ВТБ
Банк ВТБ, ул. Богданова, 50, Москва, 119620:
64 отзыва
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

Адрес: ул. Богданова, 50, Москва, 119620
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 55.6507688Долгота: 37.3940611
отзывы

Юлия Козлова
Приятно удивлена обслуживанием. Быстро, оперативно, грамотно. Работала молодая смена. Народу много, тем не менее без нервов, скандалов, все четко. Быстро выдали моментальную карту и помогли с оплатой по счету. Спасибо!
Предложение в офис: в связи с загруженностью помещения отдела по работе с физлицами, предлагаю продублировать табло электронной очереди в помещении с банкоматами. Чтобы не создавать столпотворение. Нужно же отслеживать очередь по талонам.
6 месяцев назад

Andrey Bolvary
Жуткие очереди, духота, маленькое помещение, возмущенные люди, неторопливый и неквалифицированный персонал, ненадлежащая работа операционного аппарата. Ощущение, что попал в начало 90-х. Чтобы получить перевыпущенную карту прождал час. Ещё час заняли операции по выдаче карты, двух выписок и изменении места регистрации. С последней операцией сотрудник так и не справился, провозившись около 20 минут. Ужасное обслуживание. Непонятна система выдачи талонов. Талоны выдаются для проведения разных операций, а очередь одна.
5 месяцев назад

Надежда Потапова
Ждем в очереди по операции аккредитива уже 1,5 часа!! Безобразие.
5 месяцев назад

Сима Чуваки
2 часа 10 минут не могли забрать перевыпущенную карту. Очередь в 40 человек в малюсеньком помещении (половина стоя) ждут пока 5 ооочень медленных консультантов "обслуживают" каждого клиента по 30-70 минут. Это просто ненормально, особенно в разгар короновируса.
8 месяцев назад

Танечка Эрлани
Позор!.Не ходите в это отделение .Это не ВТБ,а банк Колхозбанк.Сотрудники не шевелятся от слова совсем!И всем на вас все равно что вы ждёте 2 часа.Позор одним словом Позор!!!
8 месяцев назад

Александр Докучаев
Прям обновлять отзыв буду регулярно: при обращении в банк стараюстя избежать любых сложных моментов отличных от открытия счета и выдачи кредитной карты. Еле выпросил заявление на возврат средств в связи с мошенническими действиями, в МВД посылали. В МВД (заявление приняли) и отправили в банк, в интернете можно найти официальную процедуру, по которой в банк нужно писать тоже. В банке об этом знают, но делают вид что не знают. Выполнить несколько операций за раз у одного оператора вообще нереально, говоришь сделай мне 1, 2, 3. дает заявление на 1, а 2 это уже второй заход ко второму оператору. Оплатить сад ребенку нельзя, говорят идите в Сбер (!)
6 месяцев назад

Екатерина Пасхина
Ужасное отделение, такое впечатление, что попал назад в 90ые:
Тесно, специалистов мало, при этом сидят так, что слышно все кто что делает и сколько наличных снимает. Просто позор, помещение абсолютно не спланировано для клиентов. При этом про самих специалистов фронт офиса только хорошие впечатления: доброжелательны и компетентны. А руководству должно быть стыдно за такую организацию и работы сотрудников и отношение к клиентам.
PS: неужели нельзя было поставить банкомат так, чтобы он был доступен круглосуточно?
Вы, руководство отделения, вообще в каком веке живёте???
6 месяцев назад

Александр Фюков
Постоянные очереди. Маленькое помещение. Арендуемая банком площадь не соответствует даже минимальным требованиям, предъявляемым к отделению банка.
2 месяца назад

Владимир Иванов
Вечные очереди в любое время, нет консультанта, помещения очень маленькое
7 месяцев назад

Руслан Латыпов
Оформляла сегодня мульти карту ВТБ по ул.Богданова 50 была приятно удивлена обслуживанием таким чутким вниманием персонала! Все доступно объяснили подключили оформили! Очень довольна даже не ожидала ! Спасибо большое вам!
3 недели назад

Sanich Sanich
Отвратительное обслуживание, очереди, отвратительное обслуживание в кассе, нет возможности оставить отзыв по телефону...короче огромный НЕУД.
10 месяцев назад

Елена Заболотная
Отвратительное отделение. Всегда толпы народу в ожидании. Духота. Крайне низкая квалификация сотрудников!!!. Если хотите провести 1,5-2 часа в духоте и тесноте - Вам сюда!
4 месяца назад

Глеб Калабухов
Не персонал а сплошной тормоз.Пора карточки развозить по клиентам ,как к примеру делает это Тинькофф.Потерял на этом два часа.Заведующий филиала принял и сказал ,карта будет готова через три дня, пришёл после смс карта не готова-печально.Филиал метро Молодёжная.
4 месяца назад

Svetlana Skorinko
Отвратительное отделение. Теснота и некомпетентные сотрудники - к большому сожалению, это все, что вы здесь можете найти. Крайне не рекомендую обращаться сюда. Поберегите своё время.
10 месяцев назад

Владислава Цыгалко
Отвратительная работа людей в банке.
Ждёт каждую свою очередь по 40-50 минут
7 месяцев назад

Юлия Юлия
Всё очень долго, мало места часто приходится стоять прижимаясь к стене, зато кабинетов полно. По воскресеньям банкоматы тоже не работают.
4 месяца назад

Евгений Владимирович
Очень медленное обслуживание и долгое ожидание. Электронная очередь , но вызывают тех кто пришел позже.
Менеджеры врут, что для подключения опции мультикарты нужно пополнить из приложения или банкомата телефон на 100рублей
4 месяца назад

Лена Романова
Очень плохое отделение!
7 месяцев назад

Михаил Быстров
Работают очень медленно. Из пяти операторов работают два, но можно сказать один, потому что один занят пенсионерами.
4 месяца назад

Татьяна Смирнова
Самый ужасный банк в котором я была, просидела полтора часа и в итоге ни чего не сказали. Заблокировали счет а как разблокировать не знают. Ужасно медлительные сотрудники, либо разговаривают либо в телефонах сидят
10 месяцев назад

Дарья Савкина
Пришел, говорят автомат не работает и посадили меня в очередь живую!
И последним, хотя у всех вопросы разные.
4 месяца назад

Лена Никифорова
Ужасное отделение, очередь не двигается вовсе, сотрудники не заинтересованы в обслуживании клиентов, и открытии в этом банке вкладов!
6 месяцев назад

Лодейнов Никита
Хотелось бы чтоб банкоматы работали на выходных
4 месяца назад

Александр Алексеев
Все как ленивцы. Очередь на час минимум. Всегда
8 месяцев назад

Андрей Семёнов
Медленный персонал и долгие очереди. Присесть практически негде.
9 месяцев назад

Лена Снегова
Иногда бывает очередь по 30 минут
6 месяцев назад

Светлана Виноградова
Обслуживание ниже "плинтуса", очереди огромные,сидел в этом отделение с 18:30 до 20:00 ,потом отделение закрыли и не обслужили.Беспредел,творят,что хотят.ВТБ испортился совсем.
4 месяца назад

Юлия Сахарова
Автомат все еще не работает, очень живая, народу много, до квалификации сотрудников дело не дошло
4 месяца назад

Елена Константинова
Ужасно медленное обслуживание
7 месяцев назад

Ирина Черкасова
Очень медленный персонал и оромные очереди.
4 месяца назад

Лешка Матвеев
Очень тесное место, с невежливым персоналом, как то обращался за кредитом , очень долго рассматривали кредит, и в итоге я не стал брать его именно там, потому как там сидят крохоборы, которым нужны Ваши деньги
4 месяца назад

Тахмина Акчабаева
тесновато как-то и сидеть особо негде,а работники хорошие
10 месяцев назад

Иван Егоров
Не люблю Путина
10 месяцев назад

Юрий Каменцев
Банк как банк
4 месяца назад

Юлия Кондратова
Хуже отделения банка я не видела . В очереди можно состариться и умереть. Сотрудники при клиентах обсуждают личные дела , друг друга , клиентов. Позорище.
4 месяца назад

Ольга Пайст
Думала что за 10 лет что то в банке ВТБ изменилась. Оказалось все то же. Обсолютное не уважение к клиентам из 4 окон работают только два , очередь больше чем на час. Не рекомендую посещать это отделение
5 месяцев назад

Юлия Онищишина
Хуже отделения я ещё не видела! Маленький офис, народу тут всегда максимально много. Такая очередь, чтоб в ней умереть! Сотрудников мало. Судя по всему не успевают. Все долго. В таком большом районе и такое маленькое отделение... Куда …
8 месяцев назад

Оксана Лимберг
Жуткие очереди, духота, маленькое помещение, возмущенные люди, неторопливый и неквалифицированный персонал, ненадлежащая работа операционного аппарата. Ощущение, что попал в начало 90-х. Чтобы получить перевыпущенную карту прождал час. Ещё …
2 месяца назад

Станислав Портненко
Приятно удивлена обслуживанием. Быстро, оперативно, грамотно. Работала молодая смена. Народу много, тем не менее без нервов, скандалов, все четко. Быстро выдали моментальную карту и помогли с оплатой по счету. Спасибо! …
6 месяцев назад

Инна Лейкина
2 часа 10 минут не могли забрать перевыпущенную карту. Очередь в 40 человек в малюсеньком помещении (половина стоя) ждут пока 5 ооочень медленных консультантов "обслуживают" каждого клиента по 30-70 минут. Это просто ненормально, особенно в разгар короновируса.
10 месяцев назад

Вадим Салимгареев
Ужасное отделение, такое впечатление, что попал назад в 90ые:
Тесно, специалистов мало, при этом сидят так, что слышно все кто что делает и сколько наличных снимает. Просто позор, помещение абсолютно не спланировано для …
2 месяца назад

Александр Смирнов
Настолько маленькое помещение, народу тьма, работает один человек. Ужас!
7 месяцев назад

Valentin Perfilov
Прям обновлять отзыв буду регулярно: при обращении в банк стараюстя избежать любых сложных моментов отличных от открытия счета и выдачи кредитной карты. Еле выпросил заявление на возврат средств в связи с мошенническими действиями, в МВД …
6 месяцев назад

Иван Пп
Отвратительный банк. Огромное количество народа. Никаких дистанций соблюдать просто невозможно. Работает в лучшем случае три оператора из пяти возможных. Очень все медленно, непрофессионально. Пришла положить деньги на вклад, просидела два часа, так и не положила, предложили принести кучу дополнительных бумаг.
2 месяца назад

Алексей Меньшиков
Отвратительное отделение. Всегда толпы народу в ожидании. Духота. Крайне низкая квалификация сотрудников!!!. Если хотите провести 1,5-2 часа в духоте и тесноте - Вам сюда!
8 месяцев назад

Екатерина Мейлене
Отвратительно. Более 40 минут в очереди - это при том, что 3 человека было передо мной (так было написано в талоне), работает 4 оператора. Прошли люди, которые пришли много позже, чем я…. Я всё сижу????????♀️ Ужасное обслуживание …
11 месяцев назад

Павел Провалов
Отвратительно. Более 40 минут в очереди - это при том, что 3 человека было передо мной (так было написано в талоне), работает 4 оператора. Прошли люди, которые пришли много позже, чем я…. Я всё сижу????????♀️ Ужасное обслуживание …
2 месяца назад

Наталья Ловягина-Виговская
Очень понравился банк! Рядом с метро. Очень удобно.Сотрудники очень добрые и отзывчивые, помогли решить вопрос с оплатой обучения
6 месяцев назад

Евгений Голомидов
Не персонал а сплошной тормоз.Пора карточки развозить по клиентам ,как к примеру делает это Тинькофф.Потерял на этом два часа.Заведующий филиала принял и сказал ,карта будет готова через три дня, пришёл после смс карта не готова-печально.Филиал метро Молодёжная.
2 месяца назад

Галина Частухина
Оформляла сегодня мульти карту ВТБ по ул.Богданова 50 была приятно удивлена обслуживанием таким чутким вниманием персонала! Все доступно объяснили подключили оформили! Очень довольна даже не ожидала ! Спасибо большое вам!
9 месяцев назад
1
2