ВТБ
Банк ВТБ, ул. Богданова, 50, Москва, 119620:
35 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Богданова, 50, Москва, 119620
Сайт: vtb.ru
Номер телефона: 8 (800) 100-24-24
GPS координаты
Широта: 55.6507688Долгота: 37.3940611
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Юлия Козлова
Приятно удивлена обслуживанием. Быстро, оперативно, грамотно. Работала молодая смена. Народу много, тем не менее без нервов, скандалов, все четко. Быстро выдали моментальную карту и помогли с оплатой по счету. Спасибо!
Предложение в офис: в связи с загруженностью помещения отдела по работе с физлицами, предлагаю продублировать табло электронной очереди в помещении с банкоматами. Чтобы не создавать столпотворение. Нужно же отслеживать очередь по талонам.
3 месяца назад
Andrey Bolvary
Жуткие очереди, духота, маленькое помещение, возмущенные люди, неторопливый и неквалифицированный персонал, ненадлежащая работа операционного аппарата. Ощущение, что попал в начало 90-х. Чтобы получить перевыпущенную карту прождал час. Ещё час заняли операции по выдаче карты, двух выписок и изменении места регистрации. С последней операцией сотрудник так и не справился, провозившись около 20 минут. Ужасное обслуживание. Непонятна система выдачи талонов. Талоны выдаются для проведения разных операций, а очередь одна.
3 месяца назад
Надежда Потапова
Ждем в очереди по операции аккредитива уже 1,5 часа!! Безобразие.
3 месяца назад
Сима Чуваки
2 часа 10 минут не могли забрать перевыпущенную карту. Очередь в 40 человек в малюсеньком помещении (половина стоя) ждут пока 5 ооочень медленных консультантов "обслуживают" каждого клиента по 30-70 минут. Это просто ненормально, особенно в разгар короновируса.
6 месяцев назад
Танечка Эрлани
Позор!.Не ходите в это отделение .Это не ВТБ,а банк Колхозбанк.Сотрудники не шевелятся от слова совсем!И всем на вас все равно что вы ждёте 2 часа.Позор одним словом Позор!!!
5 месяцев назад
Александр Докучаев
Прям обновлять отзыв буду регулярно: при обращении в банк стараюстя избежать любых сложных моментов отличных от открытия счета и выдачи кредитной карты. Еле выпросил заявление на возврат средств в связи с мошенническими действиями, в МВД посылали. В МВД (заявление приняли) и отправили в банк, в интернете можно найти официальную процедуру, по которой в банк нужно писать тоже. В банке об этом знают, но делают вид что не знают. Выполнить несколько операций за раз у одного оператора вообще нереально, говоришь сделай мне 1, 2, 3. дает заявление на 1, а 2 это уже второй заход ко второму оператору. Оплатить сад ребенку нельзя, говорят идите в Сбер (!)
4 месяца назад
Екатерина Пасхина
Ужасное отделение, такое впечатление, что попал назад в 90ые:
Тесно, специалистов мало, при этом сидят так, что слышно все кто что делает и сколько наличных снимает. Просто позор, помещение абсолютно не спланировано для клиентов. При этом про самих специалистов фронт офиса только хорошие впечатления: доброжелательны и компетентны. А руководству должно быть стыдно за такую организацию и работы сотрудников и отношение к клиентам.
PS: неужели нельзя было поставить банкомат так, чтобы он был доступен круглосуточно?
Вы, руководство отделения, вообще в каком веке живёте???
4 месяца назад
Александр Фюков
Постоянные очереди. Маленькое помещение. Арендуемая банком площадь не соответствует даже минимальным требованиям, предъявляемым к отделению банка.
2 недели назад
Владимир Иванов
Вечные очереди в любое время, нет консультанта, помещения очень маленькое
5 месяцев назад
Руслан Латыпов
Оформляла сегодня мульти карту ВТБ по ул.Богданова 50 была приятно удивлена обслуживанием таким чутким вниманием персонала! Все доступно объяснили подключили оформили! Очень довольна даже не ожидала ! Спасибо большое вам!
10 месяцев назад
Sanich Sanich
Отвратительное обслуживание, очереди, отвратительное обслуживание в кассе, нет возможности оставить отзыв по телефону...короче огромный НЕУД.
8 месяцев назад
Елена Заболотная
Отвратительное отделение. Всегда толпы народу в ожидании. Духота. Крайне низкая квалификация сотрудников!!!. Если хотите провести 1,5-2 часа в духоте и тесноте - Вам сюда!
2 месяца назад
Глеб Калабухов
Не персонал а сплошной тормоз.Пора карточки развозить по клиентам ,как к примеру делает это Тинькофф.Потерял на этом два часа.Заведующий филиала принял и сказал ,карта будет готова через три дня, пришёл после смс карта не готова-печально.Филиал метро Молодёжная.
2 месяца назад
Svetlana Skorinko
Отвратительное отделение. Теснота и некомпетентные сотрудники - к большому сожалению, это все, что вы здесь можете найти. Крайне не рекомендую обращаться сюда. Поберегите своё время.
8 месяцев назад
Владислава Цыгалко
Отвратительная работа людей в банке.
Ждёт каждую свою очередь по 40-50 минут
5 месяцев назад
Юлия Юлия
Всё очень долго, мало места часто приходится стоять прижимаясь к стене, зато кабинетов полно. По воскресеньям банкоматы тоже не работают.
2 месяца назад
Евгений Владимирович
Очень медленное обслуживание и долгое ожидание. Электронная очередь , но вызывают тех кто пришел позже.
Менеджеры врут, что для подключения опции мультикарты нужно пополнить из приложения или банкомата телефон на 100рублей
2 месяца назад
Лена Романова
Очень плохое отделение!
5 месяцев назад
Михаил Быстров
Работают очень медленно. Из пяти операторов работают два, но можно сказать один, потому что один занят пенсионерами.
2 месяца назад
Татьяна Смирнова
Самый ужасный банк в котором я была, просидела полтора часа и в итоге ни чего не сказали. Заблокировали счет а как разблокировать не знают. Ужасно медлительные сотрудники, либо разговаривают либо в телефонах сидят
8 месяцев назад
Дарья Савкина
Пришел, говорят автомат не работает и посадили меня в очередь живую!
И последним, хотя у всех вопросы разные.
2 месяца назад
Лена Никифорова
Ужасное отделение, очередь не двигается вовсе, сотрудники не заинтересованы в обслуживании клиентов, и открытии в этом банке вкладов!
4 месяца назад
Лодейнов Никита
Хотелось бы чтоб банкоматы работали на выходных
2 месяца назад
Александр Алексеев
Все как ленивцы. Очередь на час минимум. Всегда
6 месяцев назад
Андрей Семёнов
Медленный персонал и долгие очереди. Присесть практически негде.
7 месяцев назад
Лена Снегова
Иногда бывает очередь по 30 минут
4 месяца назад
Светлана Виноградова
Обслуживание ниже "плинтуса", очереди огромные,сидел в этом отделение с 18:30 до 20:00 ,потом отделение закрыли и не обслужили.Беспредел,творят,что хотят.ВТБ испортился совсем.
2 месяца назад
Юлия Сахарова
Автомат все еще не работает, очень живая, народу много, до квалификации сотрудников дело не дошло
2 месяца назад
Елена Константинова
Ужасно медленное обслуживание
5 месяцев назад
Ирина Черкасова
Очень медленный персонал и оромные очереди.
2 месяца назад
Лешка Матвеев
Очень тесное место, с невежливым персоналом, как то обращался за кредитом , очень долго рассматривали кредит, и в итоге я не стал брать его именно там, потому как там сидят крохоборы, которым нужны Ваши деньги
2 месяца назад
Тахмина Акчабаева
тесновато как-то и сидеть особо негде,а работники хорошие
8 месяцев назад
Иван Егоров
Не люблю Путина
8 месяцев назад
Юрий Каменцев
Банк как банк
2 месяца назад
Юлия Кондратова
Хуже отделения банка я не видела . В очереди можно состариться и умереть. Сотрудники при клиентах обсуждают личные дела , друг друга , клиентов. Позорище.
2 месяца назад
