде не заказывали воду до этого. Я заказываю воду более 5 лет и прошла по разным сервисам, пока лучше сервиса не нашла для себя. По крайней мере я знаю за что я тут плачу. Операторы идут на встречу, вода хорошая, балуют баллами, может мне наконец повезло , не знаю. Я ставлю 4+, косяки есть, пару раз опаздывали за 2 года сотрудничества, но по мне это не страшно, если сравнивать с другими.
2 месяца назад
Наталья Исаева
В эту компанию обратилась в первые. С предыдущем поставщиком воды как-то не складывалось. Они могли доставлять через день после заказа, а могли и через 4-5 дней.
В компанию Вола обратилась по рекомендации. Первое впечатление очень приятное. Видна клиентоориентированность. Воду привезут в течение двух 3 часов. Сроки работы с девяти до 24 часов. Это было неожиданно и очень приятно. Плюсом всевозможные акции и какие-то варианты, но с ними я разберусь немножко позднее.
Порадовало общение со специалистом Настей- все подробно рассказала, проконсультировала и про состав воды, и про условия поставки, и про всевозможные акции. Порекомендовала наиболее подходящий для меня вариант. И продублировала необходимую информацию через смс сообщение. Даже настроение улучшилось.
Приятно общаться с такими людьми. Надеюсь всё остальное в этой компании на таком же высоком уровне. Жду заказ)
5 месяцев назад
Татьяна Васильева
Отлично, что доставка даже за МКАД бесплатная! По доставке все четко, в указанное время, без сбоев, предварительно, перед доставкой приходят контакты курьера для удобства. Мне доставлял воду курьер Давлат, благодарю, всем довольна! Буду заказывать и далее!
8 месяцев назад
